Compilation of reports 20XX 報 告 匯 編

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　 圖2 | 蘇州興建創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū) | | 市領(lǐng)導(dǎo)視察桃花塢文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 | | 園區(qū)idea創(chuàng)意泵站 | | X2創(chuàng)意街區(qū) | | 蘇州國際文化創(chuàng)意園 | 圖1 | 蘇州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)分布 | 第一章 緒論 1. 調(diào)研背景：

　中國

　| 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是面向 21 世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)，具有巨大的發(fā)展?jié)摿�。近幾年來，�?chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為一個新型產(chǎn)業(yè)群，在我國受到高度重視，在北京、上海等大城市，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)紛紛被納入到城市發(fā)展規(guī)劃中，以提升城市的綜合競爭力。

　 蘇州

　| 這座城市從不缺少創(chuàng)意，一根絲線可以創(chuàng)造出最美麗的畫面，幾方湖石也能壘起最自然的山林意趣。而從一個精致繡品、一座典雅園林出發(fā)，創(chuàng)意從文化的底蘊(yùn)走向經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿，一切還只是剛剛起步。近幾年來，蘇州政府大力發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，并在全市范圍內(nèi)興建創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園（圖 1-圖 2）。

　X2 |

　創(chuàng)意街區(qū)作為蘇州第一個創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，對蘇州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展有著特殊意義。從 07 年開園至今，入駐的創(chuàng)意企業(yè)生存與發(fā)展?fàn)顩r如何，是否達(dá)到預(yù)期效果……種種疑問引起了我們的關(guān)注，并引發(fā)我們對其背后問題的思考。

　 2. 調(diào)研目的：

　通過調(diào)查方法的綜合運(yùn)用，全面獲取關(guān)于 X2 創(chuàng)意街區(qū)的資料，系統(tǒng)了解 X2 創(chuàng)意街區(qū)的基本情況。

　 通過調(diào)查，深度挖掘 X2 創(chuàng)意街區(qū)發(fā)展中存在的問題。

　針對 X2 創(chuàng)意街區(qū)的現(xiàn)狀特征與存在的問題，從城市規(guī)劃角度，提出相應(yīng)的意見和建議。

　3. 調(diào)研對象：

　 X2 創(chuàng)意街區(qū)（圖 3）

　蘇州高新區(qū)規(guī)劃部門相關(guān)負(fù)責(zé)人 X2 創(chuàng)意街區(qū)開發(fā)商：蘇州工藝美術(shù)集團(tuán)有限公司工作人員 普通市民：居住在 X2 創(chuàng)意街區(qū)附近的普通市民 創(chuàng)意人員：街區(qū)內(nèi)創(chuàng)意企業(yè)從業(yè)人員和公司管理人員

　圖3 | 蘇州X2創(chuàng)意街區(qū) |

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　 4. 調(diào)研思路與方法：

　 4.1

　研究框架（圖 4 4 ）

　4.2 調(diào)研方法

　資料查閱：通過書籍及網(wǎng)絡(luò)查閱有關(guān)中國和蘇州“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”和“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)”的相關(guān)文獻(xiàn)資料。

　實地觀察：通過照片記錄、實地測繪等手段進(jìn)行實地考察并繪制出 X2 創(chuàng)意街區(qū)平面圖。

　問卷調(diào)查：針對 X2 創(chuàng)意街區(qū)中創(chuàng)意企業(yè)的從業(yè)人員和管理人員發(fā)放了 50 份調(diào)查問卷，收回 41 份，有效率為 82%,同時對調(diào)查者進(jìn)行簡單訪談。

　人員訪談：對規(guī)劃管理部門、開發(fā)商和附近的普通市民進(jìn)行訪談，了解 X2 創(chuàng)意街區(qū)的發(fā)展情況和社會認(rèn)知度。

　圖4 | 蘇州X2創(chuàng)意街區(qū) |

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　 第二章 調(diào)研與分析 2 1. X2 創(chuàng)意街區(qū)基本情況調(diào)研：

　 1.1

　區(qū)位條件

　 X2 創(chuàng)意街區(qū)地處蘇州高新區(qū)獅山商務(wù)區(qū)內(nèi)，西臨濱河路，南臨金山路，北至金山浜。周邊眾多的寫字樓和高等學(xué)府為其發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境(圖 6)。街區(qū)占地面積為 1.95 公頃，建筑面積為 26447 平方米，容積率為 1.35。

　 1. 2 歷史沿革

　 街區(qū)為原蘇州刺繡廠舊址，由于蘇州高新區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與廠商自身發(fā)展需要，刺繡廠于 2004 年搬遷后一直空置。在近幾年“退二進(jìn)三”的浪潮中，廠房經(jīng)設(shè)計改造與功能置換，于 2007 年正式啟用，成為現(xiàn)在的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

　1.3 開發(fā)模式

　X2 創(chuàng)意街區(qū)由原刺繡廠所屬的蘇州工藝美術(shù)集團(tuán)有限公司自主開發(fā)，企業(yè)入駐方式以租賃為主。

　1.4

　目標(biāo)定位

　 X2 創(chuàng)意街區(qū)定位為：符合蘇州高新區(qū)“高、新”特色的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項目孵化基地和各類優(yōu)秀創(chuàng)意人才的聚落空間，為高新區(qū)乃至蘇州地區(qū)的各類有需求的企業(yè)公司提供一個創(chuàng)意設(shè)計類服務(wù)功能的外包市場。

　圖5 | X2創(chuàng)意街區(qū)區(qū)位 |

　 1|潤捷廣場|

　2|金獅大廈|

　3|新創(chuàng)大廈|

　 4|國際經(jīng)貿(mào)大廈|

　 5|獅山峰匯大廈|

　6|香格里拉大酒店|

　 7|某高校|

　| 改造前

　| 改造前 | 改造后 | 改造后 | X2創(chuàng)意街區(qū)入口景觀 |

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　1.5

　功能布局

　 街區(qū)由 8 幢經(jīng)改造的舊廠房組成（圖 6），除 1、5、7、8 號樓目前空置外，其余建筑一層多為餐飲、休閑娛樂等服務(wù)性行業(yè)，二至六層為入駐企業(yè)集中辦公區(qū)。

　 1.6 入駐企業(yè)

　創(chuàng)意街區(qū)內(nèi)現(xiàn)共有 59 家企業(yè)，主要分布在三號樓與四號樓的二至六層，我們對所有入駐的企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計（表 1）。

　表 1 | 街區(qū)入駐企業(yè)一覽 |

　三號樓 6F 南天電氣開發(fā) 興業(yè)志成貿(mào)易 雕刻空間裝飾設(shè)計 智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 銳誠財務(wù)事務(wù)所 新巢結(jié)構(gòu)工程 博通計算機(jī)科技 恩緹艾音頻設(shè)備 5F 金色橋人力資源 萊頓科學(xué)儀器 菱慧機(jī)電設(shè)備工程 億良國際貿(mào)易 宏大物流 千惠服飾 雷振實業(yè) 恬迅機(jī)電科技 4F 自立工程顧問 潤欣泰貿(mào)易 吳康醫(yī)藥技術(shù)咨詢 南佳電子 綠竹教育咨詢 富樂外貿(mào) 青年旅行社 美術(shù)攝影家協(xié)會 薩摩亞麥恩科技 君虹貿(mào)易 達(dá)淵偉業(yè)貿(mào)易 新恩電子 3F 真吉尼化妝品 美錯機(jī)械 顧天誠設(shè)計事務(wù)所 品筑裝飾設(shè)計 安姆特檢測機(jī)構(gòu) 宇博機(jī)電設(shè)備 東方雨虹防水工程 創(chuàng)力投資管理 2F 天元稅務(wù)師

　- -

　 - 1F 嘉旺茶餐廳 美味東北菜 鮮天下臺灣鍋貼 星光大道 尋常故事菜館 澄屋日本料理 - -

　四號樓 6F 空置

　5F 大易視覺攝影

　漫步創(chuàng)媒

　明治日語

　致朗景觀設(shè)計

　4F 安博實訓(xùn)基地

　大信施裝飾工程

　新智教育咨詢

　任象機(jī)電工程

　3F 經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校

　天馨職業(yè)培訓(xùn)

　2F 依戀格調(diào)文化禮儀

　羅曼蒂克形象沙龍

　星光貝貝親自攝影

　-

　1F 嬰之愛母嬰用品

　漢庭酒店連鎖

　金寶貝親子教育

　-

　街區(qū)的指示牌上清晰地反應(yīng)了街區(qū)內(nèi)企業(yè)頻繁更替和創(chuàng)意企業(yè)少的特征。

　圖7 | 街區(qū)內(nèi)指示牌 |

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　 2 2. X2 創(chuàng)意街區(qū)存在問題分析

　通過對 X2 創(chuàng)意街區(qū)基本情況的調(diào)研，我們注意到名為“創(chuàng)意街區(qū)”的 X2，其實際意義上從事創(chuàng)意生產(chǎn)的公司并沒有那么多，而大量充斥著餐飲、商業(yè)等與創(chuàng)意無關(guān)的行業(yè)，名實相悖——這是否是在其發(fā)展過程中出現(xiàn)了某些問題。為了找出其癥結(jié)所在，我們對 X2 創(chuàng)意街區(qū)進(jìn)行深入的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其在成長過程中，確實存在著不少的“煩惱”。

　2 2. . 1

　煩惱一：有企業(yè) ，少 創(chuàng)意

　根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，X2 創(chuàng)意街區(qū)中共有企業(yè) 59 家，我們對街區(qū)內(nèi)入駐企業(yè)進(jìn)行歸類并統(tǒng)計(圖 8-圖 9)。

　 圖 8 | X2 創(chuàng)意街區(qū)入駐企業(yè)門類構(gòu)成 | 2.1.1

　 創(chuàng)意企業(yè)比重偏 小

　數(shù)量少

　 根據(jù)統(tǒng)計顯示，在 X2 創(chuàng)意街區(qū)中，創(chuàng)意企業(yè)僅為 9家，所占比例為 15.3%。但從國內(nèi)成功的案例來看，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)中創(chuàng)意企業(yè)在業(yè)態(tài)上應(yīng)占較大比例。例如上海 8 號橋創(chuàng)意企業(yè)所占比例為 80%，M50 創(chuàng)意園更高達(dá) 94%[ [1 1] ] （圖 10）。

　 面積 小

　經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計，街區(qū)中已出租的建筑面積為 26123 平方米。其中，9 家創(chuàng)意企業(yè)面積共為 1144 平方米（表 2），僅占已出租總面積的 4.4%。

　從創(chuàng)意企業(yè)數(shù)量少且面積小的狀況，可以看出創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在街區(qū)內(nèi)不占主導(dǎo)地位，“創(chuàng)意街區(qū)”有名無實。

　圖9 | 入駐企業(yè)分布 | 衛(wèi)生間 休憩平臺 二層交流平臺 交通空間 空置房 創(chuàng)意企業(yè) 其他企業(yè) 底層餐飲商業(yè) 創(chuàng)意企業(yè)

　面積

　比重 羅曼蒂克形象沙龍

　137 m2

　0.5% 依戀格調(diào)文化禮儀

　41 m2

　0.2% 星光貝貝親子攝影

　45 m2

　0.2% 品筑裝飾設(shè)計

　55 m2

　0.2% 顧天城設(shè)計事務(wù)所

　99 m2

　0.4% 漫步創(chuàng)媒

　309 m2

　1.2% 大易視覺

　338 m2

　1.3% 雕刻空間裝飾

　120 m2

　0.5% 表2 | 入駐創(chuàng)意企業(yè)面積統(tǒng)計 | 八號橋,80% M50,94% X2創(chuàng)意街區(qū),15.3% 圖10 | 創(chuàng)意企業(yè)比例對比分析 | [1]:網(wǎng)絡(luò)相關(guān)鏈接：http://www.bridge8.com/website/htmlcn/where.htm

　報告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實用文檔 對面那家美遞工坊，還沒有裝修好就搬走了。

　——星光貝貝親子攝影員工

　2.1.2

　 創(chuàng)意企業(yè)逐年減少

　 街區(qū)內(nèi)的創(chuàng)意企業(yè)從 2007 年開園時的 16 家，到 2008 年底的12 家，又到目前的 9 家，呈現(xiàn)逐年減少的趨勢(圖 10)。

　根據(jù)創(chuàng)意企業(yè)管理者的問卷調(diào)查結(jié)果(圖 11-圖 12)：現(xiàn)存的創(chuàng)意企業(yè)中在街區(qū)開業(yè)時入駐的僅為 40%，當(dāng)時入駐原因主要是看中了“新區(qū)獅山商務(wù)區(qū)的發(fā)展?jié)摿?rdquo;、“便利的交通條件”和“蘇州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)第一站”的招牌。但經(jīng)過兩年多的發(fā)展，70%的企業(yè)認(rèn)為 X2創(chuàng)意街區(qū)對他們企業(yè)形象的提升并沒有幫助。

　從 2007 年至今，已經(jīng)搬離的創(chuàng)意企業(yè)共有 7 家（表 3）。“停業(yè)、轉(zhuǎn)讓”的標(biāo)語和大門緊鎖的情形比比皆是，足見這些已搬離的創(chuàng)意企業(yè)當(dāng)時面臨的困境（圖 13），現(xiàn)存創(chuàng)意企業(yè)的生存狀況也令人擔(dān)憂。

　表 3 | 已撤離創(chuàng)意企業(yè)一覽表 |

　已搬離的創(chuàng)意企業(yè)名稱 搬離時間 高雅藝術(shù)設(shè)計公司 2008年 深圳市奧建環(huán)境藝術(shù)設(shè)計公司 2008年 瑞達(dá)藝術(shù)工作室 2007年 蘇州華麗圣品廣告有限公司 2008年 蘇州一期一會文化傳播有限公司 2009年 蘇州高新區(qū)書法美術(shù)攝影家協(xié)會 2009年 高新區(qū)柏堤室內(nèi)設(shè)計咨詢公司 2008年

　圖11 |

　創(chuàng)意企業(yè)入駐時間構(gòu)成 | 圖12 | 創(chuàng)意企業(yè)入駐緣由構(gòu)成 | 靠近學(xué)校 新區(qū)發(fā)展?jié)摿?優(yōu)惠政策 交通便利 2007年-2008年 2008年-2009年 2009年-至今

　入駐的創(chuàng)意企業(yè) 其他企業(yè) 圖10 | 創(chuàng)意企業(yè)分布演變 | 圖13 | 創(chuàng)意企業(yè)搬離街區(qū) |

　報告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實用文檔 2.1.4

　深層分析

　房租是影響創(chuàng)意企業(yè)是否入駐街區(qū)的重要因素之一。

　根據(jù)調(diào)查，80%的創(chuàng)意企業(yè)認(rèn)為房租偏貴(圖 14)。為此，我們對街區(qū)的租金進(jìn)行調(diào)查分析。

　目前，創(chuàng)意街區(qū)內(nèi)房租情況為：一至二層為 90 元/平方米·月，三至六層為 48 元/平方米·月，且需 50 平方米起租。

　X2 創(chuàng)意街區(qū)地處蘇州新區(qū)獅山商務(wù)區(qū)，周邊有眾多商務(wù)寫字樓。由于街區(qū)的經(jīng)營方式與一般商務(wù)寫字樓相類似，均以出租辦公空間的方式運(yùn)作，所以我們對街區(qū)周邊商務(wù)寫字樓的房租進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計（表 4）。

　 表 4 | X2 創(chuàng)意街區(qū)與周邊商務(wù)寫字樓房租情況一覽表 |

　 通過對比發(fā)現(xiàn)，X2 創(chuàng)意街區(qū)的房租處于中高檔寫字樓的水平。鑒于創(chuàng)意企業(yè)的保密態(tài)度，我們無法詳細(xì)了解企業(yè)的盈利狀況和進(jìn)行收益與成本之間的對比。但是面對如此“高水準(zhǔn)”的房租，蘇州這些處于起步階段的創(chuàng)意企業(yè)可能會無力承擔(dān)。

　 2.1.5

　小結(jié)

　1）X2 創(chuàng)意街區(qū)內(nèi)的創(chuàng)意企業(yè)占整個業(yè)態(tài)的比例偏少，在街區(qū)內(nèi)不占主導(dǎo)。

　2）高居不下的房租是影響創(chuàng)意企業(yè)入駐的重要原因之一。

　3）相關(guān)優(yōu)惠政策的缺失影響處于初創(chuàng)階段的創(chuàng)意企業(yè)的信心，生存和發(fā)展前景問題成為企業(yè)當(dāng)前首要考慮的事情。

　 商務(wù)寫字樓檔次 名稱 房租（元/平方米·月）

　高檔

　金河國際 50-100 新地中心 50-70 國際經(jīng)貿(mào)大廈 70 中檔

　金獅大廈 40-75 金龍大廈 40-50 潤捷廣場 40-50 玉山路綜合寫字樓 40-50 低檔

　華福大廈 30-40 新創(chuàng)大廈 30 新港大廈 30 X2創(chuàng)意街區(qū) 48-90

　 圖15 |

　X2創(chuàng)意街區(qū)周邊商務(wù)寫字樓 | 圖14 | X2創(chuàng)意街區(qū)創(chuàng)意企業(yè)房租承受能力構(gòu)成 |

　報告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實用文檔 創(chuàng)意企業(yè)名稱

　所屬門類

　大易視覺藝術(shù)傳播有限公司

　影視藝術(shù)類

　上海漫步創(chuàng)媒廣告有限公司

　廣告企劃類

　致朗景觀設(shè)計有限公司

　建筑裝飾類

　蘇州顧天誠設(shè)計事務(wù)所

　建筑裝飾類

　品筑裝飾設(shè)計工程有限公司

　建筑裝飾類

　依戀格調(diào)文化禮儀

　流行時尚類

　雕刻空間裝飾有限公司

　建筑裝飾類

　羅曼蒂克形象沙龍

　流行時尚類

　星光貝貝親子攝影

　影視藝術(shù)類

　 2.2

　 煩惱二：有創(chuàng)意 ，弱 產(chǎn)業(yè)

　在實地勘查中我們發(fā)現(xiàn)，X2 創(chuàng)意街區(qū)內(nèi)目前僅存的 9 家創(chuàng)意企業(yè)零散地分布在各樓層中（詳見下圖），針對這一現(xiàn)象我們對這些創(chuàng)意企業(yè)門類和其之間的合作關(guān)系進(jìn)行了深入調(diào)查。

　 2.2.1

　創(chuàng)意企業(yè)門類少，規(guī)模小

　門類少

　經(jīng)過閱讀相關(guān)文獻(xiàn)，我們了解到：我國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的門類基本分為工業(yè)設(shè)計類、影視藝術(shù)類、軟件服務(wù)類、流行時尚類、建筑裝飾類、展演出版類、廣告企劃類、運(yùn)動休閑類等八大類[ [2 2] ] 。

　在此基礎(chǔ)上，我們又對 X2 創(chuàng)意街區(qū)內(nèi)的創(chuàng)意企業(yè)進(jìn)行細(xì)分,并與上海 8 號橋的企業(yè)分類情況作對比（表 5，圖 16）。

　 根據(jù)圖 16 的數(shù)據(jù)，街區(qū)內(nèi)的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)門類主要為建筑裝飾類，而同樣以建筑裝飾類為主的上海 8 號橋包含了除軟件服務(wù)類外的所有其他創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)門類[ [3 3] ] 。

　 2F 3F 5F 6F 其他企業(yè) 創(chuàng)意企業(yè) 休憩空間 空置區(qū)域 表5 | X2創(chuàng)意街區(qū)創(chuàng)意企業(yè)一覽表 | 上海8號橋

　X2創(chuàng)意街區(qū) 圖16 | X2創(chuàng)意街區(qū)與上海8號橋創(chuàng)意企業(yè)門類對比 | [2]:厲無畏，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)導(dǎo)論，學(xué)林出版社，2006年

　[3]:褚勁風(fēng)，高峰，馬吳斌：上海城市與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展研究，中國人口·資源與環(huán)境，2007.06

　報告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實用文檔 規(guī)模小

　 街區(qū)內(nèi)創(chuàng)意企業(yè)不僅門類少，而且在公司規(guī)模上普遍偏小。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示（表 6），在所有的九家創(chuàng)意企業(yè)中，有七家為 10 人以下的小公司，所占比例為 83.3%，僅有兩家為 10 人以上的公司，所占比例為 16.7%。

　 表 6 | X2 創(chuàng)意街區(qū)創(chuàng)意企業(yè)規(guī)模一覽表 |

　 創(chuàng)意企業(yè)數(shù)量少是街區(qū)內(nèi)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)門類少的重要影響因素之一。

　X2 創(chuàng)意街區(qū)只能吸納一些正處于起步階段且規(guī)模較小的公司入駐，還沒有能力吸引具有一定知名度、實力較強(qiáng)的創(chuàng)意企業(yè)，發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>

　 2.2.2

　產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)“斷層”

　“原始創(chuàng)意——創(chuàng)意產(chǎn)品的生產(chǎn)——創(chuàng)意產(chǎn)品的展示、推廣、交易、傳播 ——最終消費(fèi)者”構(gòu)成了一條完整的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈（圖17），其中任何一個環(huán)節(jié)的缺失或不健全都可能使創(chuàng)意企業(yè)失去效益。[ [ 4 ] ]

　按照創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈的要素，我們對 X2 創(chuàng)意街區(qū)內(nèi)創(chuàng)意企業(yè)進(jìn)行分析（表 7）

　。

　 表 7 |X2 創(chuàng)意街區(qū)創(chuàng)意企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成要素表 |

　入駐創(chuàng)意

　企業(yè)規(guī)模

　10人以下

　7

　83.3%

　10-20人

　1

　8.3%

　20以上

　1

　8.4%

　企業(yè)名稱

　原始創(chuàng)意

　創(chuàng)意產(chǎn)

　品產(chǎn)生

　創(chuàng)意產(chǎn)品的

　展示與傳播

　最終消

　費(fèi)對象

　大易視覺藝術(shù)傳播公司 藝術(shù)家（攝影師）的靈感 分散的個體勞動 張貼海報 普通市民 上海漫步創(chuàng)媒廣告公司 顧客的意見和工作人員的靈感 簡單協(xié)作的集體勞動 定期舉辦宣傳活動 各類企業(yè) 致朗景觀設(shè)計有限公司 甲方和設(shè)計師一致的想法 簡單協(xié)作的集體勞動 - 企業(yè)/市民 蘇州顧天誠設(shè)計事務(wù)所 顧客的要求與設(shè)計師的靈感 分散的個體勞動/簡單協(xié)作的集體勞動 - 企業(yè)/市民 品筑裝飾設(shè)計有限公司 顧客的要求與設(shè)計師的靈感 簡單協(xié)作的集體勞動 - 企業(yè)/市民 依戀格調(diào)文化禮儀 顧客的要求和藝術(shù)家的靈感 分散的個體勞動 - 普通市民 雕刻空間裝飾有限公司 顧客的要求與設(shè)計師的靈感 簡單協(xié)作的集體勞動 張貼海報 企業(yè)/市民 羅曼蒂克形象沙龍 顧客的要求與設(shè)計師的靈感 分散的個體勞動 - 普通市民 星光貝貝親子攝影 顧客的要求與設(shè)計師的靈感 分散的個體勞動 - 兒童

　 圖17 | 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)疽?|

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　從表 7 看出，街區(qū)內(nèi)大多創(chuàng)意企業(yè)的原始創(chuàng)意是在顧客（消費(fèi)者）意見和設(shè)計師靈感共同作用下形成，然后通過簡單的個體勞動或協(xié)作集體勞動產(chǎn)生創(chuàng)意產(chǎn)品，最后直接提供給消費(fèi)者。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈中的“展示、傳播和推廣”要素在街區(qū)內(nèi)創(chuàng)意企業(yè)中出現(xiàn)“斷層”的現(xiàn)象。

　 目前，在所有進(jìn)駐 X2 創(chuàng)意街區(qū)的創(chuàng)意企業(yè)中，只有羅曼蒂克形象沙龍與星光貝貝親子攝影有合作關(guān)系(圖 18)。

　由于街區(qū)內(nèi)創(chuàng)意企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)“斷層”,導(dǎo)致企業(yè)間信息不能及時共享和交流，甚至出現(xiàn)了同在一個街區(qū)不知道各自辦公地點(diǎn)的現(xiàn)象，業(yè)務(wù)合作更是難上加難.調(diào)查了解到，街區(qū)內(nèi) 70%的創(chuàng)意企業(yè)都無和其他創(chuàng)意企業(yè)合作的意向(圖 19)。

　 2.2.3

　消費(fèi)者對街區(qū)認(rèn)知度不高

　 消費(fèi)者作為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈的最后一環(huán)，代表市場需求，對企業(yè)能否產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益有著至關(guān)重要的意義。

　通過對附近的居民和大學(xué)生的調(diào)查問卷（圖 21）與簡單訪談，我們了解到市民對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和 X2 創(chuàng)意街區(qū)的認(rèn)知度不高，去街區(qū)的頻率也十分低。

　由于街區(qū)本身業(yè)態(tài)的構(gòu)成形式，在市民眼里看來，X2 創(chuàng)意街區(qū)更像是餐飲一條街。

　 創(chuàng)意企業(yè)生產(chǎn)的創(chuàng)意產(chǎn)品最終是要面向消費(fèi)者的，而消費(fèi)者對街區(qū)的認(rèn)知度不高，導(dǎo)致街區(qū)內(nèi)創(chuàng)意企業(yè)缺乏應(yīng)有的市場，面臨生存危機(jī)。

　“我倒是想和那家影樓合作呀，但是他們在哪一層我都不清楚，他們也沒有來找過我。” ——依戀格調(diào)文化禮儀公司負(fù)責(zé)人 感覺這個創(chuàng)意街區(qū)跟上海那個八號橋不大一樣，倒像個餐飲一條街什么的。

　——附近某大學(xué)學(xué)生 我每天都路過X2，但是不知道它是做什么的，反正它樓下的飯店一直開開關(guān)關(guān)的！

　——附近某小區(qū)居民

　企業(yè)間有合 企業(yè)間無合作 圖18 | X2創(chuàng)意街區(qū)內(nèi)創(chuàng)意企業(yè)間合作關(guān)系 | 圖19 | X2創(chuàng)意街區(qū)內(nèi)創(chuàng)意企業(yè)合作意向 | 圖21 | 市民對X2創(chuàng)意街區(qū)認(rèn)知度構(gòu)成 | 市民對街區(qū)了解 市民去街區(qū)頻率 街區(qū)底層多為餐飲無創(chuàng)意企業(yè)，這種業(yè)態(tài)分布給市民造成餐飲一條街的錯覺。

　圖20 | X2創(chuàng)意街區(qū)底層餐飲 |

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　 2.2.4

　深層分析

　創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈需要創(chuàng)意人才來推動。經(jīng)相關(guān)文獻(xiàn)閱讀，我們了解到，創(chuàng)意人才可以分為：創(chuàng)意的生產(chǎn)者、創(chuàng)意活動的組織引導(dǎo)者和創(chuàng)意成果的經(jīng)營者[5] [5] （詳見下圖）。據(jù)此，我們對街區(qū)內(nèi)的創(chuàng)意階層進(jìn)行調(diào)查問卷，統(tǒng)計結(jié)果顯示街區(qū)內(nèi)創(chuàng)意人才呈現(xiàn)單一化的特征（圖 22-圖 23）,表現(xiàn)為：

　年齡：街區(qū)內(nèi) 98%的創(chuàng)意人才為 20-40 歲； 教育程度：街區(qū)內(nèi) 91%的創(chuàng)意人才為�？坪捅究�； 收入：工資一般，多為 1000-2000 元的水平。

　 問卷結(jié)果顯示，X2 創(chuàng)意街區(qū)內(nèi)的創(chuàng)意人才基本為剛步入社會的青年人，他們的教育程度和收入一般，并且在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈中扮演“創(chuàng)意生產(chǎn)者”的角色。

　創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈的完善和延伸需要各個層次的創(chuàng)意人才。街區(qū)內(nèi)創(chuàng)意人才的單一化，使街區(qū)的產(chǎn)業(yè)鏈停留在某一個環(huán)節(jié)上（創(chuàng)意的生產(chǎn)），而產(chǎn)業(yè)鏈上的其他環(huán)節(jié)——創(chuàng)意產(chǎn)品的流通、傳播和創(chuàng)意產(chǎn)品的經(jīng)營則則缺乏相應(yīng)的創(chuàng)意人才,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈無法完善。

　 2.2.5

　小結(jié)

　1）創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)要獲得快速健康的發(fā)展,打造完整的產(chǎn)業(yè)鏈和培養(yǎng)創(chuàng)意人才是兩個關(guān)鍵因素。

　2）街區(qū)內(nèi)沒有相關(guān)培訓(xùn)機(jī)制培養(yǎng)不同層次的創(chuàng)意人才，呈現(xiàn)出人才單一化的特征。

　3）街區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈本身出現(xiàn)的斷層和創(chuàng)意人才層次的單一化，導(dǎo)致街區(qū)內(nèi)有創(chuàng)意“弱”產(chǎn)業(yè)。

　5000元以上

　5000元-4000元 4000元-3000元

　3000元-2000元

　2000元-1000元 1000元以下 圖22 | X2創(chuàng)意街區(qū)內(nèi)創(chuàng)意人才教育程度構(gòu)成 | 圖23 | X2創(chuàng)意街區(qū)內(nèi)創(chuàng)意人才月收入構(gòu)成 | [5]:厲無畏，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)導(dǎo)論，學(xué)林出版社，2006年

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　 2.3

　煩惱三：

　有空間 ，缺場所

　創(chuàng)意階層的創(chuàng)作行為特點(diǎn)要求創(chuàng)作空間具有彈性化、可塑化和人性化。調(diào)查顯示，X2 創(chuàng)意街區(qū)內(nèi)大部分創(chuàng)意企業(yè)從業(yè)人員對街區(qū)本身的設(shè)計改造、辦公空間的層高、面積和通風(fēng)采光條件、停車場、標(biāo)志系統(tǒng)、衛(wèi)生狀況以及安全設(shè)施等條件表示基本滿意(圖 24-圖 26)，舊廠房改造一定程度上符合創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)隨意分割空間、尺度自由的特殊需求。

　 然而良好的空間環(huán)境，并不等于生產(chǎn)創(chuàng)意的場所。目前街區(qū)內(nèi)的創(chuàng)意階層是在怎樣的場所中進(jìn)行創(chuàng)作？

　 2.3.1

　交流場所利用率低，人氣難聚

　1）室內(nèi)：辦公樓內(nèi)每層中部均有一處休憩空間，木地板、鵝卵石等軟硬結(jié)合的鋪地和地?zé)糇屵@處休憩空間很有設(shè)計感。但問卷調(diào)查結(jié)果顯示，這些休憩空間的利用率很低（圖 27）。

　通過觀察我們發(fā)現(xiàn)，室內(nèi)休憩空間缺少足夠的采光，相比其他空間較為昏暗，正對電梯間，且沒有座椅等最基本的休憩設(shè)施，導(dǎo)致在此休憩的創(chuàng)意人員少之又少，逐漸變?yōu)橐粋�開放的吸煙室。

　圖24 | X2創(chuàng)意街區(qū)空間環(huán)境滿意度 | 很好，滿意 不好不壞 有待提高 圖25| X2創(chuàng)意街區(qū)配套設(shè)施滿意度 | 面積 層高 通風(fēng)采光 圖26 | X2創(chuàng)意街區(qū)辦公空間滿意度 | 在這還能干嘛呀，就和同事一起抽根煙吧。

　——致朗景觀設(shè)計顧問有限公司設(shè)計師

　A

　圖27 | 空無一人且昏暗的室內(nèi)休憩空間 |

　報告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實用文檔

　2）室外：我們在一天中的各個時段對 X2 創(chuàng)意街區(qū)的室外休憩交流空間（街區(qū)內(nèi)的二層平臺）進(jìn)行抽時段調(diào)查（詳見下圖），發(fā)現(xiàn)這些公共開放空間的使用者都屈指可數(shù)（圖 28）。街區(qū)中的人流基本以交通性為主，而很少在公共空間停留（圖 29）。

　 室外公共開放空間缺少必要的交流與休憩的小品設(shè)施，且空間周邊企業(yè)和店鋪的相繼搬離和停業(yè)，給人一種冷清、無人氣的感覺，空間本身缺乏了吸引力；加上街區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈的“斷層”，企業(yè)間相互不了解，阻礙了創(chuàng)意人員之間的交流，造成無人愿意來交流進(jìn)行休憩。

　 2.3.2

　展示場所缺失

　, , 活動較少

　 對創(chuàng)意階層的問卷調(diào)查顯示，創(chuàng)意企業(yè)舉辦展覽活動的頻率很低，90%的企業(yè)很少或幾乎不舉辦發(fā)布活動（圖 30）。

　展示場所是企業(yè)發(fā)布創(chuàng)意產(chǎn)品、宣傳企業(yè)文化的媒介。對于這一環(huán)節(jié)，創(chuàng)意企業(yè)并沒有足夠的認(rèn)知。展示場所的缺失，將阻礙創(chuàng)意產(chǎn)品的展示、推廣、交易、傳播以及最終消費(fèi)。

　 2.3.3

　配套場所不符合創(chuàng)意階層要求

　創(chuàng)意街區(qū)中配套場所多以餐飲為主。根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)創(chuàng)意人員很少去底層餐廳就餐（圖 31），一般自帶午餐或選擇較為便宜的快餐。

　底層的餐飲價格偏貴，因此不是創(chuàng)意階層解決午飯問題的首選，底層餐廳逐漸失去與街區(qū)內(nèi)創(chuàng)意企業(yè)的聯(lián)系。

　 圖28 | 街區(qū)公共開放平臺人數(shù)變化 圖29 | 空無一人的室外公共開放空間 | 辦公空間 綠化 空置空間 交通空間 交流平臺 人流聚集點(diǎn) 圖30 | X2創(chuàng)意街區(qū)內(nèi)創(chuàng)意企業(yè)舉辦活動頻率 | 極少 偶爾 經(jīng)常 圖31 | 街區(qū)內(nèi)創(chuàng)意人員底層餐飲就餐頻率 |

　報告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實用文檔 配套餐飲并非創(chuàng)意人員所需要的休閑服務(wù)門類（圖32）。他們更需要像酒吧和咖啡廳這樣帶有濃厚個性風(fēng)格和特征的休閑和服務(wù)空間。

　2.3.4

　深層分析 街區(qū)內(nèi)的二層平臺設(shè)置在三號樓與四號樓之間，是視線的焦點(diǎn)，從面積和位置上來看，是非常適合創(chuàng)意人員進(jìn)行交流場所（圖33）。然而在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，這個交流場所與這兩幢主要的辦公樓之間并不能互通聯(lián)通，創(chuàng)意辦公人員只能通過一樓的平臺樓梯才能到達(dá)，交通非常不便，導(dǎo)致了創(chuàng)意辦公人員不愿去室外開放空間（圖34-圖35）。調(diào)查問卷也顯示，街區(qū)內(nèi)創(chuàng)意人員更

　另外，調(diào)查問卷顯示，創(chuàng)意人員普遍感覺需要增加交流與休憩配套的小品設(shè)施來增加街區(qū)內(nèi)的創(chuàng)意環(huán)境與氛圍（圖37）。這種供與需的不平衡，也是街區(qū)有空間“缺”氛圍的原因之一。

　 2.3.5

　小結(jié)

　1）在舊廠房基礎(chǔ)上改造的X2創(chuàng)意街區(qū)的整體空間環(huán)境，只能滿足基本的辦公需求，而只有適合交流、具有特色和吸引力的場所，才能更好地激發(fā)創(chuàng)意階層的靈感，提高企業(yè)的效益。

　2）街區(qū)內(nèi)交流休憩空間在設(shè)計上存在的問題和缺乏必要的交流休憩設(shè)施使街區(qū)內(nèi)的公共空間形同虛設(shè)，街區(qū)內(nèi)缺乏互動平臺； 3）平日里缺少如創(chuàng)意活動的舉辦，以及休閑服務(wù)空間不符合創(chuàng)意階層的要求，影響了街區(qū)內(nèi)的創(chuàng)意環(huán)境和氛圍。

　下面的餐廳開一家倒一家。這里應(yīng)該多開些酒吧、咖啡廳、休閑茶座什么的。

　——致朗景觀設(shè)計顧問有限公司某設(shè)計師B 圖37

　|

　創(chuàng)意人員要求增加公共開放空間 |

　報告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實用文檔 幢號 總面積 配套面積 辦公面積 空置面積 空置率 1# 2158.58 - - 2158.58 100% 2# 6740.13 - - 2898 43% 3# 7788.3 2596.1 5192.2 1753 23% 4# 7788.3 2596.1 5192.2 4049 52% 5# 1902.2 1902.2 - 1902.2 100% 6# 279.43 279.43 - 0 0% 7# 951.07 951.07 - 951.07 100% 8# 312.57 312.57 - 312.57 100% 合計 27920.58 8637.47 10384.4 14024.42 -

　 對這個 X2 創(chuàng)意街區(qū),我們也是抱著鼓勵的態(tài)度，讓它在一個相對寬松的環(huán)境中自由發(fā)展，但是它到底能發(fā)展的怎么樣我們也沒什么把握。畢竟是第一個嘛，就當(dāng)是我們的試驗田了。

　——蘇州高新區(qū)規(guī)劃管理部門某負(fù)責(zé)人

　2.4

　 煩惱四：有對策，無政策

　2.4.1

　開發(fā)商的 無奈

　 X2 創(chuàng)意街區(qū)由蘇州工藝美術(shù)集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)開發(fā)。開業(yè) 2年后的今天，X2 創(chuàng)意街區(qū)的空置率仍然較高（表 8，圖 38），達(dá)到近 50%。

　表 8 | X2 創(chuàng)意街區(qū)空置面積統(tǒng)計一覽表

　 2.4.2

　政府的另類扶持

　X2 創(chuàng)意街區(qū)是以開發(fā)商為主導(dǎo)的開發(fā)模式（圖 39）。規(guī)劃管理部門對 X2 創(chuàng)意街區(qū)的發(fā)展持觀望態(tài)度，既沒有出臺相關(guān)優(yōu)惠政策，也沒有任何限制措施。X2 創(chuàng)意街區(qū)這種相對寬松的環(huán)境，可以較為彈性的發(fā)展；，缺乏政府的有力扶持，靠開發(fā)商一己之力很難保障街區(qū)的健康發(fā)展。

　 你們自己也看得出來，這里的房子才租出去幾間？當(dāng)時還以為會供不應(yīng)求呢，誰知道現(xiàn)在是這個狀況，連后續(xù)建設(shè)都無力跟進(jìn)了！至于餐飲多的問題，其實現(xiàn)在的情況是我們在用這些餐廳的收入養(yǎng)那些創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)呢。

　 ——X2創(chuàng)意街區(qū)接待中心某負(fù)責(zé)人

　報告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實用文檔 幢號 規(guī)劃功能定位 現(xiàn)狀 1#

　創(chuàng)意企業(yè)總部，藝術(shù)沙龍 尚未開發(fā) 2#

　國際創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)交流中心、會議中心、展示中心 金貝貝親子教育，漢庭酒店（停業(yè)）

　3#/4#

　創(chuàng)意企業(yè)總部，個人工作室，新品研發(fā)中心，概念店，品牌形象店，設(shè)計樣板展示，畫廊；園區(qū)必要配套設(shè)施 少量創(chuàng)意企業(yè)和大量非創(chuàng)意企業(yè) 5#

　藝術(shù)沙龍，創(chuàng)意成果展示廳，個人工作室，創(chuàng)意企業(yè)總部 原有餐廳搬離，目前空置 6#

　創(chuàng)意產(chǎn)品體驗館，園區(qū)必備配套設(shè)施 目前為嘉旺茶餐廳 7#

　時裝設(shè)計展示廳，畫廊，園區(qū)必要配套設(shè)施 原有企業(yè)搬離，目前空置 8#

　創(chuàng)意中心，創(chuàng)意企業(yè)總部 原有企業(yè)搬離，目前空置 幢號 滿租狀態(tài)（萬元/年）

　現(xiàn)狀（萬元/年）

　1# 129.51 0 2# 404.4 230.51 3# 311.58 239.87 4# 311.58 149.53 5# 114.13 0 6# 30.13 30.13 7# 102.72 0 8# 33.69 0 合計 1437.74 650.04

　 2.4.3 深層分析

　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，X2 創(chuàng)意街區(qū)周邊商務(wù)寫字樓的入駐率達(dá) 80%，相比 X2 創(chuàng)意街區(qū)不到 50%的入駐率，開發(fā)商迫于無奈，急于回籠資本，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，于是放低進(jìn)駐 X2 創(chuàng)意街區(qū)的門檻(圖 40)，大量與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)無關(guān)的企業(yè)一哄而入。為此，我們對 X2 創(chuàng)意街區(qū)規(guī)劃與現(xiàn)狀的功能定位做了對比（表 9）。

　 表 9 | X2 創(chuàng)意街區(qū)規(guī)劃功能定位與現(xiàn)狀比較

　 通過對比后發(fā)現(xiàn)，X2 創(chuàng)意街區(qū)內(nèi)除了 3 號樓與 4 號樓的功能定位較切合規(guī)劃外，其他 6 幢樓均未按照規(guī)劃實施，且大多空置（圖47）。在此基礎(chǔ)上，我們又對 X2 創(chuàng)意街區(qū)房租總收益做了計算[6] [6]（表10，圖 41）。

　表 10 | X2 創(chuàng)意街區(qū)房租總收益一覽表

　通過計算，我們發(fā)現(xiàn) X2 創(chuàng)意街區(qū)實際每年的房租總收益還不到滿租狀態(tài)的 40%�？梢婇_發(fā)商放低門檻招商也是出于自身發(fā)展的窘境。

　報告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實用文檔 參考文獻(xiàn)：

　[1]厲無畏,于雪梅:培育創(chuàng)意人才,完善創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈,上海戲劇學(xué)院院報，2007.1 [2]厲無畏，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)導(dǎo)論，學(xué)林出版社，2006年 [3]張京城，中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告（2009），中國經(jīng)濟(jì)出版社，2009年 [4]褚勁風(fēng)，高峰，馬吳斌：上海城市與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展研究，中國人口·資源與環(huán)境，2007.06 [5]網(wǎng)絡(luò)相關(guān)鏈接：http://www.bridge8.com/website/htmlcn/where.htm

　2.4.4

　 小結(jié)

　1）政府的另類“扶持”導(dǎo)致 X2 創(chuàng)意街區(qū)只能靠自身的力量去維持發(fā)展 2）開發(fā)商為了謀求生存，不得已把餐飲消費(fèi)和與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)無關(guān)的企業(yè)吸納進(jìn)入街區(qū)，造成 X2 創(chuàng)意街區(qū)“名不副實”。

　 第三章 建議與展望

　 培養(yǎng)創(chuàng)意人才，完善創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈

　應(yīng)建立相關(guān)創(chuàng)意人才的培養(yǎng)和引進(jìn)的政策，豐富創(chuàng)意人才的層次，使創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)均有創(chuàng)意人才操作。

　 營造創(chuàng)意氛圍

　加強(qiáng)建設(shè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的軟環(huán)境，搭建創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的交流平臺，增加舉辦創(chuàng)意發(fā)布會和活動的頻率，普及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概念，營造創(chuàng)意氛圍。

　 優(yōu)化開發(fā)模式，完善配套政策

　創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的開發(fā)模式影響它的經(jīng)濟(jì)效益。以開發(fā)商為主導(dǎo)的開發(fā)模式操作性強(qiáng)，適用面廣，但往往追求單一的經(jīng)濟(jì)效果，很少考慮社會效果和文化效果。政府應(yīng)和開發(fā)商聯(lián)手，出臺相關(guān)配套政策，正確引導(dǎo)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園發(fā)展。

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