幽默化解矛盾的事例篇一：巧妙運(yùn)用幽默技巧

巧妙運(yùn)用幽默技巧

幽默是一個(gè)人的學(xué)識(shí)、才華、智慧、靈感在語言表達(dá)中的閃現(xiàn)；是一種

“能抓住可笑或談諧想象的能力”；是對(duì)社會(huì)上的種種不協(xié)調(diào)、不合理的荒謬 現(xiàn)象、偏頗、弊端、矛盾實(shí)質(zhì)的揭不和對(duì)某些反常規(guī)言行的描述。幽默語言 可以使我們內(nèi)心的緊張和重壓釋放出來，化作輕松的一笑。在溝通中，幽默 語言如同潤(rùn)滑劑，可以有效地降低人與人之間的“摩擦系數(shù)”，化解沖突和矛 盾，并能使我們從容地?cái)[脫溝通中可能遇到的困境。

在社交中，談吐幽默的人往往易于取勝，沒有幽默感的人則往往會(huì)失敗。 在交際場(chǎng)合，幽默的語言極易迅速打開交際局面，使氣氛輕松、活躍、融洽。 在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場(chǎng)面時(shí)，幽默、談諧便可成為緊張情境中的緩沖劑， 使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。此外，幽默、談諧的語言還可以用來含 蓄地拒絕對(duì)方的要求，或進(jìn)行種善意的批評(píng)。

1)利用夸張的效果

將事實(shí)進(jìn)行無限制的夸張，造成一種極不協(xié)調(diào)的喜劇效果，

的有效方法之一。

馬克·吐溫有一次坐火車到一所大學(xué)講課。因?yàn)殡x開講的時(shí)間已經(jīng)不多 了，他十分著急，可是火車卻開得很慢，于是幽默家想出了一個(gè)發(fā)泄怨氣的 辦法。當(dāng)列車員過來查票時(shí)，馬克·吐溫遞給他一張兒童票。這位列車員也 挺幽默，故意仔細(xì)打量，說：“真有意思，看不出您還是個(gè)孩子哩�！庇哪�大 師回答：“我現(xiàn)在已經(jīng)不是孩子了，但我買火車票時(shí)還是孩子，火車開得實(shí)在 太慢了。”火車開得很慢確是事實(shí)，但也絕不至于慢到讓一個(gè)人從小孩長(zhǎng)成大 人。這里便是將緩慢的程度進(jìn)行了無限制的夸張，從而產(chǎn)生了特殊的幽默效 果，令人捧腹。

有時(shí)候?yàn)榱藬[脫無謂的糾纏，故意虛張聲勢(shì)，利用夸張的事實(shí)與現(xiàn)狀的

矛盾而形成幽默，可以達(dá)到預(yù)期目的。

有一天，林肯因身體不適，不想接見前來白宮要宮的人。但是，一個(gè)要 官的人卻賴在林肯的身邊不走，準(zhǔn)備坐廠長(zhǎng)談。正好這時(shí)，總統(tǒng)的醫(yī)生走進(jìn) 了房里。林肯向他伸出雙手，問道：“醫(yī)生，我手上的斑點(diǎn)到底是什么東西?” 醫(yī)生說：“我全身都有。”林肯說： “我看它們是會(huì)傳染的，對(duì)嗎7”“不錯(cuò)， 非常容易傳染�！贬t(yī)生說。那位來客信以為真，馬上站了起來，說： “好了， 我現(xiàn)在不便多留了，林肯先生，我沒有事，只是來探望你的�！绷挚吓c醫(yī)生假 戲真做，假稱“斑點(diǎn)”非常容易傳染，虛張聲勢(shì)，雖不動(dòng)聲色，卻把那位要 官的人嚇跑了。這種夸張的幽默使林肯

2)巧用雙關(guān)語

“—語雙關(guān)”可謂是幽默最厲害的招式之一，它不只是“幽默”，還隱含 了“智慧”的成分。“一語雙關(guān)”恰如其分，活脫脫地表達(dá)出對(duì)人及事的看 法，除了使人們“不禁蕪爾”或“哈哈大笑“以外，更是“機(jī)智人生”的 呈現(xiàn)。

所謂雙關(guān)，也就是你說出的話包含了兩層含義：一是這句話本身的含義； 另一個(gè)是引申的含義，幽默就從這里產(chǎn)生出來。也可以說是言在此而意在被， 讓聽者不只從字面上去理解，還能領(lǐng)會(huì)言外之意。

省一則寓言說．猴子死了去見閻王，要求下輩子做人。閻王說，你既要 做人，就得把全身的毛拔掉。說完就叫小鬼來拔毛。誰知只拔了一根毛，這 猴子就哇哇叫痛。閻王笑著說：“你一毛不拔，怎么做人7”這則寓言表面上 是在講猴子的故事，暗地理卻很幽默地表達(dá)了“一毛不拔，不配做人”的道 理，雖然諷刺性很強(qiáng)，卻也委婉、含蓄。

利用字的諧音來制造雙關(guān)的效果，也會(huì)顯得很有幽默感。傳說李鴻章有 一個(gè)遠(yuǎn)房親戚，胸?zé)o點(diǎn)墨卻熱哀科舉，一心想借李鴻章的關(guān)系撈個(gè)一官半職。

而他在考場(chǎng)上打開試卷，競(jìng)無從下筆。眼看要交卷了，他便“靈機(jī)一動(dòng)”，在 試卷上寫下“我乃李鴻章中堂大人的親妻(威)”，指望能憑此獲主考宮錄 取。主考官批閱這份考卷時(shí)，發(fā)現(xiàn)他競(jìng)將“戚”錯(cuò)寫成“妻”，不禁拈須微

笑，提筆在卷上批道： “既是大人親妻，我不敢娶�！� “娶”與“取”同音． 主考官針對(duì)他的錯(cuò)字，來了個(gè)雙關(guān)的“錯(cuò)批”，既有很強(qiáng)的諷刺意味，又極富 情趣。

3)進(jìn)行有意的曲解

所謂曲解，就是對(duì)對(duì)象“歪曲”、“荒誕”地進(jìn)行解釋．以一種輕松、調(diào) 侃的態(tài)度，有意違反常規(guī)、常理、常識(shí)，利用語法手段，打破詞語的約定俗 成，臨時(shí)給它以新的解釋，甚至對(duì)問題進(jìn)行歪曲性解釋，把毫不相關(guān)的事捏 在一起“拉郎配”，從而造成因果關(guān)系的錯(cuò)位或邏輯矛盾，得到出入意料的結(jié) 果，形成幽默感。

有意曲解還包括偷換概念。將對(duì)方談話中使用的概念借用過來，并賦予 新的內(nèi)容，也會(huì)產(chǎn)生幽默的效果。如一位妻子瞪著丈夫說： “我一見你就來 氣�！闭煞騾s侵條斯理地回答：“好阿，我練了一年氣功還沒找到氣感，原來 是你把我身上的氣都吸到你身上去廠�！边@位丈夫巧妙地將生氣的“氣”偷換 成氣功的“氣”，逗妻子一樂，她的“氣”也就在笑聲中消了。

偷換概念的另—種方法是“以偏概全”。對(duì)于范圍過寬或比較抽象的問

題，只用其中的一個(gè)方面答的問題，又

體現(xiàn)了幽默感。

有一次．一名新聞?dòng)浾邌柺挷�納：“請(qǐng)問樂觀主義者和悲觀主義者的區(qū)別 何在?”這是一個(gè)范圍很大旦很抽象的問題。如果要從理論上做出一個(gè)準(zhǔn)確的 回答，恐怕費(fèi)好大勁也不—定能令對(duì)方滿意。于是蕭伯納說：“假如這里有一

瓶只剩下一半的酒，看到這瓶酒的人如果高堿：‘太好了，還有一半[’這就 是樂觀主義者；如果悲嘆；，糟糕，只剩下一半了�！�那就是悲觀主義者。”在 這里，蕭伯納巧妙地使用“以偏概全”的方法，選擇了一個(gè)生動(dòng)的事例，化 大為小，回答得輕松自如，不僅頗有幽默感而且令人回味無窮。

4)正話反說

有一則宣傳戒煙的公益廣告，上面完全沒提到吸煙的害處，相反卻列舉 了吸煙的四大好處：一省布料，因?yàn)槲鼰煹囊紫⒎伟�，�?dǎo)致駝背，身體萎縮， 所以做衣服就不用那么多布料；二可防賦，抽煙的人�；�?xì)夤苎�，通宵咳�?不止，賊以為主人未睡，便不敢行竊；三可防蚊，濃烈的煙霧熏得蚊子受不 了，只得遠(yuǎn)遠(yuǎn)地避開；四永藻青春，不等年老便可去世。

這里說的吸煙的四大好處，實(shí)際上是吸煙的害處，卻根幽默，讓人們從 笑聲中悟出其真正要說明的道理，即吸煙危害健康。

這就是所謂的正話反說，就是說出來的話，所表達(dá)的意思與字面意思完

全相反。如字面上肯定，而意義上否定；或字面上否定，而意義上肯定。這也是產(chǎn)生幽默感的有效方法之一。

秦朝有個(gè)很有名的幽默人物叫優(yōu)旅。有一次，秦始皇要大肆擴(kuò)建御園， 多養(yǎng)珍禽異獸，以供自己圍獵享樂。這是一件勞民傷財(cái)?shù)氖�，但大臣們誰也 不敢冒死阻止秦始皇。這時(shí)優(yōu)旅挺身而出，他對(duì)秦始皇說：“好，這個(gè)主意很 好，多養(yǎng)珍禽異獸，敵人就不敢來了。即使敵人從東方來了，下令糜鹿用角 把他們頂回去就足夠了�！鼻厥蓟事犃瞬唤�破顏而笑，并破例收回了成命。 優(yōu)旅之所以能成功地勸服秦始皇，主要是使用了幽默的力量。他的話表 面上是贊同皇I：的主意．而實(shí)際意思則是說如果按皇上的主意辦事，國(guó)力就 會(huì)空虛，敵人就會(huì)趁機(jī)進(jìn)攻，而庚鹿是沒有能力用角把敵人頂回去的。這樣

的正話反說，字面上贊同了而真正的含義，又促

使秦始皇在笑聲中醒悟，從而達(dá)到了他的說服目的。

5)出其不意

說出別人想不到的語言，表達(dá)別人想不到的含義，即所謂的標(biāo)新立異， 出奇制勝．這樣往往能使你的語言具有特殊的說服力，達(dá)到更好的溝通效果。 一個(gè)顧客在酒店喝酒，他喝完第二杯后，轉(zhuǎn)身問老板：“你一星期能賣多

少桶啤酒?”“35捅�！崩习宓靡庋笱蟮鼗卮鹫f�！澳敲矗�”顧客說，“我倒想出 了一個(gè)能使你每星期賣掉70桶啤酒的方法。”老板很驚訝，什：?jiǎn)枺? “什么方 法?”“這很簡(jiǎn)單，只要你將每個(gè)杯子里的啤酒裝滿就行了�！边@位顧客的本意 是指責(zé)老板賣的啤酒只有半杯，但他利用老板唯利是固的心理，巧妙地設(shè)F 個(gè)圈套，讓老板不知不覺地鉆進(jìn)去，然后出其不意地指責(zé)老板克扣分量的 行為。

事實(shí)上，所有的幽默都是以“出其不意”而制勝，否則，就會(huì)顯得平淡 無奇，達(dá)不到效果。盡管幽默多用于揭露弊端、諷刺卑俗與愚蠢，但絕不是 鋒芒畢露，相反它總是委婉地指出入們的缺點(diǎn)，讓人們?cè)谛β暲锟吹阶约夯?他人的丑行或影子，頓悟而悔改。

在一家餐館里，一位顧客正把飯中的砂石一粒一較地揀出來擺放在桌子

上。服務(wù)員見了不好意思地說：“凈是砂子吧?”顧客笑笑，搖搖頭說：“不， 還有米飯。”這位顧客沒有直接批評(píng)米飯的質(zhì)量。他抓住服務(wù)員說的“凈是砂 子”做文章．便說“還有米飯”，通過否定的形式來肯定米飯中有很多砂子， 就顯得非常委婉，這樣既表達(dá)了自己對(duì)米飯中砂子過多的不滿，又不至于引起對(duì)方的反感。

6)進(jìn)行巧妙的解釋 美國(guó)總統(tǒng)林肯在學(xué)校讀書時(shí)聰慧過人，有一次老師想難住他，便問：“我 想考考你。你是愿意回答一道難題呢?還是兩道容易的題目?”“回答一道難

幽默化解矛盾的事例篇二：化解矛盾 正確處理人際關(guān)系V2

《化解矛盾 正確處理人際關(guān)系》主題班會(huì)

活動(dòng)目標(biāo)：通過各個(gè)事例和同學(xué)們周邊的事情，讓學(xué)生掌握與同學(xué)和好相處的一些方法。珍惜友誼，注重禮讓，認(rèn)識(shí)到主動(dòng)與人和好，不僅不會(huì)丟面子，而且是大度、成熟的標(biāo)志。培養(yǎng)學(xué)生集體觀念和大局意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生平時(shí)和諧思想的養(yǎng)成。

活動(dòng)重點(diǎn)：讓學(xué)生親身感受和諧人際關(guān)系的重要性，從自身做起，與同學(xué)建立良好的人際關(guān)系。

活動(dòng)難點(diǎn)：通過這次班會(huì)，讓學(xué)生在生活實(shí)際中學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系，化解與別人的矛盾，建立和諧的人際關(guān)系。

（課前分給小班準(zhǔn)備情景表演內(nèi)容，播放音樂《朋友》 ）

一、教師導(dǎo)語：

一個(gè)人不可能與世隔絕的過一輩子，必然要和人接觸，要生活在人與人的交往中。在與人交往中，不可能所有的人都像你的父母那樣，對(duì)你寵讓、遷就，總會(huì)發(fā)生摩擦、沖撞，尤其現(xiàn)在不少同學(xué)自我意識(shí)較重，在以我畫圓意識(shí)支配下發(fā)生矛盾在所難免的。因此，切不可與同學(xué)間稍有不愉快就委屈得了不得，不再和同學(xué)接觸，把自己封閉起來，或者去激化矛盾。 同學(xué)間發(fā)生矛盾，往往是因?yàn)橐恍�學(xué)習(xí)生活中的雞毛蒜皮的小事，有時(shí)就是一句話、一個(gè)眼神、一個(gè)小磕碰、一次小接觸，或一個(gè)道聽途說，許多時(shí)候還是誤會(huì)造成的。俗話說的好：時(shí)間長(zhǎng)了，哪有勺子不碰鍋沿的。那么面對(duì)這些矛盾，如何正確處理同學(xué)們之間的矛盾呢？人際關(guān)系是需要學(xué)習(xí)的，沒有人天生就是溝通大師，每個(gè)人在與人溝通中都會(huì)遇到這樣或那樣的問題、困惑，這是非常正常的事情。重要的，是通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，來提高自己的溝通素養(yǎng)和水平。世界著名成功學(xué)大師、心理學(xué)家卡耐基說："一個(gè)人的成功，15％靠專業(yè)知識(shí)，85％靠人際關(guān)系和處世技巧。"就象"人"這個(gè)字，是由一撇一捺這兩筆構(gòu)成的，一撇是自己，一捺是別人，這一捺你寫好了嗎？通過這節(jié)課的學(xué)習(xí)，希望我們有所收獲。

二、學(xué)生討論身邊的矛盾行為、總結(jié)，接著從偉人古人的事例再拉近到身邊的案例

三、背后心理原因：

(1)交往中的孤獨(dú)性。其特點(diǎn)為寡言少語，對(duì)人缺乏主動(dòng)、熱情。愿意獨(dú)自學(xué)習(xí)，而且不輕易放棄一己之見，對(duì)自己學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)又常常要求很高。這種學(xué)生的交往障礙更多是由于其偏于內(nèi)向的性格造成的。

(2)交往中的自以為是心理。其特點(diǎn)是自高自大，好強(qiáng)固執(zhí)，不信任他人，甚至瞧不起老師。他們目中無人，總是過高地評(píng)價(jià)自己，其同齡伙伴也不愿意與這種類型的同學(xué)交往，最后是“孤家寡人”。這主要是由于過分自滿，自我評(píng)價(jià)過高造成的。走路時(shí)不朝前看的人，隨時(shí)會(huì)被前方的石塊絆倒�！澳恐袩o人”者就是在人生路上不朝前看的人，他也會(huì)被自己放置的“石頭”所絆倒某縣的蔡某與外地來的牛某同在一家建筑公司做工，蔡某高傲自大，眼里瞧不起矮小的牛某。一次，他朝牛某繃著臉說：“你小子算個(gè)啥，有機(jī)會(huì)我收拾你，讓你回不了家�！辈棠衬靠找磺袘T了，全然沒放在心上，然而牛某在這天晚上卻翻來覆去睡不著，他的腦中不斷閃出工友要傷害自己的想法。最后，牛某索性翻身起床，趁蔡某睡熟這機(jī)，拿出施工用的手錘猛南他的頭部，蔡某雖經(jīng)搶救脫險(xiǎn)，卻落得個(gè)終生殘疾。

(3)交往中的多疑心理。其特點(diǎn)是不信任別人，與人交往總是斤斤計(jì)較，不顧別人利益，很少能體貼別人。有些人疑神疑鬼，對(duì)別人缺乏應(yīng)有的信任。遇到別人三五成群地交談，就懷疑是議論自己，說自己壞話；斧頭丟了，不去仔細(xì)尋找，就懷疑是鄰居家的孩子偷走了；

遇到愛人與異性交往，就醋意大發(fā)??這樣的結(jié)局，是會(huì)導(dǎo)致關(guān)系緊張，家庭失和的。多疑可以說是友誼之樹的蛀蟲。具有多疑心理的人，常常帶著以鄰為壑的心理，把無中生有的事強(qiáng)加于人，也因此常把無端的禍患帶給自己。

某鄉(xiāng)農(nóng)民線某與鞠某僅隔一條胡同，兩家南北為鄰，隔窗相望，素日鄰里關(guān)系也算較好。有一天，張某家的一只雞丟失了，其妻稱曾在鄰居鞠某家門口見過。張便懷疑雞是鞠家偷去了，便上門索要，但鞠某不承認(rèn)。由于雞確實(shí)不在鞠家，因此鞠某表現(xiàn)得心不在焉，但張某據(jù)此認(rèn)定是鞠家偷去無疑了。因此雙方發(fā)生廝打，幸被聞?dòng)嵉泥従蛹皶r(shí)制止，才沒有造成嚴(yán)重后果。

(4)交往中的自卑心理。其特點(diǎn)是在人群中羞怯，有不自然的表現(xiàn)，有強(qiáng)烈的自卑感，凡事總希望采取觀望的態(tài)度，一旦與同學(xué)出現(xiàn)矛盾或考試成績(jī)不高總是將“攻擊”的矛頭指向自己，長(zhǎng)此以往這種學(xué)生會(huì)出現(xiàn)沮喪和悲觀的消極心態(tài)。

(5)逆反心理、嫉妒心理等問題。嫉妒心過強(qiáng)的人，不管是容貌、穿著、都擔(dān)心別人超過自己，心里容不下別人比自己強(qiáng)，眼里看不慣別人比自己好，耳朵聽不得別人一點(diǎn)好消息。嫉妒心過強(qiáng)的人，對(duì)別人有著憎恨的情感，容易與別人發(fā)生磨擦，喪失友情。

《三國(guó)演義》中描寫的青年軍事家周瑜，頗有大將之才，卻沒有大家風(fēng)范，總想高人一籌，對(duì)才能超過自己的諸葛亮，始終耿耿于懷，并屢次設(shè)計(jì)陷害，然而事與愿違，害人不成反害了自己，最后終于金瘡并裂，含恨頁(yè)亡。這是妒心過盛害了他。

我們常�？吹竭@樣的情況：有的學(xué)生認(rèn)為自己在某些方面不如別人，如相貌、家庭環(huán)境、學(xué)習(xí)成績(jī)、能力素質(zhì)、人際關(guān)系等，(來自:www.91mayou.com 蒲公英文 摘:幽默化解矛盾的事例)于是他們對(duì)比自己“強(qiáng)”的同學(xué)又妒又恨，在背后千方百計(jì)地詆毀他人。這種嫉妒心理產(chǎn)生的根源，正如培根所說：“嫉妒者往往自己沒有優(yōu)點(diǎn)，又找不到別人的缺點(diǎn)，因此，他只能用破壞別人幸福的辦法來安慰自己。”

嫉妒是對(duì)人傷害最大、最嚴(yán)重的一種情感障礙表現(xiàn)。嫉妒是痛苦的制造者，是一種十分狹隘而又危險(xiǎn)的情感狀態(tài)；它不僅嚴(yán)重影響人際關(guān)系，而且強(qiáng)烈的嫉妒心可以吞噬人的理智和靈魂，在嫉妒心的驅(qū)使下，有人采取造謠、中傷甚至更極端的做法，來達(dá)到心理平衡，最終害人害己。嫉妒是人際交往的大敵。教師要教育學(xué)生：在人際交往中，務(wù)必保持清醒的頭腦，應(yīng)多從提高自身修養(yǎng)上下工夫，要樹立自信心，要勇于接受自己、悅納自己，繼而完善自己、提升自己；一個(gè)人的價(jià)值不在于你自身?xiàng)l件的優(yōu)劣，而是因?yàn)槟愕拇嬖�，存在本身就是價(jià)值。要讓學(xué)生切記：在與別人交往的過程中，嫉妒只會(huì)失去別人的信任和尊重，到頭來，也就失去了自我和本真。

(6)依賴感過強(qiáng)

在人際交往中還有一種不健康的心態(tài)，就是依賴感過強(qiáng)的人，總是希望別人象父母兄姐一樣關(guān)心自己，凡事都要?jiǎng)e人替自己拿主意，這是缺乏獨(dú)立意識(shí)的表現(xiàn)。過強(qiáng)的依賴感還會(huì)發(fā)展成為控制欲，他們強(qiáng)求別人和自己一起學(xué)習(xí)，一起復(fù)習(xí)功課，向自己通報(bào)行動(dòng)計(jì)劃，甚至限制別人同其他同學(xué)的交往。這是一種人格缺陷，應(yīng)及時(shí)加以糾正。

四、案例展示或者是情景表演：身邊的故事

案例1-5分析：

分組討論：師正面引導(dǎo)總結(jié) 1、請(qǐng)簡(jiǎn)要評(píng)述個(gè)案同學(xué)的言行。 2、同學(xué)之間發(fā)生矛盾的因素有哪些？ 3、簡(jiǎn)要分享你處理同學(xué)矛盾的好方法

情景;

情景一、宿舍晚上十一點(diǎn)鐘熄燈睡覺，可是連續(xù)幾個(gè)晚上，已經(jīng)十二點(diǎn)半了，宿舍還是鬧哄哄的一片，幾個(gè)同學(xué)在肆無忌憚的聊天，抽煙，幾個(gè)同學(xué)在聽歌，上網(wǎng)聊Q,講電話，而你和另外幾個(gè)同學(xué)則在床上翻來覆去睡不著、、、、、、 這時(shí)你該怎么辦？

情景二、我是一個(gè)插班生，班里的同學(xué)三三兩兩都形成了既定的交往群體，我總覺得融入不了他們，總覺得和他們找不到共同的話題，總覺得很孤單、我們可以為他出點(diǎn)注意嗎？ 情

景三、我是一個(gè)班干部，老師非常信任我，交代我做好班級(jí)工作，我也想盡心盡責(zé)地做好，可是總有些同學(xué)不理解我的工作，故意刁難我，而且在班里公開向我挑釁，職責(zé)我的不是，我真的很煩惱，我該怎么辦？我的付出，得到的就是這樣的諷刺嗎？ 我們?cè)撛趺撮_導(dǎo)她呢？ 情景四、同住一個(gè)宿舍的竺芳和賈芬因一件小事鬧翻了臉。不久竺芳就意識(shí)到了自己的不是，她很想主動(dòng)與賈芬和好�？墒怯捎谑巧嵊眩�她總擔(dān)心如此做會(huì)使自己沒面子，在舍友中造成不良的影響。因此，直至畢業(yè)，兩人也“老死不相往來”，這在竺芳心中，形成一個(gè)很大的糾結(jié)。 我們?cè)撛趺春屯瑢W(xué)和好呢？

表演展示情景，引導(dǎo)學(xué)生暢所欲言，總結(jié)體會(huì)。正面引導(dǎo)明確： 沖動(dòng)是魔鬼，學(xué)校發(fā)生學(xué)生打架，尤其是群毆事件，不僅給當(dāng)事學(xué)生造成身體、心靈永遠(yuǎn)的傷痛，也給學(xué)校造成很壞的影響。同學(xué)之間的許多矛盾、沖突都是因一些小事引發(fā)的，只要大家心平氣和地冷靜處理就可以避免沖突。但是如果雙方頭腦發(fā)熱，互相責(zé)備甚至辱罵，就容易導(dǎo)致矛盾進(jìn)一步惡化，甚至產(chǎn)生嚴(yán)重的不良后果。 兩個(gè)異性同學(xué)交往密切一些，只是互相有好感，而絕非愛情，產(chǎn)生嫉妒的同學(xué)也不能算是“爭(zhēng)風(fēng)吃醋”； 同學(xué)打架，班干部告訴老師是履行職責(zé)，而不是打小報(bào)告； 對(duì)看不慣的現(xiàn)象要區(qū)別對(duì)待，只要不是大是大非，就要寬容 自己的事情應(yīng)該自己解決，解決不了就找班主任老師、政教處或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)給予及時(shí)疏導(dǎo)、化解，避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大；同學(xué)間幫忙，不能盲目，幫同學(xué)打架與提倡同學(xué)間互相幫助是格格不入的；同學(xué)間的糾紛多是不小心的舉動(dòng)或過激的語言而產(chǎn)生的小矛盾，不是深仇大恨，處理不好就會(huì)釀成惡性事件。

概括總結(jié)： 1）冷處理法，誰也不找誰談，一直僵持下去； 2）矛盾激化法； 3）謙讓或主動(dòng)與人和好法

想一想：這三種方法可能帶來的后果？

冷處理法 a. 同學(xué)間的隔閡會(huì)越來越深。 b. 同學(xué)間感覺都不舒服，心情不舒暢。嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)。

矛盾激化法 a. 同學(xué)間反目成仇鬧不團(tuán)結(jié)。 b. 當(dāng)事人在同學(xué)中的印象一落千丈。 謙讓或主動(dòng)與人和好法 a. 維護(hù)友誼，加深感情。 b. 相互理解，相互促進(jìn)

五、情感升華故事《將相和》思考 想一想：發(fā)生矛盾后，如何與同學(xué)和好？ （采取大家談的形式，引導(dǎo)學(xué)生暢所欲言，把好的方法記錄下來，教師引導(dǎo)展示總結(jié)： 當(dāng)戰(zhàn)火開始燃起時(shí)，我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn);

1.沉默避讓。耐心等對(duì)方把話說完或轉(zhuǎn)移一下注意力，避免自己發(fā)火，可能就會(huì)避免一場(chǎng)爭(zhēng)吵。

2.幽默是金。如果在雙方爭(zhēng)吵的導(dǎo)火索即將點(diǎn)燃時(shí)，一方能以幽默的言語來改變一下當(dāng)時(shí)的緊張氣氛，是避免爭(zhēng)吵的最有效的辦法。

3.心平氣和。當(dāng)雙方言語激烈，一場(chǎng)爭(zhēng)吵勢(shì)在必發(fā)時(shí)，自己不妨學(xué)會(huì)心平氣和，表情自然，盡量放低放慢說話的聲音和速度。

4.就事論事。爭(zhēng)論時(shí)不要翻老賬，不要對(duì)過去的事情總是耿耿于懷，揭人短處，更不能對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊和侮辱性的言語攻擊。

5.換位思考。當(dāng)爭(zhēng)論時(shí)，不妨反過來問問自己，到底自己對(duì)不對(duì)，換位思考一下，站在對(duì)方的角度看問題，爭(zhēng)吵可能就不會(huì)繼續(xù)。

6.合理退讓。在多數(shù)場(chǎng)合下，與人爭(zhēng)吵并不能真正把對(duì)方說服，反而會(huì)使對(duì)方更加堅(jiān)持自己的意見。在爭(zhēng)吵時(shí)做出合理的退讓，有利于化解一場(chǎng)爭(zhēng)吵。

六、教師寄語 人與人之間，說到底，就應(yīng)該本著一顆善良、真誠(chéng)的心來對(duì)待彼此，互相吸引，互相進(jìn)步。

幽默化解矛盾的事例篇三：讀《用幽默化解困境》的點(diǎn)滴感受

讀《用幽默化解困境》的點(diǎn)滴感受

近期花了一些時(shí)間讀了《用幽默化解困境》一書，第一感受羨慕幽默的人，因?yàn)樗麄兒堋翱帷保�人緣好，生活中充滿歡樂；第二感受是要想讓自己變得幽默是可能的，但必須要博學(xué)、通達(dá)和熱愛生活；第三感受是我們以前對(duì)幽默有一些誤解，并不是所有搞笑的事都是幽默，真正的幽默是積極的、正能量的。讀完這本書，我還有一些收獲，想在這里與大家分享。

首先要與大家分享的是“幽默”的來歷�！坝哪�”一詞雖在我國(guó)古典書籍中早已出現(xiàn)，例如《楚辭〃九章〃懷沙》中有“孔靜幽默”句，但那是表示寂靜無聲的意思，和我們現(xiàn)在要研究的幽默毫不相干。 現(xiàn)在常講的“幽默”是20世紀(jì)20年代林語堂首創(chuàng)的新詞，由Humor音譯而來的，是地道的“舶來品”。但請(qǐng)別誤會(huì)，不是咱們的老祖宗壓根兒就不懂幽默，就沒有幽默感。只是在此之前，人們把一些逗樂的現(xiàn)象、一些令人發(fā)笑的言行分別叫做滑稽、詼諧、諧趣、風(fēng)趣、調(diào)侃……而不稱“幽默”。

“幽默”的英文、法文、德文、俄文等都源自拉丁文Humour，原意是“液體”的意思，它又是直接從古希臘文HYgro一詞譯過來的。希臘原文這個(gè)字有三層意思：液體、潮濕、溫和。我們現(xiàn)在所說的幽默，是從第一層意思經(jīng)過漫長(zhǎng)的歷史過程演化而來的。 從humorist曾經(jīng)標(biāo)志某一氣質(zhì)的個(gè)體，后來又進(jìn)一步演變成意味著某個(gè)人好開玩笑、愛逗樂、善于尋開心的“幽默家”，而這樣的人熟悉文學(xué)或藝術(shù)上有關(guān)幽默的所有表現(xiàn)和技巧。這樣一來，“Humor”便逐漸地、特別在18世紀(jì)之后失去了原先的含義，而轉(zhuǎn)化為近代美學(xué)的一個(gè)概念，即專指一種引人發(fā)笑或感受情趣的能力而言

了。

關(guān)于幽默，大抵可分為兩類：一類是主張把所有逗笑的事物都叫幽默，這一派的主張可稱作廣義的幽默，英美的說法屬于這一派；另一類是把幽默和僅博一笑的滑稽逗樂加以區(qū)別，這一派的主張也可稱作狹義的幽默。日本和我國(guó)的說法則屬于后一派。

將幽默的內(nèi)容和形式及表現(xiàn)手段統(tǒng)一起來，綜合述之，我們認(rèn)為幽默的一般含義是：幽默反映人類在笑他自身，和他所建造的社會(huì)時(shí)所感到的樂趣，是指人理解和表達(dá)可笑的物或使他人發(fā)笑的一種才能、一種生活的藝術(shù)。

其次要與大家分享的是幽默的好處。只有充分認(rèn)識(shí)到幽默的好處，人們才會(huì)自覺地學(xué)習(xí)、培養(yǎng)、運(yùn)用自己的幽默能力，帶給自己和身邊的人工作和生活的樂趣。我認(rèn)為，幽默的好處大致有這幾方面：1.可以改變你生活的色彩；2.可以讓你多看一二，少看八九；3.可以讓你像明星一樣受歡迎；4.可以讓你擁有健全的人格；5.可以讓你忘記仇恨；6.可以使你魅力長(zhǎng)駐；7.可以助你創(chuàng)造財(cái)富與事業(yè)。有人會(huì)說，僅僅一點(diǎn)幽默怎會(huì)有這么大的好處，那你就看看古今名人，凡是成就大事者，無不具有幽默的細(xì)胞。他們有崇高的理想，淵博的學(xué)識(shí)，心胸廣大而待人寬容。他們處事而不驚，遇挫而不怒，而是用那小小的幽默來扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)。不必捧腹大笑，不必膾炙人口，有時(shí)一個(gè)微笑，一個(gè)小小的惡作劇，就會(huì)讓你豁然開朗，撥云見日。著名文學(xué)家蕭伯納一句“你撞了我可以四海名揚(yáng)”，使騎車撞了他的小伙子脫離尷尬境地。音樂大師莫扎特以順藤摸瓜式的幽默讓輕狂的學(xué)生低頭信服。政治家俾斯麥以偷梁換柱的幽默道出了女人的通性。周恩來、鄧小平等國(guó)

家領(lǐng)導(dǎo)人在外交場(chǎng)合也多次用幽默化解困境、揚(yáng)我國(guó)威。

人生的趣味有三種：一是理趣，二是情趣，三是情理交錯(cuò)之趣。幽默其實(shí)就是一種情理交錯(cuò)之趣，是理性與感性結(jié)合的產(chǎn)物�？傊�，幽默是一種心境，一種狀態(tài)，一種與萬物和諧的“道”。幽默是深淵里的一根繩索，幽默是生活的味精，幽默是愛情的觸媒，幽默是家庭生活的潤(rùn)滑劑，幽默是教育園地的朝露，生活離不開幽默，讓我們一起幽默起來，從此擁有幽默又自信的人生。

第三要與大家分享的是培養(yǎng)幽默的方法與技巧。列寧說，幽默是一種優(yōu)美的健康的品質(zhì)。幽默是一種能力，一種品質(zhì)，幽默是可以培養(yǎng)的，我們要掌握一些方法與技巧，才能把幽默運(yùn)用得恰到好處。首先，要用心感知幽默。第二、幽默的真理性。所謂幽默的真理性，就是幽默的真實(shí)性和思想性的有機(jī)結(jié)合，就是幽默的內(nèi)容和形式的完美的統(tǒng)一。如果兩者都不具備的笑話，自然用不著去說了；而即使能令人捧腹但只具備一個(gè)方面的笑話，也進(jìn)不了狹義幽默的范疇。第三、歪理顛倒，趣味倍增。包括：曲解原義法，制造誤會(huì)法，歪理錯(cuò)位法，假癡不癲法，荒謬夸張法。四、邏輯圈套，荒謬玄虛。包括：機(jī)械模仿法，自相矛盾法，延伸推理法，連鎖歸謬法，將錯(cuò)就錯(cuò)法，借力打力法，語言圈套法，機(jī)變仿答法。五、文字修辭，巧生“笑”果。包括：絮叨反復(fù)法，暗指借代法，反差對(duì)比法，絕妙引用法，擬人擬物法，夸張渲染法，反問詰難法，荒誕比喻法，一語雙關(guān)法，仿擬移植法，文字飛白法，正話反說法。六、情景交錯(cuò)，出乎意料。包括：欲抑先揚(yáng)法，錯(cuò)上加錯(cuò)法，順?biāo)�推舟法，轉(zhuǎn)移角度法，錯(cuò)號(hào)入坐法，故作蠢言法，真癡真癲法，出人意料法。

第四要與大家分享的是使用幽默的注意事項(xiàng)。幽默不一定是令人捧腹的笑話，有時(shí)一個(gè)眼神、表情，一句簡(jiǎn)短的提醒，就能達(dá)到極度幽默的效果。好的幽默，帶有溫馨與關(guān)懷且令人微笑；壞的幽默，帶有取笑和攻擊令人生恨。所以我把幽默時(shí)要注意的東西說一下，避免幽默時(shí)“笑”果不佳，甚至適得其反�？偟脑瓌t是拒絕偽幽默，把握好分寸，貴在自然。具體來說，一定要注意以下這些：1.和長(zhǎng)輩、晚輩開玩笑忌輕佻放肆，特別忌談男女情事；2.和殘疾人開玩笑，注意避諱；3.和非血緣關(guān)系的異性單獨(dú)相處時(shí)忌開玩笑(夫妻除外)，哪怕是開正經(jīng)的玩笑，也往往會(huì)引起對(duì)方的反感，或者會(huì)引起旁人的猜測(cè)非議；4.朋友陪客時(shí)忌和朋友開玩笑；5.莫板著臉開玩笑；6.不要總和同事開玩笑，否則時(shí)間久了，在同事面前顯得不夠莊重，在領(lǐng)導(dǎo)面前顯得不夠成熟，實(shí)在是得不償失；7.不要以為捉弄他人也是開玩笑；8.內(nèi)容要高雅；9.態(tài)度要友善；10.行為要適度；11.要區(qū)別對(duì)象，人的身份、性格、心情不同，對(duì)玩笑的承受能力也不同，同樣一個(gè)玩笑，能對(duì)甲開，不一定能對(duì)乙開。

我們不一定都要成為幽默家，但我們至少懂得欣賞幽默，臨場(chǎng)使用幽默。讓幽默融入我們生活，讓我們每個(gè)人都快樂起來吧！

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