2002年我在丹麥哥本哈根從事漁業(yè)進(jìn)出口工作,老勞特是這里魚(yú)市場(chǎng)的大戶,除了做魚(yú)產(chǎn)品外,還開(kāi)了一家日常用品商店,從針頭線腦到存儲(chǔ)魚(yú)的保溫箱子,什么都賣。勞特是老勞特唯一的兒子,身高1.9米,除了上學(xué)外,課余時(shí)間就成了店里唯一的店員。老勞特是個(gè)樂(lè)呵呵很和藹的人,從來(lái)沒(méi)見(jiàn)他發(fā)過(guò)脾氣,只是那次是個(gè)例外。
　　一天,我看到老勞特把勞特拽上汽車,臉色鐵青,砰的一聲,重重地關(guān)上了車門。我急忙上前去問(wèn),究竟發(fā)生了什么事情。老勞特黑著臉告訴我,今天下午勞特在商店里把一個(gè)塑料塞子松動(dòng)的次品保溫箱賣給了一個(gè)漁民――這個(gè)箱子是他拿出來(lái)準(zhǔn)備退貨的,勞特不知道。
　　這算得上什么錯(cuò)誤?我笑著告訴他:“在我們中國(guó),有句話叫不知者不怪。勞特在根本不知情的情況下才犯了這樣的錯(cuò)誤,又不是故意的,你不用這么生氣�！薄霸趺茨懿簧鷼�,那個(gè)保溫箱可能會(huì)導(dǎo)致箱里的魚(yú)變質(zhì),對(duì)買走箱子的漁民來(lái)說(shuō),這是一種損失,不小的損失!”老勞特有點(diǎn)激動(dòng),他看勞特一眼說(shuō):“我是沒(méi)有告訴他箱子是要退貨的,可是他作為店員應(yīng)該在賣出箱子的時(shí)候替顧客檢查清楚,看有沒(méi)有什么問(wèn)題。現(xiàn)在,他需要跟我一起去賠禮道歉,彌補(bǔ)別人的損失�！�
　　看著老勞特認(rèn)真的樣子,好奇之下,我也跟著老勞特一起上路,我想看看,他究竟怎么處理這件事情。不過(guò)很不巧,到了魚(yú)市場(chǎng),那個(gè)漁民似乎出海去了,老勞特很沮喪地拉著我和勞特回來(lái)。
　　事情果然如老勞特預(yù)料的那樣,保溫箱出了問(wèn)題。一天后,老勞特在魚(yú)市場(chǎng)找到了那個(gè)漁民,滿滿一箱子的魚(yú)都變了質(zhì),散發(fā)出一股子腥臭的味道。老勞特的臉繃了起來(lái)。
　　按照他的性格,是絕對(duì)不會(huì)說(shuō)保溫箱出售的時(shí)候沒(méi)有問(wèn)題的,看來(lái)只好賠償別人的損失,然后回去再狠狠地教訓(xùn)一下勞特了,我想。這也是唯一的解決辦法。沒(méi)想到老勞特竟然跳上汽車,頭也不回地走了。
　　大概過(guò)了半個(gè)小時(shí),老勞特開(kāi)著車回來(lái)了,車上還坐著本應(yīng)該在學(xué)校上課的勞特。我沒(méi)想到,老勞特如此較真兒,還非要兒子過(guò)來(lái)看看,給他一個(gè)教訓(xùn)。
　　老勞特要?jiǎng)谔匕涯窍渥冑|(zhì)的魚(yú)放在秤上稱一下,然后拿出計(jì)算機(jī)來(lái),按照當(dāng)天的價(jià)格,算出了漁民的損失,大約為1000歐元。他拿著計(jì)算器給自己的兒子看,然后說(shuō):“看到了,這是你的錯(cuò)誤造成的損失,我不會(huì)替你賠償,自己的錯(cuò)誤要自己來(lái)承擔(dān)�！眲谔攸c(diǎn)點(diǎn)頭,什么也沒(méi)有說(shuō)。
　　1000歐元是個(gè)不小的數(shù)目,要?jiǎng)谔匾幌伦幽贸鍪遣豢赡艿氖虑?莫非老勞特是要扣他幾個(gè)月的零用錢當(dāng)成教訓(xùn)?這下勞特應(yīng)該記憶深刻了。
　　可是老勞特的做法再次出乎我的預(yù)料之外,他說(shuō):“勞特,我已經(jīng)幫你在學(xué)校請(qǐng)了一個(gè)月的假,你這一個(gè)月應(yīng)該為范德薩勞動(dòng),到你賠償夠他的損失為止�！�
　　老勞特說(shuō)到做到,果然,從那天開(kāi)始,勞特就和那個(gè)漁民范德薩開(kāi)始出海捕魚(yú),不管多大的風(fēng)雨,都一樣要出去。我問(wèn)老勞特,這樣的處罰是不是有點(diǎn)過(guò)了,孩子的體力可能承受不了,還影響了他的正常學(xué)習(xí)。老勞特的回答很干脆,他說(shuō):“自己犯的錯(cuò)誤就要自己承擔(dān)。學(xué)習(xí)可以再補(bǔ)上去,但是做人,一定要有原則。”
　　再見(jiàn)勞特的時(shí)候,他身上的皮膚已經(jīng)被曬得黑紅,褪了一層皮。我問(wèn)勞特:“你覺(jué)得你父親的懲罰是不是有些過(guò)分?”他沉默了一下,然后說(shuō):“也許有些,但是我覺(jué)得錯(cuò)誤的確在我――如果我仔細(xì)檢查一下,可能根本不會(huì)有這樣的事情發(fā)生�！�
　　這是我在丹麥記憶最深刻的一件事情。我問(wèn)過(guò)很多丹麥的朋友,他們告訴我,如果換成他們,一定也會(huì)這樣做。
　　有時(shí)人會(huì)因一時(shí)的疏忽而導(dǎo)致嚴(yán)重的損失。這位父親的做法,相信能為他的店面帶來(lái)相當(dāng)正面的廣告宣傳,讓顧客更加安心在他的店面消費(fèi),更能讓孩子從中吸取教訓(xùn),使得以后做任何事情都更加小心謹(jǐn)慎,為自己奠定日后成功的基礎(chǔ)。

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