V:1.0 精選管理方案

　訂票管理規(guī)定

　2020- -6 6- -8 8

　訂票管理規(guī)定

　公司訂票管理規(guī)定

　一、

　目的

　為規(guī)范公司訂票管理，最大程度的減免不必要的開支，控制成本，降低費(fèi)用，特制訂本規(guī)定。

　二、

　適用范圍

　適用于公司所有因公需要訂票的員工。（飛機(jī)票、火車票、高鐵票）

　三、權(quán)責(zé)

　 出差人員負(fù)責(zé)機(jī)票信息查詢及《訂票申請單》的填寫及審批；

　綜合部負(fù)責(zé)按照出差人員提供的《訂票申請單》進(jìn)行訂票及回程后費(fèi)用報(bào)銷；對訂票費(fèi)用申請公司卡，對訂票費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每月編制報(bào)表；對訂票網(wǎng)站進(jìn)行賬戶申請及對出差人員訂票申請單的確認(rèn)工作。

　 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對回程票務(wù)的結(jié)算，對綜合部申請的銀行卡進(jìn)行辦理。

　四、訂票途徑

　 攜程網(wǎng)、酷訊網(wǎng)、淘寶旅行網(wǎng)；

　航空服務(wù)公司，如無特殊情況基本不建議使用。

　五、內(nèi)容

　《訂票申請單》必須由總裁審批有效，如總裁不在公司，需由授權(quán)人簽字。

　出差人員必須提前 5 天將總裁審批好的《訂票申請單》提交綜合部確認(rèn)；特殊情況除外。

　出差人員根據(jù)出差時(shí)間查詢航班，盡量以“最優(yōu)惠機(jī)票”為訂購原則，查詢完畢后在申請單上寫清楚航班、航班時(shí)間、機(jī)票折扣及價(jià)格（包括燃油附加費(fèi)、機(jī)場建設(shè)費(fèi)、保險(xiǎn)等所有費(fèi)用）、航空公司，如出差人員沒有查詢工具或設(shè)備綜合辦予以協(xié)助；填寫完畢后交部門主管簽批后，將《訂票申請單》提交綜合部確認(rèn)機(jī)票信息及價(jià)格后方可送總裁審批。

　綜合部根據(jù)總裁審批后的申請單價(jià)格至財(cái)務(wù)申請訂票費(fèi)用，需財(cái)務(wù)將申請費(fèi)用打至銀行卡，然后下訂單；付款成功后將信息反饋給出差人員。

　如付款后，訂票代理點(diǎn)有信息或電話通知該倉位已滿需取消訂單時(shí)，訂票人員需查詢訂票費(fèi)用是否已退回或在多少時(shí)間內(nèi)退回費(fèi)用；訂票人員需重新查找信息，重新訂票。（如重新預(yù)訂航班費(fèi)用高出申請單審批費(fèi)用的需重新申請，總裁審批。）

　如出差人員出差在外需訂票的，需有委托人根據(jù)本規(guī)定第、條款協(xié)助辦理訂票申請手續(xù)，綜合部接到申請單后履行訂票手續(xù)。

　 出差人員在機(jī)場換登機(jī)牌時(shí)應(yīng)將報(bào)銷憑證一起拉取，回公司后需將報(bào)銷憑證交至綜合部，綜合部對其進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷，在報(bào)銷單上注明使用部門；如回程后未提供報(bào)銷憑證的，需交 20 元的報(bào)銷憑證快遞費(fèi)用至綜合部。

　訂票管理規(guī)定

　 如訂票后有返現(xiàn)的做好每次返現(xiàn)記錄。

　六、訂票須知

　 公司訂票采取網(wǎng)上訂票的形式，報(bào)銷憑證需由當(dāng)事人到機(jī)場打印，如回程后當(dāng)事人沒有打印報(bào)銷憑證的，需由對方快遞到公司，需支付 10元一張的快遞費(fèi)，由當(dāng)事人將費(fèi)用交至綜合部。

　 已經(jīng)預(yù)定的機(jī)票，如發(fā)生退票或改簽的，會(huì)發(fā)生較高的手續(xù)費(fèi)，且特價(jià)票無法退改簽，以上情況當(dāng)事人需書面說明原因，如因出差人員原因安排不當(dāng)，提供錯(cuò)誤信息、申請延誤、晚點(diǎn)誤車等，導(dǎo)致退票、廢票等變動(dòng)而產(chǎn)生的一系列經(jīng)濟(jì)損失，由該申請人負(fù)責(zé)承擔(dān)。

　所有訂票工作安排在工作日內(nèi)，工作日外不辦理訂票業(yè)務(wù)；如遇特殊情況，經(jīng)總裁同意后，將訂票信息報(bào)至訂票人，訂票人員將查詢好的機(jī)票信息報(bào)至總裁，總裁同意后下單訂票。出差人員工作日回公司后補(bǔ)簽申請單。

　本規(guī)定從簽發(fā)之日起開始執(zhí)行。

　七

　使用表單

　《訂票審批單》

　《退票/改簽費(fèi)用審批單》

　《訂票明細(xì)表》

　 編制：

　 審核：

　 審批：

　訂票管理規(guī)定

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