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【思科林正剛 在傳統(tǒng)與現(xiàn)代間自行游走】 林正剛

發(fā)布時(shí)間:2020-03-29 來(lái)源: 散文精選 點(diǎn)擊:

  他出生于香港,在加拿大受教育和工作,現(xiàn)在是跨國(guó)大公司的中國(guó)區(qū)總裁,但他也喜歡傳統(tǒng),經(jīng)常身著唐裝      周六上午,北京東方廣場(chǎng)。在接受我們采訪前,林正剛特地安排,讓我們感受一下思科最新的“網(wǎng)真”技術(shù)。
  思科的會(huì)議室里,我們正說(shuō)話(huà)間,屏幕上出現(xiàn)了一對(duì)帥哥、美女。帥哥神氣地秀了一下粉紅色的領(lǐng)帶,“怎么樣?為了今天的會(huì)面特別戴的。”屏幕中的人物面容親切,仿佛就在我們面前,――其實(shí)我們相隔千里――他們是思科新加坡公司的員工。
  “網(wǎng)真”是思科今年最新推出的視頻通信產(chǎn)品,被媒體冠以“公務(wù)艙殺手”的名號(hào)。利用它進(jìn)行實(shí)時(shí)會(huì)議和溝通,畫(huà)面比例是1:1,聲音也十分保真。如果它能夠用起來(lái),商務(wù)人士又何必花費(fèi)巨資在空中辛苦穿梭?
  正感慨間,一身唐裝,背扛吉他,留著一撇八字胡的林正剛出現(xiàn)在我們面前。他是思科中國(guó)區(qū)總裁,一位跨國(guó)公司的華人高管?伤趺辞贫疾幌褚粋(gè)嚴(yán)肅的職業(yè)經(jīng)理人模樣,倒有點(diǎn)像中國(guó)近現(xiàn)代史的一位名人――魯迅。
  “魯迅是誰(shuí)?”當(dāng)年身邊的中國(guó)員工把這個(gè)“發(fā)現(xiàn)”告訴他時(shí),林正剛一開(kāi)始還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái),一臉疑惑。因?yàn)樗錾谙愀,在加拿大接受中學(xué)和大學(xué)教育,并工作了十年,于1985年返回中國(guó)大陸工作。他的成長(zhǎng)背景,所接受的教育和我們基本是兩碼事,所以像魯迅這樣一個(gè)在中國(guó)大陸家喻戶(hù)曉的人物,他原來(lái)也不曾聽(tīng)說(shuō)。
  
  用跨國(guó)的方式思考
  
  今日的林正剛當(dāng)然已經(jīng)融入了本地的生活。可當(dāng)初剛回國(guó)的時(shí)候,他的這種“夾心”背景還讓他吃過(guò)不少苦頭。
  “你們知道嗎?我來(lái)中國(guó)以后經(jīng)歷了一次‘文化大革命’呢。”他笑著說(shuō)。因?yàn)殚L(zhǎng)期在西方生活,他的思維和溝通方式是簡(jiǎn)單、直接的!氨热缯f(shuō),西方的工作方式是對(duì)事不對(duì)人,老板批評(píng)完了,下班后還會(huì)和員工一起喝酒,打球,員工不會(huì)有什么心理負(fù)擔(dān)。但在中國(guó)不一樣,我剛來(lái)中國(guó)時(shí),公司里很多人認(rèn)為我是異類(lèi)、怪人,不愿意跟我溝通。慢慢地,我也在變,說(shuō)話(huà)會(huì)比較委婉些,溝通也不會(huì)那么直接,但是,”他頓了頓,“盡管外在方式有所改變,但熟悉我的同事都知道,其實(shí)我的內(nèi)心從來(lái)沒(méi)有改變過(guò),20多年形成的價(jià)值觀念是變不了的。”
  當(dāng)然,這種跨文化的背景也讓他在思科這樣的跨國(guó)公司里找到了自己的位置!拔医o自己的定位是一個(gè)像橋梁一樣的角色。外面的人怎么想,中國(guó)人怎么看,我都比較了解”。
  思科是目前全球網(wǎng)絡(luò)和通信領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商,成立于1984年,由美國(guó)斯坦福大學(xué)的兩名教授創(chuàng)立,思科1994年進(jìn)入中國(guó)大陸。
  林正剛算得上是思科中國(guó)的一名老將。他1998年加入思科中國(guó),2005年擔(dān)任思科中國(guó)總裁,統(tǒng)領(lǐng)市場(chǎng)、銷(xiāo)售和整體運(yùn)營(yíng)管理。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,思科中國(guó)改變了原來(lái)增長(zhǎng)一度遲緩的局面,2006年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了40%。林正剛也受到了思科全球總裁錢(qián)伯斯的高度贊許。
  “我上任以后做的最大一個(gè)動(dòng)作就是成立了華東、華南、北區(qū)和西區(qū)四個(gè)大區(qū),設(shè)立了大區(qū)總經(jīng)理,讓他們直接決策當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),并向我匯報(bào)!边@樣做的一個(gè)好處是使市場(chǎng)反應(yīng)迅速,縮短決策時(shí)間,更加貼近客戶(hù)。
  “市場(chǎng)在不斷變化,思科也要變化。中國(guó)有很多不同地區(qū),每個(gè)地區(qū)的用戶(hù)都有不同的購(gòu)買(mǎi)行為,需求多樣化,如果還以同樣的手段來(lái)工作的話(huà),又怎么能把握機(jī)會(huì)?”
  林正剛是學(xué)技術(shù)出身,可是他卻是一個(gè)善于思考,并且喜歡把思考的結(jié)果用于自己管理實(shí)踐的人。他的員工開(kāi)玩笑說(shuō),怕他休假,因?yàn)樗恍菁,說(shuō)不定在某個(gè)海邊靈感忽現(xiàn),想出了一個(gè)點(diǎn)子,回來(lái)以后就會(huì)在公司里用起來(lái)。
  他在思科,讓人印象深刻的還有其努力倡導(dǎo)的“自我管理”。林正剛說(shuō),“我常常問(wèn)身邊的同事,你們?cè)敢饨o人管嗎?所有人都回答不愿意,所以最好的辦法是自己管好自己!绷终齽傉J(rèn)為,管理者首先要把目標(biāo)清晰、量化,這樣下屬才能知道方向,才能明確知道自己要達(dá)到的目標(biāo)。“據(jù)我觀察,中國(guó)的很多管理者不是這樣的,他們一般不把目標(biāo)講得很清楚,下屬只好憑自己的揣摩去干,或者干脆不干,因?yàn)榕掠酗L(fēng)險(xiǎn)!币苍S,這也是東西方管理文化的一大差異吧。
  不可否認(rèn),今日的思科在中國(guó)遭遇的最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一些本地公司。林正剛手下人經(jīng)常和這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售人員進(jìn)行“貼身戰(zhàn)”。當(dāng)我們問(wèn)到他怎么評(píng)價(jià)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),林正剛并沒(méi)有像很多老總一樣回避這個(gè)問(wèn)題,他說(shuō),“他們都是很好的公司。我認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是自己的一面鏡子,能讓我們不斷通過(guò)比照找到自已的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。不過(guò),在我看來(lái),我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手永遠(yuǎn)是我們自己!
  
  我們一生看到太多的翻天覆地
  
  作為一名IT從業(yè)者,今日的林正剛已經(jīng)完全離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)了。
  “思科的一切技術(shù)都是為了推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的,思科的一切發(fā)展也都是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的! “互聯(lián)網(wǎng)徹底改變了我們當(dāng)今工作、學(xué)習(xí)、生活和娛樂(lè)的方式。我女兒的論文現(xiàn)在都是在網(wǎng)上完成,而我以前卻要經(jīng)常跑到圖書(shū)館去查資料, ”林正剛笑著說(shuō),“今天,如果沒(méi)有了互聯(lián)網(wǎng),我只好下班了!
  近年來(lái)思科提出了“人本網(wǎng)絡(luò)”的概念!熬W(wǎng)真”技術(shù),就是思科推出的一個(gè)革命性意義的產(chǎn)品。通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品,思科正由一個(gè)技術(shù)導(dǎo)向的公司向構(gòu)建人與人之間的網(wǎng)絡(luò)(Human Network )即“人本網(wǎng)絡(luò)”的公司轉(zhuǎn)型。
  “不出10年,這項(xiàng)技術(shù)將普及得不得了,你們現(xiàn)在看到的是網(wǎng)真的商業(yè)用途,如果是家庭使用,因?yàn)閷?duì)帶寬沒(méi)有那么高的要求,它將普及得更快!绷终齽傉f(shuō)。
  面對(duì)洶涌而來(lái)的技術(shù)化浪潮,很多人的心里會(huì)產(chǎn)生一種恐懼感,社會(huì)學(xué)家稱(chēng)之為“技術(shù)恐慌”。在這個(gè)飛速發(fā)展的技術(shù)時(shí)代,我們?cè)撊绾伟盐兆约旱拿\(yùn)?林正剛的回答是,“面對(duì)技術(shù),我們堅(jiān)信一點(diǎn)就行了,那就是技術(shù)永遠(yuǎn)都是為我們服務(wù)的,而作為企業(yè),則要更勇敢地?fù)肀冗M(jìn)的技術(shù),迎接挑戰(zhàn)!
  “我們其實(shí)生活在一個(gè)非常幸福的時(shí)代,在我們的一生看到很多翻天覆地的變化,而我們的父輩,他們一生能看見(jiàn)的變化并不多。任何事情都有正反兩面,在這樣的社會(huì),這樣的時(shí)代,一個(gè)人擁有正確的態(tài)度是很重要的。你永遠(yuǎn)要用積極的心態(tài)去面對(duì)變化!
  
  音樂(lè)人林正剛
  
  除了職業(yè)經(jīng)理人和管理者的社會(huì)形象,林正剛還有一個(gè)不太為人所知的身份――吉他手和鼓手,而且有可能,這個(gè)身份帶給他的愉悅感更強(qiáng)。我們看到過(guò)一組照片,林正剛穿著黑色唐裝,正非常起勁地打著架子鼓,神采飛揚(yáng)。閑暇時(shí)分,林正剛會(huì)在北京的一個(gè)會(huì)所,和一班朋友切磋技藝,自?shī)首詷?lè)。
  林正剛與音樂(lè)結(jié)緣源于童年。小時(shí)候,一次父親給他用糖果盒做了一個(gè)小型的“架子鼓”,第一把吉他是父親送給他的,從此,他愛(ài)上了音樂(lè)!拔椰F(xiàn)在的吉他有一打之多,”他現(xiàn)場(chǎng)打開(kāi)帶的那把電子吉他,倚著窗臺(tái),給我們即興彈奏起來(lái)。
  “多年來(lái),音樂(lè)在我的生命中扮演了重要角色,工作上壓力大的時(shí)候有時(shí)會(huì)拿著吉他彈幾個(gè)小時(shí),也許不成曲目,但自得其樂(lè)!
  “對(duì)音樂(lè)的愛(ài)好是否會(huì)對(duì)你的工作方式產(chǎn)生影響?”我們問(wèn)他。“據(jù)說(shuō)喜歡音樂(lè)的人的創(chuàng)造力都比較好。他們說(shuō)我的鬼主意很多呢!”林正剛露出一些得意。
  林正剛當(dāng)然還有另一層角色――丈夫和父親!澳銌(wèn)我是不是一個(gè)優(yōu)秀的丈夫和父親,我的回答是:絕對(duì)不是。我最大的問(wèn)題是對(duì)工作很投入,對(duì)我來(lái)說(shuō)工作就是一切,工作就是娛樂(lè)”,“我的太太經(jīng)常批評(píng)我,也不和女兒們多聊聊,她經(jīng)常對(duì)別人說(shuō),她有三個(gè)小孩,兩個(gè)女兒,另外一個(gè)就是我!绷终齽偞笮ΑD壳八男∨畠涸诩幽么竽顣(shū),大女兒已經(jīng)在英國(guó)工作。
  “也許是做網(wǎng)絡(luò)工作的緣故,我對(duì)女兒們的生活多了一層理解。女兒們也許是遺傳了我的壞毛病,她們?cè)诩依锝?jīng)常把電視打開(kāi),一邊在聽(tīng)電視里的聲音,一邊在電腦上啪啦啪啦地做作業(yè),不時(shí)還和MSN上的朋友們聊兩句!报D―瞧,這就是年輕一代的生活!
  采訪臨近結(jié)束的時(shí)候,身著唐裝的林正剛,站在思科19層的過(guò)道里讓我們拍照。在他的身后,巨大的透明玻璃墻后面,是一排排密密麻麻的機(jī)器和線纜。這個(gè)機(jī)房也許正是思科中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)核心所在。唐裝的灑脫清逸,和現(xiàn)代技術(shù)的縝密架構(gòu),構(gòu)成了鮮明的對(duì)比。而林正剛,也許正是在東西方之間,在傳統(tǒng)和現(xiàn)代之間,自由游走的一個(gè)人。

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