【摘要】激烈的電視競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)的制度文化與企業(yè)文化的接軌,已是國(guó)內(nèi)媒體尋求可持續(xù)發(fā)展的必然。就電視媒體企業(yè)而言,應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮文化內(nèi)涵的導(dǎo)向作用,以便更好地服務(wù)于人力資源的管理。
　　【關(guān)鍵詞】電視媒體 企業(yè)文化 人力資源管理
　　
　　2009年,安徽電視臺(tái)率先在全國(guó)省級(jí)電視媒體引進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步構(gòu)建全臺(tái)文化軟實(shí)力,把企業(yè)文化的建設(shè)作為創(chuàng)建全國(guó)一流媒體的重要載體。這對(duì)一貫以剛性管理為主的人力資源管理工作提出了新的要求,如何把良好的企業(yè)文化植入人事管理之中,充分發(fā)揮對(duì)人才的激勵(lì)、培養(yǎng)和行為約束作用,在吸引和用好人才上有所突破,成為了工作是否成功的標(biāo)志。
　　企業(yè)文化和人力資源管理,在許多人看來(lái)是兩個(gè)管理范疇,一個(gè)是柔性的管理,一個(gè)是剛性的約束。如何讓兩者相互作用,融為一體?筆者認(rèn)為關(guān)鍵取決于管理人員的文化敏感力和優(yōu)秀的企業(yè)文化所特有的魅力與方式,從而使傳統(tǒng)的人力資源管理作用發(fā)生了根本的變化。
　　一是企業(yè)文化植入人力資源管理中,發(fā)揮了文化內(nèi)涵的導(dǎo)向作用。人力資源管理是在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)上進(jìn)行,必須服從于企業(yè)文化這個(gè)軟環(huán)境。在人力資源的招聘中,要將媒體自身的價(jià)值觀念與用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來(lái),作為選用人才的標(biāo)準(zhǔn);在人力資源的培訓(xùn)中,要兼顧抓好專業(yè)培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),將企業(yè)文化的要求作為員工的行為指南;在考核與評(píng)價(jià)中,要將企業(yè)文化的價(jià)值內(nèi)容注入考評(píng)體系,通過(guò)各種行為規(guī)范來(lái)推行,通過(guò)鼓勵(lì)或反對(duì)某種行為,達(dá)到詮釋企業(yè)價(jià)值觀的目的;在員工的薪酬系統(tǒng)上,要建立起符合自身核心價(jià)值觀餅?zāi)芘c工作實(shí)績(jī)相匹配的薪酬系統(tǒng)。
　　二是企業(yè)文化下的人力資源管理加大了對(duì)媒體創(chuàng)新的人才吸引與激勵(lì)。電視臺(tái)是否擁有一流的名主持、名記者、名策劃人,對(duì)電視臺(tái)占用市場(chǎng)份額,提高競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。如何吸引和保留人才,取決于電視臺(tái)本身的品牌形象能否為人才所認(rèn)同,這里面包括報(bào)酬制度、個(gè)人發(fā)展空間、單位環(huán)境等。企業(yè)文化建設(shè)要通過(guò)這種“誘因引導(dǎo)與成就驅(qū)動(dòng)”的平衡達(dá)到人才認(rèn)同,從而吸引人才、維系人才。主要手段是通過(guò)分配文化來(lái)保證人才物質(zhì)利益的實(shí)現(xiàn);通過(guò)招聘、錄用、內(nèi)部待業(yè)、解雇、養(yǎng)老等安全保障來(lái)滿足人才安全感的需要;通過(guò)主體文化和諸多亞文化制造團(tuán)體認(rèn)同感和歸屬感;通過(guò)自我價(jià)值的追求與媒體自身目標(biāo)的協(xié)調(diào)來(lái)滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。這一系列的企業(yè)文化所特有的魅力,把電視媒體發(fā)展所需要的人才牢牢吸引住并保持在自己的周圍。同時(shí),以往人力資源管理較多采用的物質(zhì)激勵(lì)手段,也被精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)和危機(jī)激勵(lì)這樣的多元化、多結(jié)構(gòu)的激勵(lì)制度所代替,其直接產(chǎn)生的效應(yīng)是全體員工的積極性、創(chuàng)造性被充分地激活了。
　　三是企業(yè)文化下的人力資源管理也是加強(qiáng)人才培養(yǎng)和約束的重要手段。媒體的競(jìng)爭(zhēng)需要制度創(chuàng)新,在進(jìn)一步加強(qiáng)用制度管人、管事的剛性約束的同時(shí),更需要加強(qiáng)理性的韌性約束,通過(guò)企業(yè)文化的塑造來(lái)引導(dǎo)現(xiàn)代媒體人的行為心理,使人們?cè)跐撘颇�化中接受共同的價(jià)值觀念,自覺(jué)自愿地把媒體的目標(biāo)作為自己的目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn),更是培養(yǎng)出符合現(xiàn)代媒體發(fā)展需求的高素質(zhì)員工的必要保證。企業(yè)文化的人力資源約束作用可以表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①使員工的心理約束和對(duì)工作的約束一致起來(lái)。使每一個(gè)員工懂得自己的工作任務(wù)、目標(biāo)、職責(zé),并按照這些要求,盡職盡責(zé)地完成本職工作;②使自我約束與強(qiáng)制約束結(jié)合起來(lái)。啟發(fā)和增強(qiáng)員工自我約束、自我控制的意識(shí)和能力與規(guī)范化的工作紀(jì)律、規(guī)章制度、管理秩序等相匹配,推進(jìn)實(shí)現(xiàn)自己的理想目標(biāo)。③使軟件約束和硬件約束結(jié)合起來(lái)。當(dāng)前各家電視臺(tái)硬件資源相似,能否脫穎而出,主要決定因素就是自身的軟環(huán)境。軟環(huán)境本質(zhì)上是人的素質(zhì)問(wèn)題,軟環(huán)境的好壞影響到職工隊(duì)伍精神面貌、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的積極性和媒體發(fā)展可持續(xù)性。企業(yè)文化下的人力資源管理正是通過(guò)這種中長(zhǎng)期形成的群體觀念和道德行為準(zhǔn)則,潛移默化地對(duì)員工進(jìn)行著隱形的、柔性的約束,使得不良行為得到自我約束,自我糾正。
　　激烈的電視競(jìng)爭(zhēng)下引發(fā)的制度文化與企業(yè)文化的接軌,已是國(guó)內(nèi)媒體尋求可持續(xù)發(fā)展的必然。通過(guò)現(xiàn)代企業(yè)管理理念的導(dǎo)入,超前意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、品牌意識(shí)的培育,逐步構(gòu)建契合本單位的內(nèi)部管理機(jī)制,從而使員工的創(chuàng)新積極性進(jìn)一步提升,媒體自身的創(chuàng)新能力得到增強(qiáng),成為了當(dāng)下國(guó)內(nèi)許多電視媒體正在探索和研究的重要課題。■
　　
　　(作者單位:安徽電視臺(tái))
　　責(zé)編:周蕾 實(shí)習(xí)編輯:尹恒

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