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圖書館員的職業(yè)化與去職業(yè)化問題探討

發(fā)布時(shí)間:2019-08-20 來(lái)源: 幽默笑話 點(diǎn)擊:


  1 圖書館員職業(yè)化的理論基礎(chǔ)
  馬丁·施萊廷格(1772-1851),這位德國(guó)歷史上非常著名的圖書館管理員,第一次把圖書館作為一門理論學(xué)科正式提出,他將“圖書館學(xué)”定義為“圖書館是實(shí)施有目的的組織,并依所需要的理論準(zhǔn)則概括組織內(nèi)容。”他主張圖書館員是一個(gè)獨(dú)立的職業(yè),在他的《圖書館學(xué)完全教科書》中,他寫到:“圖書館員的個(gè)人記憶不應(yīng)當(dāng)成為圖書館組織計(jì)劃不可分離的一部分,否則一旦變更圖書館員,圖書收藏便失去其效用,而在此情形下,圖書館也就不能再稱之為圖書館了。”由此可以看出,施萊廷格在兩個(gè)世紀(jì)前提出的這種理論觀點(diǎn)開辟了圖書館員職業(yè)化理論的先河,也就是說(shuō),圖書館員職業(yè)化已經(jīng)經(jīng)過(guò)了至少兩百年的理論研究和實(shí)踐探索。
  2.職業(yè)化的具體概念及我國(guó)的去職業(yè)化原因
  職業(yè)化(Professionalization),這個(gè)詞的基本定義是,它是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化,既要求人們把社會(huì)或組織交代下來(lái)的崗位職業(yè),專業(yè)地完成到最佳。任何一類能稱得上專門職業(yè)的工作,至少能夠壟斷某一特殊知識(shí)領(lǐng)域。在我國(guó),圖書館員去職業(yè)化的原因主要有以下幾點(diǎn):①圖書館屬于事業(yè)單位,在招聘圖書館員的時(shí)候由于一些社會(huì)及其他各種要素的原因,未能夠按照?qǐng)D書館的真實(shí)業(yè)務(wù)需求招聘具有圖書館學(xué)專業(yè)資格的館員;②由于信息技術(shù)的高速發(fā)展,大多數(shù)圖書館都實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)的單純?nèi)斯し⻊?wù)到智能服務(wù)的轉(zhuǎn)型,讀者越來(lái)越依賴于自助服務(wù),圖書館員的專業(yè)核心價(jià)值受到一定的沖擊;③我國(guó)社會(huì)普遍價(jià)值觀對(duì)圖書館服務(wù)專業(yè)性的忽視;④分類館員的工作大量外包,圖書館整體專業(yè)服務(wù)能力低端化。這種情形導(dǎo)致圖書館專業(yè)人才的產(chǎn)生供大于求,專業(yè)圖書館人才無(wú)用武之地,圖書館員的職業(yè)性地位受到了去職業(yè)性的沖擊,從而導(dǎo)致圖書館專業(yè)學(xué)吸引力不斷下降,最終的結(jié)果是圖書館專業(yè)學(xué)人才將會(huì)寥寥無(wú)幾。
  3.我國(guó)圖書館員去職業(yè)化的體現(xiàn)
  3.1 圖書館學(xué)系的更名
  自從1992年9月國(guó)家科委決定把“科技情報(bào)”一詞更名為“科技信息”以來(lái),全國(guó)50余所圖書館學(xué)系(圖書情報(bào)學(xué)系)絕大多數(shù)先后都改為“信息管理系”或與信息有關(guān)的名稱,如“信息資源管理系”、“信息產(chǎn)業(yè)學(xué)系”、“信息技術(shù)與管理系”等等。一時(shí)間“圖書館學(xué)系”似乎銷聲匿跡。信息產(chǎn)業(yè)的沖擊,加之圖書館學(xué)專業(yè)在信息管理系也沒有什么地位,而專門從事圖書館學(xué)教育的人又心不在焉或改弦易轍,本來(lái)社會(huì)地位就不高的圖書館職業(yè)更加失去吸引力。另一方面,圖書館工作者信心更加缺乏,工作熱情和積極性受到嚴(yán)重打擊,結(jié)果必然導(dǎo)致原本已陷入低谷的圖書館事業(yè)繼續(xù)下滑,圖書館的職業(yè)性在信息技術(shù)的沖擊下被淡化,與此同時(shí),圖書館職業(yè)更加失去其吸引力。
  3.2 圖書館專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情景
  在圖書館專業(yè)的畢業(yè)生中,在圖書館職業(yè)外就職的情況越發(fā)普遍,“世界圖書館學(xué)教育進(jìn)展”項(xiàng)目組進(jìn)行的問卷調(diào)查顯示, 2002年大陸圖書館學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生中, 40. 9%的畢業(yè)生(包括本科生、碩士、博士)流向除圖書館學(xué)教學(xué)和實(shí)踐單位以外的其他行業(yè);而且學(xué)歷層次越高,流向其他行業(yè)的比例越高,博士生流向其他行業(yè)的比例為62. 5%,碩士生為58. 8%。另有一組數(shù)據(jù)顯示,北京大學(xué)圖書館學(xué)畢業(yè)生到圖書館工作的人數(shù)逐年下降, 1987—1988年90%的圖書館學(xué)畢業(yè)生分配到各類圖書館工作, 1990—992年到圖書館工作的畢業(yè)生為10%, 1994年這一比例下降到8%。
  3.3 圖書館大量核心業(yè)務(wù)外包
  20世紀(jì)90年代后期,業(yè)務(wù)外包管理方法被引入我國(guó)圖書館界,并在近幾年得到較大發(fā)展。目前,圖書館的業(yè)務(wù)外包包括專業(yè)性業(yè)務(wù)外包和事務(wù)性業(yè)務(wù)外包。專業(yè)性業(yè)務(wù)外包如圖書采訪編目、圖書加工、報(bào)刊裝訂、書目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、現(xiàn)代化技術(shù)和事務(wù)性業(yè)務(wù)外包如圖書上架、整架、公共衛(wèi)生、安全、消防、綠化、設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)和管理等。核心的專業(yè)性業(yè)務(wù)外包很大程度上提高了圖書館工作的效率,但同時(shí)也使圖書館員的專業(yè)性得不到體現(xiàn),隨著業(yè)務(wù)外包的盛行,圖書館可以選擇成本更低的非專業(yè)人員從事工作,加強(qiáng)了圖書館員的去職業(yè)化。
  4.圖書館員去職業(yè)化的利與弊
  4.1 圖書館員去職業(yè)化的利處
  隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,圖書館的服務(wù)也呈現(xiàn)出多元化,不再局限于從前的傳統(tǒng)模式,比如流通部門從以前的人工服務(wù)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)在的半人工半智能化服務(wù),也許不久的將來(lái)將會(huì)實(shí)現(xiàn)全智能化服務(wù)。這是信息技術(shù)發(fā)展下的圖書館的不可避免的發(fā)展趨勢(shì)。在這種趨勢(shì)的促使下,圖書館對(duì)其從業(yè)人員的需求勢(shì)必呈現(xiàn)多元化,圖書館員的去職業(yè)化在這種程度上實(shí)際上是促進(jìn)了圖書館更好的轉(zhuǎn)型,提高了圖書館服務(wù)能力與工作效率,在信息技術(shù)高速發(fā)展的社會(huì)中更具綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
  4.2 圖書館員去職業(yè)化的弊端
 、 圖書館的職業(yè)社會(huì)地位被淡化,影響了圖書館員的職業(yè)聲望
  圖書館學(xué)會(huì)理應(yīng)充當(dāng)著圖書館員專業(yè)教育資格認(rèn)證的角色,然而圖書館員的去職業(yè)化導(dǎo)致圖書館學(xué)會(huì)形式重于功能,雖然圖書館學(xué)會(huì)也會(huì)生成一些“從業(yè)人員的能力標(biāo)準(zhǔn)”等,但是它無(wú)法控制誰(shuí)可以成為圖書館專業(yè)人員,誰(shuí)不能成為圖書館專業(yè)人員,它無(wú)法為其會(huì)員爭(zhēng)取職業(yè)利益和經(jīng)濟(jì)利益,因此圖書館的職業(yè)社會(huì)地位一再被淡化,同時(shí)也極大的影響了圖書館員的職業(yè)聲望。
  ② 降低了圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力
  由于圖書館大量核心業(yè)務(wù)外包,導(dǎo)致圖書館自身對(duì)館內(nèi)業(yè)務(wù)的控制力下降。無(wú)論是哪個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)外包,在業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)中都可能存在質(zhì)量問題,圖書館對(duì)業(yè)務(wù)的無(wú)法直接控制性直接導(dǎo)致業(yè)務(wù)需求得不到滿足,例如編目業(yè)務(wù)外包導(dǎo)致款目不全、輸入錯(cuò)誤、字段殘缺等錯(cuò)誤;采訪外包會(huì)導(dǎo)致一些本館需求范圍之外的書摻雜其中,或者實(shí)際到館的副本和采購(gòu)的副本不相符;并且采訪的中間環(huán)節(jié)會(huì)由于各種利益的驅(qū)動(dòng)而失控,質(zhì)量難以得到保證。對(duì)采訪、編目、等業(yè)務(wù)不加選擇的外包,將使圖書館收藏質(zhì)量無(wú)法保障,信息資源組織水平降低,服務(wù)質(zhì)量下降,從而直接影響圖書館職能的實(shí)現(xiàn),影響圖書館優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,最終導(dǎo)致圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力逐漸降低。
  ③ 不利于高校圖書館類教育學(xué)科的發(fā)展
  圖書館選擇館員的去職業(yè)化,使圖書館類學(xué)科專業(yè)的學(xué)生對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感下降,許多畢業(yè)生找不到適合專業(yè)的工作,只好選擇其他職業(yè)。日本圖書館情報(bào)大學(xué)高山正也教授認(rèn)為,專業(yè)人員的構(gòu)成要素之一即“作為專業(yè)人員得到社會(huì)權(quán)威部門的承認(rèn)”。而就業(yè)存在的不利因素,無(wú)疑會(huì)影響到使圖書館類學(xué)科專業(yè)的招生與國(guó)家對(duì)使圖書館類學(xué)科專業(yè)的投入,不利于圖書館類教育學(xué)科的發(fā)展。
  5.提高圖書館員職業(yè)化的幾點(diǎn)建議
 、 確立圖書館學(xué)會(huì)的專業(yè)主導(dǎo)地位及職能
  圖書館學(xué)會(huì)不應(yīng)僅僅是一個(gè)學(xué)術(shù)團(tuán)體,它除了發(fā)揮其應(yīng)有的專業(yè)性功能之外,還應(yīng)確立自己的專業(yè)主導(dǎo)地位,樹立圖書館員的專業(yè)權(quán)威,謀求提升圖書館員地位及形象。具體而言,第一,建立圖書館職業(yè)資格認(rèn)證制度,并應(yīng)獲得政府的授權(quán),取得職業(yè)資格考試及頒發(fā)資格證書的權(quán)力,使圖書館員成為真正的“專家”;第二,應(yīng)建立完備的圖書館專業(yè)教育機(jī)構(gòu)的評(píng)估與認(rèn)可制度,賦予學(xué)會(huì)評(píng)估與認(rèn)可的權(quán)力,并參與圖書館學(xué)校課程的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
 、 變革圖書館學(xué)專業(yè)教育
  圖書館在信息技術(shù)浪潮的沖擊下,已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)型,因此,圖書館專業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)也應(yīng)該隨著轉(zhuǎn)型體現(xiàn)出多樣化。當(dāng)前的圖書館學(xué)專業(yè)教育具有相當(dāng)?shù)膫?cè)重點(diǎn),因此培養(yǎng)出來(lái)的人才未必能適應(yīng)圖書館多樣化需求,因此,變革圖書館學(xué)專業(yè)教育,豐富圖書館學(xué)專業(yè)內(nèi)容,將是提高圖書館員職業(yè)化的一個(gè)必要途徑。
 、 加強(qiáng)圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力,慎重對(duì)待圖書館核心業(yè)務(wù)外包
  圖書館將核心業(yè)務(wù)交由自己的專業(yè)人員去實(shí)施,提高對(duì)館內(nèi)核心業(yè)務(wù)的控制力,把握業(yè)務(wù)質(zhì)量,提高館藏服務(wù),如此一來(lái)加強(qiáng)了圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)也提高了圖書館員的職業(yè)化。
  當(dāng)然,上述對(duì)策不足以實(shí)現(xiàn)圖書館員的真正職業(yè)化,只能是提高其職業(yè)化的程度。因?yàn)閷I(yè)中最重要的內(nèi)容———“深?yuàn)W的知識(shí)和技能”的具備還需要學(xué)者們進(jìn)行傾力的研究、發(fā)掘圖書館專業(yè)的廣度和深度,生成圖書館學(xué)系統(tǒng)的深層次的知識(shí)及原理。只有當(dāng)圖書館學(xué)真正組織出了一整套深?yuàn)W的知識(shí)和原理,并在這個(gè)社會(huì)中引起普遍的重視而非給人一種可有可無(wú)的感覺之后,圖書館員能夠依其所擁有的知識(shí)自立生存之時(shí),圖書館員在人們的日常生活中才能占據(jù)中樞地位,才能得以真正成為“專業(yè)人士”。
  參考文獻(xiàn)
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