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德西蕾.羅杰斯:讓奧巴馬風(fēng)靡世界的女人:德西蕾羅杰斯案例

發(fā)布時(shí)間:2020-03-01 來(lái)源: 散文精選 點(diǎn)擊:

  白宮社交秘書(shū)是白宮東翼最有權(quán)勢(shì)的人,職務(wù)是在白宮負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所有的娛樂(lè)活動(dòng)。她(這項(xiàng)工作習(xí)慣由一個(gè)女人來(lái)做)是白宮非正式的女主人,負(fù)責(zé)管理這座官邸的點(diǎn)點(diǎn)滴滴:從早餐到正餐,正式的和非正式的活動(dòng)。她發(fā)出每一個(gè)邀請(qǐng),跟每一個(gè)客人打招呼,確保每個(gè)人都開(kāi)開(kāi)心心――尤其是總統(tǒng)和第一夫人。這份工作需要每天花上18個(gè)小時(shí)、高超的手法、政治本能、過(guò)目不忘的記憶力、接待和管理的技巧,還要有使一切看起來(lái)毫不費(fèi)力氣的才能。
  白宮社交秘書(shū)通常都有娛樂(lè)和公共關(guān)系的背景。在2008年年底,由奧巴馬總統(tǒng)任命,德西蕾?羅杰斯成了歷史上擔(dān)任這個(gè)職務(wù)的第一個(gè)非洲裔婦女。
  
  她是建立關(guān)系網(wǎng)的程師
  
  在入主白宮社交秘書(shū)一職之前,羅杰斯涉足過(guò)多個(gè)行業(yè)。她31歲時(shí)負(fù)責(zé)伊利諾伊州彩票發(fā)行工作,后來(lái)也曾管理過(guò)在線社交網(wǎng)站,擔(dān)任過(guò)芝加哥一家天燃?xì)夤镜目偛靡约耙患抑kU(xiǎn)公司的營(yíng)銷經(jīng)理等。羅杰斯的朋友們稱她是一個(gè)世界級(jí)的溝通者――致力于建立關(guān)系網(wǎng)的工程師,她不只是策劃白宮晚宴以及自己私人的親密晚會(huì)這么簡(jiǎn)單,而是把有影響力的人物納入了她的軌道。多年來(lái),她融入了芝加哥慈善圈子,建立了非常廣泛的人際關(guān)系網(wǎng)。更重要的是,她不僅是一個(gè)老練的社會(huì)活動(dòng)組織者,而且她本身也是一位社交名嬡,曾兩度獲得選美皇后的桂冠。2008年大選時(shí),羅杰斯召集哈佛大學(xué)的老同學(xué)和好友在家里聚會(huì),為奧巴馬競(jìng)選總統(tǒng)募集了20萬(wàn)美元資金。
  有時(shí)人們會(huì)覺(jué)得羅杰斯一定出身于東岸的特權(quán)人家,但實(shí)際上,她來(lái)自新奧爾良的一個(gè)普通中產(chǎn)階層家庭。她的父親是一名市議員,當(dāng)客人來(lái)的時(shí)候,小羅杰斯常常出來(lái)準(zhǔn)備飲料招待客人。來(lái)找父親的客人三教九流,有市長(zhǎng)、生意人,也有當(dāng)?shù)氐氖盎恼吆碗s貨店裝袋者。她說(shuō),中學(xué)時(shí)代,家里沒(méi)有學(xué)習(xí)的氛圍,但是卻很早就讓她廣結(jié)人緣。
  
  與第一夫人有近20年友誼
  
  羅杰斯與奧巴馬夫人米歇爾相識(shí)將近20年,那年當(dāng)前夫與米歇爾的哥哥在普林斯頓打籃球時(shí),隨行在場(chǎng)的她倆初次相遇。她們一見(jiàn)如故,互相肘擊和講笑話,談?wù)搩号慕逃褚粚?duì)老朋友一樣地相互取笑。與第一家庭的友誼以及適合的才干應(yīng)該是奧巴馬選擇羅杰斯擔(dān)任社交秘書(shū)一職的重要原因。
  羅杰斯認(rèn)為,她的工作就是“推廣奧巴馬總統(tǒng)”以及確!胺从硦W巴馬夫婦所擁有的白宮資產(chǎn)”增值。在她描述把午餐、聚會(huì)和音樂(lè)會(huì)這些元素串在一起有助于她的工作的時(shí)候,基于哈佛大學(xué)工商管理碩士學(xué)位的背景,羅杰斯用了“戰(zhàn)略計(jì)劃”和“品牌”這兩個(gè)詞!澳惚仨毾胍幌(社交秘書(shū)工作),在我心中,它就像一門(mén)生意。否則,你就別想達(dá)到目的!绷_杰斯說(shuō)!拔覀冇惺澜缱詈玫钠放疲簥W巴馬品牌。我們有無(wú)限的可能性!焙退械钠放埔粯,奧巴馬品牌也有一顆“皇冠上的明珠”,她解釋說(shuō),那就是白宮。
  
  曾被雜志社列為時(shí)髦榜樣
  
  羅杰斯獲得韋爾斯利學(xué)院政治學(xué)學(xué)士和哈佛大學(xué)工商管理碩士后,與約翰?羅格結(jié)婚,此前丈夫經(jīng)營(yíng)著總資產(chǎn)約30億美元的艾瑞兒投資公司。2000年兩人離婚后,他們?cè)谥ゼ痈缟缃蝗Πㄅc奧巴馬夫婦仍有密切往來(lái)。
  羅杰斯對(duì)政治有興趣,像任何一個(gè)出色的政治家一樣,她知道如果候選人只能吸引有錢(qián)人是不會(huì)成功的。有錢(qián)人可以贊助選舉,但不一定贏得選舉。在她舉辦的聚會(huì)上,坐在學(xué)者旁邊的可能是執(zhí)行董事,藝術(shù)家旁邊坐的可能是位工會(huì)領(lǐng)袖,她說(shuō):“這種把不同的人聚在一起的能力是我很早就會(huì)的事情,聚會(huì)時(shí)我不會(huì)在人的頭上貼個(gè)標(biāo)簽,‘市長(zhǎng)’或‘生意人’,人們來(lái)這里只不過(guò)是尋開(kāi)心而已!
  羅杰斯的行事風(fēng)格來(lái)自她的祖母瑪麗?史密斯――在參加教堂禮拜的那天,她總是穿著鮮艷的服裝和戴上特別的帽子。在祖母的熏陶下,2004年,羅杰斯出席1000美元一張票的資金募集活動(dòng)時(shí),也是穿上艷麗的時(shí)裝、戴著戲劇性的帽子盛裝出席,并被《時(shí)尚》雜志選為“女強(qiáng)人和時(shí)髦并存”的榜樣來(lái)宣傳。
  
  讓奧巴馬品牌史上最難忘
  
  羅杰斯和她的團(tuán)隊(duì)在白宮干的第一件事,就是讓人們了解總統(tǒng)奧巴馬和第一夫人米歇爾,要讓白宮開(kāi)放。
  他們營(yíng)造了這樣一種氛圍:普通的美國(guó)人親眼看到第一夫人給學(xué)生手工做鞋和制作冰淇淋,青年人可以攜女朋友在南草坪的蔬菜園旁觀看浪漫喜劇,而在此時(shí)他們的總統(tǒng)就在附近接待外國(guó)貴賓。羅杰斯的目標(biāo)是把奧巴馬一家打造成美國(guó)總統(tǒng)史上最令人難忘的第一家庭之一,特別是把第一夫人米歇爾訓(xùn)練成常春藤――最受歡迎的“媽媽統(tǒng)帥”。
  由于羅杰斯與第一家庭的特別關(guān)系以及各式權(quán)力人物的特別交情,羅杰斯被很多人視為打造奧巴馬品牌的關(guān)鍵人物。作為悉心推銷第一家庭的核心,她要帶動(dòng)整個(gè)行政部門(mén)努力使白宮深入人心。奧巴馬夫人有專人團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)媒體推廣,包括給《人物》、《時(shí)尚》以及《奧普拉雜志》等提供封面照片。羅杰斯每天負(fù)責(zé)緊盯奧巴馬品牌的運(yùn)作,為了讓美國(guó)人看得見(jiàn)奧巴馬競(jìng)選時(shí)承諾的改變和透明度,這位前營(yíng)銷經(jīng)理必須再造一個(gè)白宮。
  
  策劃報(bào)道改第一家庭形象
  
  第一夫人米歇爾本來(lái)是一個(gè)事業(yè)成功又具有直率個(gè)性的人,在早期競(jìng)選時(shí),奧巴馬形象宣傳進(jìn)展得不算順利,當(dāng)時(shí)米歇爾談到她丈夫的臟襪子以及早上他“有異味”等,造成一個(gè)容易被人利用的候選人形象。
  羅杰斯要把米歇爾從有爭(zhēng)議的人物轉(zhuǎn)變到美國(guó)的偶像。羅杰斯不會(huì)具體安排第一夫人出現(xiàn)在某家雜志或接受某個(gè)采訪,但是她確實(shí)組織策劃了廣泛的報(bào)道,以改善和加強(qiáng)第一夫人形象。
  一名白宮顧問(wèn)說(shuō),羅杰斯和她5個(gè)人的班子運(yùn)作得很有活力。每天早上8時(shí)15分,羅杰斯從白宮東翼走到西翼,在那里參加奧巴馬主持的白宮主要官員的會(huì)議?夏岬峡偨y(tǒng)的社交秘書(shū)蕾蒂夏?鮑德里奇說(shuō),西翼的決策者們當(dāng)時(shí)“總是要求接手社交事務(wù)”,她建議羅杰斯對(duì)此堅(jiān)決抵制。其實(shí),西翼的人不會(huì)威脅到羅杰斯,因?yàn)樗c其中的大多數(shù)人相識(shí)多年。
  
  金融危機(jī)沖擊讓她感受壓力
  
  在金融危機(jī)期間,羅杰斯策劃白宮社交事務(wù)面臨著挑戰(zhàn),好幾次聚會(huì)都被批評(píng)奢侈。
  羅杰斯說(shuō),她和奧巴馬夫人都要求白宮廚房低調(diào)行事,用美國(guó)本土產(chǎn)的酒和本地出的產(chǎn)品。她說(shuō):“我們不做魚(yú)子醬!
  羅杰斯目前在華盛頓一處公寓居住,她18歲的獨(dú)生女維多利亞現(xiàn)就讀于耶魯大學(xué)。羅杰斯不是那種容易讓任何事情分心的人。2003年,她被診斷患有乳腺癌,經(jīng)過(guò)幾次手術(shù)戰(zhàn)勝了病魔。她說(shuō):“沒(méi)有時(shí)間去浪費(fèi),每天總要干些什么事!
  當(dāng)然她也憂慮不已,因?yàn)橛?jì)劃會(huì)有不明朗的前景。之前從來(lái)沒(méi)有一屆政府像今天這樣如此透明,她擔(dān)心人們慢慢地對(duì)第一家庭的瑣事變得厭倦。但是,就最近民調(diào)來(lái)看,奧巴馬仍享有超過(guò)62%的民眾支持率,米歇爾甚至比他還高10個(gè)百分點(diǎn),在“奧巴馬品牌”打造方面,迄今羅杰斯顯然相當(dāng)成功。
  
  (摘自《北京晚報(bào)》)

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