姜振宇,盯住你的反應(yīng)
發(fā)布時(shí)間:2020-04-11 來源: 散文精選 點(diǎn)擊:
中國的Mr.Lightman 福爾摩斯說:從一個(gè)人瞬息之間掠過的表情,包括肌肉的每一處牽動(dòng)甚至眼睛的每一次轉(zhuǎn)動(dòng),都能揣測出他內(nèi)心深處的想法。 卡爾•萊特曼博士(Cal Lightman)說:男人撓鼻子表示他在試圖掩飾,因?yàn)槟抢镉泻>d體,想掩飾的時(shí)候就會(huì)癢;回答問題時(shí)手摸脖子,如果脖子沒病,就是在說謊;說話時(shí)手突然向外擺一下,說謊;目光的方向和手指的指向不一樣,還是在說謊――在熱播一時(shí)的美劇《Lie to me》(《別對(duì)我說謊》)中,心理學(xué)家保羅•艾克曼(Paul Ekman)博士的研究成果,成為男主角萊特曼斷案時(shí)的經(jīng)典臺(tái)詞。
“在沒有物證證明的情況下,如果一個(gè)表情、一個(gè)反應(yīng)能夠被解讀出兩種可能性,即善意的和惡意的,那么使用微反應(yīng)分析一定要取善意解讀,寧縱勿枉,才能盡量避免冤假錯(cuò)案”,這是中國政法大學(xué)心理應(yīng)激微反應(yīng)研究小組成員姜振宇針對(duì)一篇文章的態(tài)度。這篇文章就凱特王妃4月29日大婚宣誓時(shí)的8秒錄像解讀出“王妃臉上除了喜悅的表情,還流露出了少許厭惡、恐懼甚至憤怒的情緒”。
取白棄黑是姜振宇一貫堅(jiān)持的原則,他不想語出驚人,也不承認(rèn)自己是“微表情專家”。創(chuàng)建研究小組后,他對(duì)誰都強(qiáng)調(diào)“應(yīng)激”微反應(yīng)。
姜振宇認(rèn)為,自己站在保羅•艾克曼這個(gè)巨人的肩上,但他發(fā)現(xiàn)了巨人的“頭屑”――《Lie to me》的硬傷是把人作為高級(jí)動(dòng)物在生活中的模式程式化了:不是眼睛向右就是回憶,向左是說謊這么簡單。關(guān)鍵是要找到有效的刺激源和有力的物證比對(duì)。研究數(shù)字媒體的博士生姜振宇開始了他對(duì)人的研究。
刺激源可以是古巴110米欄選手羅伯斯、前鐵道部新聞發(fā)言人王勇平、李剛……但這些人無法給出“物證比對(duì)”――羅伯斯不會(huì)承認(rèn)自己在比賽中故意拉扯劉翔;王勇平向媒體承認(rèn)在“7•23”鐵路事故首場發(fā)布會(huì)時(shí)的發(fā)言有不足,卻不會(huì)意識(shí)到自己是“逃離反應(yīng)”;李剛痛哭流涕的道歉視頻,按生理角度分析有勉強(qiáng)故意之嫌。
物證比對(duì)最終在江蘇衛(wèi)視的《非常了得》節(jié)目中得到了應(yīng)驗(yàn)。作為嘉賓,這位只要觀察選手言行舉止、問幾個(gè)貌似不著邊際問題的姜老師,成了節(jié)目的一大亮點(diǎn)――他的判斷準(zhǔn)確率高達(dá)80%,節(jié)目主持人孟非也說了:該他紅!網(wǎng)上已有不少人稱他為中國的Mr.Lightman。但姜振宇最初答應(yīng)做節(jié)目是因?yàn)楹猛妯D―可以有機(jī)會(huì)檢驗(yàn)自己的研究。另外還有私心――想推廣這門學(xué)科,撕掉“微反應(yīng)”的神秘光環(huán),還要回應(yīng)許多對(duì)微反應(yīng)的質(zhì)疑,“只要我的研究內(nèi)容或者方法能為更多人知道,請你們來讀來罵來指點(diǎn)來認(rèn)同,哪怕你罵我偽科學(xué)都沒關(guān)系,只要你的東西更好,我就會(huì)向你學(xué)!
郭美美母女的謊言與真實(shí)
在分析郎咸平采訪郭美美及其母郭登峰的視頻時(shí),他一幀一幀地看。
郭:一部是瑪莎拉蒂,(笑)一部是那個(gè),MINI COOPER。(視線上移左右各輕微移動(dòng)一次)分析:符合記憶名稱的基線反應(yīng)。說到瑪莎拉蒂的時(shí)候,笑容真誠,表情喜悅。
從這個(gè)笑容來看,郭美美可能存在兩種心態(tài):一種是非常喜歡這部瑪莎拉蒂,感受到幸福,也就是干爸送給她名貴禮物的幸福,沒有交換的負(fù)面情緒產(chǎn)生(因?yàn)榻粨Q是要付出代價(jià)的);第二種是對(duì)自己講不清楚名字的事情感到好笑。無論哪一種,都可知在車的問題上,郭沒有愧疚、輕蔑等負(fù)面情緒。由于車是其炫富的主要內(nèi)容,且因此而引發(fā)被圍攻和質(zhì)疑的嚴(yán)重事件,在這么敏感的情境下提車仍然能反應(yīng)真誠笑容,若非孩子太傻,就只能歸結(jié)為郭并不認(rèn)為車不應(yīng)得。
這些線索還是指向一個(gè)關(guān)鍵問題,王軍是誰?為什么他送郭名貴車,會(huì)引發(fā)郭的這種反應(yīng)?
在分析了郭登峰13個(gè)明顯動(dòng)作、表情后,姜振宇分析道:
1、郎的問話,默認(rèn)將“5只股票”的定義,選定為郭母所說的第一種,也就是“(那時(shí))手里的5只”,繼而郭母開始回答5只股票的名稱,說明雙方談?wù)搩?nèi)容一致;那么,郭母之前提到的“早期股市里只有5只股票”,就屬于冗余信息。雙方在來言去語之間,就將這兩組“5只股票”混為一談,此疑點(diǎn)一;
2、常規(guī)情況下,人在回憶的時(shí)候,由于需要調(diào)用大腦中對(duì)于“名稱”(文字類)信息的記憶,會(huì)出現(xiàn)視線轉(zhuǎn)移,以便集中精神進(jìn)行記憶搜索和輸出,但鮮有視線方向多變的伴生反應(yīng)。多變的視線方向,通常發(fā)生在恐懼情緒,或者是心不在焉(不全神貫注)兩種情況,配合面孔笑容,推測為后者,這是可疑反應(yīng)之一;
3、笑容的變化,為什么?回答之前的深吸一口氣,還是要好好應(yīng)對(duì)的戰(zhàn)斗準(zhǔn)備反應(yīng),但隨著回憶股票名稱,臉上逐漸出現(xiàn)笑容,并在倒數(shù)第二只股票名的時(shí)候達(dá)到相對(duì)最大幅度,而全部說完之后,又恢復(fù)平靜。這個(gè)笑容的變化,顯然不是對(duì)自己回答的答案感到滿意,否則應(yīng)該出現(xiàn)在最后(不論是“完美交工”還是“欺騙的得意”),逐漸飽滿而后又退卻的笑容,指向一種情緒變化:覺得對(duì)這個(gè)不熟悉的信息進(jìn)行吃力的回憶感到很好笑。那么這些信息的回憶,為什么好笑?結(jié)合1、2的分析,推測為配合表演。
“因?yàn)槭抢上唐皆谔釂,我們無法控制有效刺激源,只能通過現(xiàn)有素材進(jìn)行分析!苯裼钫f,所以分析及結(jié)論都以推測為主。
不能簡單推廣
這學(xué)期姜振宇的課程有50個(gè)名額,很多人抱著獵奇和好玩的心態(tài)來上課,但真正能夠犀利地觀察人臉、對(duì)肌肉的運(yùn)動(dòng)形態(tài)了然于心的,不超過5個(gè)!坝卸嗌偃四馨颜左w系學(xué)下來?如果學(xué)得不對(duì),就用它去分析,反而會(huì)造成損失。所以我覺得除非行業(yè)有應(yīng)用的需求,否則還是不要推廣!
每周四下午兩個(gè)半小時(shí)的課程,他會(huì)用得很滿:基礎(chǔ)講解、現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)、案例分析。課堂里坐著一個(gè)河南警務(wù)系統(tǒng)人員,特地來檢查他的水平。那天講的是“眼動(dòng)”,對(duì)方聽完之后說:你不是;ㄇ弧
之后,她給姜振宇看了一個(gè)結(jié)案的兇殺現(xiàn)場照片,請他逆推兇手的行為模式。
那是一起奸殺案。刀痕明顯是慌亂中刺下的;還留下兇手的衣物;足跡鑒定可以看出,兇手有點(diǎn)跛;被殺妓女是一個(gè)中年人,沒什么姿色……姜振宇認(rèn)為,這不是計(jì)劃好的作案,作案人沒什么文化,年齡應(yīng)該在40到50歲之間,個(gè)子不高,腿有點(diǎn)跛,以體力勞動(dòng)為主,跟被害人的性交易不是第一次……列出一堆,“很容易縮小作案人范圍”。
不過在現(xiàn)實(shí)中,應(yīng)激微反應(yīng)和測謊儀一樣,是不具備法律效力的,無法作為證據(jù)使用。
而對(duì)他來說,反復(fù)訓(xùn)練的負(fù)面效果是,現(xiàn)在看電影和做節(jié)目時(shí)的代入感很差,他會(huì)觀察對(duì)方一些重復(fù)的細(xì)節(jié)。在一期節(jié)目中,他指出孟非在對(duì)某個(gè)話題感到無聊時(shí)會(huì)下意識(shí)地翻白眼,而郭德綱則習(xí)慣性低頭看鞋。話一說完,郭德綱就俯下身子找自己的腳。
一定要雙向推導(dǎo)
人物周刊:我們能不能依靠微反應(yīng)來“讀心”呢?
姜振宇:不能。微反應(yīng)研究實(shí)際上是對(duì)“應(yīng)激反應(yīng)”的研究,也就是在特定的情境和問題刺激下,被測試人產(chǎn)生了什么樣的反應(yīng)。
在這里,特定的情境和選擇正確的刺激尤為關(guān)鍵。首先要確定被測試人所在的情境與基本信息:他在這個(gè)事情里處于什么樣的地位?他是否為利益獲得者?人生發(fā)展、受教育程度如何……這些信息都可能會(huì)影響被測試人的表達(dá),也可以幫助研究者預(yù)估他們面對(duì)刺激時(shí)可能出現(xiàn)的反應(yīng)。
在進(jìn)行提問時(shí),測試者通常不會(huì)一上來就將最重量級(jí)的問題直接拋出,而是會(huì)以閑聊為主,將主要問題拆分成幾十個(gè)小問題,并且將具有刺激性的關(guān)鍵問題穿插在中間突然拋出,以此觀察被測試人的反應(yīng)。這樣,被測試人在防備心減弱的情況下突然受到刺激,更容易表現(xiàn)出內(nèi)心的真實(shí)反應(yīng)。
人物周刊:這與測謊儀是否會(huì)有互補(bǔ)?
姜振宇:測謊儀測試的分析周密程度還不如我們,因?yàn)槟莻(gè)數(shù)據(jù)的強(qiáng)勢太明顯了,一條曲線出來幾個(gè)點(diǎn)表示對(duì)方在這里有說謊嫌疑。但他為什么說謊,以哪種方式說謊是沒有進(jìn)一步解讀的。
人物周刊:如何降低測試前成見的干擾?
姜振宇:那些值得我們花時(shí)間去測試和寫分析報(bào)告的,絕大多數(shù)都是因?yàn)橛胸?fù)面信息,才值得辨別真?zhèn)。這種時(shí)候,我們這些自詡為正義的人士就可能受影響,持不夠中立的主觀態(tài)度,本能的會(huì)對(duì)丑惡現(xiàn)象有情緒心理偏差,所以我就加了一個(gè)規(guī)矩,一定要雙向推導(dǎo),假定為真或者假定為假,對(duì)方所有的表情和反應(yīng)能不能講得通,就如同在《非常了得》的原則一樣,微反應(yīng)一定不能多疑擅斷。
梳理行為,不下定論
人物周刊:你剛開微博就參與了方舟子與羅永浩的“戲謔”,包括之后分析一些公眾事件的時(shí)候,不擔(dān)心會(huì)被卷進(jìn)去?
姜振宇:沒什么可擔(dān)心的,大不了退出微博。我對(duì)微博最大的一個(gè)看法是因人定立場。現(xiàn)在基本上所有的爭吵,或是觀點(diǎn)碰撞,全部都是因人設(shè)立的,不管是方粉或是羅粉,沒有人會(huì)跳出來,因事定立場。因?yàn)橐蚴露龅娜送桥杂^者,都是去看雙方的講理。
我更欣賞科學(xué)松鼠會(huì)做科普的態(tài)度。說白了,做科普的人不是做研究的,是拿別人的文獻(xiàn)來證明一些觀點(diǎn),所有的文獻(xiàn)都是人家研究出來的,F(xiàn)在是懂科學(xué)的人太少,所以一旦出來一個(gè)頭頭是道的人,就會(huì)被說成是神。他從來沒輸過,而且他不能輸。
人是社會(huì)的,分析一個(gè)人的所有行為,其實(shí)最后都是趨利避害。趨利就是生存和繁衍,他也有孩子,他要養(yǎng)家,那收入從哪里來,就決定了這個(gè)人會(huì)做出什么樣的行為。一旦輸了,比如我在節(jié)目上猜錯(cuò)了,可以退出來,我就是普通的研究人員,不是專家。但如果他錯(cuò)了,他的約稿量、案例量就會(huì)少很多,就沒有經(jīng)濟(jì)支柱了。所以分析一個(gè)人時(shí),拋開他所有光環(huán)、觀點(diǎn)、社會(huì)身份,就是怎么掙錢、怎么花。這樣看人,基本上就能看得很通透了。
人物周刊:分析了郎咸平采訪郭美美這段視頻后,你最大的感受是什么?
姜振宇:郭美美是一個(gè)不懂事的小孩,我覺得用不了“惡”這個(gè)字來形容她。她完全不明白自己隨便說出來的一個(gè)信息會(huì)造成多大影響,完全不知道社會(huì)現(xiàn)在的矛盾程度,以及社會(huì)不同階層的生活狀況,她不關(guān)心。她是一個(gè)很不懂事的小孩,但網(wǎng)絡(luò)輿論的力量會(huì)給她貼兩個(gè)標(biāo)簽:第一個(gè)表現(xiàn)就是賣,也不一定賣給了誰,反正會(huì)有人包養(yǎng)她,是用肉體換來的生活;第二個(gè)是惡,因?yàn)橛羞@個(gè)賣的經(jīng)歷,所以玷污了慈善事業(yè)的光輝,以及讓老百姓捐的錢損失了。
這兩個(gè)結(jié)果至少在沒有更多物證之前,我是不會(huì)這么認(rèn)定的,從她的表現(xiàn)來看也不像。其實(shí)說這個(gè)話肯定要冒風(fēng)險(xiǎn)。我們還是希望不做風(fēng)口浪尖上的人,因?yàn)樽鲲L(fēng)口浪尖上的人其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)弊大于利。
人物周刊:那她的母親郭登峰呢?
姜振宇:單從視頻來看,可以用“狡猾”來形容。這個(gè)女人不管靠什么手段掙來的錢,哪怕現(xiàn)在不是那么富,沒有掙到那么多錢,但她的腦子接受過很多信息,處理信息也很快。如果她站在另一個(gè)立場上發(fā)表一些觀點(diǎn),那她很有可能就是老百姓追捧的人。
但是我沒辦法站在跟她平等的位置上揣測這種人的實(shí)際心理,因?yàn)檎J(rèn)知不一樣。不管她掙過多少錢,她至少在那個(gè)圈子里打拼過,她見過的現(xiàn)金量和見過數(shù)字的值,可能比我一輩子加起來還要多。所以我只能說她有復(fù)雜的思維――回答這么簡單的問題都有思維――那當(dāng)然最可能的就是編造和掩飾了一些信息。我只能靠邏輯推出來這個(gè)樣子,但我肯定不能說她就是在撒謊。
人物周刊:有沒有分析過其他的一些公眾人物?
姜振宇:有一家網(wǎng)站做了陳光標(biāo)的視頻記錄,委托我做了一次分析。那次分析還算比較詳細(xì),收集了背景資料、他矛盾的地方,但分析出來后,節(jié)目被禁了。
一個(gè)人做什么事情,都要講一個(gè)成本和收益。老百姓、媒體為什么熱炒他呢?是因?yàn)樗缅X的方式很特別、很刺激。而我們看到的就是兩大塊:
一、他捐的錢怎么來的?顯然是掙的。但要掙多少,才能捐出那個(gè)量,總不會(huì)是50%吧。至于他怎么掙得這個(gè)錢,可以查他的產(chǎn)業(yè)。誰是路橋拆建的最大發(fā)包商?政府。因?yàn)檎ㄥX是不心痛的,既然不講求經(jīng)濟(jì)效益,講求的是什么呢?低風(fēng)險(xiǎn),或者是高灰色收入。高灰色收入這個(gè)要有物證,暫且不討論。什么人承接會(huì)有低風(fēng)險(xiǎn)?著名優(yōu)質(zhì)企業(yè)家,尤其是跟慈善沾邊的――你看人家每年捐出那么多,產(chǎn)業(yè)規(guī)模又那么大,這樣的工程不給他給誰?他能捐那么多,就意味著他能掙那么多。所以,怎么掙的、誰是他的上家就很清楚了。他為什么不像其他做慈善的人不炒作,或者說低調(diào)炒作?因?yàn)樗枰壬苼斫o他做一個(gè)定位,一個(gè)社會(huì)定位,所有的定語都是他自己標(biāo)榜出來的。
二、他有太多做假的動(dòng)機(jī),就是做秀的痕跡太明顯了,明顯已經(jīng)不是說真心愉悅地把這個(gè)錢捐出來。站在日本災(zāi)難現(xiàn)場拍姿勢,你為什么要做這件事情?不是為了慈善,就是為了樹立社會(huì)形象。那你花這么大成本樹立社會(huì)形象干什么用?混飯吃嘛!就這一條結(jié)果。
人物周刊:分析公眾人物,包括公眾事件的時(shí)候,你會(huì)覺得有壓力嗎?
姜振宇:不會(huì)有壓力,因?yàn)樗麄儾粫?huì)跟一個(gè)科研人員計(jì)較,而且我們基本上還是比較客觀地在梳理這個(gè)人的行為軌跡和行為模式,沒有定論說他就是個(gè)騙子,她是一個(gè)賤貨,因?yàn)槟且膊皇俏覀冊摳傻氖隆?
眼見未必為實(shí)
人物周刊:這門學(xué)科還涉及到哪些領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí),最終應(yīng)用到哪些行業(yè)?
姜振宇:認(rèn)知神經(jīng)學(xué)、解剖學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、犯罪心理學(xué)各個(gè)方面。最苛刻的測試應(yīng)用確實(shí)是司法。而且司法有天然的優(yōu)勢:無罪推論、物證優(yōu)先、不輕信口供。但還是要尊重司法的規(guī)律――物證為王,其他都是輔助手段。如果這門學(xué)科有一天能比較成規(guī)模,并且被廣泛認(rèn)可,在社會(huì)上的應(yīng)用就是人際傳播的管理。
人物周刊:比如商業(yè)談判?
姜振宇:在中國目前這個(gè)經(jīng)濟(jì)形式下,不需要技術(shù)派就可以把商業(yè)談判搞定,因?yàn)槎鄶?shù)的商業(yè)談判主體并不平等,絕大多數(shù)都是一強(qiáng)一弱,基本上在談之前就已經(jīng)有評(píng)判了。基本上沒有什么平臺(tái)可以去應(yīng)用這套技術(shù),需要考慮的是更多非技術(shù)的因素。雙方實(shí)力相當(dāng),百分之百可以雙向選擇,符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的這種合作,基本上很少。這個(gè)有點(diǎn)理想化,但如果是這樣理想的狀況,你能夠運(yùn)用技術(shù)看到對(duì)方的主觀態(tài)度,可以比對(duì)一下自己的客觀情況,很多不必要費(fèi)的精力可以減免了,你就可以有效地達(dá)到可能的預(yù)期。
人物周刊:這項(xiàng)研究會(huì)不會(huì)讓自己有些斤斤計(jì)較的感覺?
姜振宇:會(huì)有斤斤,計(jì)較還沒感覺到。值得計(jì)較的事本身就得計(jì)較,生活里面的情況是不需要計(jì)較的,也就不計(jì)較。
人物周刊:做研究時(shí),你覺得最痛苦的階段是什么時(shí)候?
姜振宇:最痛苦就是自己把自己給否定了。千萬不要過于相信自己的主觀意識(shí)――你能聽到的話、看到的字都是別人有意識(shí)給你的。親眼所見未必為真,畫面可能也會(huì)說謊。
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