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　文件編號：0 2020 年 年 6 6月

　道閘崗管理規(guī)定

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　 道閘崗管理規(guī)定

　1、道閘崗實行24小時全天候值班。

　2、熟悉道閘系統(tǒng)操作規(guī)范及相關(guān)的規(guī)章制度。

　3、著裝整潔，文明執(zhí)勤、禮貌待人，耐心解答車主詢問。確實無法處理的事情，應(yīng)迅速報告上級處理。

　4、對未領(lǐng)卡而沖入的車輛，記下其車牌號碼，并用對講機通知小區(qū)巡邏員。

　5、 凡警車、急救車、特種車輛及政府部門執(zhí)行公務(wù)的車輛進入時，車主出示證件或說明情況下，可開閘進入。

　6、對于領(lǐng)取臨時卡的車輛駛出地下室時，通過計算機軟件系統(tǒng)識別確認無誤后，按規(guī)定收取臨時停車費并收回臨時卡后方可予以放行。如發(fā)現(xiàn)進、出場車輛圖像不符，一律不得放行，并報告上級協(xié)助處理。

　7、收費時應(yīng)當面點清查驗真?zhèn)巍�嚴禁人情車或不收費、多收費、少收費、收費不給票的行為；如遇到拒絕交費的車主，應(yīng)耐心做好解釋，勸其按章交費，引導車輛停放到不影響交通堵塞的位置。

　8、對遺失臨時卡的車輛不得放行，并要求車主到物業(yè)服務(wù)中心辦理相關(guān)手續(xù)。

　9、遇停電時，應(yīng)手動將欄桿升起，將警示錐置于車輛過道上，值班員必須站在欄桿邊進行車輛管理。

　10、做好交接班手續(xù)，交接班雙方點驗物品，交待遺留工作和上級領(lǐng)導特別交代的事項并作好記錄。

　11、維護好道閘系統(tǒng)相關(guān)設(shè)施的日常保養(yǎng)工作。

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