同志們：

今天的培訓我主要是想和大家談談如果做好經(jīng)常性工作，或者說如何在平凡中實現(xiàn)超凡。經(jīng)常性業(yè)務工作是相對中心工作、突擊性工作來講的，是一個部門主要職責所在，是機關工作的大頭。能不能做好經(jīng)常性業(yè)務工作，是一名機關干部基本素質、基本功底的具體體現(xiàn)。要當一名稱職、合格、素質全面的機關干部，必須從經(jīng)常性業(yè)務工作做起，打牢基礎，增厚發(fā)展?jié)摿Α?

一、越是領導關注不夠、一時作用不大的工作，越要有所作為

機關干部相對來說，任職有老有新，能力有強有弱，有的這方面有特長，有的那方面有優(yōu)勢。但有一個共同的特點，就是希望多參加中心工作，不愿做一些領導不太關注的經(jīng)常性工作。因此，在處理經(jīng)常性工作時，或多或少地存在不夠重視、不夠認真的現(xiàn)象。解決這個問題，必須強化三種思想：

（一）不要把小事看小了。機關的體制編制是按職責和任務而設置的，每一個部門都有相對獨立的工作，無論是中心工作，還是經(jīng)常性工作，都是一個互相聯(lián)系、密不可分的有機整體，哪一項工作都不能小看，再小的事情也不能忽視。一要高度重視小事。要看到，機關工作無小事，小事并不代表事小，有時小事連著大事，關系全局，對小事不能不重視。特別像收發(fā)通知、接打電話、呈閱文件、寫主持詞、訂車票、接送站等小事，要非常小心，確保萬無一失，否則可能因為一點點的失誤而影響工作大局；
要看到，干小事是對一名同志更大的考驗，小事干好了更能體現(xiàn)本色。比如，從文字校對中看你的工作細致程度，從起草通知中看你的文字功底和對領導指示精神的把握能力，從與其他部門同志的協(xié)調中看你的工作溝通協(xié)調能力，等等。小事里面見精神、見人品、見能力、見作風，機關干部在干好大事的同時，還必須從小處著手，在工作中把小事情處理好、干到位。沒有小就無所謂大，只有把小的做好了，大的才能做得好。一個機關干部如果連“小事情”都干不好，甚至不愿干，其結果必然會使自己陷入大事做不了、小事不想做的矛盾當中。因此，對大項任務、中心工作要重視起來，高標準干好；
對事務性工作、經(jīng)常性工作也絕不能小看，眼界不能窄，用心不能減，標準不能降，做到把小事當成大事干。二要認真關注小事。在通常情況下，一項大任務在主要環(huán)節(jié)的部署安排上，領導抓得比較緊，大家都很重視，而一些細微之處都得靠機關干部去完成。許多小事情，看上去都是舉手之勞，領導都比較放心，但也最容易出錯。所以，越是領導關注不到的部位，越要給予更多的關注，做好拾遺補闕的工作。特別是可能影響全局的小細節(jié)、小環(huán)節(jié)、小部位，要格外重視，格外嚴謹，格外細致，不能僥幸地去“感覺”，該親眼看的要到現(xiàn)場，該直接找本人的不能通過二傳手，一絲一毫不能大意。三要耐心做好小事。小事并不等于簡單，有些小事干起來非常麻煩，有時很小的一件事，需要返工好幾次還辦不利索。機關常有這樣的情況：有時事情不來便罷，一來就擠在一起，這件需要辦，那件也等著，理不出個頭緒，這個時候容易產(chǎn)生厭煩、浮躁情緒。所以，特別需要耐心和恒心，要不厭其小，不厭其碎，不厭其煩，認真辦好每一件小事。個別小事時間跨度大，久拖不決，要特別小心，不能忘事、漏事，始終關注發(fā)展變化，什么時間辦到哪一步，要心中有數(shù)，有頭有尾，確保落實。

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