辜老師的“收納”路
發(fā)布時間:2018-06-23 來源: 幽默笑話 點擊:
辜井,在醫(yī)學院工作一年后,有了一些積蓄,決定辭職,去上海闖一闖。
和許多初到上海的年輕人一樣,她與人合租了一套房子,就算是落腳了。讓她沒想到的是,工作并不容易找,整整三個月后,她才在一家社區(qū)醫(yī)院找到醫(yī)生的工作。
后來,辜井跳槽到上海一家三甲醫(yī)院的研究所工作。此時,她才算真正在上海站穩(wěn)了腳跟。接著戀愛、結(jié)婚,一切照舊,直到大兒子出生。
那時,家里請了個經(jīng)驗豐富的月嫂。月嫂把兒子使用的物品歸整得非常有序,辜井發(fā)現(xiàn)經(jīng)過月嫂的整理布置,家里變得有序了很多,生活也因此便捷了。月嫂離開后,辜井就照著月嫂的方式歸納整理兒子的物品,她從中嘗到了“甜頭”,完全沒有照顧嬰兒經(jīng)驗的她,也能妥妥地照顧好兒子。
在家休產(chǎn)假的辜井有了難得的空余時間,原本就愛整潔的她,決定按照月嫂的方法,把家里好好整理一下。說干就干,辜井先動手整理了客廳,她把所有物品放在了最便于取用的位置,而且所有東西都排列得有序、美觀。這天,丈夫回到家,站在家門口就驚呆了,那種表情就好像當初看到她穿上婚紗時的那種驚艷。丈夫問辜井,是變了魔法嗎?家里突然感覺不一樣了。辜井把一個個改動過的細節(jié)告訴丈夫,要求一向很高的丈夫?qū)季B連夸贊。
受到鼓舞的辜井,發(fā)現(xiàn)了其中的樂趣,她接下來又整理了衛(wèi)生間和另外幾間房。經(jīng)過一番“改造”,家里變得更舒適,找東西也都比過去更方便、快捷。
有朋友來家里做客,發(fā)現(xiàn)了辜井家的不同。為了證明收納的確能改變生活,也為了有實踐經(jīng)驗,辜井開始利用周末的休息時間去朋友家?guī)兔κ占{。一戶人家有多少物品需要整理?這個工作量可想而知,一天下來,辜井累得手都抬不起來,但她心里卻不覺得累,她享受收納過程中對每個細節(jié)的思考;享受原本混亂的東西在她雙手下變得美觀和整齊;更享受別人對她工作結(jié)果的認可。幾乎每個周末,她都不休息,而是去不同的朋友家收納。每一次,她都會發(fā)現(xiàn)一些新的可以改進的地方,以及每戶人家的不同之處。每去一戶人家,她的經(jīng)驗就豐富了一些。辜井開始思考“收納的意義”。
接下來兩年時間,辜井把朋友、同事家都試了個遍。對于辜井的這一特殊愛好,朋友們都非常支持,因為他們都是受益者。2015年,辜井從新聞里得知,日本的家庭主婦近藤麻理惠出版了一本關于家務整理的書——《怦然心動整理收納法》,這位家庭主婦也被評為2015全球最具影響力人物之一。
當天晚上,興奮不已的辜井跟丈夫一直聊天到凌晨3點,說的全是關于收納的事。收納在中國還剛剛起步,想到自己是最早接觸這一新興職業(yè)的人,辜井就興奮得睡不著。她跟丈夫說:“我感覺我的春天來了。”
辜井以往只在朋友家做收納,朋友的反饋都是褒獎的,但她覺得這些評價未必最客觀,所以辜井很想走進陌生人的家里,聽聽別人客觀的評價。
如何走進別人家,讓別人接受可能聽都沒聽過的收納服務呢?抱著試一試的心態(tài),辜井在一個知名網(wǎng)站論壇上發(fā)布了一個帖子,說她會家庭收納,可以上門服務。沒想到,一周后就有人打電話給辜井了,問她怎么收費。辜井激動不已,她哪里知道怎么收費,有人愿意讓她上門,她已經(jīng)感激不盡了。她跟對方說,因為是第一個打進電話的客戶,所以免費。讓她想不到的是,對方居然不講話了。辜井意識到,要走進一個陌生人的家,讓別人認同她的工作,不是一件容易的事。當絕大部分人還不知道什么是收納的時候,很難信任一個陌生人上門免費來做這樣一件事。
好在不久后,又有人找到了辜井,辜井依舊表示不收費。第一次走進陌生客戶的家,客戶喊了聲:“阿姨來了!边@讓辜井心中略一“咯噔”,收納屬于家政行業(yè),雖說她不在意“名分”,但是這個稱呼還是讓她有些不適應。想到當年近藤麻理惠也曾被人嘲笑,但是現(xiàn)在人們都認識到她職業(yè)的意義了,所以辜井也就釋然了。
辜井把客戶家中所有的衣服按風格、顏色、功能區(qū)分,所有的書籍按規(guī)律排好,寶寶房間的玩具也分門別類,廚房的碗筷勺子調(diào)整位置、按角度擺放……到了傍晚時分,客戶送辜井出門時,帶著激動的口吻說:“辜老師,今天真的非常感謝您。這么大的工作量,這么大的變化是我們沒想到的,您還不收費……”辜井開心地笑了,客戶的這聲“老師”是對她最大的肯定,那一刻,辜井甚至有想流淚的沖動。她用自己的實際勞動成果證明了自己跟普通家政服務的不同。
辜井一門心思鉆研起了收納,自己買書看,研究網(wǎng)上的收納視頻,去設計公司學習設計。逛街時,她會拎著相機,“偷師”人家的商品陳列、服飾搭配。辜井也跟自己的客戶學習。有個客戶是名國際買手,對于服裝色彩搭配非常有心得。辜井在為這位客戶整理時,不時請教,向她學習服裝搭配,這對她歸納整理衣物大有幫助。
不久后,來找辜井的客戶不只是來自網(wǎng)上了,很多老客戶會把她介紹給自己的家人和朋友。辜井的電話突然熱鬧了起來,她的時間幾乎排不過來了,連過年過節(jié)的日子都排滿了。
2016年5月,辜井懷上了二寶,但是她依舊平日上班,周末免費為客戶收納。丈夫問她,是否想把收納這份工作真正做好。辜井想了想,很認真地回答,她希望越來越多的人了解收納,認識到收納能讓生活變得更美好,就像她當初發(fā)現(xiàn)收納的妙處一樣欣喜。丈夫說,既然如此,就該一心一意去做,而不是像現(xiàn)在這樣,做兩份工作不但身體吃不消,也有可能同時影響兩份工作的成果。辜井其實也想過這個問題,但是放棄從事多年的醫(yī)務工作,去做一份沒有人在做、也不知道未來發(fā)展會怎樣的工作,的確有些冒險。她沒想到,丈夫會支持她辭職。
2016年7月,思量再三后,辜井決定辭職。
辜井相信實踐出真知,既然沒有教材,那就自己總結(jié)。懷二胎期間,她也沒有停止過去客戶家收納。2017年1月,女兒出生了。然而剛出月子第二天,辜井又去客戶家了。直到這時,她才象征性地向客戶收取每天500元的費用,因為她已經(jīng)自信可以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務了。
辜井漸漸有了名氣,她不需要再為自己打廣告,很多人慕名找到她,也有培訓機構找她當講師,教授學員收納知識。辜井意識到,要真正把收納作為職業(yè),那么上門服務時,她一個人的工作效率是有些低了,所以她在培訓的學員中挑選出了幾名當她的助手。之后,每次去客戶家收納,她都會帶上一名助手。
隨著業(yè)務增多,辜井收取的費用自然也在增加。每天2000~2500元的費用,看似不低,但其中包含的價值卻是讓客戶甘心買單的。想想,經(jīng)過一兩天的時間,整個家就是一個全新的狀態(tài)。之前,你是否想過,家里廚房誰用得最多?使用最多的那個人身高多少?習慣是什么?你是否會考慮家里老人有腱鞘炎,傳統(tǒng)疊放衣物的方法會讓老人翻找衣服很吃力,但是如果把衣服卷起來,抽取式地拿衣服就輕松多了……很多生活的細節(jié)我們不會考慮得那么細致,但是辜井都會為客戶考慮周詳。
現(xiàn)在辜井的收納生意越做越好。
摘自《現(xiàn)代家庭》
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