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奢侈品消費調查報告

發(fā)布時間:2020-09-30 來源: 思想?yún)R報 點擊:

 2020 奢侈品消費調查報告 3 篇 【篇一】奢侈品消費調查報告

 中國奢侈品消費者的消費習慣和品位正在發(fā)生巨大的變化。其中,購物動機從送禮為主轉變?yōu)樽杂,購物地點也更多地轉向海外。

  報告中顯示,兩年前,超過 1/3 的中國消費者以購買送禮的奢侈品為主,品牌上包括勞力士手表、gucci 手袋等,F(xiàn)在中國消費者對于奢侈品的購買動機已不是送給上司或者官員的禮物,轉變?yōu)樽杂没蛘呓o朋友代購。報告顯示,“三公”消費受限,讓購買奢侈品送禮的行為大幅縮減,致使大量中國游客減少在國外消費時的奢侈品購買數(shù)量,甚至匿名購買。

  海外渠道的奢侈品消費已成為大部分中國消費者購買奢侈品的選擇。調查顯示,超過 2/3 的中國消費者購買奢侈品的渠道是海外消費,主要集中在法國、米蘭、倫敦、紐約和日本這些奢侈品消費熱門國家和地區(qū)。歸功于匯率、稅以及其他折扣,這些國家和地區(qū)的奢侈品以低于中國地區(qū)奢侈品價格的超過 50%出售。調查顯示,約 20%海外消費為朋友自用而代購。

  咨詢公司貝恩(bain&co)駐意大利的 danielezito 表示,中國消費者曾經(jīng)購買奢侈品的目的是炫耀財富,但現(xiàn)在他們想通過奢侈品展示品位,并傾向于選擇奢侈品行業(yè)可以提供的奢侈品。“這也使規(guī)模較小但品質好的小眾品牌得到了更多機會。”調查中顯示,越來越多的中國消費者在購買奢侈品時選擇服裝品類和新品牌。

  目的和需求的改變導致奢侈品行業(yè)也在發(fā)生變化。來自財富品質研究院的分析表示,電商和代購等新渠道的發(fā)展使很多消費者可以有更多機會接觸和購買到奢侈品。渠道大眾化也在進一步加速奢侈品牌大眾化。在傳統(tǒng)奢侈品牌普遍大眾化的同時,高端消費領域出現(xiàn)一定機會,這個機會屬于高端定制服務。據(jù)財富品質研究院的調查發(fā)現(xiàn),XX 年已有 67%的中國富豪認為傳統(tǒng)奢侈品不是真正的奢侈品,定制才是,并且開始鐘愛更多領域的定制內容。

 【篇二】奢侈品消費調查報告

 昨天,杭州大廈 b 座二樓總服務臺的邊上,一位三十出頭的男士好奇地詢問

 工作人員:“這里怎么又要開一家 lv?”由于就在連廊的邊上,所有從 c 座過來的人都會被這由巨大廣告圖包圍的店鋪所吸引。店鋪的門還鎖著,也看不到內部的動靜,外墻上的字非常醒目:店鋪升級改造中,路易威登專賣店于 b 座二樓繼續(xù)為您服務。

  “我們這家只是臨時店,男裝新店 23 日正式對外營業(yè)。”就在不遠處,lv 的男裝店中,營業(yè)員看到記者進門,就很熱情地介紹,“正式店鋪比我們現(xiàn)在這大多了,也更好陳列,男裝會豐富很多。”記者看到,由于面積有限,許多男裝只是掛在一個衣物架上供客人挑選。

  在杭州大廈這樣寸土寸金的地方開兩家店,還專為男士設店,這在奢侈品大市場唱衰的局面下顯得很特別,其背后是奢侈品他勢力的崛起。

  “新的男士店總面積 195 平方米,銷售面積 145 平方米,離女士店差不多50 米吧。”昨天,路易威登相關負責人向錢江晚報記者描述了新店的模樣:店鋪會主打鞋履、腕表和男士成衣系列,店鋪設計上運用大面積的透明玻璃和櫥窗布置,希望為潛在客戶營造出一種更友好的氛圍。

  其實,開出男士店不是 lv 一家的舉動。

  整個 XX 年,杭州大廈精品們的日子過得并不輕松,不過有兩家店笑得很開心:一是 fendi,銷售上漲主要得益于去年改造完的男裝店;另一個是連老佛爺都要為之減肥的 diorhomme,XX 年底進入杭州大廈以來表現(xiàn)不錯,最近更是銷售堅挺。

  “我們是在XX年二三月時做了店鋪改造,第一次把男裝產品放進2樓店鋪。”fendi 相關負責人說,“特意沒有打通一二層的兩家店鋪,就是希望有所區(qū)分。”其實 fendi 一直有男裝,只是非常少,直到 XX 年 1 月的米蘭秋冬男裝周上,才第一次推出時裝秀,之前都是小型的預覽形式。首秀效果非常好,時裝編輯紛紛點贊,那男款怪獸包都賣到斷貨呢。

  diorhomme 就不用提了,在男人消費萌芽期就在杭州布好兩家店,目前在中國已開了 10 多家店鋪,近期還會有新店亮相。而 gucci 目前在中國也有 2 家男裝專門店,分別在北京和上海;此外其全國 6 家店中還提供男裝和男鞋的定制服務。愛馬仕在美國開了男士專門店,中國雖沒動靜,但上海的愛馬仕之家中已為男人打造了定制房間,有裁縫常年坐鎮(zhèn),為你服務。

 杭州大廈 diorhomme 專賣店,三五個男人同時出現(xiàn)的場景也不少見。而這一群人中,一般總會有兩三個人會買單。

  “要亮,收身,還要潮,這是現(xiàn)在男人的訴求,而我們恰好很符合。”diorhomme營業(yè)員告訴錢江晚報記者,一般跨進門的男人,大約有七成最終會下單,比起漫無目的逛街的女人高太多了,而 1 萬元的客單價是起碼的(襯衣普遍都在四五千元),有些男士會成套買,襯衣、褲子、單件西服一起,就更多了。“一次購買五六萬人民幣的客人也不少,8 萬的都有。我們不打折,所以他們也沒有什么多余的念想,看中了就下單。”

  也別以為只有女人喜歡購物的過程,男人也有囤貨的愛好。曾在美國留學的allex 說:“大學時經(jīng)常通過網(wǎng)絡購買奢侈品,數(shù)量不算多,但每件都很貴,尤其是一些限量版。但我平時很少穿,九成的東西只穿過一兩次,有些干脆是全新的。一段時間后,覺得自己不那么喜歡了,就放到 ebay 上以新品七折左右的價格賣掉,再去買新的。”

  “我們店里男女款商品基本是 1 比 1,男性一直是店里的消費主力。往年折扣季我們打過 5 折,今年男裝最低只有 6 折,但賣得還挺不錯。”萬象城菲拉格慕專柜店員介紹。男人消費金額普遍比女人高,因為買成衣較多,購買數(shù)量也在增加。

  而 fendi 相關負責人最近研究其在全球的銷售數(shù)據(jù),結果發(fā)現(xiàn),其中男裝銷售有 50%來自中國人:“中國市場本身也在發(fā)力,我們發(fā)展得正是時候。很多男人喜歡配套購買,外套、褲子和包常常會一起帶走。而且中國的年輕一代(30歲左右)喜歡較多的色彩和變化,比較敢穿。”

  關于奢侈品消費人群的調查時常有,針對年齡、消費額、消費偏好等多方面給出調查結果,并用大把大把的數(shù)據(jù)來分析如今的整個奢侈品市場。有國外媒體報道,前不久出現(xiàn)的一份奢侈品調查受到多方關注——來自營銷顧問公司epsilon和奢侈品研究咨詢公司聯(lián)合報告顯示,一名真正的奢侈品消費者意味著擁有每年頻繁購買高端產品的經(jīng)濟能力,最有可能是亞洲或中東的單身男士,年齡在 25至 44 歲之間,沒有子女。

  傳統(tǒng)上,奢侈品們經(jīng)常把客群指向 45 歲以上、凈資產超過 100 萬美元的女性,但這很可能錯失了品牌的買家。報告稱,一半的奢侈品牌每年都失去了 50%

 的主要客戶。研究中比較了 30000 名主要奢侈品消費者,平均每年在奢侈品專賣店里花費超過 30000 美元、平均每單購物交易額超過 1200 美元、個人凈值超過100 萬美元、綜合財力超過 200 萬美元。

  報告奢侈品購買者進行了一個細致而有趣的分類:

  “渴望型購買者”——希望擁有奢侈品,不會定期買,通常會選奧特萊斯折扣店,或線上的奢侈品折扣網(wǎng)站買。

  “積攢型購買者”——為買某件奢侈品而攢錢,但不會頻繁買奢侈品牌。

  “裝扮型購買者”——購買高端產品,但沒有財力成為真正的奢侈品購買者。

  “鐵桿型購買者”——奢侈品零售商的消費者,擁有全年頻繁購買奢侈品牌和高端產品的財力。真正的奢侈品鐵桿中近 60%是男性,超過半數(shù)是單身,個人凈值超過 50 萬美元。

  男人占據(jù)了鐵桿粉絲的位置當然是有原因的,他們擁有財力,在家庭財產的支配中擁有主導權,同時,出于自身社會活動的需求,他們對穿著打扮開始有更高要求,對品位的追求上升為購物的需求。另外,男人消費理性有目的性,對折扣不敏感,買東西爽快,這恰恰是經(jīng)濟低迷時期奢侈品最渴望的。“一到折扣季,店內的女款商品銷售會有非常明顯的大幅增長,而男款商品的銷售一直比較穩(wěn)定。”菲拉格慕的營業(yè)員說。

  其實,早在 XX 年左右,我們錢江晚報就曾經(jīng)對購買奢侈品的男性消費者做過一些報道。在當時的大背景下,購買奢侈品的男人即便不是“另類”,也絕對算得上“獨樹一幟”。因為男人本來就對穿衣搭配這類“女人最喜歡做的事”不怎么感冒,更別說還要花上一大筆錢為自己去置辦那些昂貴的行頭了。六七年后,這些男人依然在我行我素地購買著他們喜歡的奢侈品,從數(shù)量到花費都是有增無減。有的人單店的年消費額達幾十萬元,有的人則每年都是能夠免費去四大時裝周上看秀的品牌 vip。

  “男人和女人這兩類消費群都是奢侈品銷售重要的組成部分,他們的區(qū)別在于消費方向和心理不同。在硬奢方面,比如腕表、藝術品、豪華車等門類上,男人一直占據(jù)主導,如今,消費品質的提升讓他們從原來消費的單一性轉向多元化,以適應現(xiàn)在的生活方式。”錢報智庫專家、財富品質研究院院長周婷說,“相比女人更喜歡好的品牌和設計,男人對品牌知名度的偏好要低一些,更注重產品質量。”

 這幾年,一些高端小眾的男士品牌開始陸續(xù)進入中國,以挖掘這個潛在的巨大市場,而以女性化產品起家的們趁此機會拓展男士產品也是看準時機而動,雖然它們會受到本身定位的影響,但前景無限,實在不能錯過。“目前,男裝服裝類上升比較快,男人們從買包鞋轉向了服裝,這也是消費升級的表現(xiàn)。這個市場起步晚,起點低,而發(fā)展空間還很大。”周婷說。

 【篇三】奢侈品消費調查報告

 一、前言

  隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,在大眾傳媒影響力日趨擴大的背景下,當代大學生作為社會中一個比較特殊的消費群體,具有比較特殊的消費心理。他們既是當前消費主體之一,有著獨立的消費意識和消費特點,也是未來中國消費的主力和消費潮流的引導者,他們的消費觀念更為直接的遭到名人/影視作品等的影響。大學生針對奢侈品的消費特點通常被以為具有雙重性:一方面,他們在占用社會資源方面居于劣勢,經(jīng)濟能力還沒有獨立,消費遭到很大的制約;另外一方面,又有著旺盛的消費需求和相對超前的消費觀念。這兩方面的矛盾使得他們的消費行為存在很多題目。大學生的奢侈品消費狀態(tài)、消費觀念與消費模式,對未來我國經(jīng)濟的發(fā)展,奢侈品消費文化的構建都會產生極為重要的影響。為真實了解當代大學生奢侈品的消費水平、狀態(tài),掌控大學生奢侈品消費的心理特點和行為導向,培養(yǎng)大學生構成科學、理性、文明、責任的新消費理念,促使他們成為“新消費運動”的踐行者、推動者,具有積極的現(xiàn)實意義。

  二、調查目的

  大學生消費題目正逐年為高校及國人所重視,作為收進很少的學生群體其購買力卻在逐年增加,奢糜攀比之風日趨增長,其消費結構和消費能力是不是公道發(fā)人深醒,我既是以此為動身點,以問卷調查及采訪等情勢確定“高校大學生奢侈品消費情況調查與分析”為課題的社會實踐,其意義和目的在于通過對部份高校的實地調研及調查、研究、分析。

  三、采訪概況及分析

  為了對大學生奢侈品消費情況有比較全面正確地了解,我們展開了研究。并對商丘工學院在校大學生進行了奢侈品消費情況的問卷調查。本次調查共發(fā)放問

 卷 45 份,收回有效問卷 45 份,有效力為 100%。其中男性大學生占 53%,女性大學生占 47%。

  調查題目主要包括客觀選擇題,設計費的經(jīng)濟來源、月消費狀態(tài)、消費支出情況及其消費觀等多個方面。旨在讓同學們了解當代大學生的消費、理財。本次調查固然抽樣比例較小,但我們可以窺一斑而知全貌。

  在關于在校大學生月均勻花消狀態(tài)一欄的調查中,600 元以下的有 12 人;600-1000 元的有 13 人;1000-1500 元的有 12 人;1500 元以上的有 4 人?梢,大學生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有一定的必定性,但我們相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步進步,這些題目勢必在一定程度上得到改善。

  在支配生活費方面,有 7 人以為自己很節(jié)儉;16 人以為自己恰好;15 人以為自己有些浪費;而 4 人以為自己嚴重超支。在購買奢侈品資金來源方面,有16 人是自己掙錢購買;9 人家長購買;8 人有活動嘉獎經(jīng)歷;12 人屬于其他來源。據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先斟酌的因素是價格和質量。這是由于中國的大學生與國外的不同,經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的未幾,這使我們每個月可支配的錢是固定的,大約在 300-800 元之間,家境較好的一般也不超過 1500 元,而這筆錢主要是用來支付飲食和平常生活用品開消的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時常常十分謹慎,力求“花得值”,我們會盡可能搜索那些價廉物美的商品,但也有一部份同學尋求時尚會購買一些奢侈品。不管是在校內還是在校外,現(xiàn)今大學生的各種社會活動都較之前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會斟酌那些雖然價廉但不美的商品,相反,我們比較重視自己的形象,尋求品位和檔次,固然不一定買,但質量明顯是我們非常關注的內容。

  在購買類型方面,沖動型的占 38%,理智型的占 44%,盲目型的占 18%,這說明大學生并沒有完全清楚自己的消費結構和狀態(tài),沒有這個習慣的制約,使大學生的盈虧狀態(tài)不同,見到熱衷的東西,半數(shù)以上的人卻表現(xiàn)出較弱的自我控制性。固然究竟是同齡人,消費中自然也表現(xiàn)出了很多相同點。

  據(jù)調查,37.40%的同學在拿到一個時期的生活費時,不會做甚么安排,隨便取用。占調查調查人數(shù)的大多數(shù)大學生無預期的計劃和目標。從未思考過錢應當

 怎樣花、花多少,而且消費的隨便性很強,面對有獎銷售、打折等促銷手段輕易沖動,不知不覺就把錢都花了。在調查中,只有 24.39%的大學生選擇先存一定數(shù)額的錢,剩下確當作此時期生活費,所以說大學生儲蓄觀念其實不強。

  由調查不丟臉出,城鎮(zhèn)比鄉(xiāng)村的大學生消費要高些,但這主要決定于城鄉(xiāng)傳統(tǒng)的家庭收進落差,由此可以看出制約其消費的是家庭經(jīng)濟狀態(tài)。另外,城市大學生碰到自己想買的東西但沒錢會向家里要或找朋友借,而農村大學生則干脆不買或存錢自己來買。這是個值得沉思的題目,對不同物品的選擇反映了其不同的心理。在對消費的態(tài)度和顧慮方面,“農村”大學生的行為也體現(xiàn)了中國的老話“窮人的孩子早當家”,他們消費原則多是能省則省,10 人一個月要進行一次奢侈品的消費;13 人三個月會進行一次;9 人一年進行一次;也有 13 人要經(jīng)太長久的計劃后才會做出是不是要進行消費的決定。

  四、調查結果

  通過調查得知,現(xiàn)實消費來源 31 人為其他來源(包括家庭供給、獎學金、半工半讀等),而同學們理想的消費來源為兼職的只 14 人,這里面有幾個緣由:1,兼職不輕易找到。2,有些同學以為花父母的錢天經(jīng)地義,現(xiàn)在大學生最主要的是學習,其實不是出往做兼職,這一部份人疏忽了一點:在大學里做兼職不但能賺錢補貼自己的生活費,還可以在社會上學習很多學校里學不到的東西,鍛煉了自己的社會實踐能力,何樂而不為呢?

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