公共燃氣信息資源調(diào)研表
發(fā)布時間:2020-10-05 來源: 演講稿 點擊:
公共燃氣 信息資源調(diào)研表
填表單位(加蓋公章)
)
填 填 表 人
填表時間
聯(lián)系電話
電子郵件
二 ○○ 八 年 四 月制定
填 寫 說 明
1.本調(diào)查表旨在調(diào)查了解各供氣單位所掌握的信息資源情況,請各單位織好本單位的調(diào)查表填報工作,全面、翔實、準確地反映本單位信息資源狀況。
2.本調(diào)查表中所有數(shù)據(jù)統(tǒng)計截止時間(除明確標注外),均為 2008 年 xx 月 xx 日。
3.若本調(diào)查表所設置表格的行、列填寫空間不足,請自行增加。
4.請各單位填寫電子版,并以 A4 紙打印加蓋公章后,將紙版(1 份)和電子版(1 份)文件報送 xxxxxxxxxxxxx。
5.填報截止日期:2008 年 xx 月 xx 日。
6.各單位在填報調(diào)查表過程中,遇有問題請及時與xxxxxxxxxxxxxx 相關(guān)人員聯(lián)系。
一、機構(gòu)簡介 1 、基本信息 名 名
稱:
所在區(qū)縣:
上級主管部門:
詳細地址:
郵政編碼:
聯(lián)系電話:
電子信箱:
網(wǎng)站地址:
2 、經(jīng)營范圍 本單位業(yè)務介紹。
3、 、 領(lǐng)導介紹
4、 、 組織結(jié)構(gòu)
示例:
5 、監(jiān)督舉報渠道 投訴電話:
電子信箱:
投訴網(wǎng)址:
二、規(guī)章制度 本單位內(nèi)部管理規(guī)章制度等。
三、服務指南 1、 、 燃氣安裝指南 客戶種類
(說明:客戶種類可分為個人用戶 、 單位用戶 、 其他用戶,或根據(jù)本單位業(yè)務自行分類)
服務部門
申請所需材料
營業(yè)時間
備 備
注
是否可網(wǎng)上 申請:
□是
□否, 網(wǎng)址:
是否可電話 申請:
□是
□否, 電話:
2 、繳費須知 購電與 繳費方式 :
是否可銀行繳費:
□是
□否, 是否可郵局繳費:
□是
□否, 是否可超市繳費:
□是
□否,
繳費網(wǎng)點名稱 詳細地址 聯(lián)系方式 營業(yè)時間
3 、燃氣維修 客戶種類
(說明:客戶種類可分為個人用戶 、 單位用戶 、 其他用戶,或根據(jù)本單位業(yè)務自行分類)
報修途徑
維修網(wǎng)點
報修業(yè)務內(nèi)容
收費標準
辦理時限
咨詢電話
維修程序
(說明:維修程序可采用文字或流程圖表示)
示例 :
維修程序:維修單位與客戶預約→維修人員上門服務→按標準收費→請客戶簽字確認→ 維修單據(jù)存檔→客戶滿意度抽查。
4 、停止供應燃氣 計劃公示 影響范圍 停止供應時間 恢復供應時間 停止供應原因
5 、燃氣資費標準 (說明:包括用氣分類、價格、計價標準、實施日期等內(nèi)容,可采用文字說明表格等形式表示)
示例:天燃氣銷售價格 用氣分類 價格 工
業(yè) 1.95 家
庭 2.05 公
共
服
務 2.55 供
暖 1.95 制
冷 1.85
熱
電
聯(lián)
產(chǎn) 1.55 壓縮天然氣 母站 1.9 子站 2.55
6、 、 燃氣線路改造服務 指南
7 、安全用氣 常識 (說明:提供如灶具和熱水器的使用年限、改動燃氣管道的危害等內(nèi)容 )
四 、工作動態(tài) 包括公共用電的相關(guān)新聞報道、熱點公告、最新資訊、專題專欄等各類工作動態(tài)信息。
五 、 其他 1 、所獲表彰與榮譽:
:
2 、單位 優(yōu)勢與特長:
。
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