郭宇寬:為什么孫大午不懂管理學(xué)
發(fā)布時(shí)間:2020-06-15 來(lái)源: 幽默笑話 點(diǎn)擊:
莊主孫大午
說(shuō)起孫大午恐怕沒(méi)有人不知道的,在公眾心目中他是一個(gè)個(gè)性鮮明的企業(yè)家,尤其是他的正派耿直給人印象深刻,這樣的漢子是中國(guó)文化中的稀有產(chǎn)物,尤其讓我敬佩。他對(duì)自己品德有時(shí)不合時(shí)宜的嚴(yán)格要求,讓我從心底里樹(shù)大拇指,我過(guò)去一直覺(jué)得,在這個(gè)缺乏誠(chéng)信的時(shí)代,以孫大午這個(gè)個(gè)人就是一個(gè)有價(jià)值的品牌,如果他注冊(cè)一個(gè)商標(biāo)比如“大午奶粉”,“大午放心肉”,應(yīng)該會(huì)很有前途,孫大午這樣幾十年如一日有高調(diào)的道德自我期許的人,做出來(lái)的農(nóng)產(chǎn)品,口味不見(jiàn)得比別人好,但一定是讓人比較放心的,至少孫大午這樣的人不會(huì)摻三聚氰胺。
前些日子我跟幾位學(xué)者一起應(yīng)邀去孫大午的“大午莊園”做客,我過(guò)去是學(xué)管理的,很快就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題。孫大午辦的雖然叫大午集團(tuán),但哪里是一個(gè)企業(yè),分明是一個(gè)自給自足的烏托邦,有幾千畝的莊稼地,有大午養(yǎng)雞場(chǎng),大午飼料廠,還有大午溫泉浴池,還有大午小學(xué),大午中學(xué),還有大午醫(yī)院,還有自己的污水處理廠,喝的水是大午礦泉水,飯桌上上酒一看是大午葡萄酒。
這太不符合管理學(xué)的常識(shí)了,拿我們?nèi)粘5慕?jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),如果我專心做一件事,基本上什么事都能搞定,但如果同時(shí)管幾攤子事,過(guò)了一點(diǎn)的邊界,就會(huì)手忙腳亂,就跟玩拋球的雜技一樣。早在十八世紀(jì)亞當(dāng).斯密的《國(guó)富論》,就介紹了專業(yè)分工導(dǎo)致效率提高的道理,他拿制針的例子來(lái)講一個(gè)勞動(dòng)者,如果沒(méi)有受過(guò)相當(dāng)訓(xùn)練,也許一天也制造不出一枚扣針,但是如果經(jīng)過(guò)專門(mén)訓(xùn)練,大概能做二十枚。但如果按照更專業(yè)的分工,一個(gè)人抽鐵線,一個(gè)人 拉直,一個(gè)人切截,一個(gè)人削尖線的一端,一個(gè)人磨另一端,以便裝上圓頭等等分為十八種操作,各由專門(mén)的人來(lái)完成,這樣組織上十個(gè)工人每日就可成針?biāo)娜f(wàn)八千枚,即一人一日可成針?biāo)那О税倜丁?
這個(gè)道理其實(shí)很簡(jiǎn)單,一個(gè)人越專心做一件事,效率越高,同樣的道理,一個(gè)人辦企業(yè),越專注于一個(gè)領(lǐng)域會(huì)越有競(jìng)爭(zhēng)力,就像沃爾瑪一輩子就專門(mén)辦超市,肯德雞就一輩子鉆研雞翅。像孫大午這樣搞出一堆差別如此之大的企業(yè),協(xié)調(diào)這么多不一樣的產(chǎn)品,要消耗多大的精力啊。以他的才干和品德,如果他專心挑一件事做,比如養(yǎng)雞或者作飼料,大概也不會(huì)比劉永好干的差太多。一位老師就專門(mén)拿劉永好的例子來(lái)啟發(fā)他。
不過(guò)這些旁敲側(cè)擊的建議,在孫大午都很不以為然,在他看來(lái)劉永好那樣的模式很不靠譜,他這樣的發(fā)展方法才是最適合中國(guó)國(guó)情的。他最有力的一條理由是,在中國(guó),往外面發(fā)展就要土地,要土地就要和政府打交道,和政府打交道就要行賄,這種靠行賄搞的事都不靠譜,這個(gè)觀點(diǎn)顯得偏激,但也不能不說(shuō)反映了中國(guó)一部分的實(shí)際情況。總之在道理上是很難說(shuō)服孫大午的,你的道理和他的道理好象不在一個(gè)層次。
離開(kāi)大午莊園后,我一直在思考這樣一個(gè)問(wèn)題,毫無(wú)疑問(wèn),孫大午的企業(yè)組織構(gòu)架是違背管理學(xué)常識(shí)的。但孫大午這個(gè)人并不笨,而且也很好學(xué),僅僅用孫大午的背景缺乏學(xué)術(shù)訓(xùn)練恐怕不足以解釋他在自己企業(yè)的發(fā)展模式上如此固執(zhí)。
求人不如求己
最近我又去大同的左云縣,見(jiàn)到了一個(gè)了不起的人物——馬文友,他已經(jīng)72歲了,頭發(fā)白了卻精神矍鑠,了解了他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,在我心目中,他真是個(gè)愚公移山式的老英雄。四十多年前,在晉北一片幾乎草都不長(zhǎng)的干旱荒山一畝多地的一個(gè)廢棄破廟開(kāi)始辦學(xué)校,在辦學(xué)的過(guò)程中,師生勞動(dòng)把荒坡硬是填成了平地,為了解決辦學(xué)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,又開(kāi)始辦磚窯,種地,養(yǎng)牛,后來(lái)辦起了活性炭加工廠等八個(gè)企業(yè),F(xiàn)在成了有數(shù)千師生,遠(yuǎn)近聞名的職業(yè)技術(shù)學(xué)校,不僅給貧苦的農(nóng)村家庭培養(yǎng)了大批人才,還給國(guó)家交了上千萬(wàn)的稅。
在這個(gè)學(xué)校里和學(xué)校外真是一個(gè)天上一個(gè)地上,這個(gè)縣以煤炭產(chǎn)業(yè)出名,走在街上你就會(huì)知道“資源的詛咒”是什么含義,這里街上跑的掛著政府車牌的好車很多,但路邊連行道樹(shù)都沒(méi)有,大量的建筑都是像70年代的水平,據(jù)說(shuō)是給礦工住的,說(shuō)是房子不如說(shuō)是窩棚,兩車道的窄路,卻走上沒(méi)幾里路就是一個(gè)收費(fèi)站,當(dāng)?shù)厝烁嬖V我一個(gè)收費(fèi)站,已經(jīng)收了20年多年的過(guò)路費(fèi)。這樣一個(gè)縣一年縣級(jí)政府財(cái)政收入是13個(gè)億,天知道這些錢(qián)都花在哪里了。但你走進(jìn)了這個(gè)學(xué)校,簡(jiǎn)直豁然開(kāi)朗,到處綠樹(shù)成蔭,整潔的教學(xué)樓,讓你以為到了另外一個(gè)地方。
這又讓我想起了和孫大午同樣的問(wèn)題,這樣一個(gè)老英雄,以他的能力,要是專心辦企業(yè),他能辦出很好的企業(yè),要是專心辦學(xué)校,他能辦出教育集團(tuán),甚至大學(xué)。可他把精力分散在學(xué)校和各個(gè)不一樣的企業(yè),雖然辦的都不錯(cuò),但對(duì)一個(gè)72歲的老人,打理這么多事情,教育學(xué)生和養(yǎng)奶牛的管理手段畢竟是不一樣的,這樣犧牲了很多效率,也虧得他是個(gè)超人,才能應(yīng)付得了,但這對(duì)于社會(huì)是多么嚴(yán)重的人才浪費(fèi)啊。
在他身上和我對(duì)孫大午的困惑是一樣,是什么力量使他們這樣有才華又有激情的人,不能專心做一件事呢?突然馬老先生常說(shuō)的一個(gè)詞讓我想起了什么,這個(gè)詞就是“自力更生”,在馬老嘴里說(shuō)出這個(gè)話來(lái),有另一層意思,就是外部環(huán)境靠不住。
本來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的功能,就是使人能通過(guò)交換實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),并讓每一個(gè)人能專心干自己最擅長(zhǎng)的事情,辦廠的人就專心辦廠;
辦學(xué)校的人就專心辦學(xué)校,整個(gè)社會(huì)的效率就能達(dá)到最高。而當(dāng)外部環(huán)境靠不住的時(shí)候,人就不能專心做自己擅長(zhǎng)的事情,不得不自力更生。我在馬老的學(xué)校參觀時(shí),喝的是他自己的奶牛廠產(chǎn)的牛奶,口感真是好,讓人想起那個(gè)笑話:為了喝牛奶,人都得自己養(yǎng)奶牛,這個(gè)社會(huì)就沒(méi)戲了。
不得已的“自力更生”
孫大午和馬文友的經(jīng)歷有很多共同的地方,孫大午大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)他在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,被各個(gè)部門(mén)敲詐勒索的故事,他也可以犧牲自己的道德操守去暫時(shí)迎合,這樣也許他也能成為成功企業(yè)家,但正因?yàn)樗恼保膱?jiān)持原則,使他成為這個(gè)環(huán)境中的異類,這更加劇了外部環(huán)境的不友善,這種情況下他更加只能靠自己,什么都靠自己,這體現(xiàn)在他的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,就是辦了一個(gè)又一個(gè)企業(yè),最后成了一個(gè)雖然從經(jīng)營(yíng)的角度講效率不是很好,但是卻自成一體的“大午莊園”,關(guān)起門(mén)了自己也能過(guò)日子。這種自力更生使他能夠盡可能的維護(hù)自己的尊嚴(yán),不用看人家的眼色過(guò)日子,同時(shí)產(chǎn)業(yè)的分散化,降低了效率,卻也化解了不友善的外部環(huán)境帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),避免了把雞蛋都放在一個(gè)籃子里,東方不亮西方亮,不容易被人家卡脖子。
而馬文友老先生性格比較樂(lè)觀,盡管總是樂(lè)呵呵的,不愛(ài)說(shuō)過(guò)去不愉快的經(jīng)歷,但知道他創(chuàng)業(yè)歷程的人,也是一把辛酸淚。他曾三次被當(dāng)?shù)卣T免,穿的小鞋更是不計(jì)其數(shù),有一次,一個(gè)縣委書(shū)記看他學(xué)校搞得好,就安排一個(gè)鄉(xiāng)黨委書(shū)記來(lái)接他的班,這其中坎坎坷坷,馬老爺子倒很達(dá)觀,都過(guò)去了,還說(shuō)他作甚。但看得出來(lái)他能堅(jiān)持到現(xiàn)在簡(jiǎn)直是一個(gè)奇跡。
但就是這樣他也麻煩不斷,我最初好奇,他經(jīng)營(yíng)這么多年學(xué)校,為什么不辦成一所大學(xué),后來(lái)我了解到,他苦心經(jīng)營(yíng)幾十年學(xué)校,因?yàn)橐恍┑V主挖煤,有些部分地下已經(jīng)被挖空了,有些房子墻裂了,成了危房,找當(dāng)?shù)卣,政府說(shuō)管不了。馬老先生現(xiàn)在不要說(shuō)辦大學(xué),光把學(xué)校如何搬遷到一個(gè)安全的地方,就夠他操心的了,至于找政府要賠償損失,那是想都不敢想的事情。這樣的環(huán)境下,馬老先生也只好把產(chǎn)業(yè)分散在不同的領(lǐng)域,不同的地方,這把年紀(jì),整天跑來(lái)跑去,搞自力更生。
不懂管理學(xué)的是我們這個(gè)社會(huì)
到這里可以看明白了,并不是孫大午和馬文友們不懂得管理學(xué)原理,而是我們中國(guó)的環(huán)境逼著他們像逆練九陰真經(jīng)一樣,走了一條不符合管理學(xué)原理的創(chuàng)業(yè)道路。
不過(guò)當(dāng)我想明白以后,遺憾地發(fā)現(xiàn)這個(gè)道理科斯早就說(shuō)清楚了,而且拿了諾貝爾獎(jiǎng)了。就像蘋(píng)果剛好掉在了牛頓的腦袋上,這個(gè)萬(wàn)有引力輪不著我們來(lái)發(fā)現(xiàn)了。
科斯幾十年前就指出了,除了交換自由之外,還必須具備一些其他條件,才能使市場(chǎng)有效地配置資源。這就是“交易成本”。狹義上看,交易成本指的是一項(xiàng)交易所需花費(fèi)的時(shí)間和精力。廣義上講,和外部交易需要調(diào)動(dòng)的一切資源都可以歸納為交易成本。當(dāng)交易成本高到一定程度,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就無(wú)法運(yùn)作了。企業(yè)的邊界,或者說(shuō)一個(gè)組織的邊界就是由交易成本所確定的,一個(gè)組織的功能就是 “價(jià)格機(jī)制的替代物”,用組織的擴(kuò)展來(lái)避免高成本的外部交易。
在這個(gè)意義上來(lái)講孫大午和馬文友辦出自成體系的一堆企業(yè),不能單純說(shuō)是他們不懂管理學(xué),或者是想做“莊主”的個(gè)人嗜好,更不是他們不想專心把一個(gè)事業(yè)做大。倒不如說(shuō)是他們參悟透了“中國(guó)國(guó)情”之后明哲自保的謹(jǐn)慎,是他們無(wú)數(shù)次“寒心”經(jīng)歷之后的保守,是他們多次被傷害之后,刻骨銘心的對(duì)外部環(huán)境的不信任。
像孫大午和馬文友這樣的人,原本都是這個(gè)社會(huì)最寶貴的財(cái)富,他們有夢(mèng)想,有責(zé)任感,在最艱難的環(huán)境下也不甘隨波逐流。如果我們的社會(huì)能給他們更寬容的環(huán)境,不要因?yàn)樗麄儾环䦶臐撘?guī)則,就把他們當(dāng)成破壞和諧的異類,讓他們能專心做自己最熱愛(ài)的事情,該有多好啊。
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