【摘要】廣播作為重要的新聞媒體,在信息網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代如何吸引受眾并增強(qiáng)其社會(huì)影響力,是新聞廣播從業(yè)者必須思考的問題。本文以筆者的調(diào)研為基礎(chǔ),從信息選擇、節(jié)目制作、整體宣傳包裝等方面對(duì)該問題作一探索。
　　【關(guān)鍵詞】新聞廣播 信息選擇 輿論監(jiān)督 以人為本
　　
　　山西晉城人民廣播電臺(tái)現(xiàn)有新聞綜合廣播和交通廣播兩套節(jié)目,全天播音時(shí)間36小時(shí)。多年來,在電臺(tái)全體人員的共同努力下,廣播節(jié)目的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益一年比一年好,社會(huì)影響力呈逐年攀升的良好態(tài)勢(shì)。比之平面媒體、電視媒體和新媒體(如網(wǎng)站等),廣播也已與這些媒體形成了鼎足競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì),有了穩(wěn)定的受眾群體,培育了較好的受眾市場(chǎng),但其社會(huì)影響力仍待進(jìn)一步提高,許多潛在的廣播市場(chǎng)有待開發(fā),廣播的核心競(jìng)爭(zhēng)力尚需不斷提高。針對(duì)如何提高廣播節(jié)目在社會(huì)受眾中的影響力這一問題,筆者深入受眾群體,進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研。這次調(diào)研促使筆者對(duì)城市新聞廣播節(jié)目的定位、運(yùn)行、辦節(jié)目方向等問題進(jìn)行重新審視和再認(rèn)識(shí)。經(jīng)過總結(jié)分析,筆者認(rèn)為提高新聞廣播節(jié)目在社會(huì)受眾群體中的影響力,應(yīng)該從以下幾方面去思考和改進(jìn):
　　一、突出信息選擇環(huán)節(jié),高度注重信息的有用性與及時(shí)性
　　注重從聽眾的需求上把握廣播信息的選擇。新聞廣播本身的特點(diǎn)是面寬、播音時(shí)間長(zhǎng)、信息量大。當(dāng)今信息時(shí)代,受眾每天都主動(dòng)或被動(dòng)地接受海量信息。廣播新聞節(jié)目制作單位如果想提高在受眾心目中的影響力,就必須要注意信息的選擇,選擇有用的信息提供給大眾。這就要求我們必須多方面、多角度從聽眾的需求上把握信息的選擇,把最及時(shí)、最實(shí)用、最有效的信息在第一時(shí)間傳遞給聽眾。
　　二、注重宣傳,品牌引路,精心打造精品廣播節(jié)目
　　創(chuàng)名牌、品牌節(jié)目要面向大眾的需求,加強(qiáng)自我包裝和宣傳。廣播節(jié)目應(yīng)該充分借助網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等媒體的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行廣泛宣傳。同時(shí)廣播節(jié)目要加強(qiáng)自身的宣傳,節(jié)目與節(jié)目之間要相互宣傳,注意宣傳的策劃包裝,形成一種對(duì)廣播節(jié)目宣傳的集群效應(yīng),提升廣播頻率的影響力。
　　三、發(fā)揮輿論監(jiān)督職能,吸引社會(huì)關(guān)注
　　輿論監(jiān)督是媒體的權(quán)利,也是媒體應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。如果能充分利用互動(dòng)手段,進(jìn)一步加大輿論監(jiān)督的力度,發(fā)揮其引導(dǎo)輿論的功能,那么必將受到聽眾的高度關(guān)注。新聞廣播應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),采用熱線電話、手機(jī)短信等互動(dòng)手段,采用連續(xù)報(bào)道、追蹤報(bào)道、熱點(diǎn)討論等形式對(duì)一些熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,社會(huì)不良現(xiàn)象、不正之風(fēng)等進(jìn)行監(jiān)督報(bào)道,以引起社會(huì)公眾和有關(guān)部門的高度關(guān)注和重視。對(duì)于山西晉城人民廣播電臺(tái)來說,特別是要依托已經(jīng)叫響的優(yōu)秀名牌輿論監(jiān)督節(jié)目《百姓熱線糾風(fēng)臺(tái)》《交廣雙聲道》等展開更大范圍、更有成效的輿論監(jiān)督。
　　四、注重內(nèi)部考核和外部市場(chǎng)調(diào)查,提升廣播產(chǎn)品質(zhì)量
　　新聞廣播作為一種媒介產(chǎn)品,節(jié)目質(zhì)量的高低直接影響其社會(huì)知名度與美譽(yù)度。作為新聞廣播單位,必須通過有效的內(nèi)部管理和外部市場(chǎng)調(diào)查,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。筆者認(rèn)為,在條件允許的情況下,廣播電臺(tái)可以有意識(shí)地組織開展廣播節(jié)目收聽率和市場(chǎng)調(diào)查,為節(jié)目的考核、考評(píng)提供有力的科學(xué)依據(jù),完善節(jié)目的考評(píng)體系,促進(jìn)節(jié)目質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
　　五、以人為本,突出細(xì)節(jié),從民生角度吸引聽眾
　　強(qiáng)化“細(xì)節(jié)”意識(shí),實(shí)行精細(xì)化管理,嚴(yán)把節(jié)目質(zhì)量關(guān),滿足聽眾的需求。把細(xì)節(jié)決定成敗的市場(chǎng)理念滲透到廣播節(jié)目的生產(chǎn)過程中來,從節(jié)目采編、制作、播出的每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,打破節(jié)目的界限和分割,注重節(jié)目之間的融合,把以人為本的理念化為貫穿節(jié)目始終的人文關(guān)懷,讓天氣、路況、出行參考、生活提示等等服務(wù)信息隨時(shí)與聽眾相伴,使廣播成為群眾生活須臾不可或缺的真誠(chéng)“伴侶”。
　　六、培育新聞隊(duì)伍,開拓新聞來源
　　采取切實(shí)措施,進(jìn)一步穩(wěn)定和壯大通訊員隊(duì)伍,以此穩(wěn)定新聞廣播稿源。提高來稿質(zhì)量是提高新聞廣播質(zhì)量、擴(kuò)大影響的重要條件。新聞廣播工作者們應(yīng)緊緊依托通聯(lián)部門,加強(qiáng)與各地駐站記者、通訊員的聯(lián)系,定期召開通訊員聯(lián)席會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)通訊員隊(duì)伍的培訓(xùn),健全獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,提高通訊員隊(duì)伍素質(zhì)。
　　七、加強(qiáng)整體包裝,塑造廣播形象
　　進(jìn)一步加強(qiáng)廣播頻率整體的策劃和包裝。主要是根據(jù)頻率專業(yè)化的特點(diǎn),打破節(jié)目之間的界限,對(duì)廣播頻率進(jìn)行整體形象包裝,打造頻率特色。
　　八、突出產(chǎn)品分眾策略,服務(wù)不同人群
　　充分發(fā)揮廣播的服務(wù)功能,注重廣播所傳遞的信息的實(shí)用性和貼近性。針對(duì)受眾群體的不同需求傳遞不同的信息,如針對(duì)農(nóng)村聽眾、車載聽眾、農(nóng)民工聽眾、社區(qū)聽眾等不同群體,傳遞與這些聽眾群相貼近的實(shí)用信息,彰顯信息的服務(wù)性。
　　九、加強(qiáng)新聞廣播從業(yè)人員綜合素質(zhì)建設(shè)
　　進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),是提高新聞廣播影響力的前提。要加強(qiáng)對(duì)廣播從業(yè)人員思想政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的培訓(xùn)教育,采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來、座談研討、節(jié)目聽評(píng)等等方式,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育和道德培養(yǎng),特別是加強(qiáng)世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育,在強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)化管理和量化考核的同時(shí),培養(yǎng)職工的奉獻(xiàn)精神和敬業(yè)精神,用精神鼓舞士氣,把精神力量化為工作動(dòng)力,推進(jìn)廣播事業(yè)的大發(fā)展。
　　十、更新服務(wù)硬件,拓寬傳播渠道
　　應(yīng)進(jìn)一步加大投入,完成播錄控設(shè)備的數(shù)字化更新改造,打牢基礎(chǔ),為廣播發(fā)展插上騰飛的翅膀。同時(shí),應(yīng)在廣播媒體戶外形象廣告宣傳方面尋求突破,進(jìn)一步提高廣播的社會(huì)影響力。
　　以上十條,是筆者在調(diào)研基礎(chǔ)上對(duì)城市新聞廣播如何提高社會(huì)影響力所作的思考,對(duì)國(guó)內(nèi)廣播業(yè)同行或有借鑒意義。■
　　(作者單位:晉城人民廣播電臺(tái)新聞部)
　　責(zé)編:周蕾

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