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【中國汽車業(yè)的硬傷】中國航空官網(wǎng)

發(fā)布時間:2020-03-15 來源: 幽默笑話 點擊:

  全球第二大汽車商――美國福特汽車公司的總裁說,中國汽車企業(yè)會造車,卻不會賣車。   這個虎視眈眈的老外一言道破了中國汽車人深藏心底的硬傷。   
  我們不會賣車
  
  今年6月,長期從事汽車行業(yè)領(lǐng)導工作,曾任國家機械工業(yè)局副局長的張小虞先生在深圳說,汽車企業(yè)不僅要會造車而且還要會賣車!他說,國內(nèi)的汽車集團要與國際巨頭聯(lián)合,必須建立自己的、有競爭力的銷售服務(wù)體系,這才是合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。過去,我們更關(guān)注的是價格和稅率,而忽略了對銷售服務(wù)體系的研究。
  去年在北京舉辦的一次大型國際研討會上,東風汽車公司總經(jīng)理苗圩在回答記者提問時說,面對加入WTO的挑戰(zhàn),中國的汽車企業(yè)最大的問題,是還沒有學會怎樣賣車!從開發(fā)到銷售,這“兩頭”受到的沖擊比中間(指生產(chǎn)環(huán)節(jié))大,特別是營銷上,如何滿足客戶的需求,如何把車賣出去,我們還沒有學會!
  如果不是出自行業(yè)領(lǐng)導與企業(yè)權(quán)威之口,誰也不會相信,造了半個世紀的汽車,中國汽車企業(yè)竟然不會賣車!
  
  汽車庫存的“黑洞”
  
  近半個世紀,中國的汽車是按計劃生產(chǎn)出來,再按計劃分配出去的,而不是賣出去的。
  提起當年的汽車流通,現(xiàn)任中國機械工業(yè)聯(lián)合會副會長的張小虞說,當時有一句話,要像控制計劃生育一樣控制汽車的生產(chǎn)和銷售,F(xiàn)任中國汽車工程學會理事長的張興業(yè)更是不堪回首,當時作為中國汽車工業(yè)公司主管生產(chǎn)的副總,竟然無權(quán)批準多生產(chǎn)幾輛汽車。
  不用賣車,自然也就不會賣車,甚至也不考慮賣車。以國內(nèi)當時最大的兩個轎車項目為例,一汽―大眾、神龍都是投資過百億、產(chǎn)量超15萬輛的大工程,生產(chǎn)格局、工藝裝備、模具卡具、零部件供應等考慮得周密細致,惟獨很少考慮這么多的汽車怎么賣出去。到去年,捷達轎車、富康轎車分別銷售9萬多輛和5萬多輛,只有產(chǎn)能的2/3弱和1/3。去年,張小虞就曾說過,面臨加入WTO,整車和零部件的能力都是可以量化表述的,但是,汽車銷售體系將面臨著質(zhì)的壓力――企業(yè)缺乏最基本的能力,就是不會賣汽車。拿國家建設(shè)的大型轎車項目來說,幾十上百億元的投資,居然沒有銷售服務(wù)體系建設(shè)的投資,總以為銷售的局面會自然形成,不是企業(yè)的事情,而是人家的事情。
  不單單是捷達與富康,中國幾乎所有汽車廠的生產(chǎn)能力都有放空,只是程度不同而已。截至目前,全行業(yè)到底有多大的生產(chǎn)能力放空,按當時國家機械工業(yè)局副局長張小虞在去年的一次研討會上的說法,汽車行業(yè)已經(jīng)具有320萬輛的生產(chǎn)能力,其中轎車140萬輛。但是,在2000年,全行業(yè)產(chǎn)銷量都剛剛超過200萬輛,其中轎車僅為60萬輛。如此算來,汽車行業(yè)近40%的生產(chǎn)能力,其中轎車近60%的生產(chǎn)能力放空。即便如此,還不算相當數(shù)量的庫存積壓。
  
  饑渴的市場
  
  有一種說法,僅就汽車而言,中國每年只有200萬輛左右的市場,全球排名第8,與十幾億人口、與迅速起飛的經(jīng)濟大國的地位并不相稱;但是,如果以機動車而論,全國每年產(chǎn)銷1000萬輛以上的摩托車、300萬輛以上的農(nóng)用車,再加上200萬輛以上的汽車,那么中國則是與北美、歐洲相當?shù)氖袌鲆?guī)模?上В@種說法依然遠離現(xiàn)實。
  中國的汽車市場究竟有多大?現(xiàn)任教育部副部長的呂福源,在擔任原機械工業(yè)部副部長時曾說,每一個摩托車車主,晚上都有一個汽車夢,可見我們的市場有多大!當時,全國摩托車保有量約為3000萬輛,現(xiàn)在至少翻了一番。
  何止現(xiàn)有的摩托車主是汽車的潛在用戶,那農(nóng)用車主呢?在許多大中城市,由于各種限制,也由于我們的企業(yè)不會賣車,市民們只能“望車興嘆”。
  企業(yè)不會賣車還直接造成別的一些惡果:一方面,在國產(chǎn)車市場上,產(chǎn)品質(zhì)次價高、服務(wù)態(tài)度惡劣、市場無序競爭。制造商達不到經(jīng)濟規(guī)模,經(jīng)銷商心猿意馬、無心戀戰(zhàn),消費者對國產(chǎn)車失去信心;另一方面,國外公司虎視眈眈、大兵壓境,F(xiàn)有合資企業(yè)利用先手之利,大興銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),為關(guān)稅降低后的競爭夯實基礎(chǔ),如大眾、奧迪、本田、通用等;而沒有機會合資的則加緊進軍中國市場的準備,其中又以高檔車最為明顯,如奔馳、寶馬、沃爾沃等。
  
  渠道大裂變
  
  有人將我國汽車營銷的狀況概括為:首先,渠道不通,不僅總體布局紊亂,而且渠道陣營龐雜;其次,層次混亂,供貨層次與層次之間,同層次經(jīng)銷商之間,在批發(fā)和零售關(guān)系上縱橫交錯;第三,渠道功能單一甚至虛置。
  而國外有眼光的企業(yè)則在不斷尋求流通渠道的改進,形成更有力地促使銷售數(shù)量急劇增長的商品流通途徑。在日本,他們接受了現(xiàn)代美國人的觀念,如一體化的垂直市場營銷系統(tǒng)(VMS)和特許權(quán)。日本的汽車制造商一般都采用這樣的方式。戰(zhàn)后,豐田靠特許經(jīng)營權(quán)和固定價格政策,控制了自己的獨立分銷系統(tǒng),即賦予每個經(jīng)銷商在本地區(qū)內(nèi)銷售豐田車的獨占權(quán)。后來,豐田開始開發(fā)新車型時,又重新組織了分銷系統(tǒng),每家經(jīng)銷商仍只銷售一個制造廠家產(chǎn)品線中的某一兩類產(chǎn)品,如皇冠經(jīng)銷商、花冠經(jīng)銷商等。
  通、通、通!近幾年,中國汽車行業(yè)營銷模式的變革也在悄然進行之中,出現(xiàn)了各式各樣的專營店、特許經(jīng)銷商、授權(quán)銷售服務(wù)中心等,其中以上汽銷(上海汽車工業(yè)銷售總公司)的轉(zhuǎn)型、廣州本田的全新服務(wù)理念最具代表性,當然還有自發(fā)的營銷變革,如五菱汽車廈門特約服務(wù)站等。□
  

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