軍校圖書館文職人員綜合服務(wù)能力探討_軍校文職人員待遇
發(fā)布時(shí)間:2020-03-07 來源: 散文精選 點(diǎn)擊:
[摘要]軍隊(duì)院校圖書館編制中聘用文職人員代替原軍校圖書館文職專業(yè)技術(shù)干部,使軍校圖書館人員狀況發(fā)生新的變化。分析軍校圖書館文職人員現(xiàn)狀,肯定文職人員在圖書館工作中的優(yōu)勢(shì),指出他們的弱勢(shì),并對(duì)如何發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),提升軍校圖書館文職人員的綜合服務(wù)能力及軍政素質(zhì)進(jìn)行探討。
[關(guān)鍵詞]軍校圖書館文職人員 軍政素質(zhì)綜合服務(wù)服務(wù)能力
[分類號(hào)]G251.6
軍隊(duì)院校圖書館按編制要求聘用文職人員代替專業(yè)技術(shù)干部,是新時(shí)期軍校圖書館建設(shè)中出現(xiàn)的新生事物。自《中國人民解放軍文職人員條例》2005年6月正式頒布以來,已有大批文職人員走上軍校圖書館工作崗位,軍校圖書館人員隊(duì)伍的組成正以文職專業(yè)技術(shù)干部為主向以文職人員為主轉(zhuǎn)變。由于軍校各館在較短時(shí)間集中聘任文職人員較多,加之管理、教育、使用等方面經(jīng)驗(yàn)不足,圖書館文職人員的綜合服務(wù)能力及軍政素質(zhì)等面臨較多亟待解決的新問題。
1 軍校圖書館文職人員的現(xiàn)狀
根據(jù)軍委指示精神和總部的要求,目前軍校各館80%以上的人員是從全日制地方大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生和有一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員中招聘的文職人員。南京政治學(xué)院上海分院軍事信息管理系葛敏教授2007年以問卷方式對(duì)軍校圖書館文職人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等進(jìn)行調(diào)查,在全軍有關(guān)院校圖書館共發(fā)放調(diào)查問卷159分,回收146份(146名),回收率達(dá)91.8%,并完整反饋了問卷數(shù)據(jù),回收數(shù)據(jù)較客觀地反映了軍校圖書館文職人員的真實(shí)狀況;此次調(diào)查在全軍軍校覆蓋面廣,針對(duì)性強(qiáng),有較高的借鑒和參考價(jià)值。2009年由總政干部部牽頭,各總部有關(guān)部門參加的聯(lián)合工作組,兵分三路,行程20個(gè)省市,對(duì)全軍和武警部隊(duì)50個(gè)院校、醫(yī)院、科研機(jī)構(gòu)及圖書館等單位文職人員進(jìn)行檢查評(píng)估,采取聽領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、召開文職干部或文職人員交流會(huì)、發(fā)放問卷調(diào)查、走進(jìn)圖書館面對(duì)面座談等方式(對(duì)文職人員進(jìn)行如此大范圍的檢查評(píng)估在全軍屬首次),基本掌握了文職人員的思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)、生活保障等情況。本文結(jié)合上述調(diào)查和檢查評(píng)估情況對(duì)軍校圖書館文職人員進(jìn)行分析研究,以期達(dá)到肯定優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)弱點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)教育、管理,提高綜合服務(wù)能力之目的。
1.1 軍校圖書館文職人員的基本狀況
知識(shí)結(jié)構(gòu):研究生學(xué)歷15人,占10.3%;本科生學(xué)歷129人,占88.3%。兩者合計(jì)占98.6%。
專業(yè)結(jié)構(gòu):信息管理專業(yè)39名,占26.7%;計(jì)算機(jī)專業(yè)30名,占20.6%,外語專業(yè)14名,占9.6%;法律專業(yè)13名,占8,9%;其他專業(yè)50名,占34.2%。
?年齡及性別結(jié)構(gòu):25歲以下占68.5%;26―29歲的占28.8%;30―35歲的占2.7%。男性47名,占32.2%;女性99名,占67.8%。
政治面貌:中共黨員57名,占39.0%;共青團(tuán)員81名,占55.5%;群眾8名,占5.5%。
1.2 聯(lián)合工作組對(duì)圖書館文職人員的評(píng)價(jià)
根據(jù)聯(lián)合工作組組織的408名館長(zhǎng)、科室主任及現(xiàn)役干部對(duì)圖書館文職人員的檢查評(píng)估結(jié)果,86%的被調(diào)查人員對(duì)他們的工作積極性、主動(dòng)性、愛崗敬業(yè)精神給予較高評(píng)價(jià);92%的被調(diào)查人員對(duì)他們勝任某方面的本職工作能力給予肯定;91%的被調(diào)查人員對(duì)圖書館文職人員接受新事物、新技術(shù)與創(chuàng)新能力滿意。63%的被調(diào)查人員認(rèn)為他們的圖書館綜合服務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織紀(jì)律、日常生活秩序等方面不盡人意,離軍校圖書館的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求有較大差距。
2 軍校圖書館文職人員的優(yōu)弱勢(shì)分析
2.1 圖書館文職人員的主要優(yōu)勢(shì)
2.1.1 學(xué)歷層次較高,知識(shí)結(jié)構(gòu)復(fù)合研究生學(xué)歷和全日制本科生學(xué)歷占98.6%,學(xué)歷層次在圖書館行業(yè)應(yīng)該是較高的;知識(shí)結(jié)構(gòu)方面,圖書信息管理專業(yè)占26,7%、計(jì)算機(jī)專業(yè)占20.6%、外語專業(yè)和法律專業(yè)占1818.5%。據(jù)統(tǒng)計(jì),原圖書館文職干部本科以上學(xué)歷僅占58%,大專學(xué)歷占37%,中專學(xué)歷占5%,且大部分是從其他工作崗位改行的干部,圖書情報(bào)專業(yè)的較少。與文職干部相比,文職人員起點(diǎn)高,專業(yè)結(jié)構(gòu)多樣化,知識(shí)結(jié)構(gòu)適合圖書館工作多元化的信息服務(wù)要求。
2.1.2 上進(jìn)心強(qiáng),進(jìn)入工作狀態(tài)較快檢查評(píng)估中,83%的被調(diào)查人員對(duì)圖書館文職人員的總體評(píng)價(jià)較好,特別是黨員文職人員,他們大部分人員愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求知欲強(qiáng),看重事業(yè)發(fā)展,珍惜工作崗位,經(jīng)過一段時(shí)間的崗位實(shí)踐,能適應(yīng)和勝任圖書館的有關(guān)工作。如某軍校圖書館已有3名文職人員(2名中共黨員,1名共青團(tuán)員)成為部門領(lǐng)導(dǎo),還有的圖書館館舍改造、數(shù)據(jù)庫改造升級(jí)等工作均由文職人員負(fù)責(zé)。根據(jù)檢查評(píng)估組的調(diào)查,全軍文職人員中有2 121名立功受獎(jiǎng),其中有217名為圖書館文職人員,占立功受獎(jiǎng)總?cè)藬?shù)的10.3%。在全軍文職人員中,圖書館文職人員僅占極少數(shù),卻占到高達(dá)10%以上的立功受獎(jiǎng)比率,說明大多數(shù)圖書館文職人員進(jìn)入角色快,政治表現(xiàn)好。
2.1.3 發(fā)展?jié)摿Υ螅ぷ骱髣懦渥闼麄冇辛己玫膶W(xué)歷背景,基礎(chǔ)功底扎實(shí),思維敏捷,接受新知識(shí)、新技術(shù)能力強(qiáng),工作適應(yīng)期比較短。146名圖書館文職人員年齡都在35歲以下,最大的僅為34歲,最小的21歲,29歲以下的占97.3%;發(fā)展空間大,具有很好的成長(zhǎng)性,是一支充滿活力和有發(fā)展前途的年輕隊(duì)伍。
2.2 軍校圖書館文職人員的主要弱勢(shì)
2.2.1 紀(jì)律性淡薄,軍人素質(zhì)較弱 文職人員是不穿軍裝的“軍人”,履行軍人工作崗位職責(zé),遵守軍人崗位的工作制度和軍隊(duì)紀(jì)律。工作性質(zhì)要求他們不僅具有圖書館專業(yè)知識(shí),還應(yīng)具有軍人素質(zhì)。在146名人員中,有129名參加過地方院校組織的軍訓(xùn),占88%;而被調(diào)查的所有人員均未接受過正規(guī)軍校的軍政訓(xùn)練,更未到過基層部隊(duì)鍛煉。因此,他們工作、生活作風(fēng)松散,紀(jì)律觀念不強(qiáng),軍人整體素質(zhì)欠缺,與軍人的作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)形成鮮明對(duì)照。
2.2.2 職業(yè)倦怠,主動(dòng)服務(wù)欠佳軍校圖書館從大學(xué)或社會(huì)上招聘文職人員在我軍史無前例。從146名文職人員應(yīng)聘圖書館工作崗位的動(dòng)機(jī)看,獻(xiàn)身國防的占21.3%;軍隊(duì)職業(yè)吸引力的占26.5%;向往軍校圖書館工作穩(wěn)定的占32.O%,三種應(yīng)聘動(dòng)機(jī)共占79.8%。這說明近80%的文職人員應(yīng)聘動(dòng)機(jī)是好的。但是,他們對(duì)圖書館文職人員這一新生事物在軍校的定位、性質(zhì)及各類政治、福利待遇等不甚了解。另有個(gè)別招聘單位在招聘工作中對(duì)上級(jí)文件精神理解不深刻、工作不細(xì),宣傳解釋方面與政策有偏差,使應(yīng)聘者對(duì)軍校圖書館工作了解不詳。他們對(duì)工作追求穩(wěn)定;對(duì)發(fā)展前途盲目樂觀;對(duì)工資、福利、政治待遇期望值較高等。他們懷著“雄心壯志”、“大干事業(yè)”的心態(tài)進(jìn)入軍校圖書館,卻發(fā)現(xiàn)軍校圖書館工作競(jìng)爭(zhēng)激烈,并不十分穩(wěn)定,隨時(shí)都有被解聘的可能;且大部分工作無非是每天借 書還書、上架整架、網(wǎng)絡(luò)管理、查詢、讀者服務(wù)等低層次為別人“做嫁衣”的重復(fù)性事務(wù)工作;至于教學(xué)、科研、醫(yī)療等創(chuàng)新性工作與自己很少有緣。少數(shù)圖書館文職人員產(chǎn)生“英雄無用武之地”、“遠(yuǎn)大理想”難以實(shí)現(xiàn)、前途暗淡之感。有的圖書館文職人員的工資、福利、政治待遇等沒有完全按總部相關(guān)政策落實(shí),使他們心理失衡,悲觀失望,產(chǎn)生倦怠心理,表現(xiàn)為:進(jìn)取心不強(qiáng),萎靡不振,工作缺乏激情,主動(dòng)服務(wù)欠佳。
2.2.3專業(yè)知識(shí)欠缺,綜合服務(wù)能需提高軍校圖書館文職人員雖然文化基礎(chǔ)好,某些方面理論知識(shí)功底扎實(shí),但在圖書館工作時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)少,長(zhǎng)者3年余,短者不足1年,平均1.5年左右。上崗前雖然經(jīng)南京政治學(xué)院上海分院軍事信息管理系進(jìn)行為期1個(gè)月的圖書館專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班培訓(xùn),但培訓(xùn)時(shí)間短,無法進(jìn)行全面、系統(tǒng)的圖書館專業(yè)知識(shí)和綜合服務(wù)能力的培訓(xùn)。他們上崗后,大多數(shù)圖書館未結(jié)合本館情況進(jìn)行崗前培訓(xùn)和輪崗實(shí)習(xí),基本上是一崗定終身。根據(jù)總部的檢查評(píng)估情況,26.7%的圖書、情報(bào)、檔案專業(yè)的畢業(yè)生,他們進(jìn)入角色較快,在較短時(shí)間內(nèi)能勝任圖書館的各項(xiàng)工作;73.3%的其他專業(yè)畢業(yè)生或社會(huì)上招聘的文職人員缺乏圖書情報(bào)專業(yè)知識(shí),崗位工作技能欠缺,圖書館的綜合管理經(jīng)驗(yàn)和綜合服務(wù)能力不足,特別是難以全面勝任專業(yè)性較強(qiáng)的特色文獻(xiàn)查詢、專業(yè)信息服務(wù)、讀者解疑、專業(yè)書刊采編等工作。
3 提升文職人員綜合服務(wù)能力的措施
圖書館文職人員雖是非現(xiàn)役人員,對(duì)他們不能完全按現(xiàn)役干部的思想政治標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求與管理,但他們畢竟生活在軍營這個(gè)特殊的環(huán)境里,工作中經(jīng)常接觸、了解有關(guān)機(jī)密性軍事科研項(xiàng)目、最新軍事斗爭(zhēng)動(dòng)態(tài)與其他秘密性軍事文件。他們從事的圖書館工作與地方圖書館工作在作風(fēng)要求、嚴(yán)守紀(jì)律、保密管理和無私奉獻(xiàn)、獻(xiàn)身精神等方面有本質(zhì)的不同。這就要求軍校圖書館文職人員不僅具有圖書情報(bào)與本單位學(xué)科專業(yè)知識(shí)、外語與較好的文字功底、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等,更要具備較高的軍政素質(zhì)!皩W(xué)貴乎博,業(yè)貴乎!保娦D書館文職人員來自不同學(xué)科專業(yè)與不同工作崗位,146名圖書館文職人員中有107名是非圖書信息專業(yè),對(duì)他們來說圖書館學(xué)是一門全新的學(xué)科。只有不斷學(xué)習(xí)圖書館專業(yè)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的綜合服務(wù)能力,才能適應(yīng)軍校圖書館發(fā)展需要,為讀者提供高效、優(yōu)質(zhì)、全方位的綜合性服務(wù)。
3.1 抓好源頭教育,培養(yǎng)責(zé)任感
圖書館文職人員對(duì)《文職人員條例》的了解尚存較大差距,招聘前僅有23.3%的人員稱自己認(rèn)真閱讀、研究過《文職人員條例》,67.1%的人員稱了解《文職人員條例》,還有9.6%的人員沒見過《文職人員條例》;至于《解放軍紀(jì)律條例》、《解放軍保密條例》僅有8%的人見過,80.2%的人聽說過,還有11.8%的人員沒聽說過。因此,文職人員聘用后,首先要組織他們學(xué)習(xí)、討論《文職人員條例》、《解放軍紀(jì)律條例》、《解放軍保密條例》和圖書館有關(guān)規(guī)章制度,教育培養(yǎng)他們以各項(xiàng)條例為準(zhǔn)則指導(dǎo)自己的行動(dòng),規(guī)范自己的言行。其次對(duì)他們進(jìn)行身份定位教育、軍隊(duì)使命任務(wù)教育和我軍的光榮傳統(tǒng)教育,引導(dǎo)他們認(rèn)清地位作用,明確責(zé)任義務(wù),消除思想困惑,不僅要安心軍校圖書館工作,更要有建設(shè)好圖書館的責(zé)任感和使命感。
3.2 抓好日常教育,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變
由于缺乏有針對(duì)性、系統(tǒng)有效的長(zhǎng)期軍政思想教育,軍校圖書館文職人員的思想作風(fēng)、敬業(yè)精神等方面離軍校的要求有一定距離。要對(duì)他們的思想狀況、政治表現(xiàn)等情況進(jìn)行定期分析、研究,制定文職人員的短、中、長(zhǎng)期思想政治教育計(jì)劃,并將思想政治教育工作貫穿于日常教育工作中。教育的基本內(nèi)容包括:以軍人核心價(jià)值觀為重點(diǎn)的思想政治教育,以獻(xiàn)身國防為宗旨的國防意識(shí)教育,以軍人作風(fēng)為核心的軍政訓(xùn)練教育等,使思想政治教育長(zhǎng)期性、制度化。在實(shí)施教育過程中要指定圖書館現(xiàn)役干部專人負(fù)責(zé),聘請(qǐng)政治教究室與軍事教研室有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教員任教,抓好時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果四落實(shí)。通過一系列有針對(duì)性的系統(tǒng)教育,進(jìn)一步提高圖書館文職人員的軍政素質(zhì);增強(qiáng)獻(xiàn)身國防事業(yè)的意識(shí);樹立默默無聞,甘為人梯,無私奉賢的圖書館精神;實(shí)現(xiàn)由老百姓到軍隊(duì)文職人員的轉(zhuǎn)變,由圖書館聘用者到圖書館主人翁的轉(zhuǎn)變。
3.3 通過院校深造、打牢專業(yè)基礎(chǔ)
要充分利用南京政治學(xué)院上海分院信息管理系和地方院校圖書情報(bào)系的資源優(yōu)勢(shì),對(duì)文職人員進(jìn)行培訓(xùn)。首先要對(duì)全館各部門文職人員的專業(yè)理論水平、業(yè)務(wù)能力與服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析研究,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。其次根據(jù)工作崗位、工作任務(wù)、工作性質(zhì)不同,按學(xué)院課程進(jìn)度,每年選派從事相應(yīng)專業(yè)的文職人員2―3名旁聽該門課程,如南京政治學(xué)院上海分院講授軍隊(duì)自動(dòng)化管理(MILNETs)系統(tǒng)時(shí),應(yīng)及時(shí)派1―2名從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的文職人員旁聽。為準(zhǔn)確了解有關(guān)院校授課進(jìn)度,館領(lǐng)導(dǎo)要與軍隊(duì)、地方院校教務(wù)部門加強(qiáng)聯(lián)系,密切合作,爭(zhēng)取支持,按計(jì)劃使館內(nèi)各部門的文職人員得到深造、提高,打牢專業(yè)理論基礎(chǔ)。
3.4 進(jìn)行在職崗位培訓(xùn),提高綜合服務(wù)能力
圖書館文職人員上崗后,無論原來學(xué)歷多高或是否圖書信息專業(yè)畢業(yè),對(duì)他們來說,圖書館工作是一項(xiàng)全新的工作。要針對(duì)不同專業(yè)、不同學(xué)歷的圖書館文職人員制定不同階段、不同層次、不同目標(biāo)的在職培訓(xùn)內(nèi)容。由館領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)高、有專業(yè)特長(zhǎng)的現(xiàn)役干部組成培訓(xùn)組;也可聘請(qǐng)德高望重、在圖書情報(bào)專業(yè)方面有建樹的研究人員和本館專業(yè)素質(zhì)較好的現(xiàn)役干部組成培訓(xùn)組,對(duì)文職人員按計(jì)劃進(jìn)行在職培訓(xùn)。一般每周安排一個(gè)下午為宜。對(duì)于圖書館信息專業(yè)畢業(yè)的文職人員,要對(duì)他們進(jìn)行拓寬專業(yè)結(jié)構(gòu)、充實(shí)新知識(shí)、完善理論與實(shí)踐相結(jié)合的在職培訓(xùn)”’;對(duì)于非圖書信息專業(yè)畢業(yè)的文職人員,要組織他們?nèi)嫦到y(tǒng)地學(xué)習(xí)圖書信息理論及相關(guān)專業(yè)知識(shí),結(jié)合所從事的專業(yè)工作進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),如從事編目工作的文職人員重點(diǎn)組織《中國圖書館分類法》、《微機(jī)編目》、《目錄學(xué)》等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。除此之外,全館文職人員還要定期進(jìn)行外語、計(jì)算機(jī)管理、本單位專業(yè)學(xué)科及心理學(xué)與人文學(xué)等知識(shí)培訓(xùn),以快速提高圖書館文職人員的綜合素質(zhì)與服務(wù)能力。
3.5 正確引導(dǎo),鼓勵(lì)自學(xué)成才
軍校圖書館招聘的文職人員80%以上剛從學(xué)校-畢業(yè)后第一次參加工作,沒有理論聯(lián)系實(shí)際的自學(xué)經(jīng)驗(yàn)。要為他們創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)在做好本職工作的同時(shí),結(jié)合專業(yè)興趣或特長(zhǎng)選擇相應(yīng)的學(xué)科自學(xué),切忌沒有目標(biāo)盲目要求自學(xué)。可幫助他們成立多個(gè)“自學(xué)小組”,每組3 ―5人,各組自學(xué)專業(yè)不同,組員自愿選擇報(bào)名,可同時(shí)報(bào)兩個(gè)以上的“自學(xué)小組”:組長(zhǎng)由各組成員選舉報(bào)并報(bào)館領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,每月給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)鼓勵(lì)。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制訂自學(xué)計(jì)劃、自學(xué)內(nèi)容、自學(xué)講評(píng)等,每周組織1―2個(gè)晚上自學(xué)討論或演講。在組織、引導(dǎo)文職人員自學(xué)時(shí),不僅要傳授新知識(shí)、新技術(shù),新方法,更重要的是培養(yǎng)大家的自學(xué)能力和創(chuàng)新意識(shí)”;自學(xué)中遇到問題時(shí),鼓勵(lì)大膽提問,大膽辯論,大膽質(zhì)疑與大膽創(chuàng)新。對(duì)學(xué)習(xí)刻苦、學(xué)以致用、成績(jī)突出的文職人員及時(shí)進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神鼓勵(lì),不斷激發(fā)他們自學(xué)成才的積極性。
3.6 實(shí)行崗位輪換,提高專業(yè)素質(zhì)
崗位輪換是在工作實(shí)踐中培養(yǎng)綜合服務(wù)能力的有效方法之一。圖書館文職人員到館后,切忌對(duì)他們立即定崗,更不能實(shí)行“一崗定終身”。圖書館要指定專人負(fù)責(zé)為每位文職人員制定輪崗計(jì)劃,根據(jù)他們所學(xué)的專業(yè)不同和各館大小規(guī)模不同,輪轉(zhuǎn)時(shí)間應(yīng)區(qū)別對(duì)待。就軍校中小型館而言,圖書信息專業(yè)畢業(yè)生輪轉(zhuǎn)1.5-2個(gè)月,非圖書情報(bào)專業(yè)畢業(yè)生輪轉(zhuǎn)3-5個(gè)月為宜。圖書館各部門也要指定專人負(fù)責(zé),根據(jù)部門的工作流程制定詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃、帶教內(nèi)容及達(dá)到的預(yù)期目標(biāo),使文職人員在實(shí)踐中掌握?qǐng)D書館各部門工作程序和專業(yè)知識(shí),提高自身專業(yè)素質(zhì)。另外,通過輪崗發(fā)現(xiàn)他們的工作優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng),因勢(shì)利導(dǎo),以最大限度滿足他們的崗位愿望,使其在各自的最佳工作崗位上,充分發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),更好地為讀者服務(wù)。
3.7 參加學(xué)術(shù)交流,提高學(xué)術(shù)水平
軍校圖書館學(xué)術(shù)水平的高低,決定圖書館的聲譽(yù)和地位,影響上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書館經(jīng)費(fèi)投入的決策,關(guān)系圖書館的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)與發(fā)展,更決定圖書館整體服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。因此,圖書館領(lǐng)導(dǎo)要積極支持文職人員參加國內(nèi)外、軍內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動(dòng),并按學(xué)歷、職稱不同,規(guī)定每年在公開期刊或核心專業(yè)期刊上發(fā)表2―3篇論文,對(duì)超額完成者給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì),對(duì)沒完成任務(wù)者在年終總結(jié)時(shí)提出批評(píng)并不得參加評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)。以此激勵(lì)文職人員多學(xué)習(xí),多思考,不斷提高學(xué)術(shù)水平,促進(jìn)綜合服務(wù)能力的提高。
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