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工作計(jì)劃,信訪局工作計(jì)劃

發(fā)布時(shí)間:2020-08-07 來源: 實(shí)習(xí)報(bào)告 點(diǎn)擊:

 信訪局工作計(jì)劃 xx 年信訪工作計(jì)劃 xx 年信訪工作將嚴(yán)格按照市委、市政府的安排,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于信訪工作重要會(huì)議精神,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),全局意識(shí),責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)信訪工作的信心和決心,做好以下工作:

 1、努力克服 xx 年存在的問題和困難。

 2、進(jìn)一步健全完善各種工作制度。

 3、加大國家信訪政策、法律、法規(guī)的宣傳力度。

 4、加大重訪人員的教育引導(dǎo)力度,強(qiáng)化矛盾糾紛的排查化解工作。

 5、及時(shí)解決群眾反映的合理訴求,防止新的信訪問題產(chǎn)生。

 6、集中精力解決好影響社會(huì)穩(wěn)定的熱點(diǎn),難點(diǎn)問題。

 總之,今后將更加努力地做好上級(jí)信訪部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),力爭把工作做得更好。

 風(fēng)穴信訪辦 xx 年 10 月 11 篇二:《xx 信訪工作計(jì)劃》 信訪工作計(jì)劃 為進(jìn)一步加強(qiáng)金山鎮(zhèn)信訪工作,爭取利用一年左右的時(shí)間(至 xx 年上半年),實(shí)現(xiàn)金山鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作再上新臺(tái)階,特制定本工作計(jì)劃。

 一、落實(shí)各項(xiàng)制度。依據(jù)《金山鎮(zhèn)信訪工作管理辦法》,與各村各單位簽訂信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)管理責(zé)任狀,繼續(xù)實(shí)行信訪保證金制度,嚴(yán)格考核,落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。落實(shí)信訪工作十項(xiàng)制度,注重督查督辦,促進(jìn)信訪事項(xiàng)的及時(shí)快速解決。

 二、繼續(xù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化基層。在加強(qiáng)鎮(zhèn)級(jí)信訪

 工作的同時(shí),提升村級(jí)信訪接待員的工作水平,提高工作效率,盡可能地將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

 三、做好初信初訪信訪事項(xiàng)辦理工作。依據(jù)“屬地管理”的原則,采取領(lǐng)導(dǎo)包案、限期辦結(jié)的方法,要求極可能做到“案結(jié)事了”。繼續(xù)充分發(fā)揮陽光信訪系統(tǒng)作用,落實(shí)工作責(zé)任,突出辦案實(shí)效。引導(dǎo)信訪人通過正常渠道申請復(fù)查復(fù)核,年內(nèi)初信初訪信訪事項(xiàng)的息訪率要達(dá)到 80%以上。

 四、注重積案化解工作。xx 年以前遺留的積案共有 7 件,已成功化解1 件,在盡量避免新增積案的同時(shí),要下大力氣進(jìn)行積案化解。主要采取主要領(lǐng)導(dǎo)交辦,分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭會(huì)辦的方式,動(dòng)員各種有效力量,多措并舉,促進(jìn)矛盾糾紛的最終解決。年內(nèi)積案化解率要達(dá)到 60%以上。

 五、做好矛盾排查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工作。堅(jiān)持每月至少兩次的矛盾排查信息匯總上報(bào)工作,對重大事項(xiàng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,形成報(bào)告。變“被動(dòng)接訪”為“主動(dòng)尋訪”,及時(shí)有效地化解各類信訪矛盾。{信訪局工作計(jì)劃}. 六、要十分注重做好信訪重點(diǎn)人頭的穩(wěn)控工作。一時(shí)無法解決的信訪事項(xiàng),對于重點(diǎn)不穩(wěn)定人員,要采取“專人負(fù)責(zé)”的方式,明確穩(wěn)控人員,落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任。確保重點(diǎn)人員不失控,不發(fā)生進(jìn)京非訪和去省集訪事件,嚴(yán)格控制進(jìn)京訪數(shù)量,盡可能避免發(fā)生市級(jí)以上越級(jí)訪。{信訪局工作計(jì)劃}. 金山鎮(zhèn)信訪辦

 xx 年 4 月 14 日篇三:《xx 年信訪局年終總結(jié)及 xx 年工作計(jì)劃》 xx 年信訪局年終總結(jié)及 xx 年工作計(jì)劃 xx 年,我縣信訪局的工作已經(jīng)結(jié)束,全體工作人員得到了年假的機(jī)會(huì),可以好好放松一下,好好的將自己一年的繁忙工作放在一邊,享受一下生活的樂趣。在假期之前,我們必須就一年以來我們的工作做一下總結(jié),年終總結(jié)可以講我們在過去一年的工作做一次總的總結(jié)?偨Y(jié)我們信訪局在過去一年的工作,得與失,在總結(jié)中得到。

 xx 年,我縣信訪工作,在縣委、縣人民政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的工作指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神和胡錦濤同志關(guān)于信訪工作的重要指示精神,牢記為民宗旨,發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)精神,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,全面宣傳、貫徹好新修訂的《信訪條例》,進(jìn)一步暢通信訪渠道,建立新的信訪工作秩序;工作中以解決信訪突出問題為重點(diǎn),切實(shí)解決好涉及群眾切身利益的實(shí)際問題;根據(jù)“6.28”電視電話會(huì)議精神要求我縣于7月1日開展縣委書記大接訪領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪工作成立了相應(yīng)的辦公室,并制定了計(jì)劃;以完善信訪工作長效機(jī)制為基礎(chǔ),全面推動(dòng)我縣構(gòu)建信訪工作的新格局為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我縣 xx 年年終總結(jié)如下:

 一、xx 年的主要工作 (一)建立和完善信訪工作機(jī)制 1、暢通信訪渠道,建立和完善民意表達(dá)機(jī)制。拓寬民意表達(dá)途徑,為人民群眾的訴求提供暢通、便利的渠道,及時(shí)的通過各種途徑向社

 會(huì)公布信訪機(jī)構(gòu)、通信地址、接待時(shí)間、投訴電話等。

 2、建立信訪隱患排查調(diào)處機(jī)制。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,主動(dòng)深入基層進(jìn)行矛盾排查。及時(shí)掌握影響社會(huì)穩(wěn)定的各種問題、動(dòng)態(tài)、信息和苗頭。做到縱橫交叉排查不留死角,使矛盾得到及時(shí)解決。{信訪局工作計(jì)劃}. 3、健全信訪問題協(xié)調(diào)處理機(jī)制。按照有關(guān)規(guī)定依法、依規(guī)、就地解決問題的原則,把責(zé)任單位和時(shí)間進(jìn)行明確,保證問題得到圓滿解決。同時(shí)對歷史遺留問題和疑難信訪問題,實(shí)行縣長辦公會(huì)議制度,以及領(lǐng)導(dǎo)包案制度。

 4、建立和完善督查、督辦工作機(jī)制。一是召開專題會(huì)議進(jìn)行當(dāng)面督辦,對涉及部門多的信訪問題,通過召開多部門參加的會(huì)議進(jìn)督辦解決。二是通過深入淺出承辦單位進(jìn)行現(xiàn)場督辦。三是開展個(gè)案調(diào)查直接督辦,對群眾反映強(qiáng)烈,影響社會(huì)穩(wěn)定的典型案件,進(jìn)行直接督促落實(shí)。

。ǘ┰诳h委、政府的高度重視下,加強(qiáng)對工作的領(lǐng)導(dǎo),并全力推進(jìn)《信訪條例》的貫徹落實(shí)。

 在黨中央、省、縣舉行各類重大活動(dòng)的同時(shí),我局加強(qiáng)信訪工作,確保全縣的各類信訪人員不在活動(dòng)期間滋事。在縣內(nèi)舉行各類重大活動(dòng)之時(shí),進(jìn)行矛盾排查,并進(jìn)入重點(diǎn)區(qū)落實(shí)情況,把問題化解在基層;同時(shí)圓滿的完成了縣各類活動(dòng)的保衛(wèi)工作。

 一、xx 年我縣的信訪情況和特點(diǎn) (一)信訪情況

 xx 年全縣共受理來信來訪 2512 件,4366 人次,與上年同期 4701 件,7456 人次,相比下降 46℅;其中來訪 1862 件,3580 人次,比去年同期 3475 件,7456 人次,相比下降 46℅;來信 650 件,比上年同期928 件相比下降 30℅;集體訪 95 件,909 人次,比上年同期 76 件,1437人次相比增長 25℅,聯(lián)名信 34 件,比上年 23 件增長 48℅;重信 11件,比上年 71 下降 85℅;重訪 160 件,576 人次,比上年同期 227件,664 人次,下降 30℅。

。ǘ“兩訪”活動(dòng)開展以來的基本情況 自 7 月 1 日以來,xx 縣舉全縣之力,主要領(lǐng)導(dǎo)身體力行、以身作則、帶頭接訪、下訪、帶頭接待群眾,帶頭帶案下訪,帶頭解決疑難問題,帶頭破解重點(diǎn)復(fù)雜矛盾。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,全縣上下齊心協(xié)力、齊抓共管,解決了一大批信訪篇四:《xx 年信訪工作計(jì)劃》 xx 年信訪工作計(jì)劃 xx 年,哈密市環(huán)衛(wèi)處按照信訪工作要求,通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,狠抓落實(shí),大力開展信訪排查,切實(shí)化解矛盾,穩(wěn)定職工情緒,解決職工實(shí)際困難,現(xiàn)將 xx 年哈密市環(huán)衛(wèi)處信訪工作開展情況總結(jié)如下:

 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)健全制度 為保證信訪工作組織有力、開展有序、落實(shí)有效,哈密市環(huán)衛(wèi)處及時(shí)調(diào)整信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,處領(lǐng)導(dǎo)及各科所負(fù)責(zé)人均為小組成員,并設(shè)立信訪工作辦公室,協(xié)調(diào)各科所信訪工作,做到工作統(tǒng)一、有序。在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),積極健全信訪工作體系,制定領(lǐng)導(dǎo)包案制、限時(shí)辦結(jié)制,建全了處、所、班三級(jí)信訪工作體系,形成了主體清晰、責(zé)

 任明確的信訪工作格局。

 二、積極調(diào)處,落實(shí)責(zé)任 一是加強(qiáng)矛盾調(diào)處,對于職工反映的各類問題,按照層級(jí)調(diào)處,及時(shí)上報(bào)的原則,由各科所及分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)調(diào)解處理,職權(quán)范圍內(nèi)無法處理的及時(shí)上報(bào),避免造成矛盾加劇;二是積極辦理書記聽民聲、書記連民心、市長熱線、糾風(fēng)辦、信訪局、建設(shè)局交辦的信訪事項(xiàng),目前已接辦各類事項(xiàng) 120 余件,辦結(jié)率 100%;三是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),對于在職權(quán)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)調(diào)處而未能盡責(zé)的,對責(zé)任人進(jìn)行處理;四是做好敏感時(shí)期不穩(wěn)定因素的排查化解和零報(bào)告工作。確保對重點(diǎn)信訪問題的重點(diǎn)人員做到心中有數(shù),控制得了,穩(wěn)定得住。

 三、精心組織,強(qiáng)化排查 為進(jìn)一步提高信訪信息收集力度和信訪排查力度,及時(shí)了解職工工作、生活情況,確切掌握職工思想動(dòng)態(tài),哈密市環(huán)衛(wèi)處加大信訪排力度,主動(dòng)下訪調(diào)查了解。一是發(fā)揮黨員聯(lián)系作用,在信訪排查工作中,環(huán)衛(wèi)處充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的凝聚作用。環(huán)衛(wèi)處現(xiàn)有在職黨員 43 名,每位黨員按照一點(diǎn)四戶、一點(diǎn)五戶聯(lián)系制度,入戶走訪或面對面交談,深入了解困難職工、公益性職工、合同制職工、退休職工的思想動(dòng)態(tài)、所想所思及利益訴求,走訪或交談職工人數(shù)600 人次,收集各類意見及訴求 20 條;二是加強(qiáng)調(diào)研,由處領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),以科所隊(duì)為單位,逐所對正式職工、公益性崗位職工、合同制職工以及基層管理人員進(jìn)行調(diào)查,自調(diào)查開展以來,調(diào)查職工人數(shù) 410余人,收集涉及職工家庭生活、日常管理、職工待遇、日常工作、城

 市管理等職工意見 13 條;三是發(fā)揮信訪三級(jí)體系的作用,及時(shí)、準(zhǔn)確地在第一時(shí)間獲得深層次、預(yù)警性、內(nèi)幕性的信息,掌握信訪工作的主動(dòng)權(quán);四是結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)際活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)問題的收集、解決力度。

 四、強(qiáng)化培訓(xùn),穩(wěn)定隊(duì)伍 環(huán)衛(wèi)處公益性職工和合同制職工存在年齡大、文化層次低,對政策、法規(guī)理解能力差的情況,在 認(rèn)識(shí)上還存在誤區(qū)。哈密市環(huán)衛(wèi)處開展大規(guī)模教育培訓(xùn)活動(dòng),以提高職工思想認(rèn)識(shí)水平和政策理解能力,全年接受各類培訓(xùn)的人員達(dá)1500余人次。一是開展崗前教育,根據(jù)新職工人數(shù)情況,定期、不 定期進(jìn)行單位規(guī)章制度、政策法規(guī)的培訓(xùn),培養(yǎng)新職工紀(jì)律意識(shí);二是開展感恩教育,聘請政治學(xué)校老師,對國家、自治區(qū)出臺(tái)的相關(guān)政策向公益性職工、合同制職工進(jìn)行講解,加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)教育和感恩教育,穩(wěn)定職工思想和提高認(rèn)識(shí)水平;三是開展安全教育,聘請市交警隊(duì)警官向職工講解道路安全法和交通安全知識(shí),提高職工安全意識(shí);四是開展健康教育,聘請地區(qū)維吾爾醫(yī)院專家,向職工講授常見病預(yù)防和自我診斷知識(shí)以及日常保健知識(shí),強(qiáng)化職工健康意識(shí)。

 五、暖心幫扶凝聚隊(duì)伍 今年,哈密市環(huán)衛(wèi)處繼續(xù)以暖心工程、集體生日會(huì)的舉辦作為聯(lián)系職工,凝聚職工的橋梁。

 六、工作中的問題 xx 年,哈密市環(huán)衛(wèi)處在信訪體系建設(shè),信訪矛盾排查、化解,辦事效

 率提高等方面取得了一定的成績,但也暴露出一些不足,主要為:

 1、信訪工作體系還需完善,工作力度需進(jìn)一步加強(qiáng); 2、信訪工作還需進(jìn)一步細(xì)化,責(zé)任需要進(jìn)一步明確; 3、與上級(jí)及相關(guān)部門的溝通、聯(lián)系力度需進(jìn)一步加強(qiáng); 4、對職工思想、工作、生活情況掌握力度不強(qiáng)。

 xx 年工作計(jì)劃 1、加強(qiáng)制度建設(shè),健全信訪工作體系; 2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化工作范圍,明確工作責(zé)任; 3、加大信訪排查、矛盾化解工作力度,穩(wěn)定職工隊(duì)伍; 4、加大與上級(jí)及相關(guān)部門的溝通力度,對涉及政策層面的問題積極{信訪局工作計(jì)劃}. 解決; 5、加強(qiáng)宣傳教育,對單位規(guī)章制度、法律法規(guī)、政策進(jìn)行宣傳、解釋,提高職工理解能力; 6、加大與職工溝通力度,掌握職工思想動(dòng)態(tài),解決職工實(shí)際困難。篇五:《xx 年鎮(zhèn)信訪工作計(jì)劃》 葫市鎮(zhèn) xx 年信訪工作計(jì)劃 遵照市 xx 年信訪工作要點(diǎn),鎮(zhèn)信訪工作將始終圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作重點(diǎn),從關(guān)注民生、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧三個(gè)方面開展工作,結(jié)合鎮(zhèn)實(shí)際情況,現(xiàn)將 xx 年信訪工作安排如下:

 一、指導(dǎo)思想 堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹領(lǐng)會(huì)黨

 的十八大會(huì)議精神,牢牢把握信訪工作的重要性,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院《信訪條例》,緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作,充分發(fā)揮信訪工作在反映社情民意、解決民生問題、化解社情矛盾、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定方面的作用,進(jìn)一步暢通信訪渠道,強(qiáng)化工作責(zé)任,提高隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高信訪工作水平,為全面建設(shè)小康社會(huì),維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,營造良好的社會(huì)環(huán)境。

 二、工作目標(biāo) 1、全年力爭實(shí)現(xiàn)進(jìn)京“零上訪”。

 2、全年不發(fā)生因信訪問題引發(fā)影響社區(qū)穩(wěn)定的重大群體性事件和重大惡性事件。

 3、全年到市集訪、個(gè)訪同比下降 20%。

 三、工作方法{信訪局工作計(jì)劃}. (一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步健全信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制,把信訪工作的各項(xiàng)任務(wù)列入本單位的重要議事日程。堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)屬地管理、明確各執(zhí)其責(zé),強(qiáng)化誰 主管、誰負(fù)責(zé)的原則,形成“上下聯(lián)動(dòng),左右互應(yīng),橫向到邊,縱向到底”的大信訪格局,進(jìn)一步落實(shí)一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)的工作要求。

 (二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加大宣傳。一方面,要認(rèn)真抓好全體干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對《信訪條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。另一方面,要強(qiáng)化宣傳。一是加強(qiáng)對上訪群眾的宣傳,增強(qiáng)他們的法制意識(shí),促使群眾依法有序信訪;二是著力提高信訪工作人員依法依規(guī)的辦事能力;三是加

 強(qiáng)征收拆遷補(bǔ)償政策的宣傳,加強(qiáng)群眾對征收拆遷補(bǔ)償政策的理解。

 (三)加大力度,提高辦案率。對集中排查出的信訪突出問題,因案制宜,逐案研究存在問題的癥結(jié),在“事要解決”上下功夫,為群眾多做好事、多辦實(shí)事。對群眾信訪反映和上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪案件,嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限及時(shí)結(jié)案。對法律政策規(guī)定不能解決的,要明確告訴群眾,做好思想工作,力爭使信訪案件辦結(jié)率達(dá)到 100%。

 (四)加強(qiáng)督查,著力解決群眾“三最”問題。重點(diǎn)解決好群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,讓人民群眾的合法權(quán)益得到充分保障。盡量把群眾的信訪問題解決在基層。繼續(xù)把處理人民群眾集體訪問題作為重中之重的工作來抓,加強(qiáng)對群眾上訪問題的排查預(yù)測和超前防范工作,妥善處理好群眾集體訪和突發(fā)性事件,努力把群眾訴求問題化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。

 四、工作措施 1、堅(jiān)持推進(jìn)“三登記一排查一接訪”的工作模式。始 終堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,認(rèn)真做好居民群眾的來信、來電、來訪工作,并對他們反映的情況及時(shí)做好登記并予以解釋和答復(fù)。

 2、落實(shí)“事要解決”。堅(jiān)持落實(shí)“四個(gè)到位”原則:即合理訴求解決到位,要求過高疏導(dǎo)到位,有實(shí)際困難幫扶到位,違法鬧訪處理到位。通過部門聯(lián)動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)包案、救助幫扶、法治震懾等方式,多渠道多層面化解問題,維護(hù)群眾合法權(quán)益,做到息事罷訪。

 3、全力化解積案。按照中央、省聯(lián)席辦要求,嚴(yán)格按照“七個(gè)一”要求,逐案簽定包案責(zé)任書,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任,推動(dòng)積案化解。

 3、用好救助資金。按照上級(jí)會(huì)議及有關(guān)文件精神,對一些法律政策雖然沒有規(guī)定但合乎情理的特殊信訪個(gè)案,特別是一些特殊困難群眾,要給予幫扶和救濟(jì),推動(dòng)案結(jié)事了 葫市鎮(zhèn)信訪辦公室 xx 年十一月二十日篇六:《信訪穩(wěn)定工作計(jì)劃》 信訪穩(wěn)定工作計(jì)劃 為進(jìn)一步貫徹落實(shí)信訪工作條例,推進(jìn)教育改革及發(fā)展,結(jié)合我校實(shí)際,特制定本工作計(jì)劃。

 一、指導(dǎo)思想 繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的精神,緊緊圍繞“兩個(gè)率先”,以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定,以穩(wěn)定為教育形象攀升保駕護(hù)航,努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局,創(chuàng)造良好的信訪穩(wěn)定工作運(yùn)行機(jī)制。

 二、工作目標(biāo) 采取有效措施,拿出切實(shí)可行的方法,努力實(shí)現(xiàn)我校 xx 年無信訪案件發(fā)生,無一人到縣及以上單位上訪或參與集訪、群訪,以優(yōu)異的穩(wěn)定工作局面,促進(jìn)我校各項(xiàng)工作的正常開展。

 三、工作思路 和上級(jí)黨委、政府保持高度一致,積極認(rèn)真落實(shí)好信訪穩(wěn)定工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),理清自己的工作思路:一是要認(rèn)真抓好宣傳教育工作,實(shí)現(xiàn)依法治訪和有序上訪;二是明確職責(zé),細(xì)化責(zé)任,加大集體上訪或越級(jí)上訪的追究力度;三是建立好信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的

 建設(shè),做到任務(wù)分解,層層抓落實(shí),人人有作為,人人有壓力;四是加大對信訪穩(wěn)定信息的搜集力度,尤其是要針對民師等群訪、集訪、越級(jí)上訪的信息,要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理;五是突出對信訪重點(diǎn)人的防控,感化和控訪力度,確保無集訪和越級(jí)上訪。

 四、具體措施 1、建立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

 組長:

 副組長:

 成員:

 2、建立健全信訪穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò),配齊兼職信訪員。

 3、堅(jiān)持信訪法律法規(guī)宣傳教育。采取定期、不定期組織在職教職工學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容,組織教師認(rèn)真討論,并采取掛橫幅、貼宣傳標(biāo)語等形式來營造一個(gè)依法治訪和有序上訪的良好氛圍,同時(shí)通過條例的有關(guān)精神,讓他們做到一切能從大局出發(fā),一切從有利于穩(wěn)定出發(fā),一切從有利于促進(jìn)教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā)。

 4、堅(jiān)持信訪信息搜集回報(bào)制度。有信息及時(shí)報(bào)送信息,堅(jiān)決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。

 5、學(xué)校要開展教師建議征集工作,加強(qiáng)對教師建議征集工作的宣傳,對教師提出的好建議,我們要公開采納,給予宣傳獎(jiǎng)勵(lì)。

 6、加大對重點(diǎn)人頭的教育、感化和防控力度,確保沒有集訪或一人串訪,必須確保按信訪條例操作,做到“四個(gè)確保”:(1)確保不發(fā)生越級(jí)上訪;(2)確保不發(fā)生到上級(jí)上訪;(3)確保不發(fā)生群體上訪;

。4)確保不發(fā)生惡性群體案件。篇七:《xx 年信訪局年終總結(jié)及 xx年工作計(jì)劃》 xx 年,我縣信訪局的工作已經(jīng)結(jié)束,全體工作人員得到了年假的機(jī)會(huì),可以好好放松一下,好好的將自己一年的繁忙工作放在一邊,享受一下生活的樂趣。在假期之前,我們必須就一年以來我們的工作做一下總結(jié),年終總結(jié)可以講我們在過去一年的工作做一次總的總結(jié)?偨Y(jié)我們信訪局在過去一年的工作,得與失,在總結(jié)中得到。xx 年,我縣信訪工作,在縣委、縣人民政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的工作指導(dǎo)下,以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神和胡錦濤同志關(guān)于信訪工作的重要指示精神,牢記為民宗旨,發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)精神,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,全面宣傳、貫徹好新修訂的《信訪條例》,進(jìn)一步暢通信訪渠道,建立新的信訪工作秩序;工作中以解決信訪突出問題為重點(diǎn),切實(shí)解決好涉及群眾切身利益的實(shí)際問題;根據(jù) 6.28 電視電話會(huì)議精神要求我縣于 7 月 1 日開展縣委書記大接訪領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪工作成立了相應(yīng)的辦公室,并制定了計(jì)劃;以完善信訪工作長效機(jī)制為基礎(chǔ),全面推動(dòng)我縣構(gòu)建信訪工作的新格局為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將我縣 xx 年年終總結(jié)如下:一、xx 年的主要工作(一)建立和完善信訪工作機(jī)制 1、暢通信訪渠道,建立和完善民意表達(dá)機(jī)制。拓寬民意表達(dá)途徑,為人民群眾的訴求提供暢通、便利的渠道,及時(shí)的通過各種途徑向社會(huì)公布信訪機(jī)構(gòu)、通信地址、接待時(shí)間、投訴電話等。2、建立信訪隱患排查調(diào)處機(jī)制。按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé)

 的原則,主動(dòng)深入基層進(jìn)行矛盾排查。及時(shí)掌握影響社會(huì)穩(wěn)定的各種問題、動(dòng)態(tài)、信息和苗頭。做到縱橫交叉排查不留死角,使矛盾得到及時(shí)解決。

 3、健全信訪問題協(xié)調(diào)處理機(jī)制。按照有關(guān)規(guī)定依法、依規(guī)、就地解決問題的原則,把責(zé)任單位和時(shí)間進(jìn)行明確,保證問題得到圓滿解決。同時(shí)對歷史遺留問題和疑難信訪問題,實(shí)行縣長辦公會(huì)議制度,以及領(lǐng)導(dǎo)包案制度。4、建立和完善督查、督辦工作機(jī)制。一是召開專題會(huì)議進(jìn)行當(dāng)面督辦,對涉及部門多的信訪問題,通過召開多部門參加的會(huì)議進(jìn)督辦解決。二是通過深入淺出承辦單位進(jìn)行現(xiàn)場督辦。三是開展個(gè)案調(diào)查直接督辦,對群眾反映強(qiáng)烈,影響社會(huì)穩(wěn)定的典型案件,進(jìn)行直接督促落實(shí)。(二)在縣委、政府的高度重視下,加強(qiáng)對工作的領(lǐng)導(dǎo),并全力推進(jìn)《信訪條例》的貫徹落實(shí)。在黨中央、省、縣舉行各類重大活動(dòng)的同時(shí),我局加強(qiáng)信訪工作,確保全縣的各類信訪人員不在活動(dòng)期間滋事。在縣內(nèi)舉行各類重大活動(dòng)之時(shí),進(jìn)行矛盾排查,并進(jìn)入重點(diǎn)區(qū)落實(shí)情況,把問題化解在基層;同時(shí)圓滿的完成了縣各類活動(dòng)的保衛(wèi)工作。一、xx 年我縣的信訪情況和特點(diǎn)(一)信訪情況 xx年全縣共受理來信來訪 2512 件,4366 人次,與華考|zk168 上年同期4701 件,7456 人次,相比下降 46℅;其中來訪 1862 件,3580 人次,比去年同期 3475 件,7456 人次,相比下降 46℅;來信 650 件,比上年同期 928 件相比下降 30℅;集體訪 95 件,909 人次,比上年同期 76件,1437 人次相比增長 25℅,聯(lián)名信 34 件,比上年 23 件增長 48℅;重信 11 件,比上年 71 下降 85℅;重訪 160 件,576 人次,比上年同

 期 227 件,664 人次,下降 30℅。(二)兩訪活動(dòng)開展以來的基本情況自 7 月 1 日以來,xx 縣舉全縣之力,主要領(lǐng)導(dǎo)身體力行、以身作則、帶頭接訪、下訪、帶頭接待群眾,帶頭帶案下訪,帶頭解決疑難問題,帶頭破解重點(diǎn)復(fù)雜矛盾。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,全縣上下齊心協(xié)力、齊抓共管,解決了一大批信訪案件。具體體現(xiàn)在參加接訪下訪人數(shù)達(dá) 1213人次,接訪總量 1317 批次,3840 人次,結(jié)案 xx35 件,結(jié)案率 79%。下訪總量 1572 件,結(jié)案 1276 件,結(jié)案率 81%,包保案件 337 件,結(jié)案 199 件,結(jié)案率 59%,辦理重要案件 354 件,結(jié)案 160 件,結(jié)案率45%,其中:市聯(lián)辦交縣委書記、縣長,交辦件 9 件,結(jié)案 9 件,結(jié)案率 xx0%,副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)交辦案件 21 件,結(jié)案 16 件,結(jié)案率 76%,縣級(jí)部門 83 件,結(jié)案 53 件,結(jié)案率 64%,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))書記、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長交辦件 46 件,辦結(jié) 19 件,結(jié)案率 41%,副科級(jí)以上 25 件,辦結(jié) 4 件,結(jié)案率 16%,村、(社區(qū))120 件,辦結(jié) 6 件,辦結(jié)率 5%。自立案件 298件,結(jié)案 253 件,結(jié)案率 85%,信息提供數(shù) 136 件,采供 93 件,召開各種會(huì)議 776 期次,13315 人次,深入基層 1667 單位批次,4701人次。下訪領(lǐng)導(dǎo)及工作人員 430 批次,xx 人次,下訪村 472 個(gè)次,772組次,7658 人次,6080 戶次,xx268 人次。下訪形式辦法,會(huì)議解決 336 場次,協(xié)調(diào)解決 223 批次,直接解決 1xx 期,解決問題的總體情況,已解決 264 批次,正在解決 115批次,未解決 4 批次,暫無力解決 18 批次,不予支持 2 件次,解決問題總數(shù) 408 批件次,總涉及資金 4000 多萬元。(三)對 xx 年信訪工作綜合分析,呈現(xiàn)以下四個(gè)特點(diǎn):1、信訪總量有所下降,但集體訪

 人次繼續(xù)上升。

 2、群眾反映的問題相對集中。從 xx 年的來信來訪情況看,總體集中反映如下幾個(gè)方面問題:1、三農(nóng)問題量多面廣,主要是農(nóng)民工工資、土地開發(fā)利用與征地補(bǔ)償問題,國家重點(diǎn)工程項(xiàng)目移民和易地移民的生產(chǎn)生活,山林水土糾紛,農(nóng)民生活困難等問題;二是企業(yè)改革改制帶來的職工身份置換、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及企業(yè)退休人員的供養(yǎng)問題等;三是各個(gè)時(shí)代辭職、辭退人員要求落實(shí)政策及提高待遇問題;四是涉法涉訴方面的問題;五是過去歷史遺留無法解決的問題。篇八:《xx 年信訪工作計(jì)劃》 建國路街道麗景社區(qū) xx 年信訪工作計(jì)劃 為了加大《信訪條例》工作力度,實(shí)施暢通信訪渠道,認(rèn)真做好信訪工作,密切黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系,切實(shí)保障人民群眾的合法權(quán)益,維護(hù)信訪秩序和社會(huì)穩(wěn)定,推行信訪工作的法制化、規(guī)范化,藝園社區(qū)將信訪工作做如下計(jì)劃:

 一、建立健全信訪工作組織機(jī)構(gòu),做到分工明確、責(zé)任到人,實(shí)行信訪工作一把手親自抓,保障信訪工作事項(xiàng)辦理及時(shí),無敷衍、推諉現(xiàn)象,并能及時(shí)、準(zhǔn)確,了解、上報(bào)信訪信息,預(yù)防集體、越級(jí)上訪事件發(fā)生。

 二、加強(qiáng)信訪維穩(wěn)接待,通暢群眾信訪渠道 1、落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制和“一崗雙責(zé)”要求,把信訪接待作為維護(hù)人民群眾根本利益、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的大事,真正為人民群眾排憂解難。努力做到“四個(gè)清楚”(把群眾訴求聽清楚、把上訪緣由問

 清楚、把政策法規(guī)講清楚、把受理案件辦清楚)。

 2、繼續(xù)推廣領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)包案制、初信初訪首辦責(zé)任制,讓上訪群眾“訪到想訪的人、說出想說的話、辦成該辦的事”,提高工作效率,及時(shí)處理群眾的訴求,解決矛盾。

 三、建立預(yù)防、排查、督辦機(jī)制,提高信訪維穩(wěn)工作效率 1、抓好源頭防范,努力將初信初訪一次性處理到位。

 2、完善矛盾糾紛排查制度,推廣“一月一排查、一月一交辦、一月一落實(shí)、一月一督辦、一月一通報(bào)”的制度,做到逐案登記建檔、逐案化解和跟蹤管理,防止反彈。

 3、加強(qiáng)信訪督辦,落實(shí)限時(shí)辦結(jié)。認(rèn)真處理上級(jí)交辦的信訪事 項(xiàng),推進(jìn)各項(xiàng)穩(wěn)控措施,加大接待勸返工作力度,保證在第一時(shí)間接回上訪人員。

 在全轄區(qū)開展矛盾糾紛大排查。繼續(xù)采取“條塊結(jié)合”的辦法。“條”就是要求社區(qū)工作人員從分片包戶角度,把轄區(qū)涉軍人員、原民辦教師、涉法涉訴、其它信訪隱患,每月進(jìn)行一次集中排查;“塊”就是要求社區(qū)工作人員每周對轄區(qū)內(nèi)的所有隱患進(jìn)行一次全面排查,對排查出的不穩(wěn)定因素,逐一建立滾動(dòng)臺(tái)帳,并嚴(yán)格執(zhí)行日報(bào)告、零報(bào)告制度,報(bào)街道備案,便于實(shí)行信訪信息動(dòng)態(tài)管理;結(jié)合社區(qū)黨建組織召開部門聯(lián)席會(huì)議,交辦信訪案件,明確工作責(zé)任、明確化解時(shí)限、明確穩(wěn)定措施,并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。加強(qiáng)對基層尤其是那些矛盾糾紛多、群眾上訪量大、工作比較薄弱小區(qū)及早發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,及時(shí)、就地化解矛盾糾紛,把工作重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化

 解上來。

 四、完善工作機(jī)制,發(fā)揮全員信訪維穩(wěn)優(yōu)勢 1、繼續(xù)推廣接待日,建好接待室,保證每個(gè)工作日都能接待和受理群眾來信來訪,杜絕越級(jí)上訪、進(jìn)京上訪和群體上訪事件,做到預(yù)先疏導(dǎo)、快速反應(yīng),高效接訪。

 五、加強(qiáng)政策和理論研究,規(guī)范信訪接待秩序 1、加大《信訪條例》和黨的信訪工作政策的宣傳教育,關(guān)心群眾工作生活,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),化解矛盾,破解信訪難題。

 2、維護(hù)群眾的合法利益和社會(huì)安定大局,懲處無理信訪行為。維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益和合理要求,堅(jiān)決打擊無理糾纏、恣意吵鬧和惡言威脅等違法行為和事件。

 3、繼續(xù)抓好重點(diǎn)時(shí)期的信訪工作。重點(diǎn)做好全國“兩會(huì)”、黨的“十八大”期間等重要時(shí)期的信訪穩(wěn)定工作,加大工作力度,清理突出問題和歷史積案,實(shí)現(xiàn)“六個(gè)不發(fā)生、一個(gè)確保”的{信訪局工作計(jì)劃}. 全年信訪工作目標(biāo)。

 六、健全檢查考核,保證信訪工作常態(tài)化 1、堅(jiān)持信訪問題的處置原則,落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“屬地管理”原則,明確信訪主體責(zé)任的落實(shí)。

 2、強(qiáng)化信訪工作問責(zé)制度,追究不作為、亂作為、工作不力、失職瀆職等引發(fā)到市、赴省、進(jìn)京群體上訪、反復(fù)上訪等非正常上訪事件的相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任,按照《條例》“誰制造問題、誰承擔(dān)責(zé)任、誰受到追究”規(guī)定,明確責(zé)任倒查,決不姑息遷就。加強(qiáng)信訪源頭治

 理,開展信訪穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,堅(jiān)持依法行政,嚴(yán)格依法辦事,落實(shí)科學(xué)決策、民主決策的各項(xiàng)要求,妥善解決好發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系。

 建國路街道藝園社區(qū) xx 年二月十四日篇九:《信訪局衛(wèi)生局 xx 年工作計(jì)劃精選范文》 信訪局衛(wèi)生局 xx 年工作計(jì)劃精選范文 信訪局 xx 年度工作計(jì)劃 一、指導(dǎo)思想 為深入貫徹落實(shí)黨的十八大和中央、全省信訪工作會(huì)議及一系列文件精神,遵照“適應(yīng)新形勢、創(chuàng)造新機(jī)制、建立新秩序”的思路,圍繞“一化四建”的總體目標(biāo),扎實(shí)做好信訪工作,大力推進(jìn)“大接訪、大化解、大宣傳”和“信訪基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng),切實(shí)做到“事要解決,案結(jié)事了”,逐步建立起“以民生為主題,以規(guī)范為途徑,以建設(shè)為基礎(chǔ),以辦案為核心,以創(chuàng)新為特色的管理科學(xué)、規(guī)范運(yùn)作、突出重點(diǎn)、履職全面,能夠切實(shí)保障民生,構(gòu)建和諧的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的信訪工作新格局。” 二、具體目標(biāo) 來信來訪總量要控制在 xx 人次以內(nèi),比上年度減少 10%以上,越級(jí)訪和赴省進(jìn)京非正常上訪要減少 40%以上,杜絕三次以上進(jìn)京重復(fù)訪;初信初訪辦結(jié)率要達(dá)到 98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信、訪事項(xiàng)的按期辦結(jié)率要達(dá)到 100%;信、訪綜合“案結(jié)事了率”要達(dá)到 95%篇十:《xx年信訪工作計(jì)劃》 xx 年是“十一五”規(guī)劃的結(jié)局年。全市信訪工作的指導(dǎo)思想是:以黨

 的十七大和十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以確保社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn),以推進(jìn) xx 市“四個(gè)突破”為落腳點(diǎn),堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,鞏固矛盾隱患排查、“三定一公開”等成功機(jī)制,不斷探索工作新機(jī)制,突出抓“五個(gè)重點(diǎn)”:即抓“雙基”,著力提升工作效能;抓排查,著力預(yù)防矛盾;抓源頭,著力減少矛盾;抓疏導(dǎo),著力緩解矛盾;抓結(jié)果,著力解決矛盾。

 全力推進(jìn)“五大轉(zhuǎn)變”:即努力實(shí)現(xiàn)變“等訪”為“下訪”,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性;變“事后處理”為“事前預(yù)防”,強(qiáng)化工作的前瞻性;變“堵截”為“疏導(dǎo)”,防止和減少信訪問題;變“一時(shí)息事”為徹底解決問題,強(qiáng)力推進(jìn)問題的解決;變“穩(wěn)控群眾”為“服務(wù)群眾”,全力維護(hù)群眾的根本利益。奮斗目標(biāo)是,力爭人訪數(shù)量、寫信訪數(shù)量在 xx 地級(jí)市排名中再后移 1-2 個(gè)位次,不出現(xiàn)影響對外形象的重大越級(jí)訪、集體訪、非正常上訪、異常訪或群體性事件,努力創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

 一、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),著力提高信訪工作水平。

 一是進(jìn)一步構(gòu)建“縱到底、橫到邊”的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)放在重要位置,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)、直接抓,其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”、具體抓,著力形成政令暢通、快捷高效,橫到邊、縱到底的工作網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。

 二是進(jìn)一步暢通信訪渠道。進(jìn)一步抓好“三定一公開”信訪工作機(jī)制的落實(shí),盡最大努力把信訪隱患化解在鎮(zhèn)村,夯實(shí)信訪工作的基礎(chǔ);按照中央、省、市部署要求,組織開展好“縣(市區(qū))委書記大接訪”、

 “機(jī)關(guān)干部下訪”活動(dòng),在市鎮(zhèn)機(jī)關(guān)繼續(xù)實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流公開接訪。公開接訪堅(jiān)持現(xiàn)場隨機(jī)接訪與預(yù)約接訪相結(jié)合,在現(xiàn)場接待群眾隨機(jī)來訪的同時(shí),由輪值接訪領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約分管范圍內(nèi)的重點(diǎn)案件信訪人來訪,現(xiàn)場召集信訪問題涉及的有關(guān)單位,共同研究、落實(shí)結(jié)服案件的具體措施。同時(shí),堅(jiān)持公開接訪與帶案下訪相結(jié)合,班子成員公開接訪后,及時(shí)就所包案件主動(dòng)下訪,深入一線了解具體情況、協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題。

 三是不斷提高信訪事項(xiàng)的辦理效率。進(jìn)一步健全受理、交辦、督辦、回復(fù)群眾信訪事項(xiàng)等工作的具體制度,嚴(yán)格規(guī)范信訪工作行為,提高信訪事項(xiàng)的辦理效率和質(zhì)量,確保群眾的利益訴求得到及時(shí)有效處理,不斷減少信訪案件“增量”,化解“存量”。

 四是進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作。建立健全基層排查化解矛盾糾紛的工作網(wǎng)絡(luò),按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,在全市開展矛盾糾紛大排查。繼續(xù)采取“條塊結(jié)合”的辦法。“條”就是要求相關(guān)市直部門從業(yè)務(wù)工作角度,分建設(shè)領(lǐng)域、工業(yè)系統(tǒng)、涉軍人員、原民辦教師、涉法涉訴、其它信訪隱患六條線,每月進(jìn)行一次集中排查;“塊”就是要求各鎮(zhèn)區(qū)街道每周對轄區(qū)內(nèi)的所有隱患進(jìn)行一次全面排查,對排查出的不穩(wěn)定因素,逐一建立滾動(dòng)臺(tái)帳,并嚴(yán)格執(zhí)行日報(bào)告、零報(bào)告制度,報(bào)市信訪局備案,便于實(shí)行信訪信息動(dòng)態(tài)管理;組織召開屬地和部門聯(lián)席會(huì)議,交辦信訪案件,明確工作責(zé)任、明確化解時(shí)限、明確穩(wěn)定措施,并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。

 加強(qiáng)對基層尤其是那些矛盾糾紛多、群眾上訪量大、工作比較薄弱鎮(zhèn)

 區(qū)街道和部門的工作指導(dǎo),及早發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,及時(shí)、就地化解矛盾糾紛,把工作重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來。

 二、進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法,著力解決信訪難題。

 一是加大“一崗雙責(zé)”落實(shí)力度。積極建議市委常委會(huì)、市長辦公會(huì)進(jìn)一步就落實(shí)“一崗雙責(zé)”、協(xié)調(diào)推進(jìn)信訪問題處理進(jìn)行強(qiáng)調(diào),定期調(diào)度落實(shí),并從完善制度入手,調(diào)動(dòng)各方面資源和力量參與信訪工作;采取調(diào)解、協(xié)商、教育、疏導(dǎo)、救助(設(shè)立信訪救助資金)等辦法,推動(dòng)疑難信訪問題的徹底解決。

 二是不斷完善部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。不斷完善大信訪工作格局,既依靠部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過政策等手段去做好工作,又在明確責(zé)任的基礎(chǔ)上加強(qiáng)相關(guān)各方的配合與協(xié)作,推動(dòng)從源頭上解決信訪難題。

 三是大力引導(dǎo)上訪群眾依法解決信訪矛盾。在繼續(xù)暢通信訪渠道的同時(shí),積極引導(dǎo)群眾利用訴訟、仲裁、調(diào)解、行政復(fù)議等到法定渠道去解決問題,切實(shí)發(fā)揮這些渠道在化解矛盾糾紛中的作用,逐步減少群眾上訪。

 四是綜合分析信訪信息,努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。通過信訪信息的研判,掌握政策的落實(shí)情況以及社會(huì)矛盾的苗頭性動(dòng)向和預(yù)警信息,提出改進(jìn)工作方法和完善政策的建議和意見,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,充分發(fā)揮信訪部門"第二研究室

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