【摘要】近年來,很多主流媒體在社會(huì)影響力上有所減弱,本文就問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行簡要分析概括,并對(duì)主流媒體應(yīng)對(duì)當(dāng)前形勢所必須進(jìn)行的改革作出合理化建議。 　　【關(guān)鍵詞】主流媒體 輿論監(jiān)督 社會(huì)影響
　　
　　目前,對(duì)主流媒體還沒有比較統(tǒng)一的釋義,在我國主要的觀點(diǎn)有三:第一是從政治方面。如:張碧華認(rèn)為主流媒體“代表的是當(dāng)權(quán)派或既得利益者的看法,往往忽略了他們認(rèn)為不重要,但對(duì)其他人卻很重要的一些題材”。[1]第二是從經(jīng)濟(jì)方面。如:中國人民大學(xué)新聞學(xué)院喻國明教授認(rèn)為,傳媒經(jīng)濟(jì)就是影響力經(jīng)濟(jì)。傳媒影響力來源于它所吸聚的受眾的社會(huì)影響力。按照傳媒吸聚受眾方式的不同,可以分為大眾化傳媒和主流傳媒。主流傳媒就是“以吸聚最具社會(huì)影響力的受眾(主要指那些具有較高的決策話語權(quán)、知識(shí)話語權(quán)和消費(fèi)話語權(quán)的社會(huì)成員)作為自己市場訴求的傳媒”,也就是以質(zhì)取勝的傳媒[2]。第三是從經(jīng)營方面。如:復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院周勝林教授認(rèn)為,媒體必須具備三個(gè)條件,才能成為主流媒體,即有較大的發(fā)行量、收視率;有較多的廣告營業(yè)額;具有很大的影響力和權(quán)威性。[3]浙江大學(xué)新聞與傳播學(xué)院的邵志擇教授認(rèn)為,主流媒體就是“依靠主流資本,面對(duì)主流受眾,運(yùn)用主流的表現(xiàn)方式體現(xiàn)主流觀念和主流生活方式”,在社會(huì)中享有較高聲譽(yù)的媒體[4]。
　　總的來說,主流媒體是國家體制下最具公信力的、可以正確引導(dǎo)受眾意志方向的權(quán)威媒體的總稱。即包括報(bào)紙、電視臺(tái)、廣播和互聯(lián)網(wǎng)的一切信息傳播媒體。這些媒體通過上令下達(dá)、民意反饋、傳播新聞信息和流言辟謠等功能,在傳播國內(nèi)國外新聞信息、政府與民眾的溝通,維護(hù)國家輿論正確導(dǎo)向等方面起到了十分重要的作用。
　　然而,自建國以來一些非主流媒體(如地市報(bào)、都市報(bào)、地方電視臺(tái)等)迅速發(fā)展,為了爭奪受眾獲得經(jīng)濟(jì)利益和市場而不擇手段。一些虛假新聞和不公正新聞報(bào)道開始出現(xiàn)在受眾面前,致使受眾受到錯(cuò)誤輿論的引導(dǎo),在社會(huì)上造成不良影響,對(duì)國家建設(shè)和諧社會(huì)的構(gòu)想造成一定的障礙。為此,主流媒體要肩負(fù)起輿論監(jiān)督的主導(dǎo)作用,起到輿論“凈化器”的作用,維護(hù)國家的利益和長治久安。本文就主流媒體肩負(fù)輿論監(jiān)督的必要性、現(xiàn)存問題和方法進(jìn)行分析和解決。
　　首先是主流媒體肩負(fù)輿論監(jiān)督的必要性。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,媒體的傳播形式開始豐富多樣,人們每天接觸的信息來源渠道也各不相同,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),其中包含的信息量之大是前所未有的,但這也造成了信息來源的紛繁復(fù)雜,即誰都可以在網(wǎng)絡(luò)上公布信息,誰都可以成為意見領(lǐng)袖,這就造成了混淆視聽的可能。受眾無從得知信息是否真實(shí),長此以往就會(huì)使受眾無所適從,甚至引發(fā)不安全感,這就容易引發(fā)社會(huì)的不安定。當(dāng)前社會(huì)產(chǎn)生的各種不當(dāng)輿論大都是由虛假信息和傳播載體主觀性意見造成的,對(duì)正確輿論影響最大的此類媒體或載體大致有以下幾個(gè)方面:
　　一是地市報(bào)和都市報(bào)等地方媒體。地方媒體所承受的經(jīng)濟(jì)壓力更大,與同類媒體競爭激烈,為求生存和發(fā)展,一些地方媒體便投受眾所好,大量刊登刺激性新聞,甚至為了吸引受眾報(bào)道一些未經(jīng)證實(shí)的新聞信息和帶有個(gè)人意見色彩的新聞評(píng)論誤導(dǎo)受眾,受眾在接收這些新聞報(bào)道后會(huì)產(chǎn)生過度不安和對(duì)新聞事件產(chǎn)生歪曲理解,這些不穩(wěn)定的因素極易在社會(huì)產(chǎn)生不良影響,對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定造成破壞。
　　二是手機(jī)傳播。隨著我國移動(dòng)通訊事業(yè)的發(fā)展,手機(jī)用戶普及程度相當(dāng)高,因而通過移動(dòng)設(shè)備對(duì)訊息的傳播范圍也是很廣泛的。特別是現(xiàn)在的移動(dòng)設(shè)備都支持群發(fā)功能,使得通過移動(dòng)設(shè)備可以達(dá)到“一對(duì)多”的傳播效果。而且發(fā)布者可以隨意用手機(jī)向其他移動(dòng)用戶發(fā)布信息而沒有任何限制。一旦一些別有用心的人利用這種條件散布虛假信息那將使社會(huì)產(chǎn)生不穩(wěn)定因素,對(duì)社會(huì)產(chǎn)生震動(dòng)。
　　三是網(wǎng)絡(luò)。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與迅猛發(fā)展成為信息傳播的“大市場”,任何信息都可以在網(wǎng)絡(luò)中存在和被受眾感知。如果一些魚目混珠的信息流入到網(wǎng)絡(luò)中,將會(huì)使受眾產(chǎn)生扭曲和誤解,不利于網(wǎng)絡(luò)傳播的健康發(fā)展,這里要重點(diǎn)說明的是網(wǎng)絡(luò)“博客”的出現(xiàn)。博客就是用戶通過電子信箱注冊(cè)后使用的電子個(gè)人空間。用戶可以裝扮空間,上傳視頻和相片,書寫日志與感悟和結(jié)交朋友等功能�，F(xiàn)有的博客又被人們賦予新的功能:發(fā)布消息。一些用戶的博客為賺取點(diǎn)擊率與人氣經(jīng)常會(huì)傳播一些消息引起受眾注意,而其中一些消息的來源是沒有保障的,這就會(huì)造成受眾的輿論導(dǎo)向產(chǎn)生混亂。一旦一些博客用戶擁有特殊的身份(如記者、明星或者經(jīng)紀(jì)人等)那么這些消息會(huì)被大多數(shù)受眾信服,如果這些特殊博客用戶傳播不實(shí)消息,那么對(duì)網(wǎng)絡(luò)和對(duì)社會(huì)的影響將會(huì)更大。
　　四是人際傳播�，F(xiàn)代社會(huì)中人際交往日益頻繁,受眾獲得信息的渠道各不相同,受眾既是信息的傳播者又是信息的接收者,在信息的交換中難免會(huì)出現(xiàn)偏差,即使同一條信息,通過不同的發(fā)布者再傳播中也難免會(huì)因帶有主觀色彩而對(duì)信息產(chǎn)生歧義,導(dǎo)致以訛傳訛,使信息失去原本的意義,使受眾深陷輿論誤導(dǎo)的深淵。
　　面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢,掌握輿論主導(dǎo)的主流媒體應(yīng)該挺身而出,利用自身的優(yōu)勢引導(dǎo)社會(huì)輿論。對(duì)虛假消息和新聞進(jìn)行堅(jiān)決辟謠,維護(hù)受眾的知情權(quán),充分發(fā)揮輿論監(jiān)督的主導(dǎo)作用,但這并非是輕而易舉而是困難重重的。這是因?yàn)?
　　一是當(dāng)前虛假新聞和消息的傳播渠道寬泛且不受限制,防不勝防。不實(shí)新聞報(bào)道和消息傳播的渠道廣泛,既有地方媒體,又有個(gè)人行為的傳播,主流媒體對(duì)此的監(jiān)督難以起到明顯的作用,而且虛假新聞信息日益增多,主流媒體不可能面面俱到地進(jìn)行監(jiān)督矯正,只能針對(duì)一些影響廣泛的假新聞進(jìn)行辟謠。這就給了一些地方性區(qū)域性的假新聞的傳播和蔓延提供了時(shí)間和惡化的空間。而且現(xiàn)代社會(huì)信息交流量巨大,每個(gè)人都可以隨意發(fā)布消息而沒有任何限制。例如利用手機(jī)傳播虛假信息。沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“橘子長蟲”事件就是最先由手機(jī)短信的形式進(jìn)行傳播的。信息接收者雖然無法辨別信息的真?zhèn)?但是出于善意還是轉(zhuǎn)發(fā)給親朋好友,間接地幫助了不實(shí)信息的傳播。而且在批判虛假消息或不實(shí)報(bào)道時(shí)主流媒體總是被動(dòng)滯后的。一條信息出現(xiàn)后,主流媒體先是要對(duì)信息的真實(shí)性做大量分析研究,實(shí)踐調(diào)查事件的真?zhèn)?經(jīng)過辨別取證證明此為虛假信息后才能公開辟謠,無形中又使虛假信息得以傳播擴(kuò)散,產(chǎn)生更大負(fù)面影響。正是由于信息傳播渠道形式多樣不受限制,給虛假新聞的產(chǎn)生提供了可乘之機(jī),損害社會(huì)的和諧發(fā)展,對(duì)主流媒體的輿論監(jiān)督產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)。
　　二是主流媒體自身局限和發(fā)展建設(shè)的不完善給虛假新聞的生存提供了空間。其實(shí)主流媒體一直因其自身的優(yōu)勢走在媒體建設(shè)的前沿地帶,但是隨著科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)主流媒體的沖擊最大。當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)用戶主要是由三大門戶網(wǎng)站搜狐、新浪和網(wǎng)易所發(fā)布各類信息。中央電視臺(tái)雖然也創(chuàng)辦網(wǎng)站,但是受眾點(diǎn)擊率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如三家門戶網(wǎng)站。但這三家網(wǎng)站所發(fā)布的消息的信源卻沒有有效的保障,其中有很多信息都是博客上的消息和網(wǎng)站編輯自己的主觀意見,而沒有客觀公正地對(duì)新聞事件進(jìn)行評(píng)價(jià)。這就使得網(wǎng)站的信息不可靠。而且當(dāng)前主流平面媒體因版式的局限也不可能針對(duì)每一個(gè)可能引起不當(dāng)輿論的新聞報(bào)道進(jìn)行輿論引導(dǎo),使虛假新聞?dòng)懈�大的生存空間。
　　面對(duì)這些棘手的問題,主流媒體發(fā)揮輿論監(jiān)督主導(dǎo)作用應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:
　　一是充分發(fā)揮主流媒體的權(quán)威性,把輿論導(dǎo)向正常健康的軌道上來。主流媒體應(yīng)是對(duì)事件報(bào)道最真實(shí)最可靠的的傳播媒體,是對(duì)社會(huì)對(duì)受眾最負(fù)責(zé)任的媒體,是最能夠引領(lǐng)社會(huì)輿論的媒體。各大主流媒體要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,堅(jiān)決抵制不良報(bào)道所造成的輿論混亂,要時(shí)刻關(guān)注社會(huì)輿論的走向,起到監(jiān)督的作用。在受眾因各種因素感到迷茫時(shí)能夠?qū)ι鐣?huì)對(duì)受眾起到“指南針”的作用,幫助受眾樹立正確的輿論導(dǎo)向。
　　二是主流媒體應(yīng)自我完善,從而更好的起到輿論監(jiān)督的主導(dǎo)作用。強(qiáng)化主流媒體的改革和自身素質(zhì)的提高是進(jìn)一步深化輿論監(jiān)督效果的良策。在硬件方面要更新設(shè)備和技術(shù),擴(kuò)大信息容量,改進(jìn)傳播的形式,以正確的、權(quán)威的和吸引受眾關(guān)注的信息確立自己在媒體業(yè)界的主導(dǎo)地位。通過硬件技術(shù)的革新來達(dá)到更好的發(fā)揮輿論監(jiān)督的主導(dǎo)作用。在思想建設(shè)方面,主流媒體要以思想道德建設(shè)為核心,時(shí)刻銘記其作為受眾“領(lǐng)航者”的重大歷史使命感,努力將社會(huì)輿論提高到一個(gè)正確的、健康的層面上來。不僅如此,主流媒體還應(yīng)具有極強(qiáng)的新聞敏感,善于發(fā)現(xiàn)掌握當(dāng)前社會(huì)輿論前沿所關(guān)注的信息。主流媒體對(duì)于正確的輿論導(dǎo)向要大力支持提倡,對(duì)于錯(cuò)誤的輿論要及時(shí)揭露遏制,要始終把對(duì)監(jiān)督輿論的使命感上升到自發(fā)的行動(dòng),保證社會(huì)輿論向正確積極的方向邁進(jìn)。使受眾時(shí)刻保持對(duì)虛假輿論的警惕,并且在維護(hù)社會(huì)秩序的良性運(yùn)行中起到舉足輕重的作用。
　　
　　注釋
　　[1]張碧華,《知識(shí)分子與媒體反叛》,《邊地發(fā)聲》,臺(tái)北唐山出版社,1992年,第21-27頁
　　[2]喻國明,《一個(gè)主流媒體的范本――讀后》,http://www.省略/bbs/dispbbs.asp?boardid=4&id=4240
　　[3]周勝林,《論主流媒體》,《新聞知識(shí)》,2001年第12期
　　[4]邵志擇,《關(guān)于黨報(bào)成為主流媒體的探討》,《新聞?dòng)浾摺?2002年第3期
　　(作者:渤海大學(xué)新聞與傳播學(xué)院08級(jí)研究生)
　　責(zé)任編輯:周蕾 姚少寶

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