幼兒啟蒙教育培訓(xùn)機構(gòu)市場開發(fā)培訓(xùn)課件（二）

　目錄

　 第一章 電話回訪話術(shù) .............................................................................. 2 第二章 電話回訪數(shù)量要求 ...................................................................... 2 第三章 電話采集單模板 .......................................................................... 3 第四章 公開課簽到表模板 ...................................................................... 4 第五章 優(yōu)惠促銷價格表（按地區(qū)）

　...................................................... 4 第六章 幼兒親子課現(xiàn)場互動秀（文案、對白）

　.................................. 5 第七章 常規(guī)流程解讀 ............................................................................ 14

　 第一章

　電話回訪話術(shù)

　一、和孩子一起來咨詢的家長 ：

　您好，請問您是 XX 的家長嗎？我是幼兒啟蒙科學(xué)班的 XX 老師，今天上課的時候 XX 表現(xiàn)的非常積極和熱情，但是我們看到您沒給孩子報名，因為上午咨詢的家長很多，是不是有些地方跟您說得還不夠具體，還有什么問題我們可以幫您解答？

　二、孩子自己來的家長：

　您好，請問您是 XX 的家長嗎？我是幼兒啟蒙科學(xué)實驗班的 XX 老師，今天 XX 一個人來參加了我們的大型免費公開課，并且制作了一份洗發(fā)香波帶回去，相信他已經(jīng)給您展示過了吧。今天上課的時候 xx 表現(xiàn)的非常積極和熱情，由于您今天沒陪著只有 XX 一個人來的，所以打這個電話想跟您簡單的溝通一下，我們幼兒啟蒙科學(xué)實驗班就是讓孩子人手一套實驗器材自己動手做實驗，通過實驗讓孩子學(xué)習(xí)其中的科學(xué)知識同時鍛煉孩子的動手能力、動腦能力、語言表達能力、思維拓展能力等。今天參加我們課程的都報了名，而且今天來的都享有XX 的 優(yōu)惠，您看我需要給您留這個優(yōu)惠嗎？

　需要：由于我們這次的優(yōu)惠力度比較大，是由北京總部直接支持的，所以時間較短，請您方便的話，明天開課前來學(xué)校辦理報名手續(xù)，以免耽誤孩子的課程進度，我們的上課時間為：xxx。我們將會把 xx 的優(yōu)惠給您預(yù)留到明天開課前。

　不需要：我們這次的活動優(yōu)惠力度很大，而且您的孩子對科學(xué)課程有極高的興趣，希望您不要打擊孩子的積極性。建議您明天有時間帶著孩子來我們的學(xué)校看一下對我們的學(xué)校及課程做一個全方面的了解。

　三、承諾要來沒來的：

　您好，請問您是 XX 的家長嗎？我是幼兒啟蒙科學(xué)實驗班的 XX 老師，昨天跟您打電話確認您說要來，我們就跟您預(yù)留了位置和器材，但是今天上課的時候沒見您和 XX 一起來，今天打電話想跟您溝通了解一下情況，看看還有什么問題我們能夠幫您解答一下？

　第二章

　電話回訪數(shù)量要求 1. 每天兩場，基礎(chǔ)任務(wù)量 10 個電話號碼，超過十個一個電話號碼 3 元錢（10個以下無提成）

　2. 當場成交，第一個書包提成 7 元，第二個提成 8 元，第三個 9 元，依次累加……

　 第三章

　電話采集單模板

　 姓

　 名 年

　 級 所在小學(xué)

　 電話

　 場

　 次

　第四章

　公開課簽到表模板 公開課簽到表

　場次日期（場次）：

　 第五章

　優(yōu)惠促銷價格表（按地區(qū)）

　好習(xí)慣學(xué)校幼兒啟蒙科學(xué)班秋季優(yōu)惠方案

　總課時 總時長 原價（元）

　現(xiàn)價（元）

　直降（元）

　優(yōu)惠前 優(yōu)惠后 課時費（去掉器材）

　聯(lián)報三期 96 12 個月 2640 1840 800

　27.5 元/課時 19.17 元/課時 8.75/ 課時

　聯(lián)報二期 64 8 個月 1760 1560 200

　24.38 元/課時 14.06/ 課時

　單報一期 32 4 個月 880 780 100

　24.38 元/課時 5 15 元/ / 課時

　注：1.本次招生組織團報，3 人集體報名可成一團，每人在總價基礎(chǔ)上再減 30 元！

　一級器材箱：298

　2.凡現(xiàn)場報名者，均可獲得神秘大獎！

　三級器材箱：328 姓

　 名 電

　 話 學(xué)校

　年級 姓

　 名 電

　 話 學(xué)校

　 年級

　 3.以上優(yōu)惠只限現(xiàn)場報名的學(xué)員！

　五級器材箱：358 好

　好習(xí)慣學(xué)校幼兒啟蒙科學(xué)班秋季優(yōu)惠方案

　總課時 總時長 原價（元）

　現(xiàn)價（元）

　直降（元）

　優(yōu)惠前 優(yōu)惠后 課時費（去掉器材）

　聯(lián)報三期 96 12 個月 2640 1840 800

　27.5 元/課時 19.17 元/課時 8.75/ 課時

　聯(lián)報二期 64 8 個月 1760 1560 200

　24.38 元/課時 14.06/ 課時

　單報一期 32 4 個月 880 780 100

　24.38 元/課時 5 15 元/ / 課時

　注：1.本次招生組織團報，3 人集體報名可成一團，每人在總價基礎(chǔ)上再減 30 元！

　一級器材箱：298

　2.凡現(xiàn)場報名者，均可獲得神秘大獎！

　三級器材箱：328

　3.以上優(yōu)惠只限現(xiàn)場報名的學(xué)員！

　五級器材箱：358 好

　 好習(xí)慣學(xué)校幼兒啟蒙科學(xué)班秋季優(yōu)惠方案

　總課時 總時長 原價（元）

　現(xiàn)價（元）

　直降（元）

　優(yōu)惠前 優(yōu)惠后 課時費（去掉器材）

　聯(lián)報三期 96 12 個月 2640 1840 800

　27.5 元/課時 19.17 元/課時 8.75/ 課時

　聯(lián)報二期 64 8 個月 1760 1560 200

　24.38 元/課時 14.06/ 課時

　單報一期 32 4 個月 880 780 100

　24.38 元/課時 5 15 元/ / 課時

　注：1.本次招生組織團報，3 人集體報名可成一團，每人在總價基礎(chǔ)上再減 30 元！

　一級器材箱：298

　2.凡現(xiàn)場報名者，均可獲得神秘大獎！

　三級器材箱：328

　3.以上優(yōu)惠只限現(xiàn)場報名的學(xué)員！

　五級器材箱：358

　 第六章

　幼兒親子課現(xiàn)場互動秀（文案、對白）

　整體流程：

　1. 暖場

　2. 自我介紹

　3. 魔術(shù)

　4. 吞蛋

　5. 吹風機

　6. 干冰打嗝機

　7. 干冰炮彈

　8. 泡泡澡

　9. 墳場

　一、 暖場

　二、 自我介紹

　師：好大一陣風把我吹來了�。ǖ菆觯┬∨笥褌儯�你們好！

　生：老師好。

　師：我有那么老嘛？你們叫我“老”師（語言、表情要足夠夸張）。我是有名字的，我是幼兒啟蒙的桔子老師。我們來認識一下，小朋友們，你們好！

　生：桔子老師好~ 師：（話音未落就開始說）咦，我怎么聽見那邊有小朋友說“橙子”（左手向那邊指）。小朋友們，你們好！

　生：桔子老師好~ 三、魔術(shù)

　師：桔子老師想問一下現(xiàn)場的小朋友，有沒有看過魔術(shù)？ 生：看過··· 師：哪位小朋友能告訴我魔術(shù)和科學(xué)有什么不一樣的地方？知道的請舉手。（做舉手姿勢示意）

　【互動】

　師：（手作話筒狀）這邊的 xx 小朋友，請你告訴我魔術(shù)和科學(xué)有什么不一樣的地方？ 生：··· 師：（重復(fù)小朋友的話）哇，他說的對不對？掌聲鼓勵一下。

�。ㄒ来祟愅疲�找 3~4 個小朋友互動，但速度要快）

　師：桔子老師其實是一個非常非常偉大的魔術(shù)師，那每位魔術(shù)師手上都會有一副，什么呀？（助手遞牌，自問自答）撲克牌�，F(xiàn)在我要請一位小朋友上臺來幫老師一個忙，誰愿意？（舉手狀）

　【互動】

　師：這位小朋友，你叫什么名字？今年幾歲了？··· 現(xiàn)在請幫我抽出一半牌，翻一下，放在上面。那現(xiàn)在（把牌捋開），前面是一些看得見數(shù)字的牌（展示給前面的小朋友看），后面是一些看不見數(shù)字的牌（手舉起來，讓后面的人看見）。XX 小朋友，現(xiàn)在請你幫我抽出第一張看不見數(shù)字的牌，等一下（手往回縮，不讓孩子拿牌）。抽一張后，自己看一下，給下面的小

　朋友看一下，但是千萬不要讓桔子老師看到，聽懂了嗎？ 生：抽第一張看不見數(shù)字的牌（助手輔助）

　師：自己看一下，給下面的小朋友看一下，但別給我看到哦。（背對小朋友，把牌翻回原狀，理順）好，現(xiàn)在，請你把牌送回去。

　生：把牌插回去（助手輔助）

　師：謝謝，請回座，掌聲鼓勵一下~ 現(xiàn)在給我三次機會，我會在三次之內(nèi)，猜出剛剛那張牌是什么！

　我剛剛得到一個消息，剛才那位小朋友在上來之前才 enen 過（做拉屎狀）。但他有一個壞習(xí)慣，他上廁所從來不洗手，因此他的手就會有臭臭的味道，而他摸過的牌也會有很大的氣味。老師現(xiàn)在要用我神奇的鼻子，去聞一聞，找出這張牌。（做聞牌狀）哇，這么難聞，是不是這張牌？（抽牌，舉牌展示）

　生：不是 師：沒關(guān)系，我除了鼻子很厲害之外，我的耳朵也很靈，別人摸過的牌跟其他牌的聲音就是不一樣，我一聽就知道。“乒乒”“乓乓”（擬聲詞），這張聲音好像不一樣，是不是這張牌？ 生：不是 師：啊？哦，我知道了，今天我要出門的時候，遇到了檸檬老師，她說我今天臉色不大好，魔術(shù)可能會失敗。所以她就給了我一張保險單，說魔術(shù)失敗的時候就打開它。我們來看看是什么東西，1、2、3，鐺鐺鐺~（打開保險單）是不是這張牌？掌聲鼓勵一下。

　師：小朋友們，你們覺得魔術(shù)是真的還是假的？對，所有的魔術(shù)都是假的，只不過用一些技巧和手法欺騙我們的眼睛。所以我們在觀察事物的時候，只用眼睛是不夠的，還必須用到身體的其他部分，比如說，這里是哪里？（指著自己的鼻子）

　生：鼻子。

　師：聲音怎么這么小，難道你們連鼻子都不認識嗎？1、2、3，這里是哪里？（快速指鼻子，最終滑到嘴巴上）

　生：嘴巴；鼻子··· 師：�。侩y道我的嘴巴里會冒出鼻涕嗎？1、2、3，這里是哪里？（快速指嘴巴，迅速滑到耳朵上）

　生：耳朵 師：�。侩y道你有兩張嘴巴，一張用來吃飯，一張用來喝水？ 接下來，要仔細觀察一下，1、2、3，這里是哪里？哇，難道你是把書放在自己的屁屁底下，用你的屁屁來觀察嗎？這里是哪里啊？是老師的手，剛剛只不過是老師的屁屁癢了，用手撓了一下。

　所以，我們在觀察的時候要用到，（手邊指邊引導(dǎo)小朋友說）眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵、手··· 四、吞雞蛋

　師：桔子老師變魔術(shù)已經(jīng)非常非常累了，下面我需要另一個小助手來跟老師一起表演（舉手狀，假裝要找下面的小朋友上來幫忙，但是卻停止）。

　等一下，做老師的小助手是有條件的。首先，身高不能太高，要非常非常矮（手勢）。別著急，到底多矮呢？要矮到只有 5cm 高（手勢比劃 5cm 高），有沒有哪個小朋友只有 5cm 高？哇，你的鼻子就超過了 5cm。

　沒關(guān)系，做我的助手還可以滿足第二個條件，就是身體不能太胖，要非常非常瘦。別著急，那要瘦到什么程度呢？只有 3cm 寬。哇，你是不是只有 3cm 寬？哇，你的腦袋都超過了 3cm。

　都沒有，沒關(guān)系，我有一個好朋友，她叫小麗，她的身高只有 5cm 高，身體只有 3cm 寬，她就躲在門后面（一只手指向門）。不要看不要看，因為小麗是個女生，非常害羞，大家都看，她就不會出來了。待會我說“1、2、3”，大家一起鼓掌，說“小麗好”，把她請出來（做請的動作）。

　1、2、3（手放背后，助手遞蛋，主教拿蛋）

　鐺鐺鐺鐺，小麗在這里呢！等一下，小麗好像有話對我說。巴拉巴拉（假裝小麗說話）

　天吶！小麗說她剛剛在來的路上路過了一家漢堡包店，吃了十個漢堡包，喝了二十瓶汽水。原本小麗是一個很瘦很瘦的女生，現(xiàn)在，噗，變成了一個胖子，更重要的是他想要上廁所。

　這是給小麗準備的專用廁所（拿出一個錐形瓶）。我們趕快讓她上廁所。

　師：呀，小麗實在是太胖了，卡在了廁所門口，誰有辦法幫小麗上廁所？（做舉手狀）

　【互動】

　師：這位小朋友，你有什么辦法幫我們的小麗上廁所？ 生：··· （可以互動幾個，每次要記得說“掌聲鼓勵一下”）

　師：我知道了，今天早上小麗出門的時候，覺得天冷，穿了 20 件上衣，30 條褲子，所以就變得胖了一些。那我們只要脫掉小麗的衣服，她就可能能上廁所了。現(xiàn)在，我們就把小麗的衣服脫掉，你們說好不好？ 生：好 師：不過，小麗是個女生，男生可不可以看女生換衣服？ 生：不可以 師：好，請現(xiàn)場的所有男生把雙手舉起來，放在眼睛上，周圍的女生幫我看一看你旁邊的男生有沒有偷看。我要數(shù) 3 個數(shù)，當我數(shù)到 3 的時候，看小麗換好沒有。1、2、3，光屁股的小麗出來了，趕快讓她上廁所。

　咦，我們的小麗實在是太胖了，還是進不去。誰有辦法幫我們的小麗上廁所？（再問一次現(xiàn)場的觀眾，再互動一次）

　師：桔子老師有個想法，我決定在小麗的廁所里點一把火。那小朋友們在家里的時候可不可以玩火？（邊點火邊說）

　1、2、3（吞蛋），掌聲鼓勵一下。（舉起錐形瓶）

　師：（介紹原理，此處要慢，講清楚）

　老師剛才在瓶里放了一把火，火燃燒需要 3 個條件。首先，老師用到的（助手遞紙），這是什么？ 生：紙 師：非常好。紙（手指著紙說）提供了火燃燒所需的第 1 個條件（手勢），叫做，“易、燃、物”（一字字說清楚，重音）。預(yù)備齊（手勢）

　生：易燃物 師：老師接下來用到的，這是什么？（助手遞打火機，主教打火）

　生：火/打火機 師：非常好。打火機的火（手指著火，并作火燃燒狀）就提供了火燃燒所需的第2 個條件（手勢），叫做，“燃、點”。預(yù)備齊（手勢）

　生：燃點 師：火燃燒還需要第 3 個條件（手勢）。來跟老師一起做一個動作，1、2、3，吸氣，憋住，呼氣�；鹑紵龝r需要我們平時呼吸的時候所需的大量的氧氣。剛剛老師在瓶子里點了一把火，火燃燒時（作火燃燒狀），就吃（手勢）掉了瓶子里的氧氣，外面的空氣也想進來幫助火燃燒（作進來的手勢）。但是胖胖的小麗堵在了廁所門口（握拳作堵狀），所以外面的空氣就嘿咻嘿咻把小麗給擠了進去（手勢，包括蛋掉下去的手勢），這種力是我們平時感受不到的一種力，叫做，“大、氣、壓、力”。來，預(yù)備齊。

　生：大氣壓力 五、 吹風機 師：接著要請問你們的是，頭發(fā)濕了以后用什么把頭發(fā)吹干？（問一下現(xiàn)場的小朋友）喔！吹風機，那吹風機把頭發(fā)吹干需要多久？（問一下現(xiàn)場的小朋友）今天我?guī)�來一支很厲害的吹風機…它叫「大屁股吹風機」因為它跟我的屁股一樣大它可以在十秒內(nèi)將頭發(fā)吹干，相不相信？不相嗎？那我們來做實驗開始拿「大屁股吹風機」吹觀眾，接著吹著自己的臉，再來把球放在吹風機上面，讓球浮在半空中。

　師：為什么球會浮在半空中呢？

　 剛才「大屁股吹風機」吹出來的風是快的還是慢的…

�。▎栆幌卢F(xiàn)場的觀眾）

　生：快的 師：非常好，快的風！當吹風機產(chǎn)生出快速的風時，它會形成一種氣壓叫「低氣壓」相對的，在它的周圍會形成另一種氣壓叫「高氣壓」而高氣壓會自動流向低氣壓，自然就會把球托在半空中不會掉下來了，這其中蘊含的一個有名的科學(xué)定律叫「伯努力定律」 六、 干冰

　師：現(xiàn)在，桔子老師講到這邊，已經(jīng)非常非常口渴。那小朋友們告訴我，口渴的時候要喝什么？ 生：水 師：非常好。那把水放在冰箱里會凍成硬硬的冰（手勢，走位），把冰拿到外面

　來，就會化成軟軟的水（手勢，走位），媽媽做飯的時候把水拿到火上煮就會變成輕飄飄的煙（手勢，走位）。桔子老師今天帶來了一塊非常非常神奇的冰，它不會從硬硬的冰（手勢，走位）變成軟軟的水（手勢，走位），它只會從硬硬的冰突然一下子（手勢，迅速走位）變成輕飄飄的煙。這塊冰有個非常非常神奇的名字，叫做“干、冰”，預(yù)備齊。

　生：干冰。

　師：干冰非常非常冰，所以拿干冰的時候，一定要戴什么呀？（助手遞上手套）手套，好，現(xiàn)在老師把手套戴上�，F(xiàn)在想請一位小助手來幫老師一個忙（舉手）。我先來采訪一下他，小朋友，你叫什么名字呀？今年幾歲了？ 生：··· 師：現(xiàn)在，請你幫老師一個忙，待會吹一口氣到干冰上（手指干冰），看看干冰會不會滴出水來（作滴水狀），聽懂了嗎？ 生：聽懂了 師：好，為了讓你的力氣足夠大，來跟老師一起做一個動作。1、2、3，吸氣，憋住，吐氣（把干冰放到小朋友面前）。哇，老師讓你吐氣，不是讓你把口水吐到老師臉上�，F(xiàn)在，你站到前面去，面向所有的小朋友，再向干冰吹一口氣，看看會不會滴出水來。這樣，即使你再吐出口水，也不會噴到桔子老師臉上。1、2、3，吸氣，吐氣。用手接一下（舉起小朋友的手，輔助下），有沒有水滴下來？ 生：沒有 師：非常好，謝謝，請回座，掌聲鼓勵一下。

　干冰不會滴出水來，只會變成輕飄飄的煙，這個煙是什么呢？接下來，小朋友們跟老師一起做一個動作，1、2、3，吸氣，憋住，吐氣（干冰舉到小朋友面前）。這個煙就是我們平常呼吸會吐出來的大量的氣體，叫做“二、氧、化、碳”（二的手勢），預(yù)備齊。好，現(xiàn)在，看看哪個小朋友反應(yīng)最快。來，1、2、3，這是什么？（二的手勢，同時把干冰藏到身后）

　生：二氧化碳 師：這只是老師的 2 根手指，二氧化碳在這呢。（把干冰再亮出來）

　小朋友們，有沒有喝過汽水？喝汽水的時候會（作打嗝狀）打什么？ 生：喝過；打嗝

　師：那你有沒有喝過干冰汽水？想不想嘗一嘗干冰的味道？ 生：想 師：今天老師帶來了一瓶干冰打嗝機，讓你們嘗一嘗干冰的味道。請小朋友雙手舉起來，放到屁股底下。老師數(shù)到 3 的時候，小朋友們就發(fā)出“啊”的聲音。準備，1、2（快速裝干冰）、3 生：啊··· 師：現(xiàn)在，我要用干冰打嗝機做一個干冰炮彈。1、2、3，掌聲鼓勵一下。

　剛剛老師在瓶子里放了很多干冰（手勢），就會冒出白白的煙。這個白白的煙就是剛剛老師說的二氧化碳（二的手勢），預(yù)備齊。當老師堵住了瓶子的所有出口，里面的二氧化碳就會越來越多，瓶子里就會越來越擠，里面的二氧化碳就會嘿咻嘿咻地擠這個塞子（手勢），塞子就會“砰”的一聲彈出來（手勢）。這種力有一個名字，叫做“氣、壓”，預(yù)備齊。

　生：氣壓。

　師：接下來，老師又要找小助手了，老師找的小助手是有條件的，看哪個小朋友反應(yīng)最快，老師的條件是（語速慢）：三天沒有洗過澡的小朋友請舉手（語速快，快速走下場去找?guī)讉�小朋友上臺互動）。

　【互動】

　師：好，站成一排，先來采訪一下他們。這位小朋友，你多久沒洗澡了？ 生：··· 師：接下來，老師決定給他們洗個澡，首先要用到，這是什么呀？（展示水）

　生：水 師：非常好。但是他們有些已經(jīng)很久沒洗澡了，光用水是不行的，所以我們要往里面倒會起泡泡的？沐浴露�，F(xiàn)在我們往水里倒一些沐浴露，搖一搖（手勢），我們現(xiàn)在爸它倒在臺上小朋友的頭上，好不好？ 生：好 師：那他們會感冒的。那臺上的小朋友，我們把它倒在臺下的小朋友頭上，好不好？ 生：好 師：倒啦（假裝倒過去），這樣他們也會感冒的。那倒在桔子老師頭上，好不好？

　生：好 師：哇，桔子老師這么辛苦地給你們表演，你們還要把沐浴露倒在我頭上。現(xiàn)在老師決定往瓶里加一些干冰，幫臺上的小朋友一起洗個快樂的干冰泡泡澡。臺上的小朋友，把雙手舉起來，擋住眼睛。臺下的小朋友幫我監(jiān)督臺上的小朋友有沒有偷看。準備，1、2、3（快速裝入干冰，開始互動），干冰泡泡澡來啦（手拖住出來的泡泡，并吹起來）。下雪啦，下雪啦（與臺上的小朋友互動），謝謝，請回座。小朋友，雙手舉起來，泡泡澡來啦（與臺下小朋友互動）。

　師：好，所有的小朋友，請瞪大眼睛，仔細觀察（短音）！剛才老師往瓶子里加了干冰，就會有很多泡泡冒出來（手勢），這是因為干冰和沐浴露（短音）破壞了水的一種力，叫做“表、面、張、力”，預(yù)備齊。

　生：表面張力 師：現(xiàn)在老師抓破這些泡泡的時候，就會出來白白的煙，這就是剛剛老師提到的（二的手勢）“二、氧、化、碳”，預(yù)備齊。老師抓破這些泡泡，就會再一次破壞了水的“表、面、張、力”，預(yù)備齊。

　師：大家有沒有去過神秘的大森林？今天老師把大森林帶到了這邊，森林里有非常非常厲害的一種動物，“嗚···”（擬聲），就是大野狼。非常好，待會表演的時候，小朋友們要答應(yīng)我 3 件事：

　第一，屁股放在椅子上坐好，無論看到什么，都不能離開位子，待會實驗只有幾秒鐘，如果你站起來，老師就會把實驗?zāi)没貋怼?/p>

　第二，請小朋友們把雙手舉起來，放在其他小朋友的眼睛上，哦，不是，是自己的眼睛上。

　第三，老師數(shù)到 3，小朋友們一起捂眼睛，同時幫我發(fā)出大野狼的聲音，“嗚···” 【互動】

　師：仔細觀察一下，干冰升華出來的二氧化碳會往下掉還是往上飄？

　 你們覺得二氧化碳比周圍的空氣「重」還是「輕」…

　 沒錯，二氧化碳比周圍的空氣重，重大約 1.5 倍，所以二氧化碳會往下掉

　 這就是為什么二氧化碳會拿來滅火，因為二氧化碳不助燃，另外它比空氣重，它會把火周圍的空氣擠掉，所以火就不會再燃燒了…

　現(xiàn)在要問你們最后一個問題…要大聲回答我

　 請問你們喜不喜歡「XX」…

　 恭禧你們已經(jīng)成為 XX 的一員了 大家再見

　第七章

　常規(guī)流程解讀 2. 電話號碼 1.定任務(wù)（績效機制）：一人一天 20 個電話號碼，多一個加一塊 2.時段：上午上學(xué)、放學(xué)；下午上學(xué)、放學(xué)（4 個時段）

　3.檢查標準：如果一個宣傳員每天只能要到 20 個，那么他一定在應(yīng)付；

　 如果能要到 40 個，是一個比較正常的數(shù)字，大多數(shù)人能都完成；

　 如果要到 80~100 的，這是努力要來的；

　 如果要到 100 以上的，這絕對是拼了命在干的！

　三、 術(shù) ①對家長：一定要跟講清楚幼兒啟蒙是干什么的？（公開課是免費的課程免費的器材做完免費帶回家）；我們的公開課座位有限、器材有限、留個電話到時先打電話預(yù)定 ②對孩子：小朋友想不想免費做玩具，做完了免費帶回家，你看咱們座位有限，別的小朋友都報了，再不留自己爸爸媽媽的電話就沒名額了（對于留了電話的再把傳單發(fā)給孩子，還要一定強調(diào)拿回家給爸爸媽媽看，一定得拿好了）；一有孩子留電話就大聲喊，哪個小朋友還想要后門趕緊排隊，并把筆塞給他（這個小動作一定得有）

　5 備注：

　①第一場做完不管好壞都要去鼓勵宣傳員，幫他們找理由（你看這么一大早，家長都忙著呢，咱們也是第一次出去沒有經(jīng)驗就要到了 8 個，接下來一定會更好的）

�、趯τ陔娫捥柎a的準確性要提前給宣傳員說清楚：40 個中有 2、3 個無效號碼屬正常情況，但如果發(fā)現(xiàn)有人惡意編寫虛假號碼要嚴厲懲罰，工資全扣并開除，因為這是人品問題，而且因為我們還會再打 3、4 次回訪，所以錯號會嚴重浪費我們的時間，要堅決杜絕 ③當校長對績效產(chǎn)生質(zhì)疑，要給校長算清楚這筆賬：

　10 人

　每人一天要 20 個電話

　4 天可要到 800 個電話

　到場 5%來 40 人

　簽單 30%成 12 10 人

　每人一天要 40 個電話

　4 天可要到 1600 個電話 到場 5%來 80 人

　簽單 30%成 24 多出來 10×20×4=800 元成本，多賺了（24—12）×800—800=8800 元 3. 電話邀約 二、術(shù)：**媽媽（爸爸）您好，我們**教育的老師，我們前兩天在學(xué)校門口坐了一個科學(xué)活動，您孩子很感興趣給我們留了電話，孩子回家跟您說了么？

　我們周六周日有一個更好玩的大型公益活動，是一個免費的科學(xué)體驗課，到時我們會發(fā)給孩子自己一套實驗器材，讓他自己動手做實驗，能提高孩子的邏輯思維能力、動手能力、語言表達能力等等，您看您是周六帶孩子過來還是周日帶孩子過來參加呢？

　那好，您預(yù)約的是周*的*點場的公開課，我把座位和器材給您準備好，到時請您提前10 分鐘帶孩子過來，謝謝您，祝您生活愉快！

�。�1）

　記錄：統(tǒng)計好每場的到場人數(shù)

　說明：電話邀約記錄單打完一張統(tǒng)計一張，統(tǒng)計之后一定要打勾，以免重復(fù)統(tǒng)計。要科學(xué)控制每場人數(shù)，哪場人滿了立刻停止邀約，把家長往其他場約，但打電話時一定多加一句：**場已經(jīng)約滿了，你看其他**場可以嗎？（如果家長說只有約滿的那場有空，就再次跟家長確認，家長，**那場你確定能跟孩子一起來么，一定能的話我申請一下給您加個座位，既然孩子那么喜歡，為了滿足孩子這個心愿）

　4. 接待 1.分工明確，職責清晰，不得擅自離崗 2.時間點把空，實現(xiàn)一人多用 5. 家長會 重點：①我們的優(yōu)勢：孩子有濃厚的興趣；不僅教授知識，更是掌握和運用知識的能力

　 ②我們的特色：一人一套實驗器材，自己動手做實驗

　 ③要讓家長知道：什么是幼兒啟蒙？為什么要學(xué)幼兒啟蒙？學(xué)習(xí)幼兒啟蒙能得到什么？幼兒啟蒙的課是怎么上的 6. 公開課 1.重點:①讓孩子喜歡老師、喜歡課程

　 ②保證每人可以做出成品

　 ③實驗知識點學(xué)生必須掌握

　 ④課后對學(xué)生進行誘惑（小朋友們今天玩得開不開心？想不想學(xué)幼兒啟蒙？以后每個星期都能來做實驗，做玩具帶回家，以后就不用爸爸媽媽買了，不用完成爸爸媽媽交代的好好學(xué)習(xí)、好好吃飯、好好睡覺、考出好成績的任務(wù)就能有玩具了；看到那邊一大推玩具了么？猜猜是給誰的？不是給你們的，是給報名的小朋友的，哪個小朋友先報哪個小朋友就可以先挑選自己喜歡的大玩具，晚報就沒有了) 2.操作：

�、傥撮_始之前，先讓孩子和家長一起到家長場入座，帶教室快滿時，讓小朋友排隊到實驗室 ②之后跟家長說明為什么要把孩子和家長分開 一、 當孩子做實驗第一次失敗、第二次失敗.....如果我們的家長在孩子身邊，孩子會尋求你的幫助 二、 在課堂上老師會引導(dǎo)孩子探究出實驗原理，如果家長在身邊，孩子會不敢說，怕爸爸媽媽吵他，也怕說錯了別的叔叔阿姨會笑話他 ***邀約電話記錄單 張三 130*** 李四 182** ** *** ** *** 家長會人數(shù)布局統(tǒng)計表 周六 09：00 12+8+.... 周六 14：00 6+19+5+.... 周六 16：00 3+6+.....

　三、 讓家長來是因為前期的實驗要孩子自己獨立完成，后期會跟家長有親子互動，如果您走了到時別的孩子都有爸爸媽媽陪，您的孩子孤零零一個人多可憐 四、 孩子的安全是最重要的事，如果做完實驗?zāi)�還沒來接我是讓孩子走還是不讓孩子走，如果孩子有個磕磕絆絆的我們都承擔不起，您要非要走請把孩子也帶走 五、 讓各位家長朋友在這等著也不會無聊，我們專門請了北京**老師來和大家聊聊家庭教育方面的內(nèi)容 7. 攻單 1.優(yōu)惠價格每人必須銘記于心，可以做一份傻瓜版優(yōu)惠方案，每個攻單人員人手一份。單期搞定之后多說幾句讓多報幾期（家長，孩子學(xué)習(xí)是一個循序漸進的過程，現(xiàn)在三期有這么大的優(yōu)惠你要不直接給孩子一起都報了吧，要不學(xué)一期報一期多不劃算）

　2.現(xiàn)場氣氛要做起來（一有人報名就大聲宣傳：**小朋友報名了，趕快過來領(lǐng)獎品了）

　3.現(xiàn)場報名最大化:組織團報，三人團每人優(yōu)惠**元，五人團每人優(yōu)惠**元 4.沒帶夠錢交定金 8. 回訪

相關(guān)熱詞搜索：啟蒙教育 培訓(xùn)機構(gòu) 課件