有關(guān)護士工作計劃匯編九篇

　有關(guān)護士工作計劃匯編九篇

　時間就如同白駒過隙般的流逝，又解鎖了新的工作，一定有不少可以計劃的東西吧。好的工作計劃是什么樣的呢？以下是收集整理的護士工作計劃 9 篇，歡迎大家分享。

　護士工作計劃 篇 1

　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

　 (一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作

　 1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

　 2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核 2—3 次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

　 3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi) 16 項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士

　計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　 4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

　 (二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

　 1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

　 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

　 (三)、更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習�？浦�識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。

　 二、加強護理管理，提高護士長管理水平

　 (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

　 (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　 (三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交

　叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　 三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

　 (一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

　 (二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

　 (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

　 (四)加強護理過程中的安全管理

　 1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

　護士工作計劃 篇 2

　xx 年即將過去，在這一年來，平凡忙碌中伴著充實，創(chuàng)新擴展中伴著快樂 ，科室在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務。牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務。院領(lǐng)導運籌帷幄，領(lǐng)導有方及時為我科購進所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。

　 現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

　 一、免費白內(nèi)障復明工作順利開展

　 繼續(xù)開展東源縣創(chuàng)建“無白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動，科室一年來，在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在中山大學眼科中心的指導下，醫(yī)院各科室鼎力配合，今年總共為 271 例白內(nèi)障患者實施了免費手術(shù)，其中 204例為國家百萬貧困白內(nèi)障患者復明工程，我院的手術(shù)任務超額完成，手術(shù)脫盲率達到 95%以上，受到患者及家屬的一致好評，獲患者贈送錦旗 2 幅，取得了良好的社會效應和經(jīng)濟效應。手術(shù)期間，本著為人民服務的信念，著重保證手術(shù)質(zhì)量；密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作；積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關(guān)注意事項。xx 年 5 月國際防盲協(xié)會組織眼科教授、專家組來我院調(diào)研防盲工作，觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù)，對我院白內(nèi)障復明工作給予了充分肯定。有各級領(lǐng)導關(guān)心和支持，白內(nèi)障復明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱情做好此項工作，一年來科室嚴把醫(yī)護質(zhì)量和服務質(zhì)量關(guān)，全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生，無感染病例發(fā)生。

　二、業(yè)務收入

　 xx 年白內(nèi)障免費復明手術(shù)取得各方面資金支持，總收入達到 60萬元，眼科中心門診及自費住院收入達到 4 萬余元。收住自費手術(shù)病人 3 例，使科室自成立以來，從單一門診到收住手術(shù)病人，從單一到綜合，在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。

　 三、更新眼科設(shè)備

　 xx 年醫(yī)院投入 30 余萬元購進了一批眼科設(shè)備，例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b 超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈，新設(shè)備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業(yè)務發(fā)展的“瓶頸”，提高了服務能力，滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。

　 四、不斷學習提高業(yè)務水平

　 一個合格的醫(yī)生應具備的良好素質(zhì)和條件，通過不斷加強業(yè)務理論學習，努力提高自身的業(yè)務水平，閱讀大量業(yè)務雜志及書刊，學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，才能豐富自己的理論知識。經(jīng)常組織醫(yī)護人員參加省市舉辦的學術(shù)會議，并閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息，學習大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野，擴大知識面，提高科室業(yè)務水平，堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作，更好為廣大眼疾患者服務。

　 一年來，在領(lǐng)導的幫助和各科室的協(xié)助下，工作取得了一定成績，也暴露出很多問題，如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費復明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。xx 年我們有更高的目標，立志提高眼科服務水平、擴大業(yè)務范圍，為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

　為了這個目標，就 xx 年做如下計劃：

　 一、 人員方面

　 增加科室人員，壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名，以提高科室服務能力。

　 二、 完善科室布局及相關(guān)制度在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間（放置眼 a/b 超、角膜曲率計、非接觸眼壓計），治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈、眼底鏡），并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫(yī)師職責、眼科手術(shù)工作制度等。

　 三、 改善手術(shù)室環(huán)境

　 眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專人負責。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境，保證手術(shù)安全。

　 四、 擴大眼科醫(yī)療業(yè)務范圍，增加手術(shù)項目

　 多參加各種學術(shù)會議，不斷學習，多于同行交流，提高業(yè)務理論水平�？剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g(shù)比較少，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù)，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計劃在 xx 年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)（小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)），這些手術(shù)眼科來說是比較常見的，在目前出去進修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預約好，請外院專家來院手術(shù)，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù)。

　五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性

　 增加人工晶體種類，國產(chǎn)人工晶體、進口人工晶體，不同種類、價格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)（如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)），可請中山眼科中心專家來院手術(shù)，費用可由病人負擔，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。

　 六、 完善免費白內(nèi)障復明手術(shù)就診程序

　 進一步完善免費白內(nèi)障復明手術(shù)就診流程（附流程圖），使此項惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。

　 七、 做好宣傳工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進一步加強醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。

　 八、我們的目標

　 在做好以上工作的基礎(chǔ)上，我們要將手術(shù)量和業(yè)務收入提上一個新的臺階，爭取比過去的一年做得更多、做得更好，希望領(lǐng)導給予更多的支持和幫助，我們會做得更好

　 總之，我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務爭取為更多的眼病患者送去健康和光明！讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。

　護士工作計劃 篇 3

　人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”xx 年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂 xx 年護理工作計劃：

　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

　 （一）、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。

　 1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

　 2、加強�？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦�(nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核 2—3 次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

　 3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi) 16 項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　 4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

　 （二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。

　 組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

�。ㄈ�）、更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o理技術(shù)水平。

　 隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習�？浦�識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。

　 二、加強護理管理，提高護士長管理水平

　 （一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

　 （二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　 （三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　 三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

　 （一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

　 （二）建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整

　改措施。

　 （三）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

　 （四）加強護理過程中的安全管理。

　 繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

　護士工作計劃 篇 4

　人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。xx 年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂 xx 年護理工作計劃:

　 一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

　 (一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作

　 1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強

　化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

　 2、加強�？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦�(nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核 2—3 次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

　 3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi) 16 項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　 4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

　 (二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

　 組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

　 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

　 (三)、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。

　 隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習�？浦�識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更

　新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。

　 二:加強護理管理，提高護士長管理水平

　 (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

　 (二)、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　 (三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　 三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

　 (一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

　 (二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

　 (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的

　護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

　 (四)加強護理過程中的安全管理：

　 1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

　 2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　 3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

　護士工作計劃 篇 5

　為適應惡性腫瘤防治工作的需要，根據(jù)衛(wèi)生部《中國癌癥預防與控制規(guī)劃綱要（20ｘｘ-20ｘｘ）》和《腫瘤隨訪登記項目實施方案（20ｘｘ）》的總體要求，按照市疾控中心和市衛(wèi)生局的要求以及沙坡頭區(qū)各村衛(wèi)生所腫瘤登記工作的現(xiàn)狀，特制定我我鄉(xiāng) 20ＸＸ年惡性腫瘤登記項目工作計劃。

　 一、腫瘤登記工作管理

　 根據(jù)《腫瘤隨訪登記項目實施方案（xx）》，開展永康鎮(zhèn)各村衛(wèi)生所惡性腫瘤新病例登記報告工作，不斷提高腫瘤登記報告數(shù)據(jù)質(zhì)量。各村按時填報惡性腫瘤病例報告卡和惡性腫瘤病例死亡報告卡。

　二、腫瘤登記工作監(jiān)測

　 衛(wèi)生院防�？聘鶕�(jù)市疾控中心慢病科的統(tǒng)一要求并結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，制訂 xx 年度腫瘤隨訪登記項目實施方案，以保證此項工作的正常運行。

　 1、健全村級醫(yī)療保健網(wǎng)、死亡統(tǒng)計制度和可靠的人口

　 學資料

　 完善腫瘤新發(fā)病例和死亡病例發(fā)現(xiàn)途徑，開展病例核實和隨訪工作，保證數(shù)據(jù)的準確性。以死亡統(tǒng)計資料為基礎(chǔ)開

　 展發(fā)病補充登記工作，并定期從村部取得人口數(shù)據(jù)。

　 2、開展人員培訓

　 積極參加市級培訓，并對轄區(qū)內(nèi)各相關(guān)人員進行培訓，培訓內(nèi)容：包括腫瘤新發(fā)病例和死亡病例的報告程序、人口資料的收集技術(shù)與方法、腫瘤命名、登記資料的統(tǒng)計等。

　 三、登記資料的收集

　 1、人口資料

　 人口資料的收集是腫瘤登記的基本內(nèi)容之一。人口資料的來源主要是兩個渠道：一是利用人口普查資料，推薦使用我國五次人口普查的人口資料；二是由公安、統(tǒng)計部門逐年提供相應的人口資料。

　 人口資料應包括居民人口總數(shù)及其性別、年齡構(gòu)成。每年的居民人口總數(shù)通常采用年平均人口數(shù)。從人口普查或公安、統(tǒng)計部門獲得的人口報表一般只提供間隔一定年限的分性別、年齡組的人口數(shù)，每年的年齡別人口資料。

　2、新發(fā)病例資料

　 腫瘤新病例的報告范圍是全部惡性腫瘤（ICD-10：C00.0-C97）和中樞神經(jīng)系統(tǒng)良性腫瘤(D32.0-D33.9)。腫瘤登記收集資料的基本方法是由村衛(wèi)生所中診治腫瘤病例的醫(yī)務人員填寫腫瘤登記報告卡，經(jīng)醫(yī)院匯總后統(tǒng)一報送至慢病科。

　 基本項目：包括姓名、性別、年齡、出生日期、居住地

　 址、腫瘤名稱、腫瘤部位（亞部位）、診斷日期、診斷單位、診斷依據(jù)、死亡日期；如有條件時還要求填報組織（細胞）學類型、診斷時分期等。

　 四、腫瘤登記資料的整理

　 1、報告卡驗收

　 醫(yī)院防�？乒ぷ魅藛T收到各報告單位上報的腫瘤報告卡后，檢查卡面書寫情況，發(fā)現(xiàn)漏填、項目不完整或內(nèi)容可疑，應退回報告單位重新填寫。

　 2、死亡補充發(fā)病

　 為減少漏報例數(shù)，防保科應每年將收集的腫瘤死亡資料與腫瘤報告資料進行核對，對只有死亡卡而沒有病例報告卡（即發(fā)病漏報）的病例應進行追溯調(diào)查，獲得相關(guān)診斷信息（腫瘤的部位、病理學類型診斷日期等），補充填寫腫瘤發(fā)病卡。

　 4、剔除重復卡

　 5、報告卡的存放

　 報告卡完成年度統(tǒng)計后，應按照一定的規(guī)則存放，以備核查。

　6、腫瘤病例的隨訪

　 訪視的方式一般為上門訪視，時間間隔可根據(jù)病人的生存狀況確定，但至少 1 年一次。通過訪視可了解病人的生存狀況、居住地址和戶口地址變遷等狀況，還可收集病人進一

　 步診斷、治療、轉(zhuǎn)移、復發(fā)等情況，并可為病人提供生活起居指導、定期醫(yī)學監(jiān)護提醒等基本衛(wèi)生服務。

　 五、工作方法、基礎(chǔ)和流程

　 1、組織和指導轄區(qū)各村衛(wèi)生所開展腫瘤登記報告工作；每月匯總、審核上報的腫瘤卡；每季度第一個月 15 日前上報上一季度腫瘤卡。

　 2、每季度開展 1 次督導，撰寫工作督導報告，及時反饋督導/評估結(jié)果。

　 3、定期對各類有關(guān)人員進行技術(shù)培訓和技術(shù)指導。

　 4、定期與當?shù)卮逍l(wèi)生所聯(lián)系，獲取人口資料。

　 5、收集轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)報告的新發(fā)病例,負責審核、整理、填報，并按要求上報各類統(tǒng)計報表；逐張核對報告卡，登記《登記冊》；每月 10 日前上報上月的腫瘤卡；

　 7、死亡補報：定期從死因登記報告冊獲取腫瘤死亡病例信息，補充遺漏的腫瘤死亡病例，做好死亡補發(fā)病報告工作。

　 8、定期開展新發(fā)病例核實，對病例進行追蹤隨訪工作并及時更新隨訪信息；至少每年一次。

　 9、管理與保存各種新發(fā)病例原始資料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等相關(guān)資料。

　護士工作計劃 篇 6

　在 xx 年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”， 在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境， 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂 xx 年護理工作計劃:

　 一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

　 1.強化相關(guān)知識的學習掌握，要定期組織護士授課，實行輪流主講，要進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W習促進，并作記錄。

　 2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50 項護理操作及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。

　 3.做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。

　 4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　 二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

　1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

　 2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

　 3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

　 4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。這雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，但全都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

　 5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　 三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務質(zhì)量

　 1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

　 2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋

　信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。

　 3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。.

　 4 深化親情服務，提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

　 四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

　 我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。

　 五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

　 隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。

　六、加強院感知識培訓，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

　 加強醫(yī)院感染的只是培訓，學習醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護，防止其他利器損傷。

　護士工作計劃 篇 7

　光陰似箭 ! 一晃眼，從我加入 xx 醫(yī)院——救死扶傷的護士，工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導、科主任及護士長的正確領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心”臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的"熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。順利完成了 xx 年的工作任務。其具體工作總結(jié)如下：

　 一、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識

　 工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)

　章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事。

　 二、專業(yè)知識、工作能力方面：

　 我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

　 三、在生活方面：

　 養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳�活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

　 今后的目標 :

　 我決心進一步振奮精神 , 加強個人世界觀的改造, 努力克服自

　己存在的問題 , 做到 :

　 ( 1 )扎實抓好理論學習 , 保持政治上的堅定性。

　 ( 2 )在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下 , 順利完成醫(yī)療護理工作任務 , 認真履行職責 , 愛崗敬業(yè)。

　 ( 3 )以科室為家，工作積極主動 , 對待病員熱情、耐心 , 滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

　 xx 年工作計劃：

　 1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。

　 2.認真做好領(lǐng)導分配給我的工作和任務。

　 3.解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。

　 4.加強跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

　 5.加強專業(yè)知識學習，努力提高自己的專業(yè)技能，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務。

　 6. 協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。

　 護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的 xx 年，我會努力改正缺點和不足，做好自己

　的工作，對病人負責，對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己，我相信我能做到，請領(lǐng)導監(jiān)督! 護士工作計劃 篇 8

　人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。xx 年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂 xx 年護理工作計劃:

　 一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

　 （一）、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作

　 1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

　 2、加強�？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦�(nèi)�？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核 2—3 次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

　 3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi) 16 項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

　 （二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

　 1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

　 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

　 （三）、更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。

　 二、加強護理管理，提高護士長管理水平

　 （一）、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

　 （二）、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　 （三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

　 （一）、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

　 （二）、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

　 （三）、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

　 （四）加強護理過程當中的安全管理：

　 1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

　護士工作計劃 篇 9

　人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但

　卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”.xx 年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂 xx 年護理工作計劃:

　 一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

　 (一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作

　 1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

　 2、加強�？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦�(nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核 2—3 次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

　 3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi) 16 項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　 4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

　 (二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng) 1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

　安排全院性的講座和爭取派出去、請進來

　的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

　 (三)、更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習�？浦�識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。

　 二:加強護理管理，提高護士長管理水平

　 (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

　 (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　 (三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　 三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

　 (一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

　 (二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人

　員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

　 (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

　 (四)加強護理過程中的安全管理：

　 1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

　 2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　 3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

　 四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量

　 (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

　 (二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及

　反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

　五、做好教學、科研工作

　 (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評，聽取帶教教師及實習生的意見。

　 (二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　 (三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

　 (四)、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目 1-2 項。

　 (五)、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活。

　 我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在 xx 年中的工作中一定能取得好的成績。

　內(nèi)容僅供參考

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