人行工作總結

　第 1 篇：人行工作總結人行工作總結

　 在中心支行和行黨組的正確領導下，我支行以十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，以落實科學發(fā)展觀，樹立競爭創(chuàng)新意識，堅持高標準，追求高水平為出發(fā)點，以貫徹落實貨幣信貸政策，維護金融穩(wěn)定和加強金融服務為主要任務，求真務實，勇于探索，一年來各項工作都取得了較好地成績。現總結如下：

　 一、貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策

　 ，支持地方經濟發(fā)展。

　 1、充分引導金融機構優(yōu)化信貸投向，增加貸款投入。完善信貸協調機制，加強金融信貸服務，鼓勵各行社加大貸款投入力度，確保轄內信貸資金需求。

　 全轄金融機構各項存款 xxx 萬元，同比增長 xxx 萬元，各項貸款 xxx 萬元，同比增長 xxx 萬元，企業(yè)貸款滿足率為xxx%，存貸比例 xxx%，銀行資金使用率高，不良貸款 xxx 萬元，占比 xxx%，同比減少 xxx%，金融秩序穩(wěn)定。

　 2、突出傳導作用，當好國家貨幣政策的“發(fā)言人”。我支行在開辦好《金融之窗》欄目的同時，與市廣播電臺、各金融部門聯合開通了“市優(yōu)化金融環(huán)境空中熱線”，各行社一把手和業(yè)務科長定期走進直播間通過電波與群眾對話，聽取群眾意見、建議和呼聲，解答群眾的問題，“空中熱線”

　開通以來，共組織各行社通過電波宣傳自身業(yè)務特點和金融新產品 xxx 次，解答群眾問題 xxx 余件，取得了良好的社會效果。

　 3、建立有效的貨幣政策監(jiān)測機制，確保貨幣信貸政策正確落實。我行把經濟金融運行情況的分析監(jiān)測作為職能轉換后央行貨幣信貸工作的一項基礎工作抓緊抓好，同時在現有金融統(tǒng)計監(jiān)

　 測數據基礎上，積極探索建立包括經濟、金融和社會各個方面，實現宏觀與區(qū)域信息相結合的經濟金融運行監(jiān)測體系。在具體工作中運用《季度行業(yè)貸款報表》、《貸款投向監(jiān)測報表》等工具，加強貸款分析和監(jiān)測，為貫徹貨幣信貸政策提供詳實資料。

　 4、加強利率管理。按照上級行關于人民幣貸款利率浮動管理辦法的通知精神，完成《貸款浮動利率期限表》、《貸款浮動利率區(qū)間區(qū)間表》、《貸款固定利率期限表》、《貸款固定利率區(qū)間表》，本著“效益、市場、差別化、規(guī)范化管理”的原則，在不斷完善技術支持的基礎上，逐步建立科學、規(guī)范、高效的“利率定價機制”，最大限度地支持全市優(yōu)良企業(yè)的發(fā)展。

　 5、努力做好農村信用社深化改革資金支持工作。我們按照上級部署，派專人進駐信用社，對其增資擴股、法人治理結構、內控制度、不良資產清收、

　信息披露制度等情況按照改革程序進行規(guī)范，由于工作超前，措施得力，所有文件數據和清單上報后一次性通過，第一季度被批準為第一批中央銀行專項票據發(fā)行單位，截止xxx 年 xx 月末，農村信用社增資擴股 xxx 萬元，資本充足率達到 xxx%，清收不良貸款 xxx 萬元，不良貸款比 xxx%，為支持“三農”提供充足的資金保證。

　 6、加強外匯管理和服務，支持擴大對外開放。加強外匯管理的政策性和外匯服務的主動性，一年來，為出口企業(yè)清理出口逾期未核銷 xxx 筆，核銷金額 xxx 萬美元，共辦理正常出口收匯業(yè)務 xxx 筆，核銷 xxx 萬美元，為提升支行外匯管理操作水平，促進外貿企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。

　 二、夯實基礎工作，提高金融服務水平

　 1、做好現金發(fā)行回籠工作。截止 xx 月貨幣發(fā)行 xxx 億元，貨幣回籠 xxx 億元，凈投放現金 xxx 億元，比去年多

　 投入 xxx 億元，調撥發(fā)行基金 xxx 億元，出入庫總量 xxx億元，比去年同期多 xxx 億元，回籠損傷人民幣 xxx 萬元，發(fā)行庫被評為“人總行二級庫”。

　 2、加強支付結算系統(tǒng)建設，確保匯路暢通。大額支付系統(tǒng)成功運行，為金融機構、廣大企事業(yè)單位和個人提供了快速、高效、安全的支付清算服務，如今，一筆大額資金支付不到 60 秒即可到帳，實現了“信息實時轉移，款項實時

　到帳，資金實時清算”，使跨行的資金匯劃真正實現了“零在途”。截止到 xxx 月份，共辦理清算業(yè)務 xxx 筆，金額 xxx萬元。

　 3、組織帳戶系統(tǒng)培訓，加強帳戶管理。組織轄內有關人員開展帳戶管理系統(tǒng)操作培訓，共清理核實各類帳戶 xxx戶，此項工作的順利開展對轄區(qū)金融秩序穩(wěn)定、暢通結算渠道、遏制帳戶違規(guī)行為起到重要作用。

　 4、搞好國庫監(jiān)管和服務，為地方

　 財政經濟作貢獻。對轄內三家代理支庫情況進行多次檢查，保證了國庫存款計息無問題。同時配合財政、稅務部門搞好營業(yè)稅、教育附加等款項入庫級次比例調整和留解資金比例調整工作。共辦理國庫業(yè)務 xxx 筆，金額 xxx 萬元，支行國庫部門被評為“國庫系統(tǒng)先進集體”。

　 5、做好貸款卡年審工作。為轄區(qū) xxx 個金融機構 xxx戶借款人進行了登錄，共核發(fā)、換發(fā)貸款卡 xxx 戶，其中實發(fā)卡 xxx 張，配碼 xxx 戶，虛擬碼 xxx 戶。按年審范圍劃分，應參加 xxx 年年 12 全文查看

　 第 2 篇：人行工作總結在中心支行和行黨組的正確領導下，我支行以十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，以落實科學發(fā)展觀，樹立競爭創(chuàng)新意識，堅持高標準，追求高水平為出發(fā)點，以貫徹落實貨幣信貸政策，維護金融穩(wěn)定和加強金融服務為主要任務，求真務實，勇于探索，

　一年來各項工作都取得了較好地成績�，F總結如下：

　 一、貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策

　 ，支持地方經濟發(fā)展。

　 1、充分引導金融機構優(yōu)化信貸投向，增加貸款投入。完善信貸協調機制，加強金融信貸服務，鼓勵各行社加大貸款投入力度，確保轄內信貸資金需求。全轄金融機構各項存款 xxx 萬元，同比增長 xxx 萬元，各項貸款 xxx 萬元，同比增長 xxx 萬元，企業(yè)貸款滿足率為 xxx%，存貸比例 xxx%，銀行資金使用率高，不良貸款 xxx 萬元，占比 xxx%，同比減少 xxx%，金融秩序穩(wěn)定。

　 2、突出傳導作用，當好國家貨幣政策的“發(fā)言人”。我支行在開辦好《金融之窗》欄目的同時，與市廣播電臺、各金融部門聯合開通了“市優(yōu)化金融環(huán)境空中熱線”，各行社一把手和業(yè)務科長定期走進直播間通過電波與群眾對話，聽取群眾意見、建議和呼聲，解答群眾的問題，“空中熱線”開通以來，共組織各行社通過電波宣傳自身業(yè)務特點和金融新產品 xxx 次，解答群眾問題 xxx 余件，取得了良好的社會效果。

　 3、建立有效的貨幣政策監(jiān)測機制，確保貨幣信貸政策正確落實。我行把經濟金融運行情況的分析監(jiān)測作為職能轉換后央行貨幣信貸工作的一項基礎工作抓緊抓好，同時在現有金融統(tǒng)計監(jiān)測數據基礎上，積極探索建立包括經濟、金融

　和社會各個方面，實現宏觀與區(qū)域信息相結合的經濟金融運行監(jiān)測體系。在具體工作中運用《季度行業(yè)貸款報表》、《貸款投向監(jiān)測報表》等工具，加強貸款分析和監(jiān)測，為貫徹貨幣信貸政策提供詳實資料。

　 4、加強利率管理。按照上級行關于人民幣貸款利率浮動管理辦法的通知精神，完成《貸款浮動利率期限表》、《貸款浮動利率區(qū)間區(qū)間表》、《貸款固定利率期限表》、《貸款固定利率區(qū)間表》，本著“效益、市場、差別化、規(guī)范化管理”的原則，在不斷完善技術支持的基礎上，逐步建立科學、規(guī)范、高效的“利率定價機制”，最大限度地支持全市優(yōu)良企業(yè)的發(fā)展。

　 5、努力做好農村信用社深化改革資金支持工作。我們按照上級部署，派專人進駐信用社，對其增資擴股、法人治理結構、內控制度、不良資產清收、信息披露制度等情況按照改革程序進行規(guī)范，由于工作超前，措施得力，所有文件數據和清單上報后一次性通過，第一季度被批準為第一批中央銀行專項票據發(fā)行單位，截止 xxx 年 xx 月末，農村信用社增資擴股 xxx 萬元，資本充足率達到 xxx%，清收不良貸款xxx 萬元，不良貸款比 xxx%，為支持“三農”提供充足的資金保證。

　 6、加強外匯管理和服務，支持擴大對外開放。加強外匯管理的政策性和外匯服務的主動性，一年來，為出口企業(yè)

　清理出口逾期未核銷 xxx 筆，核銷金額 xxx 萬美元，共辦理正常出口收匯業(yè)務 xxx 筆，核銷 xxx 萬美元，為提升支行外匯管理操作水平，促進外貿企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。

　 二、夯實基礎工作，提高金融服務水平

　 1、做好現金發(fā)行回籠工作。截止 xx 月貨幣發(fā)行 xxx 億元，貨幣回籠 xxx 億元，凈投放現金 xxx 億元，比去年多投入 xxx 億元，調撥發(fā)行基金 xxx 億元，出入庫總量 xxx 億元，比去年同期多 xxx 億元，回籠損傷人民幣 xxx 萬元，發(fā)行庫被評為“人總行二級庫”。

　 2、加強支付結算系統(tǒng)建設，確保匯路暢通。大額支付系統(tǒng)成功運行，為金融機構、廣大企事業(yè)單位和個人提供了快速、高效、安全的支付清算服務，如今，一筆大額資金支付不到 60 秒即可到帳，實現了“信息實時轉移，款項實時到帳，資金實時清算”，使跨行的資金匯劃真正實現了“零在途”。截止到 xxx 月份，共辦理清算業(yè)務 xxx 筆，金額 xxx萬元。

　 3、組織帳戶系統(tǒng)培訓，加強帳戶管理。組織轄內有關人員開展帳戶管理系統(tǒng)操作培訓，共清理核實各類帳戶 xxx戶，此項工作的順利開展對轄區(qū)金融秩序穩(wěn)定、暢通結算渠道、遏制帳戶違規(guī)行為起到重要作用。

　 4、搞好國庫監(jiān)管和服務，為地方財政經濟作貢獻。對

　轄內三家代理支庫情況進行多次檢查，保證了國庫存款計息無問題。同時配合財政、稅務部門搞好營業(yè)稅、教育附加等款項入庫級次比例調整和留解資金比例調整工作。共辦理國庫業(yè)務 xxx 筆，金額 xxx 萬元，支行國庫部門被評為“國庫系統(tǒng)先進集體”。

　 5、做好貸款卡年審工作。為轄區(qū) xxx 個金融機構 xxx戶借款人進行了登錄，共核發(fā)、換發(fā)貸款卡 xxx 戶，其中實發(fā)卡 xxx 張，配碼 xxx 戶，虛擬碼 xxx 戶。按年審范圍劃分，應參加 xxx 年年

　 審的實發(fā)卡 xxx 戶，現已完成年審 xxx 戶，年審率達到xxx%。按貸款卡換發(fā)范圍劃分，應在這次年審中換發(fā)的貸款卡共計 xxx 張，已換發(fā) xxx 張，新辦貸款卡 xxx 個。

　 6、調整思路，做好政務信息調研工作。按照中支下發(fā)的《信息調研管理辦法》和“xxx 年信息反饋要點”，以“求質量、出精品、上層次”為目標，努力轉變信息工作思

　 路，廣開信息來源渠道，加大調研型信息比重，支持貸款政策決策。今年以來共編發(fā)《xxx 金融》xxx 期、《宣傳思想》、《青年工作動態(tài)》等期，其中被《人民日報》、《經濟日報》各刊發(fā) xxx 篇。

　 7、認真做好人事勞資工作。學習掌握人事工作制度，明晰了工資項目，準確分配了行員責任目標津貼，健全了工資臺帳，做好養(yǎng)老保險統(tǒng)籌個人繳費與申報結算表中的個人

　繳費額核對相符，黨費養(yǎng)老保險及時劃撥。

　 8、加強現金管理，開展反假宣傳。一年來對轄內金融機構進行現金管理檢查比例達到了 xxx%，檢查情況予以通報，使全轄現金管理工作更趨規(guī)范。同時要求各金融機構營業(yè)網點設立咨詢臺和服務窗口，通過經常性、多形式的愛護人民幣和反假知識宣傳，使愛護人民幣意識和反假人民幣知識深入人心。

　 9、加強計算機管理，做好科技服務。全年共組織 xxx次計算機安全檢查，對計算機設備進行登記造冊，將上網計算機 ip 地址、使用人、科室負責人等明確責任，嚴禁局域網非法外聯，同時做好計算機系統(tǒng)維護工作，確保各業(yè)務系統(tǒng)正常運行。

　 10、搞好綜合治理，確保安全。一是嚴格執(zhí)行值班和安全管理等各項制度。二是對保衛(wèi)人員進行新設備和有關計算機操作技能的培訓，使保衛(wèi)人員對監(jiān)控設備懂性能、會使用、會維護。三是建立了突發(fā)事件預案，定期組織演練，提高處置突發(fā)事件的能力。四對印章、密級文件、計算機、檔案室用電設施、消防設備等開展經常性的安全檢查，及時糾正消除隱患。

　 三、深化文明建設，抓好全行思想建設和隊伍建設

　 1、明確創(chuàng)建目標，進行文明建設。我支行重視創(chuàng)建過程，注重創(chuàng)建實效，采取有效措施努力營造講學習、求進步、

　比貢獻的工作氛圍。在軟件上研制開發(fā)了“文明創(chuàng)建電子臺帳”和“青年工作電子臺帳”，此程序在全轄推廣，在硬件上建立了一個“文明創(chuàng)建室”，購置了新的籃球架，對辦公場所標牌及文化長廊的內容進行更換，打造了一個遠看有吸力、近看有活力，內看有實力的支行。

　 2、完善措施辦法，規(guī)范行員考核。年初支行修改了《支行文明考核管理辦法》，完善激勵機制，獎勵先進，鞭策后進，每月月初 xx 日前進行工作講評，通報工作任務完成情況，促使各科室真抓實干，截止到 xx 月份，我支行在中心支行文明單位考核中取得業(yè)務排名名列第一，并被推薦分行級“文明單位”。

　 3、大力培養(yǎng)“五型”干部職工。為適應央行職能轉變的需要，不斷改進和加強人民銀行的服務質量，提高工作水平和效果，培養(yǎng)高素質人才，支行建立了“五型”干部職工檔案，通過此項活動，在全行營造了爭做“五型”行員的良好氛圍。全年支行有 xxx 人通過了金融本科自學考試，有 xxx人被支行樹為英語、計算機學習標兵和專業(yè)技術“青年崗位能手”，有 xxx 個科室被評為“學習型組織”，有 xxx 人被評為支行“知識型員工”。

　 4、充分發(fā)揮工青團婦的作用，開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”工作。支行號召全行干部職工要“三做”，即：做群眾滿意受擁護的工作；做領導滿意受表揚的工作；做夯實基礎有創(chuàng)新的工

　作，從而激發(fā)了大家爭先創(chuàng)優(yōu)意識。支行在取得總行級“青年文明號”、地區(qū)級“文明單位”的基礎上，又向全國級“青年文明號”、分行級“文明單位”、“模范職工之家”更高層次邁進。

　 四、加強班子隊伍建設，深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作

　 1、加強中心組理論學習。按照“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工”的要求，行黨組一班人達成共識，以加強中心組理論學習為重點，用理論武裝頭腦，用理論指導實踐。嚴格落實中心組理論學習《六項制度》，做到學習有計劃，每月有安排，發(fā)言有提綱，討論有課題，交流有心得，并把理論學習范圍擴展到股以上干部，增強了學習效果，拓寬了工作思路。中支黨委于月份在我行組織召開了“縣支行黨組中心組理論學習暨現場觀摩會”，此經驗材料被分行宣傳部轉發(fā)，支行黨支部被中支黨委評為“先進基層黨支部”。

　 2、堅持從嚴治行，接受群眾監(jiān)督。建立了《財務管理實施辦法》、《來客招待、物品購置管理辦法》、《車輛管理辦法》等，加強了對油票、水票、就餐票、購物單的管理，形成了勤儉辦行的好風氣。

　 3、反腐敗、抓源頭，做好紀檢監(jiān)察工作。建立了《黨風廉政建設責任制》、《廉政述職制度》等，堅持用制度規(guī)范行為，進一步擴大民主決策，增強工作的透明度，對行里的

　重大決策，如干部任用、福利待遇、考評獎勵、人員調整、重大經濟開支，必須有黨組會議集體討論，并通過廣泛召開座談會、行務公示等形式，廣泛征求群眾的意見和建設，接受紀檢、內審部門的監(jiān)督，實現了議事程序的制度化、決策方法的民主化，領導班子靠勤政、廉政贏得了大家的尊重的擁護和支持。

　 回顧一年來的工作，取得了一定成績，但也存在一些問題和不足，來年我們將以創(chuàng)建分行級“文明單位”為目標，把金融業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定作為第一要素，積極探索、銳意進取，推動我支行工作再上一個新臺階。

　 第 3 篇：人行個人工作總結 2013 年工作總結

　 懷揣中國夢，奮斗在央行，2013 年又是一個追夢之年，緊張有序的一年里，我在央行這片沃土上不斷歷練，貪婪地汲取著每一滴成長的養(yǎng)分。回首一年的工作，有奮斗、有收獲、有挫折、有遺憾、也有不成熟的時候，現就本年度的工作情況總結如下。

　 一年來，我時刻以高標準嚴格要求自己，熱衷于本職工作，擺正工作態(tài)度，不斷理清工作思路，總結工作方法，提高工作效率。依托工作崗位不斷學習提高自己，在干中學，在學中干，不斷積累經驗，提升自身能力。在領導的關心指導和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，工作中取得了一定的進步，得到了領導和同事的

　認可�，F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

　 一、加強政治理論學習，提高思想覺悟

　 面對復雜多變的國際國內形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務，我認真學習黨的十八大和“三中全會”重要思想和科學發(fā)展觀的重要理論，深刻領會其科學內涵，進一步深入學習黨的基本知識和理論著作，不斷夯實理論基礎，提高黨性認識和思想道德素質。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐，工作中積極主動，勤奮好學，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　 二、加強業(yè)務知識學習，提高綜合素質

　 以黨的十八屆三中全會為起點，“中國”號巨輪又開始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向，在新的經濟體系推動下，要真心實意地為群眾謀利益、服好務，履行好自己的職責，才能贏得職工群眾的信賴和對央行事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質水平。因此，我始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習，參加職稱英語、職稱計算機等考試，參加行里及科室舉辦的各項知識技能競賽，平時，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，自覺養(yǎng)成恪盡職守、清廉為榮的工作作風。

　 三、團結同事、努力工作，盡職盡責完成工作任務。

　我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體業(yè)務中，我耐心細致做好每一筆業(yè)務，TC 上線中我認真學習每一個流程，財稅體制改革及每一個月末加班中，認真做好核對、分表、蓋章瑣碎的工作，當好參謀助手。收集各項信息資料，積極撰寫調研。對待領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

　 回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大一定的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：在理論學習上，對黨的十八大和三中全會會議精神理解不夠全面，遠不夠深入，不能很好的將理論運用到實際工作中去。在工作上，經驗尚淺，系統(tǒng)參數等業(yè)務了解不多，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長，有些工作未能及時向領導匯報請示，不利于工作的協調和開展。

　 針對 2013 年工作中存在的不足，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：一是加深領悟三中全會會議精神，提高思想境界，進一步理順工作思路，珍惜團結，維護團結。二是繼續(xù)加強業(yè)務系統(tǒng)參數知識的學習，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。

　三是加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭的學習，明確廉潔政治的重大任務，做到干

　部清正、政府清廉、政治清明。

　 2013 年是全面深入貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，是實施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關鍵一年，黨的十八屆三中全會勝利閉幕，為中國未來發(fā)展描繪了藍圖，指明了航向，也為在奮斗在央行的我指明了今后的行為標準和工作方向。在今后的工作中，我一定會揚長避短，改進工作作風、以身作則、率先垂范，要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認真學習、發(fā)奮工作、積極進取，接受領導同事和群眾的監(jiān)督，立志在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　 第 4 篇：人行個人工作總結 2013 年工作總結懷揣中國夢，奮斗在央行，2013 年又是一個追夢之年，緊張有序的一年里，我在央行這片沃土上不斷歷練，貪婪地汲取著每一滴成長的養(yǎng)分�；厥滓荒甑墓ぷ�，有奮斗、有收獲、有挫折、有遺憾、也有不成熟的時候，現就本年度的工作情況總結如下。

　 一年來，我時刻以高標準嚴格要求自己，熱衷于本職工作，擺正工作態(tài)度，不斷理清工作思路，總結工作方法，提高工作效率。依托工作崗位不斷學習提高自己，在干中學，在學中干，不斷積累經驗，提升自身能力。在領導的關心指導和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，工作中取得了一定的進步，得到了領導和同事的認可�，F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

　一、加強政治理論學習，提高思想覺悟

　 面對復雜多變的國際國內形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務，我認真學習黨的十八大和“三中全會”重要思想和科學發(fā)展觀的重要理論，深刻領會其科學內涵，進一步深入學習黨的基本知識和理論著作，不斷夯實理論基礎，提高黨性認識和思想道德素質。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐，工作中積極主動，勤奮好學，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　 二、加強業(yè)務知識學習，提高綜合素質

　 以黨的十八屆三中全會為起點，“中國”號巨輪又開始新的航程。我清醒地看到改革的總體思路和方向，在新的經濟體系推動下，要真心實意地為群眾謀利益、服好務，履行好自己的職責，才能贏得職工群眾的信賴和對央行事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉自己，提高自身綜合素質水平。因此，我始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習，參加職稱英語、職稱計算機等考試，參加行里及科室舉辦的各項知識技能競賽，平時，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，自覺養(yǎng)成恪盡職守、清廉為榮的工作作風。

　 三、團結同事、努力工作，盡職盡責完成工作任務。

　 我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心

　全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體業(yè)務中，我耐心細致做好每一筆業(yè)務，TC 上線中我認真學習每一個流程，財稅體制改革及每一個月末加班中，認真做好核對、分表、蓋章瑣碎的工作，當好參謀助手。收集各項信息資料，積極撰寫調研。對待領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

　 回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大一定的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：在理論學習上，對黨的十八大和三中全會會議精神理解不夠全面，遠不夠深入，不能很好的將理論運用到實際工作中去。在工作上，經驗尚淺，系統(tǒng)參數等業(yè)務了解不多，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長，有些工作未能及時向領導匯報請示，不利于工作的協調和開展。

　 針對 2013 年工作中存在的不足，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：一是加深領悟三中全會會議精神，提高思想境界，進一步理順工作思路，珍惜團結，維護團結。二是繼續(xù)加強業(yè)務系統(tǒng)參數知識的學習，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。

　三是加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭的學習，明確廉潔政治的重大任務，做到干部清正、政府清廉、政治清明。

　第 5 篇：人行支行工會工作總結人行支行 2015 年度工會工作總結

　 2015 年，支行工會的宣傳群工工作在上級工會和本行黨組領導下，認真履行工會“四項職能”，緊緊圍繞全行工作中心，充分發(fā)揮工會的“橋梁”和“紐帶”作用，在開展文明創(chuàng)建和調動職工干事創(chuàng)業(yè)積極性方面努力作為，在實施“道德講堂”建設和組織職工系列文體活動方面成效明顯，為支行整體工作發(fā)展提供了堅強思想保障和精神動力。現將一年來的宣傳群工工作報告如下：

　 一、發(fā)揮工會鼓勁吶喊作用，宣傳教育工作有聲有色

　 一年來，我們按照中支宣傳思想工作會議和總體工作部署，圍繞支行的中心工作，牢牢把握正確的輿論導向，堅持團結、穩(wěn)定、鼓勁和正面宣傳為主的方針，使工會宣傳教育工作更加貼近實際，起到了凝心聚力作用。

　 （一）組織學習十八屆五中全會精神，做好與其他專項活動相結合。工會會同黨建部門，通過多種形式組織學習十八屆五中全會精神，引導干部職工把思想和行動統(tǒng)一到中央決策部署上來，把智慧和力量凝聚到全面履職上來，確保全會精神切實落實。把學習貫徹五中全會精神與學習貫徹新修訂的《準則》和《條例》結合起來，與開展“三嚴三實”專項活動結合起來，對如何學習與理解《準則》和《條例》主要內容與特點，作了專題學習解讀。組織黨員開展了新《黨

　章》知識測試，開展了制度學習競賽活動，組織黨員干部觀看道德教育片《一生有愛》和到縣法制教育基地―縣看守所接受警示教育，要求全行黨員干部牢固樹立黨章、黨紀意識，自覺在廉潔自律上追求高標準，在嚴守黨紀上遠離違紀紅線，形成尊崇制度，遵守制度、捍衛(wèi)制度的良好風尚，以鐵的紀律和優(yōu)良作風為保障，推進各項工作任務的落實。

　 （二）舉行抗戰(zhàn)紀念日系列活動，大力宣傳和弘揚偉大的抗戰(zhàn)精神。一是突出活動主題，編發(fā)微博短信。組織青年職工開展“七七事變”圖文微信群發(fā)，將

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　 “七七事變”發(fā)生的背景、經過及歷史影響縮編成 11條短信、7 張圖片，通過在朋友圈互發(fā)、轉發(fā)，從而放大和擴展抗戰(zhàn)精神的宣傳效應。二是組織退轉軍人參觀“抗日第一槍”紀念碑。通過集體誦讀凝聚著血性與不朽的碑文銘志，感受抗戰(zhàn)老兵們在艱苦卓絕環(huán)境下抵御外侮的愛國、愛家情懷，再次喚起不忘歷史、珍愛和平的廣泛共識。三是組織員工座談勝利日閱兵觀后感。員工們從觀看閱兵后的切身感悟，談到自己如何立足崗位，盡職盡責做好本職工作，把偉大的抗戰(zhàn)精神轉化為肩負發(fā)展使命的擔當精神，轉化為自尊自強的進取意志，轉化為戰(zhàn)勝困難的拼搏力量，轉化為腳踏實地的報國行動。

　 （三）以“道德講堂”為平臺，開展征文、演講活動，

　著力營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。一是按照“貼近實際、貼近職工”的基本原則，高起點編制了《支行“道德講堂”建設規(guī)劃》和一系列輔助性考核措施，提出了“5+5”模式即“十個一”建設規(guī)劃，更加豐富了“道德講堂”建設內容，更加突出了行業(yè)特點和針對性。二是利用櫥窗、LED 電子屏和“金語軒”微信平臺，在全行上下大力營造“崇德尚善”的濃厚氛圍，充分發(fā)揮工會宣傳“主陣地”的功能作用，使干部職工在參與中認知、感悟、接受、提高。三是舉辦了全縣金融系統(tǒng)“農商銀行杯”青年職業(yè)道德演講比賽和匯報展演活動，充分展示了金融系統(tǒng)廣大干部職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神風貌和職業(yè)道德建設成果。四是結合“學雷鋒樹新風”青春微行動主題實踐活動，組織開展了無償獻血和獻愛心慈善捐款活動，帶動和引導干部職工身體力行，從小事做起，從身邊做起，做一名道德建設的先行者。

　 (四)開展“黨建宣傳與業(yè)務宣傳關系”調研，創(chuàng)新模式促進工會宣傳工作發(fā)展。工會宣傳工作緊扣全行中心工作，立足“圍繞中心、突出重點、聚焦主題、凸現特色”的職能定位，著力宣傳隊伍建設，準確把握宣傳動態(tài)，做到動態(tài)信息經常報，重要事情及時報，全力搶占輿論引導制高點，實現了工會宣傳工作新突破。截止到 11 月底，在市級以上媒體和工會網站發(fā)表文章信息 80 余篇（條），錄用數占全行用稿量的 2/3，高質量完成了《黨建宣傳與業(yè)務宣傳的關系》、

　《新形

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　 勢下強化基層工會干部培訓的理性思考》等 3 篇課題調研，為推進工會各項工作創(chuàng)新發(fā)展，提供了強有力的精神動力和輿論支持。

　 二、發(fā)揮工會目標引領作用，文明創(chuàng)建工作群策群力

　 一年來，支行以打基礎、強素質、樹形象為重點，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參與，開展了扎實有效的創(chuàng)建活動，全面推動各項工作的開展。

　 （一）在規(guī)劃建設上著力，打造文明。一是明確創(chuàng)建思路，營造全員參創(chuàng)氛圍。支行始終把提升全員參創(chuàng)意識放在首要位置，結合社會主義核心價值觀教育及主題報告會等形式，持續(xù)不斷地對員工進行宣傳教育，喚起全員文明創(chuàng)建意識，著力在全行營造“我為創(chuàng)建作奉獻，創(chuàng)建因我而精彩”的濃烈氛圍。二是明確創(chuàng)建職責，強化班子自身建設。支行黨組把強化領導班子建設作為文明單位創(chuàng)建的重要抓手，班子每一位成員明晰個人創(chuàng)建職責，按照“學理論、建班子、轉觀念、創(chuàng)一流”的要求，將理論學習與創(chuàng)建實踐相結合，當好“方向標”，傳遞正能量，推動創(chuàng)建工作在新的基礎上實現新的跨越。三是明確創(chuàng)建目標，打造一流員工隊伍。把典型引路作為實現創(chuàng)建目標的重要依托，每季度評出 3 名“敬

　業(yè)愛崗”標兵、1 名“身邊好人”，充分發(fā)揮優(yōu)秀標兵和先進集體的引領作用。通過強化員工崗位知識學習和業(yè)務技能提升，在全行大力開展崗位練兵活動，員工先后在中支開展的“行政執(zhí)法崗位大練兵”等多項業(yè)務競賽中獲得好名次。

　 （二）在創(chuàng)建細節(jié)處用心，彰顯文明。支行在文明單位創(chuàng)建活動中，既緊盯宏觀方面的總體要求，又量化細化到具體的工作生活的每一個細節(jié)，一以貫之地引導干部職工積極參與文明創(chuàng)建，自覺糾正各種不文明行為。在服務窗口部門，設有創(chuàng)建標識、服務指南，開展了以“給對面的客戶一個善意的微笑、給身邊的同事一個親切的問候、給需要幫助的人一個力所能及的幫助”為主要內容的“三個一”活動，使人際交往增加了更多的溫馨。在五樓文化中心設立包括書法、

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　 繪畫、攝影和編織等為內容的職工才藝展示園地，展示職工文明風采。在每一個電燈開關、每一處水籠頭上方都貼有“請隨手關燈”、“請節(jié)約用水”節(jié)能減排小提示。多維的創(chuàng)建細節(jié)，讓員工的腳步始終與全行的創(chuàng)建目標相向而行。

　 （三）在創(chuàng)建基礎中傾情，提升文明。工會在支行文明單位申報、考核、驗收等環(huán)節(jié)中，做了大量基礎性工作。一是嚴格對照文明單位創(chuàng)建標準，撰寫和申報有關材料，為上級單位考核驗收提供依據。二是認真做好文明單位創(chuàng)建一些基礎性工作，包括創(chuàng)建檔案的整理裝訂、音像資料收集、創(chuàng)

　建網頁更新和有關數據的及時錄入，保證創(chuàng)建工作長流水、不間斷、常態(tài)化。

　 三、發(fā)揮工會凝心聚力作用，職工文化活動多姿多彩

　 一年來，支行工會始終把加強文化建設和開展員工文體活動納入支行整體工作來抓，以滿足員工精神文化需求為出發(fā)點，積極構建以職工文化活動中心為重點的文化大陣地，不斷改善支行職工文體工作條件，大力組織開展蓬勃向上、豐富多彩的職工文化體育活動，堅持做到從年頭到年尾，接連不斷，紅紅火火。

　 （一）傾聽職工心聲，暢通民主渠道。一是組織召開了“交流思想面對面、傾聽心聲零距離”職工座談會。從座談會主題的選定、議題的采集到“金點子”的評選方案，工會始終提前介入，精心謀劃，確保會上個個職工有話說、會后事項件件落實有回音。二是組織開展了“錘煉大格局、提升新境界”思想大討論活動。嚴格按照中支要求，做到“規(guī)定動作”不走樣，“自選動作”有創(chuàng)新。組織青年員工以“爭取四大、力戒四小”為議題，開展“成長經歷大家談”活動，力求在思想辨折、澄清認識、解開扣子、體現價值、提升境界上收獲成效。

　 （二）關注節(jié)點時點，凸顯活動特色。元旦期間，工會組織了健康有益、積極向上的聯歡會；春節(jié)前開展了《動感“羊”年》庭院趣味運動會和“節(jié)能減排”微

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　 行動；三八節(jié)組織女職工開展“生態(tài)環(huán)保鄉(xiāng)村行”實境課堂活動，讓女職工們領略自然之美、生態(tài)之美、家鄉(xiāng)之美，在助民采摘中體驗不一樣的樂趣；七月一日，開展黨員公開承諾活動，結合黨員目標管理責任書的簽訂，通過“黨組書記上黨課”的形式，加強黨員干部黨性、黨風、黨紀、黨規(guī)教育；今年 12 月 4 日，是我國第二個憲法日，支行組織開展了《我與憲法》征文比賽活動。工會在重大節(jié)日、重大事件、專題活動期間均組織健康有益、形式多樣的文體活動，實現了季季有主題、月月有活動。

　 （三）參與中支活動，認真組織籌劃。在上級組織的各類活動中，工會積極參與，精心組織。今年以來，組隊參加了中支組織的職工乒乓球比賽、“人保財險杯”紅五月健身展示、“紅五月”賽歌會、“幸福離我們有多遠”主題暢談及“和暢家風?伴我成長”心得體會征集等各類文體活動，并相繼取得優(yōu)異成績。

　 形式多樣、異彩紛呈的員工文體活動，不僅豐富和活躍了廣大員工群眾的業(yè)余文化生活，而且促進了支行文化建設，增強了員工的凝聚力和向心力，激發(fā)了全行干部職工健康向上、勇于超越的情懷和充分展示自我的動力，營造出全行上下融合、敬業(yè)、和諧、發(fā)展的生態(tài)氛圍。

　 總結 2015 年黨群工作，我們在強化工會建設、落實工

　會職能等方面，做了一些工作，但與上級工會要求相比，仍有許多不足，如在基層黨建宣傳工作如何適應新常態(tài)，開展工作創(chuàng)新方面；如何在職工教育方面做到德智相融，達到提升職工整體素質等等方面，還要多思考，多探索。在新的一年里，我們力爭高起點、高標準，用新思路開創(chuàng)新局面，用新舉措實施新突破，在繼承和發(fā)揚中，使宣傳群工工作再上新臺階，再創(chuàng)新局面。

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