優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境心得體會(huì)范本三篇
發(fā)布時(shí)間:2022-05-21 來(lái)源: 心得體會(huì) 點(diǎn)擊:
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境心得體會(huì)范本三篇
良好的營(yíng)商環(huán)境說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單:服務(wù)講誠(chéng)意,政策講誠(chéng)信,市場(chǎng)投資主體有穩(wěn)定可預(yù)期的“安全邊際”。下面蒲公英文摘網(wǎng)小編準(zhǔn)備了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境心得體會(huì)范本三篇,希望大家喜歡。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境心得體會(huì)范本篇一:
打造辦事方便的營(yíng)商環(huán)境,需要緊跟時(shí)代步伐,早走一步,把步子走實(shí)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,朝陽(yáng)市旅游智能化需求越來(lái)越大。適應(yīng)這一趨勢(shì),2017年,我?guī)ьI(lǐng)電信團(tuán)隊(duì)配合市政府制定了“旅游一卡通”年票優(yōu)惠方案,協(xié)調(diào)朝陽(yáng)電信公司免費(fèi)建設(shè)服務(wù)平臺(tái),為朝陽(yáng)“旅游一卡通”提供技術(shù)支持和設(shè)備保障,通過(guò)年卡驗(yàn)證、會(huì)員管理、深度營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)分析等一系列創(chuàng)新功能,在為廣大市民帶來(lái)極大的優(yōu)惠與便利的同時(shí),推動(dòng)朝陽(yáng)“旅游一卡通”在智慧旅游領(lǐng)域的創(chuàng)新和高質(zhì)量發(fā)展。
營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境需要我們每一個(gè)人立足崗位,優(yōu)化服務(wù)效能。2019年9月,我們從百姓的真正需求出發(fā),牽頭組織朝陽(yáng)市四家通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)簽訂行業(yè)自律書,出臺(tái)了《朝陽(yáng)市小區(qū)寬帶接入管理辦法》,在全省率先實(shí)現(xiàn)了四家通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)平等接入小區(qū)寬帶,讓百姓真正擁有了寬帶接入的自由選擇權(quán)。這一“朝陽(yáng)經(jīng)驗(yàn)”“朝陽(yáng)做法”得到了省通信管理局的充分肯定,迅速在全省進(jìn)行普及和推廣,為營(yíng)造良好通信營(yíng)商環(huán)境,提高通信行業(yè)的服務(wù)效能提出“金點(diǎn)子”。
持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,離不開(kāi)作風(fēng)建設(shè)。為打通“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”堵點(diǎn),真正實(shí)現(xiàn)用戶“攜得了”“轉(zhuǎn)得快”“用得好”,切實(shí)維護(hù)好客戶利益。我們建立了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)管模式,牽頭成立市通信行業(yè)市場(chǎng)督察小組,及時(shí)掌握各運(yùn)營(yíng)商工作動(dòng)態(tài),形成互相監(jiān)督,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè),樹(shù)立良好行業(yè)形象。2020年,分別向省、市提交了《關(guān)于盡快落實(shí)通信報(bào)裝和通信接入納入工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度并行流程的建議》的提案,建議政府將通信報(bào)裝服務(wù)納入工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度中,其中入駐審批大廳、介入聯(lián)審聯(lián)驗(yàn)和優(yōu)化通信在網(wǎng)上工改系統(tǒng)程序等建議得到了省市兩級(jí)的重視和采納,通信行業(yè)與水、電、氣等市政公用服務(wù)項(xiàng)目共同入駐政務(wù)服務(wù)大廳,實(shí)施統(tǒng)一規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)了“一站式”便捷服務(wù)。省通信管理局采納朝陽(yáng)管理模式成功做法,對(duì)工改系統(tǒng)網(wǎng)上報(bào)裝工作納入日常督導(dǎo)和年終評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)了全省通信報(bào)裝工作的深入開(kāi)展。
營(yíng)商環(huán)境就是我們自己。我是土生土長(zhǎng)的朝陽(yáng)人,在不同的崗位上,每一個(gè)像我一樣的普通人用自己的“崗位故事”寫就朝陽(yáng)的“營(yíng)商故事”,敘寫出朝陽(yáng)美好的明天。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境心得體會(huì)范本篇二:
預(yù)期?看不見(jiàn)摸不著,價(jià)值何在?
茲舉一例。遼寧大力矯正“新官不理舊賬”,嚴(yán)厲整治政府失信行為,最近幾年清償各種政府欠款數(shù)百億元;ㄟ@么大代價(jià)買啥?徙木立信,買的是預(yù)期。
預(yù)期的價(jià)值被數(shù)學(xué)家厘定為:每種可能結(jié)果的概率乘以每種結(jié)果的價(jià)值之和。這么說(shuō)可能有點(diǎn)“繞”。比方說(shuō)網(wǎng)購(gòu),預(yù)期價(jià)值在哪里?用戶體驗(yàn)。怕上當(dāng)?shù)男睦硎咕上消費(fèi)更關(guān)注“差評(píng)”而忽略“好評(píng)”,這也是賣家害怕“差評(píng)”的原因。投資者也一樣,他們更關(guān)注當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)主體的真實(shí)體驗(yàn),以此規(guī)劃自己的投資。德國(guó)寶馬集團(tuán)不斷追加投資在沈陽(yáng)建設(shè)新工廠,甚至把研發(fā)總部落在這里扎根,源于確立了穩(wěn)固的投資預(yù)期。
良好的營(yíng)商環(huán)境說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單:服務(wù)講誠(chéng)意,政策講誠(chéng)信,市場(chǎng)投資主體有穩(wěn)定可預(yù)期的“安全邊際”。親商、安商、富商就像接力賽,一棒接著一棒跑,每一棒都全力以赴,不能總想著把壓力和麻煩甩給下一棒。政貴有恒,不能朝令夕改。承諾說(shuō)黃就黃,規(guī)劃說(shuō)改就改,政策說(shuō)變就變的“權(quán)力任性”是政府公信力的大敵。重招商輕安商的種種表現(xiàn),說(shuō)到底還是缺乏“功成不必在我”的境界,沒(méi)有“一張藍(lán)圖繪到底”的擔(dān)當(dāng)。
所以,預(yù)期價(jià)值看似遠(yuǎn)在前方,其實(shí)就在當(dāng)下和腳下。穩(wěn)定預(yù)期不僅可“經(jīng)營(yíng)”還可“管理”,其要義在風(fēng)險(xiǎn)管控,尤其是要管控可能產(chǎn)生巨大損失的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。我們常能看到,對(duì)預(yù)期價(jià)值“殺傷”最大的往往是具體個(gè)案如債務(wù)違約“爆雷”事件。市場(chǎng)風(fēng)云莫測(cè),債務(wù)違約不獨(dú)“偏愛(ài)”哪一省哪一市,如何因應(yīng)?遼寧省一位地市領(lǐng)導(dǎo)分享了心得:做好預(yù)期管理,不待“爆雷”先“排雷”,“扛包”而非“甩鍋”,抓住苗頭提前介入,主動(dòng)防范、分擔(dān)、化解金融風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)引導(dǎo)輿論下好先手棋,廓清、匡正地域“污名化”。
察秋毫之末,方可言有過(guò)人之智。能否管理好發(fā)展預(yù)期,做到預(yù)見(jiàn)、預(yù)警,做好預(yù)案、預(yù)備,考驗(yàn)的是善政之謀。即使某些介入未能完全阻止“爆雷”,其主動(dòng)管理預(yù)期的積極作為也很有價(jià)值。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境心得體會(huì)范本篇三:
一位南方女孩到沈陽(yáng)一下火車就感到了溫暖:網(wǎng)約車司機(jī)主動(dòng)打電話給她,讓她能出站立刻乘車,還熱情地介紹沈陽(yáng)好吃的和好玩的。受感動(dòng)的她又把在沈陽(yáng)的溫暖細(xì)節(jié)發(fā)到短視頻平臺(tái)上,點(diǎn)贊量超10萬(wàn)。
一個(gè)人,一件善舉或惡行,可能會(huì)給一座城市添彩或者減分。那么,百萬(wàn)人、千萬(wàn)小善相加呢?日積跬步,必有大成。遼寧省力推“人人都是營(yíng)商環(huán)境、個(gè)個(gè)都是開(kāi)放形象”活動(dòng),正是要匯聚全員參與建設(shè)營(yíng)商環(huán)境所迸發(fā)的聚沙成塔的力量。
環(huán)境,首先是文化。其中包括誠(chéng)實(shí)守信的契約精神,開(kāi)放包容的利他意識(shí),陽(yáng)光向上的積極氛圍。透過(guò)日常隨處可見(jiàn)的文明善舉,人們能夠感受到這里的社會(huì)包容性、生活舒適度、精神歸屬感;通過(guò)與當(dāng)?shù)厝说霓k事交往,人們能夠體察到這里的規(guī)則意識(shí)、善治水平。
“人人都是營(yíng)商環(huán)境”雖說(shuō)落腳點(diǎn)在市民整體的主人翁意識(shí)上,但先鋒隊(duì)是承擔(dān)各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)職能的工作人員特別是各級(jí)干部?陀^地說(shuō),不少擁有執(zhí)法權(quán)的管理者遇到問(wèn)題不是把自己擺進(jìn)去,而是心里想著“企業(yè)好不好與我有一毛錢關(guān)系”,讓自己置身事外。
觀念要轉(zhuǎn),“官念”先要轉(zhuǎn)。以“商本位”取代“官本位”是要津。安商、富商,與人方便于己有利,給納稅人當(dāng)靠前服務(wù)的“店小二”,一點(diǎn)兒不丟人。反之,如果人人為一己私利去破壞而不是建設(shè)營(yíng)商環(huán)境,哪會(huì)有健康的經(jīng)濟(jì)生態(tài)及良性循環(huán)?有些投資者可能遭逢一次小傷害就離開(kāi)了,再不會(huì)來(lái)了。“商本位”意識(shí)說(shuō)到底是服務(wù)意識(shí)、共贏思維,讓投資、發(fā)展有安全感,包括人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。任何一個(gè)隱性障礙和“潛規(guī)則”,都可能讓企業(yè)舉步維艱;任何一道人為設(shè)置的“玻璃門”“旋轉(zhuǎn)門”“彈簧門”,都會(huì)讓群眾心生芥蒂……
怎樣培養(yǎng)融入精神?德治化人,法治正人。精神激勵(lì)和制度約束并重,干好干壞不一樣。給能干事、敢干事、干成事的干部撐腰鼓勁,對(duì)不作為、亂作為的要問(wèn)責(zé)追責(zé)。把評(píng)價(jià)權(quán)交給企業(yè)和群眾,把績(jī)效考核同“好差評(píng)”緊緊掛鉤,遼寧政務(wù)服務(wù)將“好差評(píng)”覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)政務(wù)服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)了全覆蓋,并建立了差評(píng)投訴整改落實(shí)閉環(huán)管理機(jī)制。此可謂“人人都是營(yíng)商環(huán)境”的一道措施保障。
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