護士事跡材料2020
發(fā)布時間:2020-07-28 來源: 實習(xí)報告 點擊:
護士事跡材料 5 篇
優(yōu)秀護士事跡材料 5 篇
她曾是護理一線的精兵強將,25 年的護理一線生涯中,每次疫情到來之時,她總是一往無前,將自己的生命安危置之度外。4 年的消毒供應(yīng)室管理,她穩(wěn)中求細,將這醫(yī)院臨床器械物品供應(yīng)的‚心臟?打理得井井有條,讓其強勁而有力的跳動。她就是消毒供應(yīng)室護士長——**。
使命在肩,疫情來時,她將生死置之度外**1991 年畢業(yè)于**衛(wèi)校,先后在骨科、五官科、傳染病一科從事護理工作。‚我很享受護理這份工作?**說。在許多人眼里這份瑣碎而繁重的工作在**看來正是她追尋夢想、實現(xiàn)人生價值的意義所在。
她抓住一切機會和時間練習(xí)基本操作技能,學(xué)習(xí)理論知識,很快成為了科室中的業(yè)務(wù)骨干,科室中有急危重病人,**總是成為‚首選?護士。2003 年,‚非典?肆虐全國,醫(yī)院要從各科室抽調(diào)精干人員成立非典病房。和許多年輕的護士一樣,**也有自己的難處:丈夫工作繁忙,孩子年幼,可**還是瞞著家人報了名,直到需要住進醫(yī)院的前幾天,她才和家人透露了實情。‚護理工作是我選擇的神圣職責(zé),在此危難時刻,我就要走上第一線?。
在非典病房中,收治過一個非典疑似病人,四個護士一組護理被隔離的患者,一次值班 4-6 個小時,既要護理好被隔離人員,又得保護好自己,免受病菌感染。她們每進入病區(qū)為病人護理一次,就得全身著防護服,而走出病區(qū)時,全身的衣服全都濕透。就這樣,**和姐妹們在這個‚禁區(qū)?待了近 60 天。**吃苦耐勞和踏實肯干得到了領(lǐng)導(dǎo)和科室人員的一致認可并光榮加入中國共產(chǎn)黨。2005 年,在醫(yī)院護士長的公開競聘中,**成功競聘,擔(dān)任傳染一科護士長。
有一次,傳染一科來了位肝硬化并發(fā)消化道大出血的病人,剛進入病房就突然嘔血,病床一側(cè)過道全部被血覆蓋。一位新入職的護士嚇得直接跑了出來。‚馬上從病床另一側(cè)為患者測量血壓,建立靜脈通道?。**鎮(zhèn)定地安排說。她冒著被傳染的風(fēng)險,立刻蹲下對血液進行局部覆蓋,然后清理干凈,用 84 消毒液進行消毒。**的舉動感染了身邊的護士,在甲型 H1N1、麻疹、手足口病等傳染性疫情爆發(fā)時,護士們都奮不顧身地要求戰(zhàn)斗在防治的最前線。
2010 年一個春天,半夜 3 點,**接到了醫(yī)院的指令:三個疑似甲型 H1N1 流感的學(xué)生將于早上送到醫(yī)院,要求馬上抽調(diào)人員,準備病房,**迅速開車趕到醫(yī)院;颊叩牟∏榈降资窃鯓拥?進入隔離區(qū)后什么時候可以回家更是個未知數(shù)。她只能抱著試試看的心態(tài)給自己選定的四名護士打了電話。電話那頭甚至沒有半秒鐘遲疑,‚好的,護士長,立刻就到?。不到一個小時的時間,四名護士就齊刷刷地站在了**面前,并出色地完成了護理工作。
服從安排,勤奮好學(xué),她不斷推陳出新 20**年 7 月,根據(jù)醫(yī)院的安排,**調(diào)入消毒供應(yīng)室擔(dān)任護士長。‚原來學(xué)的東西基本都要放下了,這多可惜。?家人說。‚只要在醫(yī)院這個家庭里,不管去哪里都是為了更好地服務(wù)病人?對于工作的突然調(diào)整,**看的很開。‚說實話,當時我對供應(yīng)室的了解,也只停留在洗洗涮涮的印象中。?進入消毒供應(yīng)室的當天,**就請科室的一名老護士對消毒供應(yīng)室的工作流程進行逐步講解,并認真記錄。不到一個星期,她就熟悉了器械的回收、清點、分類、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌、發(fā)放***個流程。
‚檢查、核對手術(shù)器械工作從春節(jié)過后由消毒供應(yīng)室負責(zé)?。剛接手消毒供應(yīng)室半年,**接到了醫(yī)院這個通知,‚一個器械包中少則十幾件多則上百件器械,有的器械我們連名字都不知道,何談檢查核對。?‚器械檢查不好,大夫沒法用怎么辦?。一石激起千層浪,科室里人員意見不小。‚既然在這里工作,總歸要
熟悉器械的名稱,通過這個檢查核對的過程,還可以加強我們的責(zé)任心?**義無反顧地接下了。她把每一個器械包器械名稱全部制成目錄,讓護士們打開器械包對著目錄仔細清點,不到兩個星期的時間,護士們熟悉了所有器械。但問題接踵而來,科室的護士不停調(diào)換,由最開始的十幾個增加到***人,面對人員的變化,**又想出了新點子,將所有器械擺出來,進行拍照,在照片相應(yīng)的器械下方注明器械名稱,弄成圖譜,打印集結(jié)成冊。如此直觀的圖例幫助護士們在最短時間熟悉適應(yīng)了工作。
穩(wěn)中求實,細中求細,她力爭將工作做到極致供應(yīng)室這個安靜而又相對封閉的空間,作為向醫(yī)院各個臨床科室提供無菌物品的專業(yè)科室,護士們負責(zé)的清洗消毒滅菌工作的質(zhì)量關(guān)系到患者的安危,手術(shù)的成功與失敗。在消毒供應(yīng)室整個工作過程中,清洗質(zhì)量是重中之重,為了保證每一個齒槽、每一個軸節(jié)、每一個縫隙都是潔凈無菌,她們對每一件器械都認真檢查,仔細進行包裝滅菌。
‚供應(yīng)室這份工作尤其需要的就是‘慎獨’精神?。**笑著說。每天上午 9:00-11:00,下午 3:30-4:30,**雷打不動進入工作區(qū)與護士們一起忙碌。用她的話說,這樣既可以幫忙,也可以檢查工作,掌握第一手資料對不規(guī)范的地方及時指出,及時改進。
去年春節(jié)前,有科室反映止血帶特別黏。**在關(guān)注護士們處理止血帶的過程中發(fā)現(xiàn),由于冬季水涼,護士們把清洗止血帶的涼水換成了溫水,水溫的變化是否是影響質(zhì)量的原因?考慮到實際情況,她為護士們配備了橡膠手套,堅持用涼水清洗,但改變后,止血帶黏稠狀況雖略有改善但成效不大。又經(jīng)過幾天的觀察、思考,**意識到她們洗滌時,用的是洗衣粉,于是她讓護士用肥皂泡成肥皂水進行洗滌,洗后用洗衣機多脫水一次,并減少干燥柜干燥時間。止血帶發(fā)黏的情況得到了明顯改善。
進入消毒供應(yīng)室三年來,從一無所知的門外漢到現(xiàn)在游刃有余的行家里手,**的秘訣就一個:不停地學(xué)習(xí)。每天只要一有時間,她就會關(guān)注各大醫(yī)院網(wǎng)站消毒供應(yīng)方面的先進經(jīng)驗,并根據(jù)醫(yī)院的實際情況進行適度改進。前幾天她發(fā)現(xiàn)紙塑袋濕包率較高,根據(jù)學(xué)來的經(jīng)驗,她讓人制作放置紙塑袋專用架子,從而使?jié)癜蚀蟠蠼档汀?/p>
‚搬入新院區(qū)后,消毒供應(yīng)室的面積是現(xiàn)在的三倍,工作量也會大幅增加。明年新上追溯系統(tǒng),現(xiàn)在重要的是加緊人員培訓(xùn),調(diào)整人員心態(tài)。保證搬遷后保質(zhì)保量地完成工作。?在追求夢想的道路上,**從未放慢前進的腳步,她心懷渴望,在堅守和改變中奮勇前行。
在五官科住過的患者幾乎都會對這一幕記憶猶新:每天早上,護士長**一陣風(fēng)似的從護士站走出,一襲潔白的衣帽,一抹動人的微笑向患者迎面走來,‚大爺,您今天感覺好些了嗎?吃早飯了嗎?有什么需要我?guī)椭膯幔?在護理一線工作 21 年,從急診科轉(zhuǎn)戰(zhàn)骨科再到五官科,從初出茅廬的護士到‚身經(jīng)百戰(zhàn)?的護士長,來來往往的病人們最熟悉不過的,便是她這真誠、溫暖的笑容和這些充滿親情的話語,猶如溫暖的春風(fēng),長久地滋潤著患者的心田。
‚患者的牽掛讓我更愛這份職業(yè)?1995 年,剛剛從學(xué)校畢業(yè)的**進入**市人民醫(yī)院急診科。‚當時只有一個人上小夜班,最多時一晚要為 20 多位患者進行靜脈穿刺。?**回憶說,幾個月下來,她整整瘦了 20 斤,腰經(jīng)常疼得直不起來。‚護理工作是很艱辛,但沒有切身體會就不知道它的快樂所在。孩子,你要用你的所學(xué)盡心盡力地幫助別人,付出總會有收獲。?父親經(jīng)常鼓勵她。
而這份沉甸甸的‚收獲?正來自那年冬天。一個夜里,科室中來了兩位老人,大爺因急性胰腺炎入院,看到前來陪床的大娘衣著單薄,**便給大娘送來了一床棉被,看到他們的兒女因為工作繁忙不能常來探望,每天下班后,她都會到大爺
病床前什么可以幫上忙的。平安夜那天,**巡視病房時,大娘從包中掏出了一個已有些褶皺的蘋果,硬是塞到了她手里。‚聽病房里的年輕人說平安夜要送蘋果,閨女,謝謝你對俺們這些天的照顧,俺們祝你這一生都平平安安的。?大娘感激地說。幾個月后大娘陪大爺再來復(fù)查時,**已經(jīng)離開了急診科,急診科的護士們后來告訴她,大娘幾次詢問她的近況,讓護士們一定替他們夫妻倆向**問好。
‚其實患者的要求并不高,他們需要的就是護士的那份細心和責(zé)任心。我只是做了一個護士應(yīng)該做的,而他們卻將這一切永遠記在了心上。他們的牽掛讓我更愛這份職業(yè),也成為我為之奮斗的動力?**說。
由于業(yè)務(wù)精熟,工作能力強干,在 2005 年醫(yī)院公開競聘護士長中**脫穎而出,被聘為骨二科副護士長,20**年聘為骨二科護士長,20**年被聘為五官科護士長。
‚為了患者,她只能無數(shù)次地對女兒說抱歉?**始終把‚解除病人的痛苦?作為自己最大的愿望,一切忠實于病人的利益。在骨二科工作期間,病人多,復(fù)合傷多。加班加點、隨叫隨到是家常便飯。
一個冬天的晚上,北風(fēng)呼嘯,大雨滂沱,一陣急促的電話鈴聲驚醒了已陪女兒入睡的**,電話里傳來科室值班護士急切的聲音:‚來了幾位復(fù)合傷病人,請來援助?。傷情就是生命,**放下電話,來不及多想,便將三歲的女兒一個人留在了家里。冒著寒風(fēng)暴雨以最快的速度來到科室投入到了緊張的‚戰(zhàn)斗?。
‚救救我,救救我?看著血肉模糊的病人,聽著微弱的求救聲,她的心為之一顫,她緊緊握住病人的雙手,溫柔而堅定地說:‚堅持住,我們一起努力,會成功的。?她以嫻熟的技術(shù)快速建立了靜脈通道,配血、輸血、輸液、吸氧……,搶救工作有條不紊地進行,三個小時過去,病人的生命體征暫時穩(wěn)定。夜班護士不好意思地催她回家,但她說:‚病人的家屬還沒趕到,我不能走?。接著,她又忙著給病人擦洗全身。就在這時,患者‚呸?一口唾沫直接吐到了她的臉上,
憑著豐富的臨床經(jīng)驗她立刻警覺到病人的病情可能再度發(fā)生了變化,并將這一想法告訴了值班醫(yī)生,由于觀察仔細,處理及時,病人終于脫離了危險。等她忙完一切拖著疲憊的身軀趕回家時,發(fā)現(xiàn)女兒不知何時滾到了地上,滿臉的淚痕,她緊緊將女兒抱入懷中,歉疚地說:‚對不起,對不起,相信你會原諒媽媽的?。
**的同事們告訴筆者,由于**的丈夫是名醫(yī)生,經(jīng)常需要值夜班,其實這樣的情況在她身上發(fā)生了不止一次。在這座患者與親人的天平的上,**總是毫不猶豫地將天平傾向患者一邊。‚為了患者,她只能無數(shù)次地對女兒說抱歉?。
‚我們要做更多來感謝患者的信任?‚我總覺得患者以及患者家屬給予我的那份信任和肯定比我的付出要多的多,所以覺得自己做的還不夠。?正是懷著這份對患者的感恩之心,**帶領(lǐng)她的團隊不斷在護理服務(wù)上下功夫。
20**年,**率先在醫(yī)院護理工作中開展感恩墻的使用,護士值班室中感恩版塊上沾滿的花花綠綠的紙條,上面寫滿了醫(yī)生、護士們對身邊人的感謝和關(guān)心。‚感謝護士長及各位美麗的護士對病人的悉心照顧和對醫(yī)生工作的支持?。‚夏天到了,辛苦工作的同事們,大家注意‘防暑’?……‚當我們都以一種‘感恩’的心情去面對所有人時,不僅會在工作時擁有愉快的心情,發(fā)揮出自己無限的潛能。同時也營造了科室和諧的醫(yī)護、護護、護患關(guān)系?**說。
**告訴筆者,她們擔(dān)負著眼科和口腔科兩個科室的護理工作,眼科的住院患者中 80%是老年人,而口腔科的住院患者中有三分之一是兒童。一縷愜意的微笑,一句輕聲的問候,都能帶來他們很大的心理安慰,放松他們的心情,減輕他們的痛苦。20**年,**在科室發(fā)起了‚天使在行動?活動,通過觀看視頻,請老師專門對護士們進行培訓(xùn),進一步確定‚微笑服務(wù)?的標準,并讓患者、醫(yī)生、護士們聯(lián)合評選出當月‚美麗天使?,在科室‚感恩墻?上進行公布,并給予一定的獎勵。而這種形式不僅規(guī)范了護士的言行舉止,提高了護士整體業(yè)務(wù)素質(zhì),也極
大的調(diào)動了護士們的工作積極性?剖易o理服務(wù)得到了患者的高度肯定,每年收到的錦旗和表揚信無數(shù)。
歲月憔悴了紅顏,也見證了**的成長。工作 21 年間,**的護理業(yè)績得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事及患者的一致認可,她先后獲得崗位練習(xí)鼻飼組二等獎、技能競賽先進個人,多次被評為醫(yī)院先進工作者、優(yōu)秀帶教老師、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人,所帶領(lǐng)的病區(qū)多次被評為先進科室、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)。‚榮譽只屬于過去,未來的路任重道遠,作為護士長,我知道我要做的還有很多?。**笑著說。
**,32 歲,本科學(xué)歷,畢業(yè)后在**衛(wèi)生院外科從事護理工作至今。雖然在平凡護理工作崗位上,但我一直盡自己一切的努力來減輕患者的痛苦,爭取在與疾病斗爭中貢獻自己的一份力量,爭取在工作中完成一名護理人員的使命與責(zé)任,爭取在工作中實現(xiàn)自己的人生價值、在平凡的工作崗位上做出不平凡事情!做為基層醫(yī)院護理戰(zhàn)線的一名老護士,我在這個崗位上已度過八個春秋。在這漫長的時光中,我不止一次體驗過患者面對病魔的無奈,我也目睹過數(shù)不清的悲歡離合的場景——乃至生死離別,我遭遇過‚有理說不清?的窘境,也面臨過病人、家屬‚無理取鬧?的困境,但無論遭遇過什么境況,我依然熱愛我們的護理工作,依然愿意向護理工作獻出我所有的愛心!記得我剛開始獨立值班的時候,有一天夜晚,持續(xù)工作了一天的我已經(jīng)疲憊不堪,正在利用夜班處理病人的間隙整理病歷文書。突然一群年輕人急匆匆沖進了辦公室,我急忙迎上前去,對病人進行簡單的評估。原來是一位醉酒的患者,已被抬進搶救室,患者渾身酒味,煩躁異常。說實話,面對一群酒后的煩躁的青年人,我內(nèi)心充滿了害怕,天知道酒后失去控制的他們會干出什么事來。但那時的我已經(jīng)無暇考慮太多,立刻用最快的速度給他建立靜脈通道,可就在穿刺的時候,躁動不安的患者突然向我一陣狂吐,弄得我褲子、鞋上布滿了嘔吐物,一瞬間臭味彌漫了整個房間,從小愛潔凈的我差點
嘔吐了出來。但病人在治療中,我沒有選擇,只能屏住氣,用力忍住胃里不斷上涌的沖動,堅持給患者輸上液。當我進行完治療,開始詳細告知陪人看護中防墜床、防窒息等注意事項時,同樣酒后的陪人對我大聲指責(zé)起來,說我打完針為什么不坐在床旁看護?說他們花了錢,我就得寸步不離的服侍!可單獨值班的我,根本不可能置其他病人不顧只待在這一個患者身邊,無論我怎么解釋,他們都不依不饒。當時的心真的很傷,無論我們付出多大,有些人仍然沒有感謝沒有道歉只是一味的指責(zé)……對我們不理解的不只是患者,有時還有家人。也難怪,和我同齡的女士們,家里都已經(jīng)有了自己的老公和小寶貝,和她們不同的是,別人家的寶貝是在媽媽懷里撒嬌長大,我們家的寶貝則是在爸爸懷里長大。每逢節(jié)假日別人一家三口或外出旅游或闔家團聚,可我們家永遠是他爺倆在家,我孤身一人在醫(yī)院。記得去年冬天有一段時間,持續(xù)高熱的患兒很多,醫(yī)院里每個病床上都要同時躺兩個孩子,因為人手不足,我只好頻繁在醫(yī)院加班,根本顧不上他們爺倆。直到有一天半夜兩點多老公打電話來說兒子發(fā)熱了,吃了退燒藥快一個小時了也沒降下來,他不知道該怎辦,問我還管不管孩子,當時我正忙的焦頭爛額,還有好幾個患兒等著我處理,實在沒時間好好給他交談,老公很生氣,說要你這樣的老婆有么用!電話掛的那一瞬間,對孩子的擔(dān)心,對老公不理解的憤怒,加上自身疲憊的打擊,我簡直要崩潰了。我真想什么都不管,放聲大哭一場。可是不行,因為一個高熱驚厥的孩子剛剛停止抽搐,但四十度的高溫持續(xù)不降,還等著我給他酒精擦浴。我靜下心來,整理一下思緒,急忙投入工作中,同時不斷的安慰家長,解釋各項操作,直到孩子體溫降下,病情平穩(wěn)。當時天都快亮了,我才打電話問問寶貝的情況。老公很生氣,我也很委屈,我也是媽媽,我也愛自己的孩子?晌乙彩且幻o士,一名沖鋒在治病救人第一線的護士,我首要的任務(wù)是救護我的病人。唯一讓我感到欣慰的是,我徹夜辛苦,換來了小患者父母們一聲
聲衷心的感謝?粗純翰∏槠椒(wěn)后熟睡的面龐和孩子父母臉上感激欣慰的深情,我終于體會到作為白衣天使存在的價值。那一瞬間,之前的辛苦,委屈對我都已不再重要了。
這樣的事情之后經(jīng)歷了很多,讓我漸漸明白了一個道理:護士的偉大正在于她的犧牲自我,在于她不斷的付出和奉獻,護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,沒有可歌可泣的事跡,有的只是我們用心的服務(wù),沒有可歌可泣事跡,有的只是我們用心的服務(wù),用情的呵護,我們用簡單和平凡寫出愛的故事!就如普通的擦洗工作,當我面驅(qū)散了彌漫整個房間的怪味時,當我們清理掉床上的分泌物時,當我們擦凈地上的嘔吐物時,當我們?yōu)椴∪瞬潦酶蓛魰r,我們就用我們辛苦的勞動換來了家屬的認可和病人的感激之情,愛的溫情就會洋溢在病房里,我們用愛心換來了愛心。
護士是苦累的,也是喜悅的,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹,那種經(jīng)歷辛勞困苦后獲得的患者和家屬的感謝,是最令我們自豪和驕傲的!在工作中我首先端正自己的思想,擺正自己的態(tài)度,從一點一滴做起,練就一身過硬的技術(shù),熟練全面掌握專業(yè)護理技能,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以積極向上的心態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。根據(jù)患者心理負擔(dān)重,情緒惡劣的現(xiàn)實,我在工作中強調(diào)溝通技巧,采用微笑和體貼入微的關(guān)懷切入工作,盡量用自己的樂觀情緒影響患者,改善患者的心情,以利于患者的康復(fù)。
擔(dān)任護士長以來,我根據(jù)本院的工作制度和科室實際情況,調(diào)整排班模式,加強護理人員的團結(jié);
貫徹和規(guī)范護理制度,提升護理人員的責(zé)任感。并帶頭從事最苦、最累、最臟的工作,不計較個人得失,用自己的一言一行去感染同事,激發(fā)同事的工作激情。我努力將護理人員打造成一個互敬互助的團隊,以一個團隊之力去應(yīng)對工作,
將工作做到患者滿意、醫(yī)院滿意、自己滿意。
作為一名護理人員,我摯愛自己的崗位上,我要努力做一名病人的好護士!
‚一名合格的護士不僅要具有良好的技術(shù)水平和眼勤、口勤、手勤、腿勤的工作作風(fēng),還要有‘四個一樣’。即領(lǐng)導(dǎo)在場不在場一個樣,白班夜班工作一個樣,有人檢查和無人檢查一個樣,對待陌生病人和熟識病人一個樣的職業(yè)素養(yǎng)。?護理一線工作 19 年,**說出了自己的心得體會,也正是由于這樣的工作精神,這些年來,不論調(diào)換到哪個科室,她的護理服務(wù)總能得到患者及家屬的不少贊譽。她也因不凡的業(yè)績,獲得了‚優(yōu)秀護士?、‚先進工作者?、‚優(yōu)秀護士長?、‚**好人?等多項榮譽。
‚為了病人,她啥都能舍得下?1997 年,**進入**市人民醫(yī)院從事護理工作,2009 年 5 月通過醫(yī)院公開競聘成為副護士長,20**年到心內(nèi)科擔(dān)任護士長。在醫(yī)院工作,又是護士長,所以不少親戚都把**當成幫忙陪著看看病的‚熟人?。然而**卻幾乎每次都讓她們失望,甚至連自己的母親都要提前打電話‚預(yù)約?時間來找她。‚樓前樓后的,還能這點空也抽不出來?俺就不相信她有這么忙?為此,親戚們沒少抱怨。
‚工作時間,我一分鐘也不會離開病房,這是我的原則。?**說。‚為了病人,她啥都能舍得下?母親心疼又無奈地說。
2007 年外一科收治了一位多處肋骨骨折,嚴重肺挫傷的危重病人,需要進行特護,當時科里只有**等三個人進修過重癥病人的監(jiān)護,于是她們?nèi)齻輪流十二小時值班,白夜休連續(xù)輪轉(zhuǎn)。一周后,**由于勞累感冒引發(fā)中耳炎,聽力逐漸下降。母親心疼地說:‚閨女,咱這耳朵聾了可咋辦?你哪怕就休息一天也行啊?。‚我休了,病人咋辦?剩下的兩人也會更累?。就這樣,**硬是忍者疼痛和嗡嗡的耳鳴一聲不吭,直到病人生命體征平穩(wěn)轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療后她才休班,而此時中
耳炎已經(jīng)化膿,連續(xù)輸液十幾天后,**的聽力才逐漸恢復(fù)。
時至今日,再問起**是否對當初這個可能面臨耳聾的選擇后怕時,**輕輕地搖搖頭笑著說:‚患者的生命大如天,只要患者無事,我便心安。?‚患者的需要永遠是第一位的?心血管疾病病情急,變化快,有的病人 1 分鐘前還是好好的,1 分鐘后可能突然出現(xiàn)心臟驟停,搶救病人是常有的事。一天下午臨近下班時,一位患者突發(fā)心臟驟停,**馬上帶領(lǐng)護士們給予立即行電除顫,心臟按壓,氣管插管,球囊輔助呼吸,靜脈用藥,直至搶救病人成功,已經(jīng)是晚上八點多。數(shù)不清多少次,在病房和搶救室之間她和同事們不知疲倦地工作到深夜,也數(shù)不清有多少個夜晚,當忙碌了一天的人們沉浸睡夢中時,她和同事們還在為搶救掙扎在生死邊緣的病人而緊張地工作著。
20**年,為了確保病人安全,保證搶救及時,科室實行 2 人值夜班。‚咱人這么少,還要兩個人上夜班,輪的太勤太累了?。一時間,這一舉措引來了不少護士的不滿。**自然理解護士們的難處,心臟病人夜間更易發(fā)生病情變化,護士要時刻提高警惕,勤巡房,兩個人通宵值班,能合眼的時候不多。‚我們必須把患者的需要放在首位,試想一下,如果患者是我們自己的親人呢?只要患者需要,只要工作需要,我們都應(yīng)該毫不猶豫?。**說。
為了提高護士們的搶救能力,**制定了應(yīng)急能力考核辦法,即對科室搶救儀器的使用方法,搶救藥物的知識及二人如何有條不紊地配合搶救,進行培訓(xùn)和考核,如今每名護士都能快速熟練的對患者進行搶救,該項目也被評為 20**年醫(yī)院創(chuàng)新項目。
為了通過健康教育降低疾病的復(fù)發(fā)率,提高患者的生活質(zhì)量,**利用業(yè)余時間閱讀大量文獻資料,制定了不同疾病的健康宣教手冊,并對特殊用藥華法林使用的注意事項,制定成冊,以提高病人對藥物的認識,確保服用安全。
‚患者的認可就是我們的幸福?多年的臨床工作,**發(fā)現(xiàn)患者最明顯的情緒反應(yīng)就是焦慮,而這往往會給護士們在護理工作帶來不少難題,如果護士們發(fā)出抱怨和不滿只會使問題越來越糟糕,從而形成惡性循環(huán)。
‚這就要發(fā)揮全體護士的積極性,讓護士們把健康樂觀的心態(tài)傳遞給患者。?**說。喜歡讀書的她特意為護士們買了心靈勵志書籍《不抱怨的世界》,讓護士們輪流閱讀,并利用晨會時間和大家分享自己的心得體會,這不僅有助于護士們情緒的自我調(diào)節(jié)。也提高了護士們工作的積極性,增強團隊的凝聚力。
‚大爺,您吃早飯了嗎??一個月前,看到因肺心病前來住院的李大爺沒有陪人,臉色極差,踉蹌著差點摔倒,**趕忙上前扶住他,并馬上給予吸氧。沒想到這一問,大爺落了淚,原來李大爺大兒子因病住院,二兒子在外地開會趕不過來。他早上感覺憋悶,沒來得及吃飯就趕了過來,**馬上為大爺買了飯?zhí)崃怂偷讲》,大爺住院這幾天,**和護士們主動承擔(dān)起親人的角色,照顧他,陪伴他,安慰他,直到大爺?shù)挠H人趕來。
幾天前,一位普通病房的患者特意找到**說要好好表揚值夜班的護士,因為她發(fā)現(xiàn)護士們好幾個都有幾個月的身孕,本以為她們會不愿動,沒想到一晚上還是來看他們很多次,她們讓人看了心疼,也讓人感動。
‚患者的認可就是我們的幸福?。**說。在她的帶領(lǐng)下,科室無護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生,患者滿意度達到 99%以上。‚祝心內(nèi)東的天使們好人一生平安!?‚感謝可愛的天使們,你們辛苦了!?患者出院意見反饋本中頻頻出現(xiàn)這樣的字句,這不僅記錄著患者對她們的認可及感謝,也記錄著她們每天的默默付出。
春去秋來,寒暑無歇。19 年來,**堅守著‚平凡?,用心服務(wù),用愛呵護,用愛與真情溫暖著每一個生命,用雙手托起了患者生命的希望。
‚上學(xué)的時候從沒想過有一天自己會成為一名護士?內(nèi)一科護士長**笑著說。初中畢業(yè),一次依從家人意愿的志愿填報,讓她結(jié)下了與護理工作的不解之緣。‚越是走近它,越能感受這份職業(yè)的魅力與崇高?。從事護理工作 20 年,她始終將這份職業(yè)視若生命。也因為突出的表現(xiàn)多次被醫(yī)院評為‚先進工作者?、‚優(yōu)秀帶教老師?、20**年被評為‚優(yōu)秀護士長?。
孜孜以求,她是病房中永不知疲倦的‚小何?1995 年,**從**衛(wèi)校畢業(yè)后進入**市人民醫(yī)院工作,先后進入心內(nèi)科、腫瘤科、骨科、神經(jīng)外科。每到一個新的科室,她都苦練業(yè)務(wù)技能,以最快的速度掌握專業(yè)技能,多次在醫(yī)院的技術(shù)比武大賽中獲得一等獎,期間經(jīng)過自學(xué)先后獲得?萍氨究茖W(xué)歷。
‚小何,話不多,眼里都是活。聰明肯干,業(yè)務(wù)能力強,當時分科室,那可是好多科室都想要她。?時隔近 20 年,聊起‚小何?,一位帶過**的老護士長,話里話外仍是充滿了喜愛與自豪?评锏呐K活、累活搶著干,過年過節(jié)搶著值班。下了夜班,只要看到科室里忙,她都會主動留下來,夜班接白班的連軸轉(zhuǎn)。‚加個班給多少錢?,‚這班還能補過來嗎?這些現(xiàn)在一些年輕人斤斤計較的問題,**從來沒想過,‚就想趁年輕多學(xué)些東西,也能多減輕患者的痛苦?。
2009 年,醫(yī)院進行護士長競聘,工作一向沖在前面的**和每年的評先樹優(yōu)一樣,又開始往后退,甚至報名表還是護士長拿來非要讓她填的。‚讓我干活行,帶領(lǐng)一個團隊我當時確實沒多少信心?。填表時,**猶豫再三。‚不嘗試,永遠不知道自己的潛能有多大。?護士長鼓勵她。最終經(jīng)過測評、答辯,**的綜合能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認可,成功競聘為內(nèi)一科副護士長,并于 20**年獨立主持科室護理工作。
從小處入手,在細微處創(chuàng)新在繁忙的工作中,小小的胰島素筆的擺放會引起多少人的注意?很長一段時間以來,醫(yī)院的護士們都習(xí)慣了托盤中擺放的胰島素
筆,隨拿隨找。**發(fā)現(xiàn)一旦多位患者需要使用時,容易混亂,再次查找時費時費力。她設(shè)計了新的胰島素筆放置架,并找人制作成型。如今的胰島素筆放置架不但可以存放多位不同患者的胰島素注射筆,中間的‚8?字形還以備同一患者使用兩支胰島素筆,不僅擺放有序,標識清楚,降低了發(fā)生差錯的機率,而且患者出院時可以迅速找到并給予其剩余的胰島素,減少了患者等待時間。
‚心中有患者,服務(wù)才能有創(chuàng)新?。**常把這話掛在嘴邊。在對病人的健康教育時,**發(fā)現(xiàn)單純依靠護士口頭宣教的弊端,護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,患者記不住,而且很多剛?cè)朐旱幕颊呗牭竭@些甚至?xí)袇挓、抵觸心理。為此,她把?平逃膬(nèi)容編輯成冊,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,把詳細的資料發(fā)給病人,使病人詳細閱讀。開展的‚歡聚一堂促進健康?活動,被確立為醫(yī)院‚一科一品?項目,每周一和周四下午,由?谱o士小課堂及責(zé)任護士對患者通過幻燈片、健康教育臺歷等對患者進行一對一帶教,并對患者疑難知識進行解答,這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅幫助病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,深受大家歡迎。
真誠相待,她是姐妹們的良師益友‚這些年輕的姑娘們在家都是寶貝,但工作中沒一個人叫苦喊累。甚至生病了都不肯多休半天,生怕給科室添麻煩。我心疼她們,也很感激她們?談到這些,**眼眶紅了。
從大年初四到現(xiàn)在,內(nèi)一科一直是超負荷運轉(zhuǎn),科室 44 張床位,一度加床到76 張,***個護士,每天每班都忙得不可開交。僅監(jiān)測血糖 1 項操作,每天達 150多次,多時達 200 次,即使這樣,科室的新技術(shù)——動態(tài)血糖檢測和胰島素泵,**還是帶領(lǐng)她們用業(yè)余時間培訓(xùn),并做到了人人熟練掌握安裝和使用。
‚我們必須利用一切空余時間加緊練習(xí),你可能不會一直在內(nèi)一科,但你無論你走到哪個科室,如果你身邊有糖尿病患者,你就應(yīng)該知道如何操作。?晨會
時,**嚴肅地說。**告訴筆者,作為一個多專業(yè)綜合科室,她們面臨病種復(fù)雜,護理?菩圆粡姷碾y題,現(xiàn)代護理知識飛躍發(fā)展,做一名合格的護士僅有一顆愛心是不夠的,還必須不斷學(xué)習(xí)和掌握護理新技術(shù)、新概念。因此無論多忙多累,她仍然每天學(xué)習(xí)新知識,積極參加國家級、省級等的專業(yè)培訓(xùn)課程。同時帶領(lǐng)科室人員積極學(xué)習(xí)科室專科理論知識、技術(shù)操作,強化服務(wù)技能。
工作中的**異常嚴格,問題當面指出,從來不留情面。有護士開玩笑說,一聽護士長叫名字就緊張。其實護士們在心里早已把她列入家人的行列。‚護士長這人特別直,待人真誠,有擔(dān)當。處處都為我們著想,有榮譽先想著我們,你家有個事,她比你還急,看你忙不過來,她總會上前搭把手,鋪床、抬床、加藥、打針,反正閑不住。?一位護士說。去年年底,醫(yī)院進行一體化產(chǎn)房報名,她鼓勵科里有資歷的護士們都去報名參加考試,‚好不容易培養(yǎng)好的人,你怎么舍得?有人不理解。**當然知道培養(yǎng)一個護士的難處,‚她們都很年輕,如果有機會就應(yīng)該讓她們多接觸新項目、新技術(shù),開闊自己的眼界,這不僅有利于個人的成長,也有利于醫(yī)院今后的發(fā)展。?姐妹之間的惺惺相惜,讓科室凝成了一股繩,在她的帶領(lǐng)下,科室多次被評為優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)。
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