（廣東省對外貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)校 廣東 廣州 510520）
　　摘要：項(xiàng)目教學(xué)法就是指在教師的指導(dǎo)下，通過帶領(lǐng)學(xué)生完成一個(gè)項(xiàng)目從而獲取知識的一種方法，它的本質(zhì)就是要讓學(xué)生在做項(xiàng)目中學(xué)到知識，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合�；�于此思想，本文將項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用到《貨代業(yè)務(wù)操作》課程中，并從教材的編訂、項(xiàng)目的選擇以及項(xiàng)目的實(shí)施三個(gè)方面來分析項(xiàng)目教學(xué)法的具體應(yīng)用過程，以此來改變傳統(tǒng)的教學(xué)課程，極大地促進(jìn)了學(xué)生參與的積極性和主動性。
　　關(guān)鍵詞：項(xiàng)目教學(xué)法；貨代業(yè)務(wù)操作；課程改革
　　【中圖分類號】F250-4 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】2095-3089（2016）34-0162-02
　　項(xiàng)目教學(xué)法在《貨代業(yè)務(wù)操作》課程中發(fā)揮著重要的作用，將項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用到《貨代業(yè)務(wù)操作》課程中不僅能夠進(jìn)一步課程體系，全面地構(gòu)建課程的框架，而且還能使學(xué)生在項(xiàng)目中感受到快樂，從而極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。因此，本文從該角度出發(fā)，對項(xiàng)目教學(xué)法在《貨代業(yè)務(wù)操作》課程中的實(shí)踐應(yīng)用展開了分析，以期做進(jìn)一步的研究。
　　一、合理編訂教材
　　教材對于項(xiàng)目教學(xué)法來說非常重要，教材編訂人員要明確項(xiàng)目教學(xué)中，學(xué)生才是主體，重點(diǎn)是讓學(xué)生參與其中，并從中獲取應(yīng)有的知識，因此我們一定要合理編訂教材，讓教材助力項(xiàng)目教學(xué)。綜合項(xiàng)目教學(xué)法的特點(diǎn)和目標(biāo)，我們對教材有如下幾點(diǎn)要求。一方面，教材要將一個(gè)完整的項(xiàng)目從頭至尾地呈現(xiàn)在學(xué)生眼前，讓學(xué)生知道項(xiàng)目產(chǎn)生的背景、項(xiàng)目的實(shí)施過程、項(xiàng)目的具體要求以及教材的配備等，能夠讓學(xué)生按照教材來進(jìn)行項(xiàng)目。另一方面，教材要對每一項(xiàng)目或者每一項(xiàng)目的每一過程所需要的能力都要做一個(gè)明確的規(guī)定，以便能夠使學(xué)生認(rèn)識到自身能力的缺陷，并使學(xué)生意識到項(xiàng)目能力培養(yǎng)的重要性，進(jìn)而注重提升自身的能力。
　　當(dāng)前市場上有各種類型的貨代教材，但是這些教材都比較重視理論的鏈接和學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐部分，因此這些教材都不契合具體崗位的需求，也很難適應(yīng)項(xiàng)目教學(xué)的要求。為此，筆者建議項(xiàng)目課程教材應(yīng)當(dāng)多重視對學(xué)生的導(dǎo)引，改變傳統(tǒng)的知識講解教學(xué)方法，尤其是要反對一貫的“填鴨式”教學(xué)，因?yàn)椤疤铠喪健辈粌H會禁錮學(xué)生的創(chuàng)新思維和能力，而且還會把理論和實(shí)踐相割裂，致使學(xué)生不能夠了解工作崗位的具體要求。同時(shí)，在編訂教材時(shí)，教師要注意把學(xué)生放在項(xiàng)目的主體位置，明確教材的重點(diǎn)不在教，而在學(xué)，使教材轉(zhuǎn)變下角色，把教材轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)材”。另外，教材還應(yīng)當(dāng)把專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)化為具體生動的語言。教師在講解知識的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)把知識點(diǎn)融入到具體的工作情境中，讓學(xué)生帶著興趣去閱讀，去學(xué)習(xí)，積極調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，把興趣和崗位結(jié)合起來，這樣才能使學(xué)生在輕松的學(xué)習(xí)中就掌握貨代從業(yè)人員工作所需要的知識和技能，才能充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動性，更好地凸顯項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)踐效果。
　　二、正確選擇項(xiàng)目
　　項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、學(xué)生的就業(yè)趨勢和企業(yè)的崗位要求來進(jìn)行選擇。業(yè)務(wù)員、單證員和操作員是項(xiàng)目選擇的中心，攬貨、訂艙、裝運(yùn)、交付是貨代的基本業(yè)務(wù)流程，因此我們一共選擇了以下九個(gè)項(xiàng)目：接受貨主詢價(jià)、接單、訂艙、做箱、報(bào)關(guān)、提單確認(rèn)和修改、簽單、航次費(fèi)用結(jié)算、提單、發(fā)票發(fā)放（提單樣本）。選擇了項(xiàng)目之后，下一步的任務(wù)就是把它們轉(zhuǎn)換為教學(xué)項(xiàng)目，以便使學(xué)生更好地適應(yīng)崗位要求[1]。本文以訂艙項(xiàng)目為例，進(jìn)一步探討項(xiàng)目教學(xué)法在《貨代業(yè)務(wù)操作》課程中的實(shí)踐方式，并從項(xiàng)目教學(xué)分析、教學(xué)準(zhǔn)備以及教學(xué)實(shí)施三個(gè)方面來具體闡述貨代業(yè)務(wù)操作課程中項(xiàng)目教學(xué)法的應(yīng)用過程。
　　三、實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)
　　1.教學(xué)分析
　　教學(xué)分析主要包括以下幾方面的內(nèi)容。首先，繕制委托書（包括聯(lián)單），制單時(shí)應(yīng)最大程度保證原始托單的數(shù)據(jù)正確、相符性，以減少后續(xù)過程的頻繁更改。其次，還要加蓋公司訂艙章訂艙，這時(shí)需提供訂艙附件的（如船公司價(jià)格確認(rèn)件），應(yīng)一并備齊方能去訂艙，除此之外還要取得配艙回單，摘取船名、航次、提單號信息。
　　本次項(xiàng)目教學(xué)要求學(xué)生能根據(jù)外貿(mào)合同、信用證及其他相關(guān)信息制作訂艙委托書和辦理訂艙操作的方法和要領(lǐng)。
　　2.教學(xué)準(zhǔn)備
　　教學(xué)準(zhǔn)備主要包括以下三個(gè)方面，即項(xiàng)目的準(zhǔn)備、教學(xué)資料的準(zhǔn)備、場地的準(zhǔn)備以及學(xué)生的準(zhǔn)備。就項(xiàng)目準(zhǔn)備而言，在實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)之前，我們應(yīng)當(dāng)把具體的工作轉(zhuǎn)換為教學(xué)的任務(wù)，一旦工作確定之后，學(xué)生們就要制定計(jì)劃、落實(shí)計(jì)劃、檢查落實(shí)情況，并進(jìn)行工作評價(jià)。在執(zhí)行這些任務(wù)時(shí)，學(xué)生們一定要做好溝通，不斷分析和研究，交換彼此的意見，同時(shí)對原有的計(jì)劃進(jìn)行修改，直到完成最后的任務(wù)。因此，這樣的項(xiàng)目非常注重學(xué)生的自主性，希望學(xué)生通過自主分析問題、探討問題，最后解決這些問題。就教學(xué)資料的準(zhǔn)備而言，我們應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好教材、課件，尤其要注意課前任務(wù)書、企業(yè)工作單證和考核表的準(zhǔn)備。就場地的準(zhǔn)備而言，主要是多媒體教室的準(zhǔn)備，該教室要保證學(xué)生人手一臺電腦，保障網(wǎng)絡(luò)通暢，并為每臺電腦配置貨代操作系統(tǒng)[2]。就學(xué)生的準(zhǔn)備而言，教師應(yīng)當(dāng)對學(xué)生進(jìn)行分組，每組人數(shù)為三至五人，分好組后，學(xué)生應(yīng)當(dāng)查看教師發(fā)放的工作頁，做好下一步的準(zhǔn)備。
　　3.教學(xué)實(shí)施
　　教學(xué)實(shí)施工作主要是根據(jù)信用證等相關(guān)信息制作訂艙委托書和辦理訂艙操作，其目標(biāo)就是要讓學(xué)生讀懂外貿(mào)合同條款L/C條款，并且能夠根據(jù)條款信息制作訂艙委托書和辦理訂艙操作。教學(xué)實(shí)施工作主要包括以下六個(gè)部分的內(nèi)容：學(xué)生準(zhǔn)備情況的檢查、任務(wù)的下達(dá)、計(jì)劃的設(shè)置、計(jì)劃的實(shí)施、任務(wù)的匯報(bào)以及方案的評價(jià)。
　　第一，學(xué)生準(zhǔn)備情況的檢查。由學(xué)生統(tǒng)計(jì)、匯報(bào)課前準(zhǔn)備頁的情況，結(jié)合同學(xué)的問題和教師的解疑來進(jìn)一步完善準(zhǔn)備情況，對于沒有準(zhǔn)備好的部分要加大重視，積極完善、補(bǔ)充準(zhǔn)備內(nèi)容。第二，任務(wù)的下達(dá)。任務(wù)下達(dá)后，學(xué)生要仔細(xì)分析這一任務(wù)，利用實(shí)際工作方式來創(chuàng)設(shè)一定的工作背景。第三，計(jì)劃的設(shè)置。計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作人數(shù)，教師要引導(dǎo)學(xué)生來明確上述內(nèi)容，并把一項(xiàng)大任務(wù)分解為多個(gè)子任務(wù)，使每個(gè)學(xué)生都負(fù)責(zé)一定的任務(wù)，各司其職。第四，計(jì)劃的實(shí)施。這部分主要由專員負(fù)責(zé)完成，運(yùn)輸方式、承運(yùn)商、報(bào)價(jià)一般由業(yè)務(wù)員和客戶共同決定，成本由業(yè)務(wù)員和操作員共同核算，單證員負(fù)責(zé)訂艙委托書的準(zhǔn)備，至于具體的實(shí)施人數(shù)和工作情境要根據(jù)實(shí)際情況來進(jìn)行調(diào)動和調(diào)整[3]。第五，任務(wù)的報(bào)告。每個(gè)小組都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)訂艙方案，并向其他人員介紹本組的方案，然后由其他小組成員提問，形成互動學(xué)習(xí)，通過交流發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。第六，方案的評價(jià)。教師要對每個(gè)小組的訂艙方案進(jìn)行評價(jià)，在評價(jià)前，教師要事先制定一個(gè)評價(jià)表，明確評價(jià)指標(biāo)，并且要保證評價(jià)指標(biāo)的科學(xué)性和客觀性。同時(shí)每一項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)要隱含一個(gè)知識點(diǎn)，例如，評價(jià)表中的時(shí)間安排這一指標(biāo)，實(shí)際上考查的知識點(diǎn)是訂艙提前期、從訂艙到裝運(yùn)前總體的工作時(shí)間等。除了專業(yè)理論知識的考核外，教師還要注重學(xué)生業(yè)務(wù)素養(yǎng)的考核，全面評價(jià)學(xué)生任務(wù)完成的情況，在考核中不斷提升學(xué)生的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德。
　　四、結(jié)語
　　項(xiàng)目課程改革是今后職業(yè)教育發(fā)展的一個(gè)趨勢，項(xiàng)目教學(xué)法也是今后課程實(shí)施的一個(gè)重要方法。在《貨代業(yè)務(wù)操作》課程中運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法，不僅改變了傳統(tǒng)的教學(xué)方式，而且極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，這不僅是對課程改革的一種檢驗(yàn)，更是對教學(xué)效果的一種保證。本文以訂艙項(xiàng)目為例，具體分析了項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施工作，并在每項(xiàng)工作中充分發(fā)揮了學(xué)生了的主體性，以期提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)道德素養(yǎng)。
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1]崔麗芳. 《貨代業(yè)務(wù)操作》課程項(xiàng)目教學(xué)探索與實(shí)踐[J]. 職業(yè)，2011，32：29-30.
　　[2]胡建華. 國際集裝箱（出口）貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的研究與開發(fā)[D].上海海運(yùn)學(xué)院，2001.
　　[3]蔣舟燕. 《國際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)改革探索[J]. 武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，06：63-67.
　　作者簡介：尹立群，女，助理講師 研究方向：國際貿(mào)易、國際貨代、物流市場營銷、金融學(xué)，主講課程：物流市場營銷、商品基礎(chǔ)知識、世界航線與港口，金融產(chǎn)品市場營銷。

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