GOOGLE公司大中華區(qū)總裁李開復(fù)7個月前曾公開表示，對于百度的競爭，6個月之后見分曉，言外之意，堅(jiān)持工程師打仗的GOOGLE公司在中國正在籌備技術(shù)武器，并以此來奪得輸贏的輪回。
　　從李說出這個話的時間算，2007年2月份，他的話要從承諾層面落到現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)的分曉當(dāng)中。近日，《華爾街日報》等媒體也在紛紛揣測GOOGLE如何用技術(shù)贏得中國的市場現(xiàn)實(shí)。而1月份，李的副手周韶寧低調(diào)離職，為中國搜索市場正在展開的不確定性的變局蒙上迷霧。
　　中國市場中，外資與本土廠商的競爭，一直存在技術(shù)派與營銷派的論劍。百度在過去兩年不斷被放大了勝利，志氣正值高潮期，已經(jīng)有很少人懷疑他的勝利的持續(xù)性。但正如喬布斯能裹攜IPOD奪回自己的榮光一樣，因?yàn)榧夹g(shù)的勝利往往是戰(zhàn)略性的。
　　
　　據(jù)此，中國搜索市場這一方興未艾的財富領(lǐng)地，可能正在經(jīng)歷著一場難以料計(jì)的變局。
　　
　　各說各話論輸贏
　　
　　“百度贏�！痹诒粏柤斑@個話題的時候，淘寶網(wǎng)總裁孫彤宇思索了一下，然后突然堅(jiān)定地說。
　　“現(xiàn)在還說不準(zhǔn)誰贏，中文搜索在GOOGLE全球范圍內(nèi)只占了5%的市場份額。雖然現(xiàn)在百度領(lǐng)先的程度很大，但是GOOGLE公司大中華區(qū)總裁李開復(fù)和GOOGLE的全球高管都認(rèn)為，在中文搜索的競爭中，比賽還剛剛開始，中文搜索的可改進(jìn)程度還非常之大。李開復(fù)前一段時間大規(guī)模的校園招聘是在為下一個階段的競爭作準(zhǔn)備�！币幻�要求不透露姓名的GOOGLE內(nèi)部人士這樣說。
　　“現(xiàn)在中文搜索的一次到位率很低，你往往必須加上兩三個關(guān)鍵詞，并搜上幾次才能搜到自己想要的東西。李開復(fù)他們認(rèn)為，中文搜索也可以做到像英文一樣，搜一次，在最優(yōu)先的頁面上就可以看到你需要的東西。這才是搜索的最佳狀態(tài)。比賽還剛剛開始，谷歌仍然有可能贏�！�
　　剛剛離職的谷歌（GOOGLE的這個中文名看起來被批評得很多，以至于記者走訪的公司內(nèi)部人士都仍然喜歡用英文名字來稱呼這個公司）高管周韶寧在電話里淡淡地拒絕了記者的采訪：“我還在休假，假期兩個月，所以不便接受采訪。”
　　谷歌的一名經(jīng)銷商對這場未知結(jié)果的比賽的現(xiàn)狀這樣描述：“現(xiàn)在的市場份額，百度大約占70%多，而谷歌則占20%左右，而雅虎中國則占另外的份額，所以百度的領(lǐng)先程度是夠大的。谷歌要贏得在中文搜索上的比賽，必須寄希望于下一場。但是對我們來說，谷歌的優(yōu)勢在于收斂，當(dāng)其他公司的業(yè)務(wù)代表拼命以電話銷售的方式推銷自己公司的產(chǎn)品以至于客戶反感到以騷擾名義起訴的程度時，谷歌卻對業(yè)績沒有過多的要求。我認(rèn)為，雖然中國的互聯(lián)網(wǎng)競爭程度從表面上看轟轟烈烈，但從用戶的角度看，一方面，中國的互聯(lián)網(wǎng)搜索市場還只是剛剛開始普及，只要谷歌能夠真正開發(fā)出為用戶喜愛的中文搜索技術(shù)，要反敗為勝的可能性極大�！�
　　“可怕的倒是雅虎，雖然從外部看來，雅虎這一年可能現(xiàn)在都不知道自己在做什么。但是據(jù)我對現(xiàn)在控制它的阿里巴巴公司的了解，這個公司在客戶群體中的美譽(yù)度和作風(fēng)都是一個強(qiáng)勁的對手。只是他們現(xiàn)在還沒有調(diào)整好自己的位置。如果一旦進(jìn)入狀態(tài)，它倒是一個值得重視的對手�！笨磥砀鼮橹匾暿袌龅倪@名經(jīng)銷商這樣說。
　　相對于谷歌的低調(diào)，正在忙于進(jìn)軍日文搜索的百度總裁李彥宏公開宣稱“我們不怕手下敗將谷歌”。他已經(jīng)把百度在中國市場的優(yōu)勢看作了一個前提，李彥宏的邏輯是，既然百度在中國做得比谷歌強(qiáng)，那么百度就會有信心在日文搜索上也可以取得優(yōu)勢。他甚至認(rèn)為，5年之后百度在中國將會是一枝獨(dú)秀，人們將很難看到谷歌的身影。
　　
　　傲慢與偏見留下的空隙
　　
　　在中國，雅虎、GOOGLE和百度的三強(qiáng)之爭由來已久。
　　90年代后期，在中國大陸的精英層中，GOOGLE的名字開始出現(xiàn)了。這個頁面簡潔干凈、搜索結(jié)果完全的工具使人如癡如狂。雖然當(dāng)時的門戶網(wǎng)站像新浪和搜狐都有搜索功能，但是使用GOOGLE這個專業(yè)化搜索引擎的人多少還是有點(diǎn)神秘的，因?yàn)樵谛吕撕退押�中很多搜不到的�?nèi)容在GOOGLE上能找到。
　　不過GOOGLE對中國市場的重視程度還是太低了。2003年，它才開始在中國市場開發(fā)直銷形式的廣告， GOOGLE的中國國內(nèi)業(yè)務(wù)一直較小，直到2005年，它的第一個中國辦事處才開始運(yùn)轉(zhuǎn)，一批高級經(jīng)理人才剛剛到位。這給它的競爭對手――百度留下了機(jī)會。
　　百度的創(chuàng)始人李彥宏是北大計(jì)算機(jī)系1991年的畢業(yè)生，畢業(yè)后他去了美國學(xué)習(xí)。1994年，李彥宏放棄深造機(jī)會，開始接觸硅谷。到1999年李彥宏認(rèn)為國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)到了時機(jī)，因此決定運(yùn)用一直在跟蹤的搜索引擎技術(shù)回國創(chuàng)業(yè)。
　　李彥宏自述在百度創(chuàng)業(yè)的時候曾經(jīng)有風(fēng)險投資建議他采用翻譯技術(shù)把英文網(wǎng)頁翻譯成中文并羅列建立搜索，但更為重視中國文化的李彥宏并沒有采納這項(xiàng)建議，他和他的團(tuán)隊(duì)收集了大約500萬個網(wǎng)頁，開始了自己的搜索引擎之旅。
　　正所謂時勢造英雄，百度的出現(xiàn)，也是被2001年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂所逼。因?yàn)檫@樣，李彥宏和他的團(tuán)隊(duì)不得不從后臺走到了前臺，以獨(dú)立網(wǎng)站的形式出現(xiàn)，開始引進(jìn)風(fēng)險投資，并在2005年實(shí)現(xiàn)了公司的上市。
　　百度堅(jiān)持以中文方式來建立自己的內(nèi)容。到2006年，百度在校園招聘的廣告語這樣說：“是用翻譯還是用創(chuàng)作尋找中國的意義？讓我們一起加入百度，為中國加油！”由于根植于本土文化，百度的中文搜索網(wǎng)頁增長速度極快，從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，百度所搜集的中文網(wǎng)頁已經(jīng)從500萬個上升到10億個，這一方面反映了互聯(lián)網(wǎng)在中國的生長速度，另一方面也反映了百度的工作強(qiáng)度和對中國市場的了解深度；同時生長于中國的百度顯然更為了解中國市場，在市場推廣和營銷方面，百度利用了GOOGLE和雅虎空下的市場空隙，成功地完成了利用MP3音樂下載擊敗雅虎的過程，并運(yùn)用搜索排名方式取得營收和利用自己上升的市場地位拿到策略性風(fēng)險投資的過程，建立了自己的市場地位。
　　回過頭來看GOOGLE。其對中國市場的輕視，除了市場方面之外，更重要的在于對中國的管理規(guī)則不理解。由于搜索結(jié)果經(jīng)常出現(xiàn)一些不被中國政府所允許的內(nèi)容，GOOGLE經(jīng)常會出現(xiàn)被屏蔽的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象可以說是GOOGLE在中國市場上最大的問題所在，這是使用者放棄GOOGLE的一個關(guān)鍵因素。而作為本土企業(yè)的百度則在這個方面具有天然的優(yōu)勢，適應(yīng)中國而生長成為百度生存的第一要務(wù)。因此我們自然可以判斷，從李彥宏創(chuàng)建百度的2000年，到GOOGLE創(chuàng)建其中國辦事處的2005年這5年的空隙期實(shí)際上是給了百度一個絕好的發(fā)展機(jī)會，百度在這個期間站住了腳。
　　
　　下一步
　　
　　在中國目前的中文搜索引擎市場中，百度、GOOGLE和雅虎構(gòu)成了三足鼎立的局面。由于在阿里巴巴控制之下的雅虎轉(zhuǎn)向了商用市場，那么百度和GOOGLE的競爭無疑是下一步中文搜索引擎最大的看點(diǎn)。誰會贏？百度嗎？
　　預(yù)測未來是困難的，因?yàn)楝F(xiàn)在GOOGLE似乎是一夜之間開始了對中文搜索引擎的重視。2005年它在中國開設(shè)了辦事處，招來了有“校園教父”之稱的李開復(fù)和IT界重量級的經(jīng)理人周韶寧，公司高層開始光顧中國，為中國公司的高層們打氣加油，并開始把原來設(shè)在美國的服務(wù)器搬到中國，并為自己起了一個很優(yōu)美的中文名字――“谷歌”。以它能在美國與雅虎的競爭中占上風(fēng)的歷史，這個名叫谷歌的跨國公司戰(zhàn)勝現(xiàn)在在中文搜索這個單一市場上領(lǐng)先的百度并不是沒有可能。正如前文所述的那名經(jīng)銷商所言：“谷歌的中文搜索只占它在全球市場上總銷售額的5%，很顯然，目前在中國市場的落后對它來說并不是結(jié)局。GOOGLE有著最好的技術(shù)基礎(chǔ)，只要重視這個市場，它有很強(qiáng)的翻盤能力�！�
　　但對于谷歌來說，眼前面對的是一個中文市場。中國文字和中國的文化能否為跨國公司理解是一個比較大的難題。所以正如我們所看到的那樣，盡管李開復(fù)給了很明確的時間表，但幾個月之后，市場的變化并沒有如他所說的有什么變化，相反倒是谷歌的內(nèi)部出現(xiàn)了像周韶寧離職這樣比較大的人事變動。隨著時間的推移，中國本土的公司越來越發(fā)現(xiàn)以前它們非常敬畏的跨國公司的弱點(diǎn)，那就是決策機(jī)構(gòu)不在中國，對這個歷史悠久而現(xiàn)在市場競爭極為激烈的市場反應(yīng)不夠敏捷。所以很多跨國公司技術(shù)上的優(yōu)勢只能使它們處于一時的領(lǐng)先，隨后的故事往往是這樣：技術(shù)優(yōu)勢很快為它們的中國本土對手的市場營銷優(yōu)勢和本土政策優(yōu)勢所消解，這是我們在不少領(lǐng)域里已經(jīng)看到的。更何況對于中國市場上百度和谷歌的競爭來說，這是一個在方塊中文字市場的爭奪。
　　不過另一方面，誠如那名經(jīng)銷商所言，谷歌的優(yōu)勢在于它背靠著一個強(qiáng)大的跨國公司。在技術(shù)上的優(yōu)勢和全球范圍內(nèi)的市場決定了只要它的公司高層愿意，它可以把資源源源不斷地輸送到它的中文平臺上來，與其他受到中國公司攻擊的跨國公司一樣，它可以裁員、縮小規(guī)模，但只要它愿意，它就可以一直保持一種不出局的狀態(tài)。一旦在領(lǐng)先的技術(shù)方面有較大突破，它就可以應(yīng)用到中國市場中來并取得領(lǐng)先的優(yōu)勢。甚至它還可以通過資本市場來控制對手。
　　百度上市之前，GOOGLE就持有過百度的股票，以至于李彥宏和他的團(tuán)隊(duì)不得不制訂所謂的“牛卡”計(jì)劃：只在美國市場上出售表決權(quán)遠(yuǎn)低于普通股的股票，甚至損失公司在股市上募集的資金也在所不惜，其根本的原因就在于要保持百度的獨(dú)立性，以免使對手通過股權(quán)來控制百度，使它失去已有的市場優(yōu)勢。中文搜索給了百度一個很好的市場開始，但如果要想在競爭中改變被動局面，就必須走出去，百度試圖開辟日文搜索就是一個可以預(yù)測的結(jié)果。
　　時間到了2007年，中國公司要在本地市場上的競爭中單獨(dú)勝出而不引起對手的重視已經(jīng)比較困難。“我發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在谷歌被屏蔽的情況開始在減少。”一名使用者這樣說，“所以我現(xiàn)在從單獨(dú)使用百度又轉(zhuǎn)換到兩者都使用了。”
　　向好的因素自然與李開復(fù)的加入有著莫大的關(guān)系。這個曾經(jīng)工作于微軟公司的臺灣籍高級經(jīng)理人除了是一個技術(shù)專家之外，因?yàn)殚L期擔(dān)任跨國公司中國代表者而深諳中國之道。因此全面倚重這樣的經(jīng)理人之后，谷歌確實(shí)將成為百度可以期待的強(qiáng)有力競爭對手。谷歌在市場上的調(diào)整也是可以看到的，2006年，谷歌的中國授權(quán)代理商被調(diào)整為7家，不再像以前那樣因?yàn)橹变N而處于一個混亂局面�，F(xiàn)在谷歌的渠道代表每個月都要造訪兩至三次代理商，谷歌開始以跨國公司特有的作風(fēng)――重視人的能力、重視數(shù)據(jù)和調(diào)查來重塑整個公司――進(jìn)入所謂的下一步了。
　　現(xiàn)在還是要回到開始的那個話題：誰贏？――百度還是谷歌？就目前態(tài)勢而言，百度在中文搜索上領(lǐng)先的態(tài)勢不易扭轉(zhuǎn)――除非谷歌推出革命性的技術(shù)；但是李開復(fù)們掌握的資源和品牌知名度使谷歌可以一直保持著與之纏斗的局面。
　　當(dāng)然，另外一種很有可能出現(xiàn)的局面是，年輕的百度團(tuán)隊(duì)因?yàn)槠浒l(fā)展的快速而失去了創(chuàng)業(yè)時造就的良好文化而自我設(shè)限，這就有可能在這場競爭中失去優(yōu)勢。就中國公司以往的故事而言，這是非常有可能的。

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