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典型發(fā)言:優(yōu)化服務(wù),,倡樹新風,,大力弘揚文明向上的婚俗文化

發(fā)布時間:2021-03-05 來源: 思想?yún)R報 點擊:

2020年,X將婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)作為提升民政服務(wù)水平的首要任務(wù),以入選第一批“X省婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)試點單位為契機,全面加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,穩(wěn)步推進婚俗改革,探索出一條以標準促規(guī)范、以規(guī)范促發(fā)展的工作路徑。典型做法被《人民日報》《經(jīng)濟日報》等多家媒體宣傳報道。

一、突出優(yōu)化細化,著力推進改造升級

一是實施硬件改造。市政府投入X萬元,對婚姻登記處進行全面提升改造,對X平方米辦公區(qū)域進行功能優(yōu)化,配備現(xiàn)代化辦公設(shè)備,全力為群眾創(chuàng)造一個溫馨、舒適的登記環(huán)境,成為了我市的網(wǎng)紅打卡地。二是推進數(shù)據(jù)聯(lián)通。將婚姻登記系統(tǒng)接入國家人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、不動產(chǎn)部門、稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)專網(wǎng),實現(xiàn)身份信息快速校驗、網(wǎng)內(nèi)數(shù)據(jù)實時共享,最大程度減少不必要的證明材料,極大提高了服務(wù)效能。三是優(yōu)化服務(wù)方式。市婚姻登記處實行周一到周六全天候上班和午間專人值班制度,全面推行婚姻登記預(yù)約服務(wù),分時分段辦理,開設(shè)軍人及援鄂醫(yī)務(wù)人員優(yōu)先窗口、安裝文盲代寫軟件,最大限度方便群眾辦事。

二、突出建強建優(yōu),全力提升隊伍素質(zhì)

一是強化業(yè)務(wù)培訓。以優(yōu)化隊伍、提升素質(zhì)、增強服務(wù)為重點,注重線上和線下相結(jié)合,突出理論+實操,確保全員熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)辦理流程,有效保障婚姻登記工作依法規(guī)范開展。二是強化規(guī)范管理。制定了《婚姻登記標準化服務(wù)手冊》,口婚姻登記員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,工作中推行文明用語,堅持做到三聲服務(wù),即來有迎聲、問有答聲、走有送聲,深受辦事群眾好評。三是強化典型帶動。婚姻登記窗口設(shè)立黨員先鋒崗,工作人員主動亮身份、作承諾、當先鋒、樹形象,X人獲評X青年崗位能手,X人獲評X巾幗建功標兵,X人獲評X微笑服務(wù)標兵。

三、突出專業(yè)專注,努力維護婚姻穩(wěn)定

一是厚植傳統(tǒng)文化。將夫妻和睦、敬老孝親等元素融入婚姻登記場所文化宣傳墻,引導新人樹立風雨同舟、相濡以沫、責任共擔、互敬互愛的婚姻理念,讓新人在登記過程中,真切感受婚姻之美、婚姻之責、婚姻之義。二是加強婚前輔導。通過政府購買服務(wù),引導各類社會組織發(fā)揮積極作用,免費對新人開展婚前輔導工作,幫助適齡青年理智地審視適婚度,提升婚姻家庭責任感,從而減少婚姻破裂的可能。三是促進矛盾化解。民政、婦聯(lián)、法院等部門聯(lián)合成立婚姻家庭輔導工作專班,定期研究分析問題,提出矛盾化解方案。同時,邀請心理咨詢師進駐婚姻家庭輔導室,為有離婚意向的當事人提供適度調(diào)解,減少非理性離婚

四、突出改革創(chuàng)新,大力推行移風易俗

一是深入宣傳引導。將文明嫁娶納入村規(guī)民約,依托全市新時代文明實踐市、鎮(zhèn)、村三級服務(wù)站,以點連線、以線帶面開展宣傳,引導群眾樹立健康文明的婚姻價值觀。大力開展最美X”“十大孝親典范評選活動,積極培育有溫度的城市精神和文化情懷。二是創(chuàng)新室內(nèi)頒證將頒證儀式引入婚姻登記流程,建立社會賢達特邀頒證制度,積極推廣人性化的頒證活動,通過引導婚姻當事人宣讀結(jié)婚誓言、領(lǐng)取結(jié)婚證,在莊嚴神圣的儀式中宣告婚姻締結(jié),讓新人在甜蜜幸福的同時,感悟婚姻家庭所蘊含的責任和擔當。三是探索室外頒證積極籌備室外頒證場所,倡導和推廣婚禮式頒證儀式,推動輕登記、重婚宴 重登記、輕婚宴的觀念轉(zhuǎn)變,引導婚姻當事人自覺摒棄大操大辦、天價彩禮、鋪張浪費等舊俗陋習,培育文明向上的婚俗文化。 

下一步,我市將認真貫徹落實本次會議精神,進一步加大政府投入,完善基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)新方式方法,不斷提高婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)水平,全力栽好婚姻登記幸福樹,催生婚俗改革文明花,為促進婚姻幸福、家庭和諧、社會穩(wěn)定作出更大的貢獻!

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