林業(yè)信訪(fǎng)工作培訓(xùn)班上講話(huà)
發(fā)布時(shí)間:2020-08-07 來(lái)源: 主持詞 點(diǎn)擊:
在林業(yè)信訪(fǎng)工作培訓(xùn)班上的講話(huà)
同志們:
下午好!
2020 年全省林業(yè)信訪(fǎng)工作培訓(xùn)班今天開(kāi)班了。本次培訓(xùn)班的主要任務(wù)是分析信訪(fǎng)工作形勢(shì),學(xué)習(xí)信訪(fǎng)政策法規(guī),交流信訪(fǎng)辦理業(yè)務(wù),部署林業(yè)信訪(fǎng)工作,進(jìn)一步提高全省林業(yè)系統(tǒng)信訪(fǎng)工作水平。希望大家珍惜機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)有所獲,學(xué)以致用。剛才,X 地市的同志作了交流發(fā)言。大家在發(fā)言中,既肯定成績(jī),也分析問(wèn)題;既梳理信訪(fǎng)工作的思路,也提出具體的對(duì)策措施和建議,講得都很好,很受啟發(fā)。今年的培訓(xùn)班增加了地市林業(yè)局交流的內(nèi)容,目的就是請(qǐng)大家講講經(jīng)驗(yàn)做法,談?wù)勊崽鹂嗬,通過(guò)互相學(xué)習(xí)、互相借鑒,把我省的林業(yè)信訪(fǎng)工作做得更好。
今年以來(lái),全省林業(yè)系統(tǒng)信訪(fǎng)工作繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。截至 7 月底,共受理信訪(fǎng)事項(xiàng) X 件,其中來(lái)訪(fǎng) X 件,來(lái)信 X 件,與去年同期持平。從剛才各市交流的情況看,市縣的林業(yè)信訪(fǎng)形勢(shì)總體上也較為平穩(wěn),沒(méi)有發(fā)生影響較大的集體上訪(fǎng)事件。這些成績(jī)的取得,是各市、縣林業(yè)部門(mén)特別是林業(yè)信訪(fǎng)戰(zhàn)線(xiàn)的同志們共同努力的結(jié)果,借此機(jī)會(huì),我代表省林業(yè)廳向全體林業(yè)信訪(fǎng)工作者、特別是在座各位表示衷心感謝!
當(dāng)前,各級(jí)政府對(duì)信訪(fǎng)工作的要求越來(lái)越高。今年以來(lái),中央和我省新的信訪(fǎng)工作政策、制度陸續(xù)出臺(tái)。在這種形勢(shì)下,我們舉辦培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)新的信訪(fǎng)政策,顯得很有必要。下面,我就當(dāng)前林業(yè)信訪(fǎng)工作應(yīng)該重點(diǎn)把握的幾個(gè)問(wèn)題講點(diǎn)意見(jiàn),主要講三個(gè)問(wèn)題。
一、關(guān)于信訪(fǎng)訴求的分類(lèi)處理 信訪(fǎng)依法分類(lèi)處理是推進(jìn)法治信訪(fǎng)的關(guān)鍵舉措。去年,省信訪(fǎng)局出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)依法分類(lèi)處理信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,省林業(yè)廳印發(fā)了《林業(yè)領(lǐng)域主要信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求法定處理途徑分類(lèi)清單》。到目前,實(shí)施信訪(fǎng)訴求分類(lèi)處理的政策依據(jù)、程序規(guī)定、操作細(xì)則等都已齊全,加快推行的條件已經(jīng)具備。去年開(kāi)始,XX 等多個(gè)林業(yè)部門(mén)開(kāi)展了很好的嘗試,有的縣已經(jīng)建立明確的內(nèi)部轉(zhuǎn)辦工作機(jī)制,去年的培訓(xùn)班上,XX 林業(yè)局介紹過(guò)經(jīng)驗(yàn)。但從總體上看,我省推行林業(yè)信訪(fǎng)依法分類(lèi)處理進(jìn)展不快。有些單位還沒(méi)有完全領(lǐng)會(huì)法定途徑分類(lèi)處理的意義和內(nèi)涵,處于觀望、徘徊狀態(tài),有畏難情緒;有些單位的相關(guān)職能部門(mén)對(duì)信訪(fǎng)法定分類(lèi)處理不理解,認(rèn)為信訪(fǎng)件的辦理是信訪(fǎng)部門(mén)份內(nèi)的事,對(duì)轉(zhuǎn)辦有意見(jiàn),缺乏承辦的積極性;有些地方林業(yè)部門(mén)信訪(fǎng)辦的同志認(rèn)為依法分類(lèi)處理后,信訪(fǎng)部門(mén)工作人員只需承擔(dān)信訪(fǎng)件分發(fā)就可以,慢慢變得無(wú)事可做了。這些都是對(duì)信訪(fǎng)訴求分類(lèi)處理的誤解。依法分類(lèi)處理信訪(fǎng)訴求只是辦理程序和辦理主體
上發(fā)生了變化,實(shí)質(zhì)上是部門(mén)職能的回歸。對(duì)林業(yè)信訪(fǎng)部門(mén)的工作人員來(lái)說(shuō),分類(lèi)處理工作對(duì)其的業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律知識(shí)的要求更高了。一方面,林業(yè)管理過(guò)程中涉及到的法律法規(guī)約有 XX 余部,涉及的法條繁多,不了解和掌握這些法律法規(guī)就做不到精確分類(lèi);另一方面,在分類(lèi)過(guò)程中,信訪(fǎng)部門(mén)人員需要與相關(guān)職能部門(mén)會(huì)商確定分類(lèi)途徑,還要進(jìn)行跟蹤督辦。對(duì)信訪(fǎng)訴求的分類(lèi)處理,我理解,核心要圍繞“分”、“轉(zhuǎn)”、“跟”三字,也就是做好依法分類(lèi)界定,及時(shí)轉(zhuǎn)送處理,全程跟蹤督辦。
一要依法分類(lèi)界定。長(zhǎng)期以來(lái),信訪(fǎng)與其他法定途徑之間邊界不清晰,一些本應(yīng)采用其他法定途徑解決的問(wèn)題涌入了信訪(fǎng)渠道,導(dǎo)致信訪(fǎng)渠道不堪重負(fù),而其他法定途徑的作用沒(méi)有得到應(yīng)有的發(fā)揮。依法分類(lèi)界定就是要把不屬于常規(guī)信訪(fǎng)途徑的信訪(fǎng)事項(xiàng)分理出來(lái),這是做好信訪(fǎng)訴求分類(lèi)處理的前提。做好依法分類(lèi)界定,首先要把應(yīng)當(dāng)采用行政復(fù)議、仲裁、訴訟解決的信訪(fǎng)訴求分類(lèi)出去,然后根據(jù)國(guó)家信訪(fǎng)局《依法分類(lèi)處理信訪(fǎng)訴求工作規(guī)則》和省林業(yè)廳《林業(yè)領(lǐng)域主要信訪(fǎng)投訴請(qǐng)求法定處理途徑分類(lèi)清單》,確定是采用行政途徑或者常規(guī)的信訪(fǎng)途徑。我們分析認(rèn)為,只要信訪(fǎng)人的訴求明確具體,目前大部分林業(yè)信訪(fǎng)件都能夠依據(jù)上述兩個(gè)文件確定分類(lèi)途徑。因此,做好分類(lèi)處理工作,大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究這兩個(gè)文件。
二要及時(shí)轉(zhuǎn)送辦理。轉(zhuǎn)送辦理指的是把應(yīng)當(dāng)采用行政處罰、行政確認(rèn)等行政途徑解決的信訪(fǎng)訴求及時(shí)轉(zhuǎn)送到單位內(nèi)部的相關(guān)職能科室,由職能科室按行政程序予以解決。轉(zhuǎn)送辦理是做好信訪(fǎng)訴求分類(lèi)處理的關(guān)鍵。前面提到有些單位的職能科室不理解分類(lèi)處理工作,致使這項(xiàng)工作推行不開(kāi),問(wèn)題的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)送辦理環(huán)節(jié)沒(méi)有打通。因此,分類(lèi)處理推進(jìn)難,本質(zhì)上是轉(zhuǎn)送難。要解決這一問(wèn)題,關(guān)鍵要得到單位領(lǐng)導(dǎo)重視,建立明確的轉(zhuǎn)送機(jī)制。我省有的縣林業(yè)部門(mén)采用領(lǐng)導(dǎo)“雙簽字”的工作機(jī)制,也就是分管信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和分管職能科室的領(lǐng)導(dǎo)雙重簽字。這是解決這一問(wèn)題的好辦法,值得各地借鑒。國(guó)家信訪(fǎng)局《依法分類(lèi)處理信訪(fǎng)訴求工作規(guī)則》對(duì)轉(zhuǎn)送的程序、要求作了明確,這是解決轉(zhuǎn)送難問(wèn)題的政策依據(jù),大家要宣傳好、利用好,爭(zhēng)取盡快打通這一環(huán)節(jié)。
三要全程跟蹤督辦。全程跟蹤督辦指的是采用常規(guī)信訪(fǎng)以外途徑處理的信訪(fǎng)件,林業(yè)部門(mén)信訪(fǎng)辦的同志要全過(guò)程跟蹤辦理情況,必要時(shí)還要督辦。也就是說(shuō),信訪(fǎng)訴求事項(xiàng)交辦相關(guān)職能科室以后,不能一分了之、一送了之,信訪(fǎng)辦的同志要進(jìn)行跟蹤。首先在交辦時(shí),信訪(fǎng)辦的同志要與職能科室的同志進(jìn)行會(huì)商,合理確定處理的途徑和程序,提出工作建議。在辦理過(guò)程中,必要時(shí)信訪(fǎng)辦的同志可以進(jìn)行督辦、催辦。在相關(guān)職能科室辦結(jié)事項(xiàng)后,還要將辦理結(jié)果錄入信息系統(tǒng)。跟蹤督辦是法規(guī)賦予信訪(fǎng)工作部門(mén)的權(quán)利和職責(zé),
信訪(fǎng)辦的同志要理直氣壯、當(dāng)仁不讓地承擔(dān)起來(lái)。
二、關(guān)于信訪(fǎng)事項(xiàng)的規(guī)范辦理 隨著信訪(fǎng)工作制度改革不斷深入,信訪(fǎng)辦理的規(guī)范化要求不斷提高,這是法治信訪(fǎng)、陽(yáng)光信訪(fǎng)、精準(zhǔn)信訪(fǎng)的必然要求,也是辦理信訪(fǎng)的基本前提。雖然信訪(fǎng)群眾的訴求千差萬(wàn)別,解決的途徑缺乏標(biāo)準(zhǔn),但并不意味著程序上可以隨意。對(duì)信訪(fǎng)工作而言,程序上的規(guī)范辦理和實(shí)體上的解決問(wèn)題同等重要。有的信訪(fǎng)事項(xiàng)雖然查清了事實(shí)、解決了問(wèn)題,但由于程序和文本不規(guī)范,信訪(fǎng)群眾也會(huì)不滿(mǎn)意,嚴(yán)重的還會(huì)被投訴,引起新的信訪(fǎng)。同樣的道理,一些信訪(fǎng)訴求雖然因客觀條件不具備問(wèn)題一時(shí)難以解決,但必須做到在程序上規(guī)范辦理,不留瑕疵,這是辦理信訪(fǎng)事項(xiàng)的起碼要求。
這些年,我省在林業(yè)信訪(fǎng)工作規(guī)范化方面做了大量工作,取得了明顯成效。出臺(tái)了規(guī)范信訪(fǎng)工作的相關(guān)文件,整理編印了政策文件和規(guī)范辦理的手冊(cè)。省廳每年舉辦信訪(fǎng)工作培訓(xùn)班,也是為了規(guī)范辦理程序。一些地市也在舉辦市一級(jí)的培訓(xùn)班?梢哉f(shuō),目前林業(yè)信訪(fǎng)辦理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有了規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)要求,應(yīng)該是有規(guī)可依了。但實(shí)際工作中,林業(yè)信訪(fǎng)辦理不規(guī)范的現(xiàn)象還是屢有發(fā)生,有的超期答復(fù),有的告知程序不履行,有的平臺(tái)誤操作,有的不告知信訪(fǎng)人救濟(jì)途徑,有的將不應(yīng)復(fù)查的信訪(fǎng)事項(xiàng)納入進(jìn)行復(fù)查,等等,這些問(wèn)題各地都或多或少地存在,希望引起大家高度重視。做
好信訪(fǎng)規(guī)范化工作,目標(biāo)是要做到去向明確、處理規(guī)范、軌跡可查、定責(zé)有人,重點(diǎn)需要注意以下三個(gè)方面:
一是理清辦理流程。就是要明確信訪(fǎng)辦理規(guī)范化的核心環(huán)節(jié)。從程序規(guī)范的角度講,規(guī)范信訪(fǎng)辦理,關(guān)鍵是要做到登記、受理、答復(fù)、送達(dá)這四個(gè)方面的規(guī)范。首先要規(guī)范登記,主要是要明確哪些環(huán)節(jié)的內(nèi)容需要登記,信訪(fǎng)訴求的概況如何登記等,登記規(guī)范了,下一步信訪(fǎng)判重、信息共享就有了基礎(chǔ)。其次要規(guī)范受理,規(guī)范受理的一項(xiàng)重要工作是告知,受理之后應(yīng)當(dāng)書(shū)面告知。在實(shí)際工作中,沒(méi)有及時(shí)告知或沒(méi)有告知,導(dǎo)致本應(yīng)不予受理的信訪(fǎng)事項(xiàng)超出告知期限、甚至行政復(fù)議的情況多次發(fā)生。今年,有一個(gè)縣在承辦省廳轉(zhuǎn)辦件時(shí)積極開(kāi)展實(shí)體性辦理并多次與信訪(fǎng)人溝通交流,但由于沒(méi)有書(shū)面告知,被信訪(fǎng)人申請(qǐng)了行政復(fù)議。第三要規(guī)范答復(fù),目前已經(jīng)明確對(duì)自辦的初次信訪(fǎng)事項(xiàng)統(tǒng)一使用國(guó)家信訪(fǎng)局規(guī)定的《信訪(fǎng)事項(xiàng)處理意見(jiàn)書(shū)》,不再出具答復(fù)意見(jiàn)書(shū)。最后要規(guī)范送達(dá),這是信訪(fǎng)辦理的最后環(huán)節(jié)。關(guān)于送達(dá),最好能做到當(dāng)面送達(dá)。確實(shí)不能當(dāng)面送達(dá)的,可交由國(guó)家郵政機(jī)構(gòu)通過(guò)掛號(hào)郵寄的送達(dá)方式,并內(nèi)附送達(dá)憑證。
二是用好統(tǒng)一平臺(tái)。去年開(kāi)始,我省、市、縣三級(jí)都全面啟用了“X 省統(tǒng)一政務(wù)咨詢(xún)投訴舉報(bào)平臺(tái)”。這個(gè)信息平臺(tái)是嚴(yán)格按照現(xiàn)行信訪(fǎng)法律法規(guī)編制的,是辦信規(guī)范化的有力工具。平臺(tái)既對(duì)信訪(fǎng)辦理的程序作出了細(xì)致的規(guī)定,又匯集
了各個(gè)環(huán)節(jié)文書(shū)材料的規(guī)范要求。用好統(tǒng)一平臺(tái),是推進(jìn)信訪(fǎng)規(guī)范化的重要途徑。希望各地不要有太多顧慮,積極主動(dòng)利用好統(tǒng)一平臺(tái)。當(dāng)然,在操作統(tǒng)一平臺(tái)上時(shí)也必須認(rèn)真細(xì)致,去年省廳的轉(zhuǎn)辦件中有兩件就因上傳位置不對(duì)和上傳材料有誤而被省信訪(fǎng)局列為差錯(cuò)件,導(dǎo)致省廳在省級(jí)各部門(mén)信訪(fǎng)考核中扣分,請(qǐng)大家引起重視,避免再次發(fā)生類(lèi)似的問(wèn)題。
三是保持隊(duì)伍穩(wěn)定。分析林業(yè)信訪(fǎng)辦理中不規(guī)范問(wèn)題,除了對(duì)信訪(fǎng)工作不重視、辦信人員工作不細(xì)致以外,人員變動(dòng)過(guò)于頻繁也是重要原因。根據(jù)我們統(tǒng)計(jì),從去年到現(xiàn)在的一年里,基層林業(yè)信訪(fǎng)工作人員的變動(dòng)率在 X%以上,有的地方信訪(fǎng)辦人員空缺時(shí)臨時(shí)找人代替,一些地方甚至信訪(fǎng)工作人員年年都是新人。信訪(fǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)多面廣,學(xué)習(xí)和掌握信訪(fǎng)辦理程序需要一定的時(shí)間,尤其是對(duì)信訪(fǎng)工作的社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)有一定要求,部分新加入林業(yè)信訪(fǎng)工作隊(duì)伍的同志由于業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠熟練,導(dǎo)致了差錯(cuò)件發(fā)生。希望各地高度重視信訪(fǎng)隊(duì)伍建設(shè),保持信訪(fǎng)人員的相對(duì)穩(wěn)定,確實(shí)需要調(diào)整人員時(shí),要做好傳幫帶工作。
三、關(guān)于信訪(fǎng)工作責(zé)任制的落實(shí) 今年 7 月,省委辦公廳和省政府辦公廳也印發(fā)了《X 省信訪(fǎng)工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》。出臺(tái)這兩個(gè)文件旨在建立“有權(quán)必有責(zé)、權(quán)責(zé)相一致,有責(zé)要擔(dān)當(dāng)、失責(zé)必追究”的信訪(fǎng)工作責(zé)任體系。此外,去年開(kāi)始,省、市、縣三級(jí)都開(kāi)通了
“X 省統(tǒng)一政務(wù)咨詢(xún)投訴舉報(bào)平臺(tái)”,從技術(shù)上構(gòu)建了三級(jí)聯(lián)動(dòng)、上下互通的信訪(fǎng)工作格局,明確了各級(jí)、各部門(mén)和相關(guān)人員在信訪(fǎng)辦理過(guò)程中的工作要求,這也是落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任制重要措施。這幾年,我省各級(jí)林業(yè)部門(mén)切實(shí)加強(qiáng)信訪(fǎng)辦理工作,林業(yè)信訪(fǎng)呈現(xiàn)持續(xù)向好的態(tài)勢(shì),這是與各級(jí)林業(yè)部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任是分不開(kāi)的。從各地的情況看,哪個(gè)地方信訪(fǎng)工作責(zé)任制落實(shí)的好,林業(yè)信訪(fǎng)的總量就趨于平穩(wěn),重復(fù)信訪(fǎng)和復(fù)查復(fù)核件相對(duì)就少。各級(jí)林業(yè)部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)建立信訪(fǎng)工作責(zé)任制的意義,在思想上重視,在行動(dòng)中落實(shí)。
一要知責(zé)明責(zé)。只有知責(zé)明責(zé),才能履職盡責(zé)。中央的信訪(fǎng)責(zé)任制實(shí)施辦法和省里的細(xì)則明確了屬地、領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)的責(zé)任,將所有的責(zé)任單位納入信訪(fǎng)工作責(zé)任體系。文件規(guī)定,各級(jí)黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人是信訪(fǎng)工作的第一責(zé)任人,對(duì)本地區(qū)、本部門(mén)、本系統(tǒng)的信訪(fǎng)工作負(fù)總責(zé),其他成員根據(jù)工作分工,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的信訪(fǎng)工作負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。同時(shí),文件規(guī)定了信訪(fǎng)工作人員辦理信訪(fǎng)過(guò)程中的責(zé)任內(nèi)容,提出了信訪(fǎng)工作督查考核的要求。信訪(fǎng)工作責(zé)任制是橫向到邊、縱向到底的責(zé)任體系,各級(jí)林業(yè)部門(mén)、從事和領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)工作的人員都具有相應(yīng)的責(zé)任,大家要重視這兩個(gè)文件,清楚地了解在信訪(fǎng)工作中自己需要承擔(dān)哪些的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和辦理責(zé)任,在做好信訪(fǎng)工作的同時(shí),保護(hù)好自己。
二要履職盡責(zé)。落實(shí)信訪(fǎng)責(zé)任制的目的是為了預(yù)防和減
少信訪(fǎng)問(wèn)題發(fā)生,推動(dòng)信訪(fǎng)問(wèn)題解決,提高工作效率。信訪(fǎng)工作責(zé)任與各級(jí)部門(mén)和辦理人員的職責(zé)相對(duì)應(yīng),縣級(jí)林業(yè)部門(mén)有首辦責(zé)任,市級(jí)林業(yè)部門(mén)有復(fù)查責(zé)任,省級(jí)部門(mén)有復(fù)核責(zé)任等等。就地解決是信訪(fǎng)的基本原則,去年 11 月省信訪(fǎng)局下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格落實(shí)初次信訪(fǎng)事項(xiàng)工作責(zé)任的指導(dǎo)意見(jiàn)》,要求把信訪(fǎng)責(zé)任壓實(shí)在群眾信訪(fǎng)之初,這就是首辦責(zé)任,因?yàn)樵S多現(xiàn)實(shí)矛盾最終都要到基層解決,基層部門(mén)一旦責(zé)任失守,問(wèn)題就會(huì)積累,矛盾就會(huì)上行。因此,縣級(jí)林業(yè)部門(mén)的首辦責(zé)任履行是否到位,關(guān)系到信訪(fǎng)問(wèn)題能否及時(shí)解決。同樣,省廳和市級(jí)林業(yè)部門(mén)的復(fù)查復(fù)核、轉(zhuǎn)辦督辦等責(zé)任是否落實(shí),也直接影響信訪(fǎng)工作成效的。各級(jí)林業(yè)部門(mén)要嚴(yán)格按照部門(mén)的職責(zé),切實(shí)履行好信訪(fǎng)工作責(zé)任,只有省、市、縣三級(jí)林業(yè)部門(mén)共同履職盡責(zé),把環(huán)環(huán)相扣的信訪(fǎng)工作責(zé)任全面落實(shí)了,才能從根本上提升信訪(fǎng)工作水平。
三要善于擔(dān)責(zé)。林業(yè)信訪(fǎng)工作人員在履職盡責(zé)過(guò)程中,要敢于擔(dān)責(zé),這是勿用置疑的,也是我們的崗位性質(zhì)所決定的。但同時(shí),也要做到善于擔(dān)責(zé),既要把信訪(fǎng)工作做好,又不能盲目擔(dān)責(zé)。這就需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高辦信水平。從各地的信訪(fǎng)辦理情況看,X 市在復(fù)查把關(guān)上嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,投訴請(qǐng)求基本都終結(jié)在復(fù)查階段,從抄送給省廳的復(fù)查意見(jiàn)書(shū)中可以看出,復(fù)查事項(xiàng)調(diào)查事實(shí)清楚,適用依據(jù)正確,化解疏導(dǎo)到位,達(dá)到了息訪(fǎng)目的。溫州市在督察督
辦上精準(zhǔn)有力,針對(duì)復(fù)查撤銷(xiāo)后重新作出的不同答復(fù)意見(jiàn),找準(zhǔn)問(wèn)題結(jié)癥、提出解決建議、督促整改落實(shí),直到問(wèn)題解決。這些都是善于擔(dān)責(zé)的表現(xiàn),體現(xiàn)了他們的信訪(fǎng)工作水平,值得大力肯定。
同志們,林業(yè)信訪(fǎng)工作事關(guān)林區(qū)安全穩(wěn)定、事關(guān)林農(nóng)合法權(quán)益、事關(guān)林業(yè)發(fā)展大局,全省各級(jí)林業(yè)部門(mén)要把信訪(fǎng)工作當(dāng)作當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,認(rèn)真履責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng),切切實(shí)實(shí)為群眾排憂(yōu)解難。
謝謝大家!
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