【摘 要】 在線共享課程的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)為學(xué)習(xí)者提供了大量、豐富、多元的、可自主選擇的教育資源。本文以《酒店物品藝術(shù)賞析》課程在智慧樹(shù)平臺(tái)的教學(xué)實(shí)踐為基礎(chǔ)，從課程本身、社交互動(dòng)、學(xué)業(yè)評(píng)估三個(gè)方面分析了在線共享課程的學(xué)習(xí)環(huán)境，并總結(jié)了在線共享課程的教學(xué)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。
　　【關(guān)鍵詞】 在線共享課程；《酒店物品藝術(shù)賞析》；智慧樹(shù)課程平臺(tái)；教學(xué)運(yùn)行
　　一、問(wèn)題的提出
　　在線共享課程通過(guò)整合師資、教學(xué)設(shè)備、教學(xué)內(nèi)容等優(yōu)質(zhì)資源，借助互聯(lián)網(wǎng)成功打破了專業(yè)、學(xué)校、地域的限制，不僅替代了原有單一的培養(yǎng)模式、統(tǒng)一的課程資源、僵化的考試評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)，豐富了教育供給項(xiàng)，也有效縮小了教育區(qū)域差異、校際差異，成功破解了教育公平的難題。而更為重要的是，大量不同類型在線課程的開(kāi)發(fā)，為學(xué)習(xí)者留有足夠?qū)�業(yè)方向選擇余地的可能性增大，提供了個(gè)性化明顯的教育課程，滿足了不同學(xué)習(xí)者的興趣喜好，也就更為有效的實(shí)現(xiàn)了教育供給側(cè)與需求側(cè)的合理匹配。
　　二、基于智慧樹(shù)平臺(tái)的在線共享課程學(xué)習(xí)環(huán)境分析
　　1、課程分析
　　《酒店物品藝術(shù)賞析》是酒店管理專業(yè)的專業(yè)課程，也是通識(shí)類的素養(yǎng)課程，共計(jì)32學(xué)時(shí)，2學(xué)分。該課程在智慧樹(shù)課程平臺(tái)上的選課學(xué)生以旅游酒店類專業(yè)學(xué)生為主，同時(shí)涵蓋從文史到理工的其他各類專業(yè)，受眾群體廣泛�！�90后”學(xué)生作為數(shù)字時(shí)代的原住民，具有較好的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，而且喜歡利用零散的學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)。
　　該課程采用在線視頻與見(jiàn)面課直播相結(jié)合的混合式教學(xué)方式在全國(guó)推廣選課。在線視頻每講時(shí)長(zhǎng)控制在20分鐘左右，從而保證學(xué)生能夠參照整體學(xué)習(xí)進(jìn)度安排，利用零散時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，并隨時(shí)通過(guò)課程網(wǎng)站上的課程論壇與同學(xué)、教師進(jìn)行交流，答疑解惑；4次見(jiàn)面課均借助于網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)直播間和全國(guó)不同高校學(xué)生進(jìn)行遠(yuǎn)程同步視頻互動(dòng)，確保教學(xué)效果最大化。直播互動(dòng)的教學(xué)內(nèi)容主要包含兩個(gè)方面：（1）對(duì)學(xué)生在線進(jìn)行視頻學(xué)生時(shí)產(chǎn)生的疑問(wèn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)集中解答；（2）將課程中的重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解。
　　2、社交互動(dòng)
　　在教學(xué)過(guò)程中，傳統(tǒng)意義的教師角色被弱化，自動(dòng)評(píng)分、學(xué)員互動(dòng)、論壇答疑這些因素被突出體現(xiàn)出來(lái)。學(xué)習(xí)者通過(guò)按照學(xué)習(xí)進(jìn)度要求自行觀看課程視頻、完成章節(jié)測(cè)試等方式實(shí)現(xiàn)基本的在線學(xué)習(xí)交互，然后借助課程論壇、見(jiàn)面課直播等實(shí)現(xiàn)與學(xué)習(xí)資源、同伴、教師等之間的交互，幫助學(xué)習(xí)者融入學(xué)習(xí)共同體，并最終實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者個(gè)體內(nèi)部認(rèn)知中原有知識(shí)與新知識(shí)的交互共生，真正完成整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。其中，見(jiàn)面課直播就是在信息化環(huán)境之下，依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將傳統(tǒng)混合式教學(xué)中的課堂面授環(huán)節(jié)進(jìn)行遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)直播互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)不同校區(qū)學(xué)生間的交流討論、電腦遠(yuǎn)程在線收視、移動(dòng)終端實(shí)時(shí)在線收視多種聽(tīng)課模式，也支持多種教學(xué)互動(dòng)過(guò)程，包括本教室互動(dòng)、教室間互動(dòng)、投票表決互動(dòng)、彈幕互動(dòng)等。學(xué)生之間、師生之間的實(shí)時(shí)面對(duì)面交流學(xué)習(xí)不再受時(shí)空的束縛，學(xué)習(xí)者既可以在線參與直播互動(dòng)，還可以反復(fù)觀看視頻回放。在線共享課程的交互性、協(xié)作性、學(xué)習(xí)可重復(fù)性等優(yōu)點(diǎn)在見(jiàn)面課直播中被充分凸顯出來(lái)，這極大地彌補(bǔ)了以往在線課程無(wú)法實(shí)現(xiàn)面對(duì)面交互的不足，豐富了在線共享課程的社交互動(dòng)。
　　3、學(xué)業(yè)評(píng)估
　　課程最終的學(xué)業(yè)評(píng)估采取形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，根據(jù)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的情況、見(jiàn)面課的表現(xiàn)、各個(gè)階段性測(cè)試以及期末考試的成績(jī)予以綜合評(píng)定。以《酒店物品藝術(shù)賞析》在線共享課程為例，該課程總成績(jī)=線上成績(jī)（50分）+見(jiàn)面課（20分）+期末考試（26分）+論壇成績(jī)（4分）。其中“線上成績(jī)”包括“學(xué)習(xí)進(jìn)度”30分和“章測(cè)試”20分，學(xué)生需要在期末考試開(kāi)始之前，觀看全部課程視頻、完成所有章測(cè)試，方可獲得全部“學(xué)習(xí)進(jìn)度”成績(jī)；“見(jiàn)面課成績(jī)”包括每次見(jiàn)面課考勤分（4分）和現(xiàn)場(chǎng)參與得分（1分），共四次見(jiàn)面課，總計(jì)20分；“論壇成績(jī)”則要求學(xué)生發(fā)帖6條以上得2分，回帖6條以上得2分。
　　此外，由于課程助教也會(huì)通過(guò)論壇上學(xué)生之間的互動(dòng)了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，因此，課程的最終學(xué)業(yè)評(píng)估還會(huì)將機(jī)器評(píng)價(jià)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)更為合理的多元化評(píng)價(jià)。最終通過(guò)課程考核的學(xué)生會(huì)獲得課程修讀證書(shū)和相應(yīng)的學(xué)分認(rèn)證，以此激勵(lì)學(xué)生的選課、學(xué)習(xí)熱情。
　　三、在線共享課程教學(xué)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
　　1、學(xué)習(xí)資源碎片化，以提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣
　　移動(dòng)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為信息時(shí)代學(xué)習(xí)者重要的學(xué)習(xí)方式，更是信息時(shí)代學(xué)習(xí)者的基本需求。而在移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境下，人的注意力又容易受到外界干擾而被分割成多個(gè)片段，因此在共享課程的在線學(xué)習(xí)資源的建設(shè)理念上，首先要實(shí)現(xiàn)的就是將授課視頻等學(xué)習(xí)資源進(jìn)行碎片化處理，同時(shí)教學(xué)內(nèi)容也須更加精煉。這樣不僅符合信息時(shí)代學(xué)習(xí)者的認(rèn)知行為特點(diǎn)和信息加工規(guī)律，有助于學(xué)習(xí)者對(duì)注意力和時(shí)間的有效分配，避免了學(xué)習(xí)者因過(guò)長(zhǎng)時(shí)間觀看視頻而產(chǎn)生的“認(rèn)知負(fù)荷”，而且也利于網(wǎng)絡(luò)傳輸分享。
　　2、教學(xué)手段互動(dòng)化，以提高學(xué)習(xí)者的參與度
　　提升在線共享課程教學(xué)效果的首要出發(fā)點(diǎn)就是使用更為有效的多元化互動(dòng)教學(xué)手段，以提高學(xué)習(xí)者的參與度。例如，在每一章節(jié)的教學(xué)視頻中嵌入視頻彈題，時(shí)時(shí)提醒并檢驗(yàn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成果，同時(shí)有效防止“掛機(jī)”現(xiàn)象；在課程論壇中及時(shí)回復(fù)學(xué)習(xí)者的疑問(wèn)，并利用定期的論壇“微互動(dòng)”搭建起師生之間、虛擬與現(xiàn)實(shí)之間的橋梁；設(shè)置參與度排行榜，對(duì)優(yōu)秀帖子點(diǎn)贊、加分，充分鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者的積極表現(xiàn)。
　　3、直播互動(dòng)即時(shí)化，以帶動(dòng)整體學(xué)習(xí)效果
　　為了在線教學(xué)中師生溝通不足、答疑不及時(shí)、學(xué)習(xí)積極性不夠、學(xué)習(xí)監(jiān)管不利等問(wèn)題。該課程采用了在線視頻學(xué)習(xí)與見(jiàn)面課直播相結(jié)合的方式，將學(xué)生在在線自學(xué)過(guò)程中遇到的重點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題集中在見(jiàn)面課中進(jìn)行在線面對(duì)面解答，教師與學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)即時(shí)視頻溝通，同時(shí)形成了校際間學(xué)生的思想碰撞，授課內(nèi)容和形式從而變得更加鮮活生動(dòng)，課程的整體學(xué)習(xí)效果得到大幅提升。
　　4、評(píng)價(jià)機(jī)制多元化，以實(shí)現(xiàn)學(xué)業(yè)評(píng)估的合理化
　　合理的多元化評(píng)價(jià)應(yīng)該是結(jié)果評(píng)價(jià)（期末考試）與過(guò)程評(píng)價(jià)（章節(jié)測(cè)試、學(xué)習(xí)進(jìn)度）并重，機(jī)器評(píng)價(jià)（客觀題自動(dòng)批閱、論壇得分）與教師評(píng)價(jià)（論壇加分、見(jiàn)面課表現(xiàn)、成績(jī)修正）相結(jié)合，既有對(duì)學(xué)習(xí)者群體的評(píng)價(jià)（整體成績(jī)發(fā)布），又有對(duì)學(xué)習(xí)者個(gè)體的評(píng)價(jià)（個(gè)體評(píng)定）。通過(guò)不同的維度視角對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行全面客觀的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，最終幫助其獲得關(guān)于自我的學(xué)習(xí)認(rèn)知并進(jìn)行自我學(xué)習(xí)調(diào)控。
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