演講人:劉長樂 　　演講人小傳:全國政協(xié)委員，鳳凰衛(wèi)視董事局主席、行政總裁。其領導的鳳凰衛(wèi)視團隊在華語電視傳媒領域取得了卓越的聲譽與成就，引起了業(yè)界、學界與社會的廣泛關注。獲“2007年度中國十大傳媒創(chuàng)新領軍人物之特別貢獻獎”。
　　
　　關鍵詞:開放性、變革性、整合性
　　命題:無論是國內(nèi)還是在世界范圍內(nèi)，社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展已是不爭事實。中華文化的品質(zhì)是否能夠跟上這種變化，能否加入新的元素以創(chuàng)造出更多燦爛的成果？
　　路徑:中華文化必須營造創(chuàng)新、創(chuàng)造的文化氛圍。
　　
　　這兩年，因為新聞傳播業(yè)務與工作的關系，我多次造訪平遙和紐約。穿行于平遙古城中外旅游者的人群中，仰望著享有“中國第一銀行”美譽的“日昌”老字號的牌匾，撫摸著已經(jīng)變成文物的票號銀窖，回想起紐約證券交易所的摩天大樓和樓內(nèi)先進快捷的電子設備，不禁感慨萬端。
　　歷史的碰撞和沿革，總是交織著歷史的唏噓和感嘆。撫今追昔，我們得出的結論并不僅僅是輝煌如過眼煙云。它的另一種解讀是，中華民族必須營造創(chuàng)新、創(chuàng)造的文化氛圍。事實證明，一個國家、一個民族的文化，同經(jīng)濟發(fā)展有著相互促進、相互激蕩的密切關系。創(chuàng)新文化孕育創(chuàng)新事業(yè)，創(chuàng)新事業(yè)激勵創(chuàng)新文化。
　　
　　推進中華文化的開放性
　　
　　提示:在信息如泛濫的洪水一樣洶涌的時候，環(huán)境變了，商業(yè)模式變了，技術手段變了，知識的定義與看法必須進行重要的調(diào)整與改變。中華文化包含著鼓勵創(chuàng)新的內(nèi)涵。
　　據(jù)IDC(國際數(shù)據(jù)公司:全球著名的信息技術、電信行業(yè)和消費科技市場咨詢、顧問服務專業(yè)提供商)在2006年提供的數(shù)據(jù)，人類在2006年一年產(chǎn)生的信息，已經(jīng)是人類自有史以來所有信息總和的300萬倍！信息爆炸的序曲，所延伸出來的新經(jīng)濟話劇就是:競爭速度、知識重組、無中心組織、大規(guī)模的個性化。德國最具影響力的未來學家馬蒂亞斯?霍爾茨告訴人們，“知識”是“使信息有意義的東西”。
　　世界經(jīng)合組織從經(jīng)濟學角度對知識進行了劃分:一是知道是什么的知識(know－what)，即關于事實的知識；二是知道為什么的知識(Know－why)，即指自然原理和規(guī)律方面的科學理論；三是知道怎么做的知識(know－h(huán)ow)，即關于技能和訣竅方面的知識；四是知道是誰的知識(know－who)，即關于人力資源方面的知識，它包含了特定社會關系的形成。這四類知識里，第一類和第二類知識可以通過讀書、聽演講和查看數(shù)據(jù)庫而獲得，第三類和第四類知識屬于“隱含經(jīng)驗類知識”，是難以編碼和度量的知識，它們的獲取主要靠實踐。這個分類生動地反映了當代知識體系的結構性變動。
　　知識的意義發(fā)生了根本性的變化，作為一種具有強大的開放性的基本資源，深刻地影響到我們當前的社會，從根本上改變了社會的結構，創(chuàng)造了新的社會動力、新的經(jīng)濟動力、新的政治學。我們不僅是已有知識的接受者，而且是已有知識的批判者；不僅是知識的消費者，而且是知識的生產(chǎn)者和整合者。
　　中華文化包含鼓勵創(chuàng)新的豐富內(nèi)涵，強調(diào)推陳出新、革故鼎新，強調(diào)“天行健，君子以自強不息”。但同時，中華文化又有較強的內(nèi)斂傾向，中國幾千年來，一直有一種自成一統(tǒng)的“天下”觀:無須與其他國家競爭，重要的則是如何用“定于一”的方法去解決天下的問題。如秦始皇一統(tǒng)天下后，就用“焚書坑儒”的方法去統(tǒng)一思想，而在“發(fā)揚民智”上，則無作為。按康有為的說法，就是“處列國競爭之世，行一統(tǒng)垂裳之法”。所謂垂裳，意指端坐，衣裳下垂，形容無為而治，安坐江山。所以，在鴉片戰(zhàn)爭前后，當“現(xiàn)代化”的大潮強行地來到中國人的頭頂之時，面對驚心動魄的列國相爭局面，中國習慣于用自行淘汰的方法去面對。
　　正如一位學者所說:一個國家像一個人一樣，她贏得尊敬的方式，不在于她生產(chǎn)了多少物質(zhì)，而在于她是否遵循某種準則，是否具有胸懷，是否為世界貢獻了某種截然不同的東西，是否啟發(fā)了世界不同的思想方式……
　　要使我們的企業(yè)文化、民族文化呈現(xiàn)出足夠的開放性，一是要有獨立地“生產(chǎn)思想”的能力。鮮花只有開放才能引人流連忘返，思想只有開放才能充滿智慧與動力。一位企業(yè)家說:“人與人之間，最大的區(qū)別就是脖子以上的區(qū)別，也就是思想的區(qū)別。行動上沒有突破，沒有創(chuàng)新，關鍵還在于思想觀念上沒有創(chuàng)新�！比绻�說一年企業(yè)靠的是資金，十年企業(yè)靠的是機制，百年企業(yè)一定靠的是文化。這種文化包括理想主義的使命、膽大包天的目標、永不滿足的機制、擇強汰弱的進化、協(xié)調(diào)一致的威力……
　　二是要加強交流與流動。問渠哪得清如許，為有源頭活水來。流水不腐，戶樞不蠹。資金的快速流動能迅速創(chuàng)造出新的財富，人才的有序流動能產(chǎn)生能拿諾貝爾獎的華人，思想的積極流動能創(chuàng)造比諾貝爾獎更加輝煌的中華文化的復興。
　　人員、思想與文化的流動，造成不同文化、不同觀念、不同做法的輸出和流入，造成不同教育背景、不同經(jīng)歷的人們的相互影響，會使企業(yè)產(chǎn)生新的文化血型，為自身的發(fā)展注入真正的活力。拿鳳凰衛(wèi)視來說，作為一個商業(yè)媒體，鳳凰要做的，就是通過一切管道，使我們從其他文明找到和擴大共同點，使價值觀相互拉近，使中華文化傳之更遠。鳳凰衛(wèi)視人員的交流、碰撞與融合能產(chǎn)生出許多思想火花。佳佳作為一個天氣預報主持人，一次竟拿出了6份創(chuàng)意。更有意思的是，鳳凰內(nèi)部還有一批走了又回來的人。這些人有的是求學回來長了本事，有的是走了一圈，發(fā)現(xiàn)鳳凰更適合自己的發(fā)展，回來之后反而更敬業(yè)。
　　
　　小結:要保證我們不重蹈晉商的覆轍，首先要更新我們的知識觀，讓企業(yè)的文化、民族的文化呈現(xiàn)出前所未有的開放性。開放性文化是創(chuàng)新與創(chuàng)造的前提。
　　
　　拓展中華文化的變革性
　　
　　提示:21世紀是一個充滿變革的世紀，文化的持續(xù)創(chuàng)新，必然需要求變。
　　在禪宗故事里，一個老和尚問小和尚:“如果往前走是死，往后退是亡，你往哪里走？”小和尚回答說:“我往旁邊走�！薄巴�旁邊走”，避免的是死亡，開辟的是生路。這是對變革的生動詮釋。我們需要解決兩個問題:
　　一是摒棄老套路、老辦法，運用新技術、新手段。新則壯，舊則老；新則鮮，舊則腐；新則活，舊則板；新則通，舊則滯。新技術、新手段是方法，創(chuàng)新的實質(zhì)是生命活力的張揚。創(chuàng)新是一個眼界問題、觀念問題、氣質(zhì)問題、文化問題，也是政治問題。創(chuàng)新帶給他人的感覺有三種:即陌生感、驚奇感、光明感。美國一位研究口述歷史的專家稱數(shù)字革命產(chǎn)生的網(wǎng)絡、光盤、新的錄音、錄像設備將使口述歷史成為怪物，但是，他又說，我們需要所有這些怪物，因為它們能產(chǎn)生新的魅力，是“思考和觀察世界的新途徑”。
　　二是做變革型領導，通過“理念再造”培植組織“創(chuàng)新基因”。變革型領導是繼領導的特質(zhì)論、行為論、權變論之后，理論學家們提出的一種新的領導類型。變革型領導的出現(xiàn)彌補了知識經(jīng)濟條件下傳統(tǒng)領導某些理念的缺失，有效地迎合了知識經(jīng)濟條件下整個社會對于組織和領導者提出的新要求。
　　據(jù)我觀察，企業(yè)文化中一般會出現(xiàn)兩種傾向，一種是把營銷當成企業(yè)的中心工作和生命線，一切圍著營銷轉，一切為營銷讓路；二是把創(chuàng)新工作當成是專業(yè)人員的事，當成是“外腦”的事，認為只要肯花錢、組織了專門的班底，企業(yè)的創(chuàng)新工作就會有聲有色。雖然營銷與“外腦”的工作極其重要，但企業(yè)的生命在于創(chuàng)新與變革，在于培植組織的“創(chuàng)新基因”。讓我們聽聽管理學大師彼得?德魯克的概括性提示:“我們不能管理變革，我們只能領導變革。在一個結構快速變遷的時期，唯一能存活的只有能夠領導變革的人。在21世紀，管理最大的挑戰(zhàn)是使組織成為變革的領導者�！弊兏镄皖I導強調(diào)核心價值，領導者和被領導者之間基于信任、激勵以及溝通的理念。
　　管理過企業(yè)的人都知道，除非企業(yè)主管斬釘截鐵地宣稱，創(chuàng)新是公司應該優(yōu)先追求的目標，否則，創(chuàng)新通常只會和其他作業(yè)性事務混雜一起，無法顯出它的重要性。
　　一個記者問我:你平時有什么愛好？
　　我說，我最大的愛好就是求新。這不是具體的愛好，是一個價值取向問題，希望攫取新東西。一個做媒體的人如果不知道什么是最新的，這怎么行呢？鳳凰人的創(chuàng)新意識是每天都在進行中的。創(chuàng)新的工作當然也要有帶頭的人來做，我們讓很多的記者和編輯都在一線上去沖，我們?nèi)��?chuàng)新理所當然。在鳳凰，中心工作就是創(chuàng)新，領導的首要任務也是創(chuàng)新。
　　全球第一位CEO，通用公司總裁杰克?韋爾奇認為通用公司之所以能夠成為世界500強中最優(yōu)秀的公司，一個主要的原因就是通用公司愿意不斷地嘗試新事物，總愿意進行變革，并且能夠?qū)ψ兏镒龀龀兄Z。變革的根本并不在于“組織”的轉變，而是組織中“人”的轉變�！笆略谌藶椤�，只有“人”轉變了才能最終保證變革的成功實施。
　　
　　小結:變革型文化所涉及的內(nèi)容是如何變革、如何創(chuàng)新以及如何鑄造一種新的時代精神。
　　
　　弘揚中華文化的整合性
　　
　　提示:中華文化中歷來有很強的整合性色彩。同時接納相互沖突的觀點，并提出新的思路。
　　西方的管理文化講一分為二，認為任何一個問題都有對或者是不對兩種結論，非黑即白。但是東方的和中國的管理文化與此不同，它是講把二分成三，對任何一件事情總是想找一條中間的路線，它是把若干個方案進行綜合，然后選取最沒有矛盾的一條路，不講是和非的問題，也沒有黑和白的爭論。正如老子《道德經(jīng)》所說，一生二，二生三，三生萬物。這個是東方文化和西方文化在思維方式上的一個非常大的不同。
　　現(xiàn)在，西方人也在研究東方文化的這一特點，提出了整合性思維的概念。在對成功的企業(yè)領導者的研究中發(fā)現(xiàn)，這些領導者在思維方式上大都具有一個非同尋常的特征:他們都傾向于且有能力同時接納兩種相互沖突的觀點，既不會感到焦慮和不安，也不會簡單地進行非此即彼的取舍，而是另辟蹊徑，提出一個新思路。這一新的思路，既融合了原先兩種觀點的沖突所在，又比原先兩種觀點更勝一籌。這種優(yōu)化選擇的思維過程稱為整合性思維。這種思維方式在很大程度上可以增加成功的機會:當我們遇到兩個對立的方案的時候，我們第一個反應往往選定其中之一當做是“正確的”，當強迫自己“二選一”時，往往會把“錯誤的”觀點中正確的一部分拋除，這就等于放棄了尋找更有創(chuàng)意的解決方案的機會。
　　在研究整合性思維的同時，世界范圍的整合創(chuàng)新風起云涌。以媒體企業(yè)為例:美國的《時代周刊》設立了“朝著一個大英語世界媒體進發(fā)”的目標。它逐漸建立全球發(fā)行網(wǎng)，派駐各地特派員、記者，快速分享了全美國及其他英語國家和地區(qū)的信息。美國的信息大網(wǎng)，為美國網(wǎng)住了全球“英語人”的心，也建立了一個媒體王國。我做了一個小小的統(tǒng)計:2007年世界媒體的前5名分別是時代華納、迪斯尼、新聞集團、維亞康姆和貝塔斯曼。年營業(yè)額最多的為(時代華納)447.88億美元，最少的(貝塔斯曼)為242億美元，其業(yè)務范圍涉及電視、電影、有線電視、因特網(wǎng)、期刊、出版、報紙、體育、娛樂、電子游戲等14個大項。
　　借鑒他山之石，我們的文化也需要整合性思維和整合式創(chuàng)新。
　　一是挑戰(zhàn)一切可能性。接受信息爆炸、數(shù)字革命所帶來的挑戰(zhàn)，迫使我們把所有需要考慮的因素都裝在腦子里，從而發(fā)現(xiàn)問題的整體架構，包括每個部分如何組合成一個整體，一個決策如何影響另一個決策，進行整合創(chuàng)新。
　　華商張曉卿先生在參與收購了馬來西亞的《星洲日報》、《光明日報》，香港和北美三地的《明報》、《亞洲周刊》等媒體之后，再一次投資中文媒體，又收購了馬來西亞的《南洋商報》。張先生說:“在自由貿(mào)易全球化的今天，如果沒有強大的集團力量，中文傳媒根本就無法跟其他同行競爭……”所以他一再擴大媒體業(yè)的商務凝聚力量，目的就是要加強華人傳媒的發(fā)聲分貝。這種華人傳播業(yè)向媒體寡頭發(fā)展的趨勢，顯示出華人與時俱進，在國際傳播舞臺上不甘示弱的決心。
　　陳天華為了挑戰(zhàn)韓國電子游戲咄咄逼人的態(tài)勢，針對中國的游戲軟件人才缺乏且各自為政的情況，采取收購、合作等方法，對中國的游戲開發(fā)商進行戰(zhàn)略整合，在不長的時間內(nèi)收到明顯效果。陳天華將自己的做法稱為整合創(chuàng)新。
　　二是包容與寬容。去年年初，我到臺灣與星云大師進行了一次關于包容的對話。星云大師講到，有一次他到美國康奈爾大學講演，該校的約翰?麥克雷教授在敘談時說道:“你來美國弘法可以，但是不能開口閉口都是中華文化，好像是故意為征服美國文化而來的�！贝髱熉犃诵闹芯陀幸粋�覺悟:美國人愿意吸收他國文化，但是他們害怕被人征服。而我們應該尊重別人的文化，我們來到這里只是為了奉獻，如同佛教徒以香花供養(yǎng)諸佛菩薩一樣。換句話說，就是自己的好，人家的也好；而不是咱們的好，人家的不好。
　　傲慢自大非常危險。古代中國曾認為無須向外國學習任何東西，這是衰敗的開始。
　　俗語說“有容乃大”，世界上任何一個國家要想雍容華貴，就要有“泰山不辭土壤，大海不棄細流”的胸襟，愈是多種文化的融合，國家愈是偉大。人類可以和人類自己相互為敵，但不能跟文化敵對。同理，在攀登的過程中，我們要征服的不是高山而是我們自己。一個企業(yè)在競爭的重壓之下，如果仍有包容和寬容之心，能夠容忍失敗，能夠耐心傾聽，能夠自我批判，能夠成人之美，這個企業(yè)一定會前程無限、基業(yè)長青。
　　
　　小結:以沖破一切陳規(guī)的激情，敢于承擔的勇氣，虛懷若谷的境界，去發(fā)現(xiàn)，去創(chuàng)新，去求索，用我們的努力為世界貢獻出截然不同的思想方式、物質(zhì)成果和科學精神。

相關熱詞搜索：營造 氛圍 創(chuàng)新 營造創(chuàng)新的文化氛圍 社會如何營造創(chuàng)新氛圍 推動創(chuàng)新應該怎么做