試析現(xiàn)代廣告對(duì)藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)文化的影響_藍(lán)領(lǐng)群體文化
發(fā)布時(shí)間:2020-02-15 來源: 幽默笑話 點(diǎn)擊:
摘 要 現(xiàn)代廣告對(duì)藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)文化的影響,表現(xiàn)為它對(duì)藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)特征的內(nèi)在迎合,對(duì)藍(lán)領(lǐng)階層意識(shí)形態(tài)的言說影響,并借助廣告內(nèi)有文化來型塑藍(lán)領(lǐng)階層的價(jià)值取向,這三者之間相互作用,相互轉(zhuǎn)化,
關(guān)鍵宇 現(xiàn)代廣告 藍(lán)領(lǐng)文化
中圖分類號(hào) G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A
隨著工業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展,在中國(guó)一個(gè)新興的社會(huì)群體――藍(lán)領(lǐng)的社會(huì)角色開始為人們所關(guān)注,并以其日漸成熟的階層特征向現(xiàn)代社會(huì)凸顯其越來越清晰的文化輪廓。而現(xiàn)代廣告,作為當(dāng)今消費(fèi)社會(huì)的一項(xiàng)重要推介力量,以其強(qiáng)大的無(wú)孔不入的滲透力與影響力,適應(yīng)并型塑著當(dāng)代的藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)文化。
一、藍(lán)領(lǐng)及其消費(fèi)特征
“藍(lán)領(lǐng)”一詞源自于美國(guó),由英文“Blue-Collar”直譯而來。它是西方國(guó)家工業(yè)化之后社會(huì)分工細(xì)化的產(chǎn)物,主要是指那些從事大規(guī)模生產(chǎn)的技術(shù)工人和其他體力勞動(dòng)力,因他們一般每天都要穿著不易在工作中弄臟的藍(lán)色制服而被稱為“藍(lán)領(lǐng)”。藍(lán)領(lǐng)的主要職業(yè)有工廠的技術(shù)人員、醫(yī)院的護(hù)理人員、設(shè)備的維修人員、服務(wù)行業(yè)的客服人員、農(nóng)業(yè)工人、建筑和運(yùn)輸工人、警察和保安人員等。藍(lán)領(lǐng)階層是構(gòu)成西方社會(huì)勞動(dòng)力的主力軍,他們?nèi)藬?shù)龐大,屬現(xiàn)代西方社會(huì)“梨型結(jié)構(gòu)”的中端部分。
同樣,在,中國(guó),“藍(lán)領(lǐng)”隸屬我們通常所說的體力勞動(dòng)者和技術(shù)工人階層。需要指出的是。我們今天所指的藍(lán)領(lǐng)群體并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的高度同質(zhì)化的單一群體,而是一個(gè)在其內(nèi)部也有著明顯差異且呈多元構(gòu)成的復(fù)雜群體。雖然藍(lán)領(lǐng)群體按照其具體職業(yè)及其消費(fèi)觀念等可進(jìn)一步細(xì)分為普通藍(lán)領(lǐng)、資深藍(lán)領(lǐng)和銳意藍(lán)領(lǐng)三個(gè)細(xì)分群體,但從消費(fèi)文化的整體角度而言,普通藍(lán)領(lǐng)、資深藍(lán)領(lǐng)和銳意藍(lán)領(lǐng)這三個(gè)群體在消費(fèi)特征與價(jià)值選擇上則還存在著以下兩個(gè)共同特點(diǎn):
1.堅(jiān)持理性與樸實(shí)的消費(fèi)觀念
藍(lán)領(lǐng)階層對(duì)自己的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)狀況一般都有著客觀清晰的認(rèn)識(shí),在商品消費(fèi)過程中,他們能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況與文化偏好在一系列可能性中進(jìn)行理性選擇。從而形成了自己特定的品牌傾向意識(shí)。同時(shí)。他們對(duì)商品價(jià)格的敏感度極強(qiáng),追求的購(gòu)買目標(biāo)是與耐用、價(jià)廉等要素密切相關(guān)的產(chǎn)品,他們?cè)谛睦砩蠈?duì)某種商品往往有一個(gè)自設(shè)的價(jià)格預(yù)期,一旦某一品牌的市場(chǎng)價(jià)格超越了自己原有心理價(jià)格的預(yù)期值,他們時(shí)常就會(huì)放棄這~品牌而選擇其他性價(jià)比合適的品牌作為替代品。
2.傾向品牌與價(jià)格的平衡選擇
藍(lán)領(lǐng)階層對(duì)生活的品質(zhì)也有自己的個(gè)性追求,對(duì)品牌的社會(huì)認(rèn)同度亦有著自己的認(rèn)識(shí),但受自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力所限,他們的日常消費(fèi)不能完全受品牌價(jià)值的指引,而他們所擁有的生產(chǎn)技能和職業(yè)規(guī)范以及社會(huì)聯(lián)系又不會(huì)將價(jià)格作為選擇商品的惟一標(biāo)準(zhǔn)。明確的自我社會(huì)地位認(rèn)知、中等或偏下水平的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和提升社會(huì)地位的心理需求等,決定了藍(lán)領(lǐng)群體品牌消費(fèi)時(shí)傾向于在品牌與價(jià)格之間尋找一個(gè)平衡的切合點(diǎn)。因此,藍(lán)領(lǐng)對(duì)品牌的追求,更多地體現(xiàn)在品牌與經(jīng)濟(jì)實(shí)力的平衡中,如果兩者能達(dá)成折中或妥協(xié),這應(yīng)該是藍(lán)領(lǐng)所追求的品牌消費(fèi)的最終要求。
綜上,工業(yè)化時(shí)代造就的藍(lán)領(lǐng)階層,一般都受過比較正規(guī)化的職業(yè)培訓(xùn),他們思想境界具有一定的質(zhì)量意識(shí)和社會(huì)精神。相對(duì)于白領(lǐng)階層而言在生活(包括消費(fèi))上更加樸素和實(shí)際。而與歐美國(guó)家的藍(lán)領(lǐng)相比,中國(guó)的藍(lán)領(lǐng)更受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響和左右。其消費(fèi)文化與消費(fèi)取向在個(gè)性訴求上則更加追求現(xiàn)實(shí)。
二、現(xiàn)代廣告之于藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)文化的影響
藍(lán)領(lǐng)作為現(xiàn)代社會(huì)中的一支龐大的消費(fèi)生力軍,也是現(xiàn)代廣告信息傳達(dá)的重要目標(biāo)。不過,由于藍(lán)領(lǐng)階層所具有的特定的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力與價(jià)值選擇,現(xiàn)代廣告對(duì)于藍(lán)領(lǐng)階層消費(fèi)文化的傳播和影響更多地應(yīng)表現(xiàn)為務(wù)實(shí)與現(xiàn)實(shí)的取向上。
1.訴諸利益承諾,贏取藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)認(rèn)同
廣告產(chǎn)生效果的前提是受眾的認(rèn)同。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)傳播的時(shí)代,而“在這個(gè)傳播過度的叢林里,獲得大成功的唯一希望是要有選擇性,縮小目標(biāo),分門別類。簡(jiǎn)言之,就是‘定位’。而基于藍(lán)領(lǐng)階層的“定位”首先必須符合其對(duì)商品的價(jià)值選擇與心理預(yù)期。
藍(lán)領(lǐng)階層大多具有一定的技能與自己的生活方式,他們一般能夠根據(jù)自己的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)實(shí)力來定義自己需要什么樣檔次的商品。因此在消費(fèi)選擇中,質(zhì)量和價(jià)位等實(shí)用性要素自然是他們最優(yōu)先關(guān)注的內(nèi)容;诖,現(xiàn)代廣告對(duì)于藍(lán)領(lǐng)的購(gòu)買導(dǎo)向,在訴求上首先表現(xiàn)為對(duì)藍(lán)領(lǐng)心理特征與價(jià)值取向的多向適應(yīng)與內(nèi)在迎合,主要采取合適價(jià)位與實(shí)用功能的訴求,即通過訴諸商品的簡(jiǎn)單、實(shí)用、價(jià)廉等特征。來贏取藍(lán)領(lǐng)們的青睞。與此同時(shí),在實(shí)用基礎(chǔ)上,產(chǎn)品設(shè)計(jì)與廣告宣傳加上個(gè)性化表達(dá),來滿足藍(lán)領(lǐng)受眾們對(duì)價(jià)廉物美、自我表征的心理需求,以期達(dá)成藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)者的心理認(rèn)同。
如我們耳熟能詳?shù)囊恍⿵V告語(yǔ)――“只選對(duì)的,不買貴的”(低價(jià)策略之“雕牌”)、“看得到的品質(zhì),嘗得到的VC”(品質(zhì)策略之“納愛斯”)、“洗一桶衣服只需5分錢”(節(jié)水節(jié)電策略之“榮事達(dá)”)、“只要用戶一個(gè)電話,剩下的事由海爾來做”(完備服務(wù)策略之“海爾”)等等,都是通過利益承諾來贏取藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)認(rèn)同的廣告范例。
2.廣告手段整合,全面介入藍(lán)領(lǐng)生活
這里的“整合”,不僅指廣告?zhèn)鞑デ阑蛎浇榈恼,而且還更加追求與消費(fèi)者形成傳播“對(duì)話”的本質(zhì)性整合。
對(duì)藍(lán)領(lǐng)階層消費(fèi)文化實(shí)施影響的廣告很多,如電視廣播廣告、報(bào)刊廣告、戶外廣告、DM廣告等,但藍(lán)領(lǐng)階層相對(duì)謹(jǐn)慎的消費(fèi)態(tài)度決定了藍(lán)領(lǐng)的消費(fèi)途徑不會(huì)單純或輕易地聽從廣告的引導(dǎo),藍(lán)領(lǐng)階層更為相信自己的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)或親友推薦的商品,同時(shí),對(duì)群體的認(rèn)同感還決定了他們具有較強(qiáng)的消費(fèi)趨同性。所以,現(xiàn)代廣告對(duì)于藍(lán)領(lǐng)的消費(fèi)引導(dǎo),不能只限于傳統(tǒng)廣告形式的單一表達(dá),還必須使廣告與公關(guān)活動(dòng)有機(jī)整合。全面介入藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)群的生活,通過全方位潛移默化的傳播、溝通與互動(dòng),來贏得消費(fèi)者對(duì)于品牌的關(guān)注、認(rèn)知和選擇。例如休閑服裝品牌“真維斯”,它的營(yíng)銷策略在某種程度上體現(xiàn)了廣告手段的有效整合!罢婢S斯”的品牌定位是中國(guó)藍(lán)領(lǐng)階層中“深藍(lán)”和“銳藍(lán)”的年輕群體。在其品牌推廣中,充分考慮到該目標(biāo)群體的文化心理與消費(fèi)特征,除了在產(chǎn)品定位中始終踐行物有所值、時(shí)尚設(shè)計(jì)的品牌理念,還通過一系列公益營(yíng)銷活動(dòng),如舉辦“真維斯休閑服裝設(shè)計(jì)大賽”、“真維斯中國(guó)模特大賽”等活動(dòng)來培養(yǎng)潛在消費(fèi)者,加強(qiáng)與目標(biāo)客戶的有效溝通,在營(yíng)銷傳播中有效提升了它的品牌認(rèn)知度。除此之外,“真維斯”還針對(duì)其日標(biāo)群體特點(diǎn)。實(shí)行時(shí)效網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,即通過創(chuàng)建大型消費(fèi)者互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)“休閑王國(guó)”等來引發(fā)目標(biāo)群體參與溝通,即時(shí)互動(dòng)。以此為口碑傳播創(chuàng)造了一個(gè)理想的“生態(tài)”環(huán)境。
在對(duì)藍(lán)領(lǐng)生活方式的介入上。廣告與媒體的聯(lián)姻可謂相得益彰,F(xiàn)代媒體大量把商業(yè)廣告與資訊消費(fèi)合二為一,形成一種新的節(jié)目形式,如很多城市基于市民消費(fèi)服務(wù)的電視欄目,例如大連電視臺(tái)的《我愛生活,我愛逛街》、《今天吃什么》等消費(fèi)、導(dǎo)購(gòu)類專題欄目。其中,《我愛生活。我愛逛街》 以廣大市民的衣食住行為著眼點(diǎn),以逛街方式穿插主持人體驗(yàn)式消費(fèi)來追蹤消費(fèi)熱點(diǎn),引領(lǐng)生活時(shí)尚。讓廣大消費(fèi)者享受“看”的消費(fèi)過程,“足不出戶,盡享‘逛街一刻’《今天吃什么》是一個(gè)專業(yè)美食節(jié)目,分為“美味先知道”,“超市榜中榜”、“美食地圖”、“美食新聞”等欄日板塊,目的是以軟廣告(如道具嵌入式廣告或背景嵌入式廣告)形式向社會(huì)觀眾(尤其是藍(lán)領(lǐng)階層)介紹本地餐飲名家、超市促銷信息、最新商家動(dòng)態(tài)等生活資訊。這兩個(gè)欄目都將市民的日常消費(fèi)需求演繹為輕松有趣的消費(fèi)導(dǎo)向。
3.廣告意識(shí)形態(tài)言說,型塑藍(lán)領(lǐng)消費(fèi)文化
藍(lán)領(lǐng)階層在現(xiàn)實(shí)生活中堅(jiān)持樸素和理性的消費(fèi)觀,但是他們也有一種對(duì)品牌向往及改變自身生活質(zhì)量的強(qiáng)烈愿望,尤其是快節(jié)奏的城市生活以及陌生人社會(huì)“以貌取人”觀念的沖擊,更促使新藍(lán)領(lǐng)群體越加注重個(gè)人消費(fèi)的層次。這一需求為廣告的意識(shí)形態(tài)言說提供了可能和必要。而當(dāng)廣告將產(chǎn)品帶進(jìn)文化意義的網(wǎng)絡(luò)之中,廣告不再僅僅是為產(chǎn)品做宣傳,而是通過文化的生產(chǎn)引發(fā)受眾認(rèn)同,以文化的生產(chǎn)者角色參與到文化意義的實(shí)踐過程中,目的是確立新的消費(fèi)意識(shí)形態(tài),進(jìn)而型塑其消費(fèi)觀念。
廣告的意識(shí)形態(tài)言說主要表現(xiàn)為三種方式:
首先是精神內(nèi)質(zhì)的確立。品牌訴求應(yīng)在貼近消費(fèi)者價(jià)值觀念與消費(fèi)心理的基礎(chǔ)上,適當(dāng)?shù)馗哂谀繕?biāo)消費(fèi)者的實(shí)際情況,表達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者的愿望與渴求。只有在心理上迎合消費(fèi)者,才能得到消費(fèi)者的認(rèn)同,進(jìn)而產(chǎn)生情感影響,消費(fèi)者的忠誠(chéng)度才會(huì)提高。藍(lán)領(lǐng)具有硬朗、陽(yáng)剛的性格特質(zhì),祟尚奮斗改變命運(yùn)的價(jià)值理念,所以美國(guó)哈雷摩托放大了美國(guó)藍(lán)領(lǐng)群體狂放不羈的個(gè)性特征,萬(wàn)寶路香煙的西部牛仔形象再現(xiàn)了美國(guó)藍(lán)領(lǐng)推崇自由野性的硬漢情結(jié),而我國(guó)的“大紅鷹”、“七匹狼”等也都通過大氣的風(fēng)格、剛氣十足的廣告畫面與激情、拼搏的品牌精神契合了藍(lán)領(lǐng)群體的心理特質(zhì)。
其次,生活方式的塑造。在一個(gè)社會(huì)群體已經(jīng)達(dá)到一定規(guī)模的時(shí)候,該群體最重要的集體特征就是共有生活方式的認(rèn)同。把產(chǎn)品使用場(chǎng)景應(yīng)用于該階層的日常生活場(chǎng)景,通過階層認(rèn)同該生活方式進(jìn)而接受產(chǎn)品是該種廣告意識(shí)形態(tài)言說的作用模式。例如美國(guó)的米勒啤酒,電視廣告場(chǎng)景表現(xiàn)為一群豪爽、健康和充滿自豪的藍(lán)領(lǐng)工人,他們?cè)诰瓢衫镞吅让桌掌【七呴熣。同時(shí),在傳播媒介的選擇上,米勒啤酒公司選擇了工人們喜愛的體育節(jié)目時(shí)間。很快,喝米勒啤酒作為一種藍(lán)領(lǐng)工人不可或缺的生活方式被人們認(rèn)同。僅一年多時(shí)間,米勒公司市場(chǎng)的占有率就由第8位上升到第2位。
第三,價(jià)值觀念的引領(lǐng)。從消費(fèi)者的立場(chǎng)出發(fā)。以客觀角度敘述一個(gè)平實(shí)但為人信服的價(jià)值觀念,使之巧妙地嫁接于產(chǎn)品的意義之中,通過把觀念內(nèi)化于消費(fèi)者潛藏的生活理念,令其在不自覺中接受產(chǎn)品。例如“美媛春”口服液,它的消費(fèi)群體定位于藍(lán)領(lǐng)女性。廣告語(yǔ)“女人健康就是美”就是從目標(biāo)消費(fèi)人群立場(chǎng)提出的一種價(jià)值觀點(diǎn)。這個(gè)敘述中包含著兩層含義,一是對(duì)健康的關(guān)注,二是對(duì)美的闡釋。藍(lán)領(lǐng)女性的工作需要付出艱辛的勞動(dòng),健康的身體既是工作的需要,也是“美”的前提。因此,“美媛春”的廣告語(yǔ)恰好代表了這個(gè)群體的生活理念,贏取藍(lán)領(lǐng)一族在觀念上的認(rèn)同也就成為一件自然而然的事情了。
現(xiàn)代廣告、藍(lán)領(lǐng)文化與社會(huì)發(fā)展,三者是一種互為關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)的關(guān)系。現(xiàn)代廣告通過作用于藍(lán)領(lǐng)的消費(fèi)意識(shí)形態(tài),對(duì)其價(jià)值觀與生活態(tài)度構(gòu)筑影響,最終表現(xiàn)為引領(lǐng)并型塑藍(lán)領(lǐng)文化的一個(gè)重要因素。藍(lán)領(lǐng)階層無(wú)疑是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)中一支重要力量,面對(duì)現(xiàn)代社會(huì)和城市生活的急劇轉(zhuǎn)型,現(xiàn)代廣告如何提升廣告的人文精神與責(zé)任意識(shí),用人文精神來構(gòu)建藍(lán)領(lǐng)階層的社會(huì)價(jià)值觀,并為當(dāng)下中國(guó)的藍(lán)領(lǐng)階層提供優(yōu)異的精神范式與消費(fèi)文化,是當(dāng)代廣告與廣告人需要思考并踐行的重要問題。
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