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基礎(chǔ)管理督查制度

發(fā)布時間:2020-07-22 來源: 述職報告 點擊:

  xxx 實業(yè)集團有限公司 基礎(chǔ)管理督察制度 第一章

  總

 則 第一條 為了更進一步強化集團及各子公司的基礎(chǔ)管理工作,加強各項工作的執(zhí)行力,規(guī)范員工的行為,特制定本制度。

 第二條 本制度適用范圍:

。ㄒ唬┓布瘓F開發(fā)并由成都嘉寶管理顧問有限公司承接管理的房地產(chǎn)項目的物業(yè)管理質(zhì)量督察; (二)新開盤項目的廣告燈光管理督察; (三)文明辦公秩序督察; (四)員工行為規(guī)范督察 (五)其它涉及基礎(chǔ)管理的項目督察。

 第二章

 督察管理 第三條 管理機構(gòu):督察管理工作由集團總裁辦公室下設(shè)非常設(shè)

 機構(gòu)----督察辦公室具體負(fù)責(zé),其工作對總裁辦主任負(fù)責(zé)。

 第四條 督察方式:例行檢查、突擊檢查、項目抽查等多種方式,檢查人員及時間不固定。

 第五條 督察內(nèi)容:

。ㄒ唬┒讲烊藛T可對項目管理中員工、客戶(商家)的滿意度進行了解。

 (二)督察人員可對項目管理工作人員(員工)的個人行為、責(zé)任心、崗位工作技能進行了解。

。ㄈ┒讲烊藛T可對辦公環(huán)境、辦公秩序根據(jù)制度進行檢查。

 第六條 督察辦公室在每次工作結(jié)束后根據(jù)現(xiàn)場檢查情況出《整改通知書》或《督察報告書》。《督察報告書》交被督察單位負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后報集團董事局備案!抖讲靾蟾鏁返木帉懸髢(nèi)容詳盡,客觀真實,重大問題需附現(xiàn)場照片。

 第七條 被督察單位在接到《督察報告書》或《整改通知書》后應(yīng)根據(jù)要求立即處理,并將處理意見送督察辦公室備案。

 第八條 督察辦公室對已查項目應(yīng)安排復(fù)查,保證執(zhí)行到位。對復(fù)查仍未達(dá)到要求的,可建議從重處罰。

 第九條 督察要求:

。ㄒ唬┒讲烊藛T對國家相關(guān)法規(guī)有一定了解并熟悉集團相關(guān)制度 。

。ǘ┒讲烊藛T對督察項目的業(yè)務(wù)有一定了解,對督察細(xì)則熟悉 。

。ㄈ┒讲旃ぷ餍枵J(rèn)真負(fù)責(zé),防止流于形式,盡可能查找基礎(chǔ)管理中的問題,盡可能發(fā)掘基礎(chǔ)管理中的亮點。

。ㄋ模┳龊帽C芄ぷ,未經(jīng)許可,相關(guān)人員不得擅自透露督察時間和相關(guān)內(nèi)容。

 (五)被督察單位或個人應(yīng)積極配合督察辦公室的工作,不得以任何理由或

 借口拒絕檢查或提供不真實情況。

 第三章

 獎罰辦法 第十條 督察辦公室對被督察的項目或個人具有獎罰建議權(quán)。

。ㄒ唬┚C合基礎(chǔ)物業(yè)管理、經(jīng)營狀況、員工面貌等方面,對整體情況優(yōu)秀或有較大改善的項目,針對實際情況,由督察辦公室建議、總裁辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)審核、集團總裁批準(zhǔn),予以項目班子 5000-30000 元的獎勵。

 (二)對檢查不合格項目根據(jù)實際情況對相關(guān)責(zé)任人進行處罰,處罰金額200-10000 元,情節(jié)嚴(yán)重的,報經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)直至免職、開除。

 第十一條 督察工作到位,對項目管理及基礎(chǔ)管理工作起到良好的推動作用,經(jīng)集團總裁批準(zhǔn),給予督察辦公室獎勵 5000-20000 元;經(jīng)認(rèn)定督察失職的,追究督察負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員責(zé)任,并予以處罰 200-5000 元。

 第四章

 附

  則 第十二條 本制度由集團總裁辦公室制定,并負(fù)責(zé)解釋和修訂,F(xiàn)行文件若有與本制度不一致處,以本制度為準(zhǔn)。

 第十三條 本制度自公布之日起執(zhí)行。

  附件:1、專項督察報告書 2、整改通知書

 專項督察報告書

 xxx 實業(yè)集團有限公司 總裁辦公室 督察報告審批表 xxx 察字(xxx)

  號 督察項目

 督察時間

 督察人員

 擬稿人

 復(fù) 核 人

 總裁辦公室意見

  接受督察單位負(fù)責(zé)人意見:

 [審批時限

 天(小時)]

 督察報告審批表 xxx 察字(xxx)

  號 督察項目

 督察時間

 分管領(lǐng)導(dǎo)意見:

 董事局備案:

  報告送閱單位

  整 改 通 知 書

  NO. 整改單位名稱

 整改項目

 整改事項

 整改要求

 督察辦公室 意

 見

 整改單位 回復(fù)內(nèi)容

 整改單位負(fù)責(zé)人 意

 見

  xxx 實業(yè)集團有限公司

  總 裁 辦 公 室

  年

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