農(nóng)資人員個人工作總結(jié)
發(fā)布時間:2020-11-03 來源: 實習報告 點擊:
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各位領(lǐng)導、各位朋友們:
大家好!帶著豐收的喜悅,我們再度歡聚一堂。過去的一年里,你們牽手年幼的德諾一起走過無數(shù)難忘但不平凡的日子。在德諾蹣跚學步的日子里,因為你們的攙扶與支持,年幼的德諾走得穩(wěn)健、有力;在農(nóng)資市場群雄割據(jù)、競爭激烈的今天,新生的德諾卻得以健康、茁壯的成長。德諾前行的每個腳印里,都灑下了你們的心血與汗水,都傾注了你們的忠誠與真情。
今天,在這里,請允許我代表德諾農(nóng)資所有員工真誠地祝愿在座的各位健康平安,幸福如意;祝愿我們的父老鄉(xiāng)親們因為各位領(lǐng)導的大力支持、德諾人的誠實執(zhí)著、威遠人的踏實敬業(yè)以及在座各位零售商朋友們誠信負責的精神而更快地走向富裕,祝愿大家的生活節(jié)節(jié)攀升,紅紅火火!
今天,借這個盛會,德諾將一如既往,坦誠地與大家一起回顧過去一年的成績與不足,探討我們共同遇到過的問題,也誠望大家能借今天的盛會,暢所欲言,為德諾更好地發(fā)展獻言獻策。下面,我將德諾農(nóng)資 20xx 年工作成績、銷售情況、存在問題、品牌管理以及 20xx 年工作計劃匯報如下:
一、工作成績及銷售情況。
1、從供貨方面來說,20xx 年,威遠生化在平陸地區(qū)投入了大量的人力、物力、財力。
一年來,不管德諾提出什么要求,從業(yè)務員提出申請到大區(qū)經(jīng)理審批,再到推廣部門策劃運作都是一路綠燈、高效運行;從上到下,從里到外,從操作產(chǎn)品到運作市場,從業(yè)務方面到技術(shù)咨詢,從資源管理到營銷培訓,從業(yè)務員、區(qū)域經(jīng)理到公司高層、專家教授,每一位相識或不相識的來自威遠的朋友都知無不言、言無不盡地對德諾傾心相授,都盡自己最大的努力給了德諾農(nóng)資許多忠懇的建議和無私的幫助。
2、除了審計局的領(lǐng)導、同事以及其他職能部門的支持以外,還有許多結(jié)緣德諾的朋友,都給了德諾最真誠的幫助。比如,部官的仝亮,自己雖然不經(jīng)銷農(nóng)藥,但是卻為德諾介紹了幾個重要客戶。
經(jīng)他介紹的五個客戶,兩個獲得了我們今年的銷售一等獎,一個獲二等獎,一個獲最佳回款獎,還有一個是今年新開的戶,銷售業(yè)績也不錯;零售商王新平,在年初曾對德諾農(nóng)資提出了非常好的建議,并認真地寫下來交給了我們,他的建議書至今保存在德諾農(nóng)資的檔案里;還有我們的村干部周寬亮、劉百興,張店鎮(zhèn)老書記喬章典等,為了引導村民使用生物農(nóng)藥,淘汰高毒農(nóng)藥,都身體力行,率先使用,為德
諾農(nóng)資及威遠品牌的樹立做了大量的推廣宣傳工作。
在張店、部官一帶,幾乎所有的農(nóng)民都知道了威遠產(chǎn)品,很多農(nóng)民們說,威遠這么好的藥,這些年都在哪兒啊,要是我們早用威遠的藥,每年桃果的價格肯定要高許多。今年,農(nóng)民們普遍反映:用了生物農(nóng)藥后,蘋果、桃的品質(zhì)大大改善,果桃商品率也大為提高。我們的老百姓以他們的方式,對德諾農(nóng)資提出了最真誠最樸素的建議,給了德諾農(nóng)資最樸實的支持與扶助。
3、今年,很多零售商朋友都盡自己的能力對德諾農(nóng)資的工作寄予了大力的支持,從積極銷售到積極回款,都取得了顯著的成效,截止目前,德諾農(nóng)資的回款率已達 xx%。
這中間,有很多客戶,毫不猶豫地拒絕了有多年合作關(guān)系的老供貨商的供貨,一心一意致力于德諾產(chǎn)品專賣,在我們強有力的品牌拉動下,除了銷售額大幅增長以外,也將威遠生物農(nóng)藥過硬的質(zhì)量和德諾農(nóng)資優(yōu)質(zhì)的服務帶給了老百姓,在農(nóng)民朋友中反響良好,使德諾農(nóng)資與威遠生化在平陸區(qū)域贏得了良好的口碑。
4、德諾誠實敬業(yè)、扎實負責的精神,贏得了名牌企業(yè)的青睞,也贏得了終端零售商的信任。
今年的銷售過程中,接到零售商的電話后,我們曾多次專車趕到田間地頭,實地查看農(nóng)民們地里的蟲害、病害,并現(xiàn)場咨詢專家,以最快速度為農(nóng)民朋友解決問題;在排庫結(jié)
賬的過程中,對算錯賬的客戶,都認真誠實地予以了糾正。有一回,南王的客戶賈春蓉多付了我們 200 元錢但并不知曉,我們發(fā)現(xiàn)以后及時打電話予以糾正,避免了客戶的損失;在給黑窯的夫婦的真知灼見;一次次感受到張郭村景保屯對銷售出去的農(nóng)藥跟蹤到底的執(zhí)著精神;部官的蘇全太說,他寧愿不賣藥,也不會不負責任地將不合理的配方給農(nóng)民,讓他們反過來多花冤枉錢;還有一回,我聽到東鄭的趙增溫說:用咱們藥的戶,地里都非常干凈,我這些天天天在研究和琢磨威遠公司到底是個什么公司呢,能做這么好……像這樣的事情,很多很多。
每一次下鄉(xiāng),看到老百姓信任而感動的眼神,我都會想起你們苦口婆心地講解;聽到老百姓對威遠品牌的信賴與贊賞,我都會想起你們認真負責的工作態(tài)度。在農(nóng)資市場極度混亂的今天,有緣接觸農(nóng)藥行業(yè)一個非常優(yōu)秀的品牌是我們大家的幸運,而親手將一個優(yōu)秀的品牌在這么短的時間內(nèi)做到受百姓信賴又是非常難能可貴的。
(三)那么,我們就一起談談與品牌管理相關(guān)的幾個問題:
1、渠道的問題。
對我們來說,渠道包括供貨渠道及銷售渠道。德諾農(nóng)資的供貨渠道大家都非常清楚。德諾農(nóng)資保證所有產(chǎn)品都是平陸區(qū)域總代理,封閉運營的方式最大程度地杜絕了假冒偽劣
農(nóng)藥的流入,最大限度地提升了零售商朋友的利潤空間。拿威遠生化來說吧:據(jù)非常可靠的消息,威遠產(chǎn)品這些年來沒有因為任何藥害事件做過賠償。除了威遠產(chǎn)品外,德諾農(nóng)資在進貨渠道方面,把關(guān)也是非常嚴格的。我們保證所有的產(chǎn)品都是正式登記的產(chǎn)品,都經(jīng)過農(nóng)業(yè)局執(zhí)法大隊的驗收,保證經(jīng)銷商朋友放心經(jīng)營,絕不會因為一時不謹慎給經(jīng)銷商朋友帶來任何的不利影響。
除了產(chǎn)品質(zhì)量過硬以外,兩年來,為了給農(nóng)民朋友尋求到真正視農(nóng)民利益為最高利益的企業(yè),我們不斷地拒絕再拒絕。紅太陽、克勝制藥、瑞德豐等等一流企業(yè)都三番五次地找過我們,但是,在我們商談的過程中,沒有一個企業(yè)能像威遠生化這樣,舍得付出,舍得在農(nóng)民身上大力度地投入。每一回,當?shù)轮Z農(nóng)資提出需要支持的意向時,威遠生化從來沒有算計過這樣的投入到底值不值,每次他們都是盡心盡力地去做,而同樣是大廠家,別的廠家就做不到。他們的支持力度都無一例外地視我們的銷售情況來定。在他們眼里,利益永遠是第一的,利潤永遠是第一的。今天,德諾選擇了威遠,威遠選擇了平陸,這樣的機會,對于我們來說,真得是非常寶貴,非常難得的。德諾只是一個橋梁,實際的情況是:一個實力雄厚的優(yōu)秀企業(yè)就站在我們的背后,隨時為我們提供強有力的品牌支持。牽著這個國內(nèi)一流企業(yè)的手,我們一定能走得更穩(wěn)更遠。
2、銷售回款的問題。
目前的農(nóng)資市場非;靵y,生產(chǎn)企業(yè)之間、代理商之間、零售商之間的惡性競爭使得大家為了贏得市場,不得不通過賒銷途徑來提高市場占有率。但是,任何一個企業(yè),想要健康發(fā)展,首先必須要有良好的銷售回款。沒有良好的現(xiàn)金流,再美好、再有前途的事業(yè)都終將走向夭折。除了農(nóng)資界,現(xiàn)在,國內(nèi)一流的名牌企業(yè)都已經(jīng)意識到這個問題,努力杜絕賒銷現(xiàn)象的存在,轉(zhuǎn)而將工作的重點放在售后服務及技術(shù)推廣方面,通過強有力的品牌策略以及優(yōu)質(zhì)超值的服務來占領(lǐng)市場。我們運城地區(qū)有兩個曾經(jīng)顯赫一時的農(nóng)資企業(yè),都企圖通過大規(guī)模的賒銷力度來占有市場,剛開始,似乎還轟轟烈烈了一陣,可是,好景不長,現(xiàn)在都已經(jīng)是生存艱難。大額度的賒銷,表面看來,似乎處處都充滿了誘惑。
但是,在誘惑的背后,潛藏著諸多的風險。而隨著國家惠農(nóng)政策越來越好,農(nóng)民維權(quán)意識也越來越強,假冒偽劣農(nóng)藥越來越難以立足。這種情況導致了未來的農(nóng)資市場,需要品牌;消費觀念越來越成熟的老百姓需要品牌?墒,在我們接觸的生產(chǎn)廠家中,名牌廠家?guī)缀醵际遣毁d欠的。所以現(xiàn)款操作,是農(nóng)資行業(yè)必然的趨勢。這方面,我相信,通過我們努力,這個問題會逐步得到改善解決。我們應該學習名牌企業(yè)的做法,努力做到質(zhì)量硬,價格硬,回款硬。只有良好的回款,才能讓我們贏得名牌企業(yè)的信賴,才能為我們爭取
到更多更好的服務支持。也只有這樣,我們才能在農(nóng)資市場立于不敗之地,我們的事業(yè)才能形成良性循環(huán),才能健康發(fā)展!拿今年銷售第一名的蘇全太來說吧:去年,他是第一年經(jīng)銷農(nóng)藥,當年的銷量是 xx 元;今年,他自己的努力目標是 xx 萬元。
xx 月份,他籌集了 xx 萬元提前交到公司。提前交付的這兩萬元使他得到了什么呢?每一,他獲得了 836 元的現(xiàn)金紅包;第二贏得了最佳回款獎;第三因為他交了 2 萬元,我們肯定要幫他賣到 xx 萬元。因此,我們?yōu)樗懔艘淮未罅Χ鹊拇黉N,在促銷現(xiàn)場,僅 xx 個多小時的時間,就幫他銷了一萬多元的貨,使他的銷售收入及利潤空間大大提高。所以,與德諾農(nóng)資打交道,我們大家不要害怕吃虧。積極的回款只會讓您得到更多意想不到的收獲!在這么好的機會面前,我希望我們的零售商,不是一年到頭只想賺點自己家的用藥錢。我希望,在不遠的將來,有更多的零售商,因為結(jié)緣德諾,因為牽手名牌企業(yè),能踏實的賺錢,輕松地賺錢,在我們年老體弱、干不動農(nóng)活時,依然能享受到與名牌企業(yè)攜手合作的利益與快樂!
3、價格的問題。
現(xiàn)在每個村子里,都有好幾家賣藥的,我們最基本的工作就是讓老百姓不再為辨別真假藥而茫然困惑,不再為經(jīng)常上當受騙而不知所措。統(tǒng)一零售價就是要求我們對每一個老
百姓都做到誠實無欺,不允許有愚弄百姓的事情發(fā)生。大家都知道:如果我們買一樣東西,比別人買得貴了些,哪怕只貴幾毛錢,心里就很生氣,感到被欺騙。常會想到,以后再也不去他那兒買了。所以,我們要堅決杜絕此類事件的發(fā)生,贏得每一個鄉(xiāng)民的信任。決不亂價銷售,擾亂市場。很多零售商朋友都感慨:你們的藥好是沒說的,但就是價格貴。對于這個問題,我覺得,覺得張店、部官一帶的零售商們做得非常好。在張店的嶺橋、張郭、連溝、下牛坪,在部官的上牛、中牛、下牛、后月等村,老百姓對威遠的藥已經(jīng)不關(guān)心價格的問題了。
因為,大家認準了威遠這個牌子,都知道威遠的藥在全縣的價格都是統(tǒng)一的。所以,這些村的老百姓拿藥時基本上不問價格,只關(guān)心是不是威遠的藥。所以,我覺得,解決這個問題其實很簡單:那就是正確的引導我們的農(nóng)民,用好藥,減少用藥次數(shù),拒絕用藥風險,提高果品品質(zhì),最終做到降低成本,增加收入。下鄉(xiāng)時有的零售商會說,你們應該進點小廠家的藥,因為有的農(nóng)戶來了就要便宜的藥,我們沒有,人家就走了,造成客戶流失。對這類問題,我們的原則是寧可不賣藥,也不能心存僥幸地去賣沒有質(zhì)量保證的藥。再便宜的藥,終究是要花錢的,但如果效果不好,農(nóng)民可不會說他買的藥便宜,他會說,我們給他提供的藥不好,甚至是假藥,這樣子,一傳十,十傳百,最終,我們的路會越走越窄
直到窮途末路。
4、竄貨砸價問題。
我們大家有緣接觸了名牌企業(yè),又有幸讓品牌農(nóng)藥在我們手里做起來,那么,現(xiàn)在我們就一定要有強烈的品牌保護意識。否則,我們辛辛苦苦付出的努力就會付之東流。一個大型農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)的新產(chǎn)品,從策劃研發(fā)直到真正投入市場,少則三五年,多至七八年甚至更多,而一個小廠子的產(chǎn)品可能只需要三兩天換個標簽就可以上市了。所以大廠家的任何一個新產(chǎn)品投入市場時,剛開始都有一個市場指導價和保護價。而當我們費盡心血將新產(chǎn)品推開以后,市場上很快就會有類似的產(chǎn)品甚至完全一樣的產(chǎn)品出現(xiàn)。這樣的產(chǎn)品一旦流入我們的銷售區(qū)域,常常會通過惡意砸價來贏得客戶。所以,我們在銷售過程中,一定要引導農(nóng)民認準品牌,認清真假。
在整個銷售過程中,我們不但要提供給他們更多超值的服務,還要不斷跟蹤服務,指導他們正確用藥,這樣,即使一時流入市場的少量產(chǎn)品價格低廉,卻不一定能夠贏得農(nóng)民的信任。為什么?因為小廠子的貨,它是沒有計劃的進入市場的,能打開銷路好,如果打不開銷路,就打一槍換一個地方,實在不行,大不了換個標簽,從頭再來。遇到這種情況,就需要我們所有的零售商聯(lián)起手來,共同抵制竄貨砸價事件的發(fā)生,維護我們大家共同的利益。
品牌的成長,是需要我們每一個人都精心呵護的。只有
這樣,我們才能享受到品牌帶給我們長遠的、巨大的經(jīng)濟效益。
四、20xx 年工作計劃。
1、協(xié)助威遠生化搞好直營連鎖店的銷售管理工作。
20xx 年,我們將對現(xiàn)有的專賣店進行掛牌經(jīng)營。明年農(nóng)資市場管理更趨于規(guī)范,也更加嚴格,無照經(jīng)營已經(jīng)很難再堅持下去。在大家的銷售額都急劇增長的情況下,為了讓大家安心踏實地放心經(jīng)營,經(jīng)與威遠生化協(xié)商,德諾農(nóng)資做為威遠生化在平陸區(qū)域的受權(quán)管理單位,協(xié)助威遠生化在平陸區(qū)域開展直營連鎖店的工作。
借鑒威遠生化先進的的管理經(jīng)驗,做好威遠生化終端零售網(wǎng)點的建設(shè)工作及銷售服務。這個項目已有部分零售商知道消息,目前,已經(jīng)有部分零售商報名掛牌,并提供了相關(guān)資料,交齊了保證金。會議結(jié)束以后,我們將配合威遠生化嚴格審核申請網(wǎng)點,確保直營店工作的順利開展。這里,簡單給大家講一下申請直營店的條件:
(1)要求經(jīng)銷商首先致力于威遠農(nóng)藥專賣,對于威遠生化沒有的少量產(chǎn)品,由德諾農(nóng)資負責調(diào)配。所供藥品全部經(jīng)農(nóng)業(yè)局執(zhí)法大隊檢查驗收,嚴格把握供貨渠道,確保威遠生化不會因此承擔連帶責任。
(2)要有一定的銷售管理經(jīng)驗,視農(nóng)民利益為最高利益。
。3)必須要有良好的品牌忠誠度,有強烈的品牌保護意識。
2、配合威遠生化加大對農(nóng)民用藥知識的培訓、指導以及售后服務工作,致力于無公害農(nóng)藥在我縣的推廣與使用,使我們這個以經(jīng)濟林為主的國定貧困縣的老百姓早日嘗到使用無公害農(nóng)藥的甜頭。
3、拓展示范園建設(shè)面積。目前,我們已與常樂坪高村初步確定了建設(shè)示范村的意向。明年,我們將專門配備專家隊伍,為該村三千多畝果園提供全程的技術(shù)指導,逐步將該村果區(qū)建設(shè)成生態(tài)型果區(qū)。另外,在每個有銷售網(wǎng)點的村建一到兩個樣板示范園,引導村民正確用藥。
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