摘要 為維護和拓展品牌優(yōu)勢，西湖之聲正嘗試打破地區(qū)、媒介、行業(yè)之間的界限，努力發(fā)掘邊緣市場、潛力市場，鞏固和強化品牌特征，打造產業(yè)鏈。 　　關鍵詞 西湖之聲 品牌 定位 產業(yè)鏈
　　中圖分類號 G220 文獻標識碼 A
　　
　　Thinking of the Voice of Xihu Building the Industrial Chain via Utilizing Brand Advantage
　　Shi Ling LuoXi
　　(School of Humanities, Zhejiang University of Technology, Hangzhou 310000;
　　Hangzhou Wenguang Group, Hangzhou 310000)
　　Abstract In order to maintain and expand the brand advantage, the Voice of Xihu is trying to break the limitation of region and medium and industry and make an effort to dig the boundary market and potential market, to utilize currently existing brand advantage, to stablize and strengthen the brand characteristic, and build the industrial chain.
　　Key words Voice of Xihubrandpositionindustrial chain
　　
　　 品牌的建立是一個漫長而艱難的過程。保持和維護一個品牌，最積極的做法就是永不停滯，主動前進。西湖之聲作為一家全國知名的市級電臺，在過去十幾年的成長過程中已經具有了良好的品牌價值。保持和維護品牌的關鍵在于不斷開拓發(fā)展的空間。
　　媒體的品牌價值是媒體的影響力所在。擴大品牌的知名度和美譽度，打造媒體的品牌價值，可謂是目前廣播產業(yè)的新一輪競爭方式，也將是新的增長點。換言之，在傳統(tǒng)的廣告增長的空間有限的情況下，如何開辟更大的空間來保證持續(xù)增長，通過商業(yè)化的品牌營銷手段來提高節(jié)目的盈利能力是一條值得探索的道路。在利用已有品牌優(yōu)勢，繼續(xù)鞏固和強化品牌特征方面，筆者認為西湖之聲電臺的一些做法值得借鑒，即從以下三個方向上延伸打造產業(yè)鏈。
　　
　　一、內向挖掘
　　
　　在杭州眾多電臺頻率中，西湖之聲無疑是最特別的一個。它借“西湖”之聲名，凸現電臺的創(chuàng)新人文形象。杭州這座城市擁有聞名世界的地理和歷史的雙重優(yōu)勢，獨特的歷史文化內涵與鮮明的現代都市風格使得杭州具有獨有的優(yōu)雅與閑適的都市氛圍。挖掘西湖之聲深層定位時也應該從這兩個方面著手。
　　在進一步定位時，要考慮一定的前瞻性。西湖之聲有兩個做法是值得關注的：
　　一是城市化進程的不斷推進，會不斷帶來聽眾群的移位。電臺需要不斷地適應城市化的發(fā)展的需求，接受并適應這種移位。例如，杭州文廣集團下屬的91.8交通經濟廣播電臺在05、06年創(chuàng)下了車上移動人群的收聽率新高。西湖之聲避開91.8電臺以出租車司機為主的聽眾群設定，根據杭城特色，在2007元月將主要聽眾群設定為私家車擁有人群和一般上班族市民來改版設計節(jié)目，打造“西湖之聲――汽車電臺”的形象，收聽率和公關收益都大大好過前一年。
　　 的確，如何迎接城市化浪潮，會是音樂交通臺風行后的一個深度的待解課題，下一個主要的電臺節(jié)目制作形式和收聽方式將會是什么？作為合格的廣播人，應時刻對新的傳播形式做認真的關注和研究，并以最快速度與其融合。
　　 二是多媒體的復合傳播。電臺還要突破媒介的限制，形成整合的優(yōu)勢。西湖之聲已經開始了這樣的動作。以品牌形象入股錢塘江第一游輪“西湖之聲――新宇玉皇號”，并在2005年10月28號已經起航。另外，西湖之聲擁有一份雜志《聲色》，已經刊印多期，主要內容包括主持人的工作、生活的感言和花絮。目前報道面稍顯窄了一些，如若將主持人、節(jié)目、聽眾三者互動的內容擴展進去，妥善利用主持人的個性魅力、節(jié)目的感召力和預期性，再貫以西湖之聲的品牌理念，以其期望彰顯的都市文化內涵為辦刊旗幟，這份雜志還是極有受眾緣的。據悉，目前西湖之聲也正在籌劃將這份雜志推向市場�？梢�，電臺可以利用自己的現有媒介資源，辦自己的報紙、雜志、網站，甚至其他盈利實體，形成更強勢的航母式的品牌形象。
　　由此可見，內向的文化挖掘將在新一輪的電臺競爭中起到越來越關鍵的作用。
　　
　　二、橫向擴展
　　
　　橫向擴展，就是走聯合或者是并購的道路,當然這也有待政策方面的支持。這樣做，一方面占有更多的細分市場，另一方面在內容上疊加、擴大優(yōu)勢。
　　如西湖之聲輸出品牌資源、節(jié)目理念、管理模式與余杭臺進行合作，重新包裝打造FM102.1。這家名為“麗人之聲”的電臺于2006年1月8號正式開播。這樣，西湖之聲以母臺的形象形成擴展的橫向優(yōu)勢，內容疊加，影響面擴大，實現地域突破性的成功探索。
　　 “麗人之聲”是以女性視角切入的設計獨具個性的電臺，以女性收聽群為主要對象的電臺，在全國也為數不多。這樣的橫向擴展打造的特色臺，既利用了母臺的資源又拓展了新的發(fā)展空間。一般的廣播頻率多屬于內容類型化，例如新聞、音樂頻率等，這樣的內容劃分將導致為了贏得市場競爭逐步同質化的傾向，也必將使擴展的空間越來越狹小，發(fā)展之路越來越窄。那么，如何在橫向擴展上避免單純的內容類型化，這就要拋開傳統(tǒng)的思維，從新的定位上做文章，“麗人之聲”的產生就是一個很好的例子。
　　橫向擴展，也是為了從以前的單一化的形態(tài)，通過跨區(qū)域、跨媒體的合作，形成了立體化、發(fā)散性的傳播形態(tài)。資源組合，借船出海，媒體間的有效聯動，促使彼此的優(yōu)勢互補，實現了傳播效能的最大化。從同一媒體合作走向跨媒體合作。
　　
　　三、縱向延伸
　　
　　縱向延伸一方面表現在對新節(jié)目的拓展上。如關心新生的聽眾群，關心新的傳播樣式。
　　如西湖之聲新推出的大型互動資訊情景廣播《阿珍今年41》，以阿珍――一個熱愛生活愛打抱不平女出租車司機、一個妻子、母親、一個熱心鄰居的身份，兩個主持人以聲音扮演各種人物形象，串接身邊百姓的人和事，展示市井百態(tài)。這是以創(chuàng)新思維突破傳統(tǒng)制作和收聽模式的一個嘗試。《今夜愛播客》將互聯網上的個人自白式心聲從廣播里傳出。這些都是在進行深度的精細化制作方面的努力。
　　上文提到的“內向”“橫向”“縱向”的三向的工作可以以下面的一些方式進行操作：
　　
　　1.成立品牌工作室
　　走品牌工作室制、節(jié)目工作室制的路子，一手市場，一手內容，也可以合為一體。換言之，就是說品牌工作室可以以頻道為單位，也可以以優(yōu)秀節(jié)目為單元。品牌工作室可以走借“外腦”的路，以避免“只緣身在此山中”的思維的片面和視野的狹隘。只有充分重視節(jié)目和節(jié)目的延伸，才能發(fā)展好電臺，才能水到渠成地構造起產業(yè)鏈來。
　　
　　2.抓住技術機遇
　　以下三個技術熱點已經或正在影響著廣播產業(yè)：
　　(1）數字技術。它給電臺帶來的機遇是和數字寬頻的節(jié)目融合，但目前看，這種機遇優(yōu)勢還不明顯，這主要有待于接收工具的改革。但畢竟給傳播模式和區(qū)域性突破帶來了新的途徑。
　　(2）3G時代。它直接帶來的是移動受眾群，間接的影響則是溝通工具和方式的變革。
　　(3）播客時代。廣播的DIY到來，使得廣播內容來源多元化，專業(yè)門檻越來越低，這即是挑戰(zhàn)，也是機遇。電臺有內容和資源優(yōu)勢，如何在這一領域占有一席之地，當不容忽視。播客：可以理解為“有聲博客”。它的優(yōu)勢是包容量巨大、信息極具個性化、質量大大優(yōu)于在線收聽的廣播、以及順應了廣播的口語化、草根化的趨勢。廣播的DIY會讓麥克風握在普通人手中成為現實，讓便攜式數字音頻設備充分發(fā)揮優(yōu)勢。早在2005年5月16日，擁有183家電臺的 Infinity Broadcasting (無限廣播公司)推出全球首家播客電臺，將舊金山的一家中波頻率轉變?yōu)橛陕牨娞峤粌热莸牟タ皖l率，命名為Kyou Radio。
　　 中國播客正蹣跚起步，播客在創(chuàng)造商業(yè)應用方面也有著巨大的潛力，例如航空、零售、健康、保險、家裝、旅游、制片、游戲等被列為播客最具創(chuàng)造性商機的行業(yè)。
　　 總之，關聯衍生產業(yè)鏈的開發(fā)，也就是說如何充分發(fā)掘自己信息資源的潛在優(yōu)勢，并向外延不斷推進，實現最深度、最廣泛的資源共享與利用，并產生效益。廣播的多向性延伸，正在打破地區(qū)、媒介、行業(yè)之間的界限。促使越來越多的邊緣市場、潛力市場被發(fā)掘出來。要拋開電臺是單純?yōu)榱恕奥牎钡倪@一觀念，電波內外結合，挖掘并服務聽眾，才能打造更具實力的產業(yè)鏈。

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