某大商場(chǎng)招聘一名副總經(jīng)理,應(yīng)聘者趨之若鶩�？墒�,最后大都因一個(gè)小小的問(wèn)題沒(méi)有令招聘方滿意而敗下陣來(lái)。 　　問(wèn)題是這樣的：商場(chǎng)每層的男女兩個(gè)廁所坑位已定,不能再增加或擴(kuò)展,如何解決女廁人滿為患的問(wèn)題？每人只說(shuō)一個(gè)答案。
　　這還能算問(wèn)題？題出得是不是太小兒科了！許多應(yīng)聘者稍加思索,答案便出來(lái)了。有的說(shuō),在原有基礎(chǔ)上設(shè)法增加便池；有的說(shuō)男女廁所可以互換,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的建法是男廁都比女廁大；有的提法更大膽,說(shuō)一層二層全改為女廁,第三層才設(shè)男廁所……
　　應(yīng)該說(shuō)這些答案都有一定道理,可是招聘主管聽(tīng)后只是微笑著搖了搖頭。
　　最后來(lái)應(yīng)聘的是一個(gè)叫啟明的年輕人,他在回答問(wèn)題時(shí),說(shuō)了一個(gè)別人連想也不敢想的答案,那就是把一二三層全改為女廁,第四層才設(shè)男廁所。
　　一個(gè)大型商場(chǎng),一二三層都沒(méi)男廁所，這有些太不可思議了，這不是在攆顧客跑嘛！不要說(shuō)應(yīng)聘者，連招聘者都感到詫異起來(lái)。
　　啟明則胸有成竹，他說(shuō)出了他的道理。他說(shuō)：這個(gè)商場(chǎng)在鬧市區(qū)，是全市最大、商品最全、尤其是女性用品最全的商場(chǎng)。這個(gè)商場(chǎng)有五百多名員工，而女工要占百分之八十還多；而逛商場(chǎng)的顧客，有近百分之七十為女性。在女士充斥的環(huán)境里，瓶頸問(wèn)題就是如廁問(wèn)題，因?yàn)榕�性膀胱小，不能久憋。所以，他很早就斷定，這個(gè)商場(chǎng)因如廁問(wèn)題會(huì)出事。果然，在前段國(guó)慶節(jié)期間，女性顧客在一二樓因排隊(duì)如廁而出現(xiàn)了互相踩踏，并因女性顧客等不及就地小便，致使男女廁所平地積了幾厘米深的尿液。此事經(jīng)媒體曝光后，不僅商場(chǎng)被罰了款，商場(chǎng)的副總經(jīng)理還辭了職。
　　他對(duì)商場(chǎng)的了解，令招聘主管很感興趣。不過(guò)，他說(shuō)要把男廁擱在四樓，招聘主管要他談?wù)劸唧w看法。
　　啟明說(shuō)這個(gè)商場(chǎng)一共八層，地下一樓為超市，一樓為飾品，二樓為女裝，三樓為鞋帽，四樓才是男裝。前三層樓，包括超市，都是女人喜歡逛的地方，男士不多。而最主要的是，這還是個(gè)很好的商機(jī)。男人一般都懶、沒(méi)耐性，在商場(chǎng)逛一下就想走。女人提示四樓有廁所，又賣男裝，說(shuō)不定男士就會(huì)陪女人到四樓一逛。
　　啟明的解釋合情合理，令招聘方深感佩服。于是，總裁親自拍板，讓啟明做了副總經(jīng)理。
　　(摘自《職業(yè)》2010.2.12)

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