3 3 篇 銀行人員銷售心得總結(jié) 與 履行“一崗雙責(zé)”情況匯報(bào) 材料

　銀行人員銷售心得總結(jié)

　一、提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，力求完成保底任務(wù)。

　 將儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)作為日常工作來(lái)抓，緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶的經(jīng)營(yíng)思路，努力拓展客戶規(guī)模，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)客戶滲透率，促進(jìn)個(gè)人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長(zhǎng)，在確保一季末儲(chǔ)蓄存款余額的基礎(chǔ)上做好穩(wěn)存增存工作。

　 二、加大私人銀行客戶拓展力度，全面落實(shí)“一行一季一戶”的工作要求。

　 一是要認(rèn)真落實(shí)高端客戶發(fā)展規(guī)劃，充分運(yùn)用高端客戶維護(hù)、拓展專項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制和政策，推進(jìn)全行中高端客戶快速發(fā)展。二是做好存量客戶的服務(wù)與維護(hù)工作。目前，全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作，要求各支行要加強(qiáng)與客戶的溝通交流，充分了解客戶需求，及時(shí)了解產(chǎn)品發(fā)行、客戶活動(dòng)等信息，同時(shí)還要加大私人銀行專屬產(chǎn)品配備力度，通過(guò)產(chǎn)品穩(wěn)固客戶，防止出現(xiàn)客戶資產(chǎn)下降的情況。三是積極捕捉市場(chǎng)信息，抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴(kuò)張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營(yíng)業(yè)主、第三方存管、房地產(chǎn)商”五大板塊為重點(diǎn)，實(shí)施名單制管理和維護(hù)，加大高凈值客戶拓展力度。

　 三、全力維護(hù)和發(fā)展財(cái)富客戶，努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。

　一是以全行開(kāi)展的“大學(xué)習(xí)、大聯(lián)動(dòng)、大營(yíng)銷”活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)快速推進(jìn)優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)發(fā)展，帶動(dòng)財(cái)富客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長(zhǎng)。二是要深入挖掘存量潛力客戶，確定發(fā)展目標(biāo)，努力將其培育發(fā)展成我行財(cái)富客戶和私人銀行客戶。三是加強(qiáng)前臺(tái)柜員和客戶經(jīng)理的客戶推薦對(duì)接工作，采勸接對(duì)子”的方式，前臺(tái)柜員發(fā)現(xiàn)的目標(biāo)客戶要及時(shí)有效地推薦給客戶經(jīng)理做營(yíng)銷和后續(xù)維護(hù)，確�？蛻糍Y源不丟失，不外流。

　 四、發(fā)揮理財(cái)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄 存款的互動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)發(fā)展。

　 一是大力營(yíng)銷保本理財(cái)產(chǎn)品，將其作為理財(cái)產(chǎn)品重中之重進(jìn)行全力營(yíng)銷，在增加理財(cái)產(chǎn)品余額的同時(shí)增加儲(chǔ)蓄存款余額，實(shí)現(xiàn)二者同步發(fā)展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財(cái)產(chǎn)品的銜接和存款轉(zhuǎn)化工作。三是全力營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí)，要積極挖轉(zhuǎn)他行客戶和他行資產(chǎn)，穩(wěn)定本行儲(chǔ)蓄存款余額，避免出現(xiàn)此增彼減的情況。

　 五、充分發(fā)揮營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的作用，做好客戶分層維護(hù)工作。

　 一是各支行行長(zhǎng)、個(gè)金業(yè)務(wù)分管行長(zhǎng)要親自參與本行私人銀行客戶、財(cái)富客戶的維護(hù)，定期聯(lián)系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對(duì)性的財(cái)富客戶定向營(yíng)銷活動(dòng)，每年組織一次較大規(guī)模的營(yíng)銷活動(dòng)。二是各支行個(gè)人客戶經(jīng)理要做好中高端客戶的日常維護(hù)工作。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預(yù)約服務(wù)、泊車、理財(cái)規(guī)劃等方面的安排，確保服務(wù)質(zhì)量;了解客戶日常金融需求，與客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系，提高客

　戶滿意度和忠誠(chéng)度。三是建立個(gè)人高端客戶維護(hù)的雙線聯(lián)系、分層維護(hù)機(jī)制。加強(qiáng)與市分行財(cái)富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系，從不同層面上共同維護(hù)。

　 六、認(rèn)真落實(shí)相關(guān)激勵(lì)措施，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)通報(bào)管理，實(shí)行大額資金報(bào)告制度。

　 各支行要落實(shí)市分行儲(chǔ)蓄存款的相關(guān)激勵(lì)措施并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，尤其對(duì)高端客戶、大額資金的流動(dòng)要責(zé)成專人予以關(guān)注，行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)要親自過(guò)問(wèn)。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面遇有大額資金向他行通兌情況，經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務(wù)前向開(kāi)戶行通報(bào)，開(kāi)戶行要積極進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，確保資金不外流。

　2 2 篇 履行“一崗雙責(zé)”情況匯報(bào) 材料

　在區(qū)殘聯(lián)黨組及區(qū)第十一紀(jì)檢組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人能自覺(jué)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持原則，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)得失，顧全大局，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，樹(shù)立良好形象，積極發(fā)揮表率作用�，F(xiàn)將本人履行職責(zé)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況匯報(bào)如下：

　一、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況

　 (一)高度重視，強(qiáng)化責(zé)任。對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)，把它當(dāng)作每天的“必修課”擺上每天的日程安排，堅(jiān)持對(duì)分管單位和部門(mén)的負(fù)責(zé)人每季度召開(kāi)一次黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議，組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)文件，分析典型案例，并對(duì)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)行專題部

　署。與分管部門(mén)和單位的負(fù)責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，進(jìn)一步明確了分管部門(mén)和單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作目標(biāo)，責(zé)任要求。

　 (二)以防為主，重在落實(shí)。利用黨員現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，組織機(jī)關(guān)黨員干部，統(tǒng)一收看反腐倡廉警示教育片，召開(kāi)廉政工作例會(huì)，開(kāi)展自評(píng)、互評(píng)進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政工作。

　 (三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。本人在平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，做好學(xué)習(xí)筆記，注意學(xué)習(xí)研究法律知識(shí)，黨紀(jì)黨規(guī)，領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)，不斷豐富自己的知識(shí)面，拓寬自己的視野，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到黨員干部廉潔從政是黨的性質(zhì)和宗旨的基本要求，是全面貫徹黨的路線方針政策的重要保障，也是正確行使權(quán)力，履職的重要基礎(chǔ)。

　 (四)嚴(yán)于律己，率先垂范。以《黨章》要求約束自己，以《廉政準(zhǔn)則》、《處分條例》、《監(jiān)督條例》規(guī)范自己，堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)，從小事做起，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人收入申報(bào)制度，重大家事報(bào)告制度，以身作則，嚴(yán)格按照規(guī)定和制度辦事，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，不講無(wú)原則的話，不辦無(wú)原則的事，堅(jiān)持公平正義，不徇私情，珍惜手中的權(quán)力。凡是要求別人做到的，自己率先做到，顧全大局，令行禁止。

　二、個(gè)人履行“一崗雙責(zé)”情況

　 (一)堅(jiān)持服從集體領(lǐng)導(dǎo)，在資金使用，人事任命、工程建設(shè)等重大事項(xiàng)上，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子集體會(huì)辦，個(gè)人服從集體決定，堅(jiān)持做到公道正派講大局，講黨性，在大是大非問(wèn)題面前立場(chǎng)堅(jiān)定，觀點(diǎn)鮮明。

　(二)堅(jiān)持服從命令，本人能做到令行禁止，自覺(jué)執(zhí)行從嚴(yán)治黨相關(guān)紀(jì)律規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的 19 大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了廉潔從政和自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí)，自覺(jué)抵制和反對(duì)各種消極腐敗現(xiàn)象，在公務(wù)活動(dòng)和社交活動(dòng)中嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，能認(rèn)真履行好“一崗雙責(zé)”，既對(duì)全區(qū)殘疾人事業(yè)發(fā)展任務(wù)完成情況負(fù)責(zé)，又對(duì)分管部門(mén)和單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)負(fù)責(zé)，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)自己的配偶、子女的教育和管理，從不以權(quán)謀私。

　三、自身不足及產(chǎn)生的原因

　 在學(xué)習(xí)和工作中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在一些不足，一是理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)廉潔從政反腐倡廉的重要性認(rèn)識(shí)不夠，主動(dòng)性不高，存在老好人現(xiàn)象。二是平時(shí)重事務(wù)，輕學(xué)習(xí)，認(rèn)為自身工作主要是抓好落實(shí)，不要求有多高的理論水平，缺乏學(xué)習(xí)的壓力感和緊迫感。三是重指導(dǎo)，輕實(shí)踐，自身存在作風(fēng)不夠扎實(shí)，工作不夠深入等問(wèn)題，認(rèn)為每一項(xiàng)工作都有專門(mén)的同志去做，不必每項(xiàng)工作都親力親為，缺乏深入實(shí)踐考察研究。

　 四、整改措施及努力方向

　 本人將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義的思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的 19 大精神，不忘初心，牢記使命，全心全意為我區(qū)殘疾人事業(yè)發(fā)展做出個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨的理論和黨的紀(jì)律規(guī)矩。二是帶頭嚴(yán)格執(zhí)行黨紀(jì)法規(guī)和各項(xiàng)制度。三是嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。四是堅(jiān)持廉潔從政，自覺(jué)接受

　群眾監(jiān)督，始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣，昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。為我區(qū)殘疾人工作做出貢獻(xiàn)，切實(shí)履行好“一崗雙責(zé)”。

　履行一崗雙責(zé)情況匯報(bào)個(gè)人總結(jié)匯報(bào)

　 認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，是各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的一項(xiàng)重要任務(wù)�；仡櫧�一年來(lái)的工作，本人按照中央八項(xiàng)規(guī)定及反四風(fēng)精神和中、省、市、區(qū)紀(jì)委關(guān)于加設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)職責(zé)要求，具體做了以下幾方面的工作：

　一是強(qiáng)化責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)對(duì)本單位調(diào)整充實(shí)了“黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”成員,把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為經(jīng)常性的工作來(lái)抓，促進(jìn)了其他工作的健康發(fā)展。二是落實(shí)市委、區(qū)委有關(guān)要求，把單位的班子成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作認(rèn)真進(jìn)行責(zé)任分解，任務(wù)到人,建立了責(zé)任監(jiān)督考核和責(zé)任追究制度,并落實(shí)了“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，形成“人人有責(zé)，人人負(fù)責(zé)”的局面。三是加強(qiáng)檢查督促，明確責(zé)任，形成“一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)”的格局。規(guī)定每半年考核一次，互相交流、對(duì)照檢查，形成材料，從而保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實(shí)，近一年來(lái)，本人負(fù)責(zé)的工作沒(méi)有出現(xiàn)違法違紀(jì)的現(xiàn)象。

　 二是求真務(wù)實(shí)，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題加以認(rèn)真解決。近一年來(lái)，本人堅(jiān)持對(duì)自己?jiǎn)挝坏狞h風(fēng)廉政建設(shè)情況進(jìn)行經(jīng)常性地調(diào)查研究，聽(tīng)取方方面面的意見(jiàn)，深入基層，了解社情民意，對(duì)群眾舉報(bào)

　以權(quán)謀私，貪污腐化，錢權(quán)交易，損害群眾利益等方面的線索，能親自帶領(lǐng)有人員進(jìn)行查實(shí)。妥善處理好人民群眾的來(lái)信來(lái)訪工作，及時(shí)辦理信訪辦和相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)交的各種信函，積極支持執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門(mén)履行職責(zé)。

　 三是率先垂范，堅(jiān)持做好廉潔自律工作。近一年來(lái)，本人堅(jiān)持按照中紀(jì)委歷次全會(huì)重申和提出的八項(xiàng)規(guī)定及省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)等要求開(kāi)展工作。堅(jiān)持按照中央八項(xiàng)規(guī)定的要求，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，過(guò)好名位關(guān)、利益關(guān)、金錢關(guān);帶頭艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，嚴(yán)格制止奢侈浪費(fèi)行為;帶頭嚴(yán)于律己，勤政廉潔，潔身自好，清白做事，帶頭接受監(jiān)督;帶頭堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真履行人民賦予的職責(zé)，堅(jiān)持與群眾打成一片，盡職盡責(zé)地為人民群眾辦事，在任何時(shí)候、任何事情，都能從黨和人民利益出發(fā)辦事;不搞以權(quán)謀私，假公濟(jì)私，錢權(quán)交易而傷害國(guó)家和人民群眾的利益;帶頭貫徹執(zhí)行民主集中制，較好地處理上下級(jí)、個(gè)人與組織、班子成員之間的關(guān)系;帶頭堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，言行一致的工作作風(fēng)，在工作中堅(jiān)持說(shuō)真說(shuō)，辦實(shí)事，不弄虛作假，敷衍塞責(zé)，注重實(shí)效，不搞形式主義。凡是要?jiǎng)e人做到的，自己首先做到，禁止不做的，自己堅(jiān)決不做，時(shí)時(shí)事事以自身廉潔自律的行為去帶動(dòng)班子和影響群眾。同時(shí)，本人嚴(yán)格管好配偶子女和自己身邊的工作人員，公私分明，經(jīng)常教育身邊工作人員正確對(duì)待所處的工作環(huán)境，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，沒(méi)有任何違法違紀(jì)的行為發(fā)生�？偨Y(jié)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，本人也還存著許多問(wèn)題

　和不足，主要是對(duì)黨風(fēng)廉政教育的學(xué)習(xí)教育抓得還不緊，制度建設(shè)還需進(jìn)一步完善，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、工作效率需進(jìn)一步改善和加強(qiáng)。在今后的工作中，本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，進(jìn)一步履行好職責(zé)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做得更好。

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