世界最大的搜索引擎供應(yīng)商谷歌今年初突然揚(yáng)言要退出中國(guó)市場(chǎng)。因涉及中美關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管的分歧和谷歌遭遇黑客攻擊等敏感問(wèn)題,海內(nèi)外媒體對(duì)此進(jìn)行了大量報(bào)道。在這樣的“風(fēng)口浪尖”上,美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》2月19日“爆料”,稱谷歌和其他美國(guó)公司受到的網(wǎng)絡(luò)攻擊可能與中國(guó)兩所學(xué)校有關(guān)。
　　文章引用未透露身份的調(diào)查人員,指責(zé)攻擊可能源于上海交通大學(xué)和山東藍(lán)翔高級(jí)技工學(xué)校。該報(bào)道未提供任何權(quán)威的消息源,僅僅以匿名專家或“知情者”的身份透露藍(lán)翔與軍方關(guān)系密切,而且該校的一名烏克蘭教授的計(jì)算機(jī)課也牽涉在內(nèi),實(shí)際上影射黑客攻擊是受中國(guó)軍方幕后指使。
　　《紐約時(shí)報(bào)》的報(bào)道“出籠”后的幾天里,新華社對(duì)外部和國(guó)內(nèi)分社聯(lián)手發(fā)出了一組對(duì)外中英文稿件,針對(duì)這一歪曲性報(bào)道進(jìn)行了針?shù)h相對(duì)、持續(xù)有力的駁斥,為揭露其險(xiǎn)惡用心,維護(hù)學(xué)校形象和國(guó)家尊嚴(yán)爭(zhēng)取了強(qiáng)有力的話語(yǔ)權(quán)。
　　此次報(bào)道的主要經(jīng)驗(yàn)是:對(duì)外報(bào)道從業(yè)人員要時(shí)時(shí)監(jiān)控外媒報(bào)道,面對(duì)無(wú)端指責(zé)一定要通過(guò)“熱策劃”快速作出反應(yīng)予以回?fù)�。而且這種態(tài)勢(shì)要持續(xù)保持,以產(chǎn)生集中、連貫的新聞效應(yīng)。
　　
　　反應(yīng)迅速。主動(dòng)出擊
　　
　　《紐約時(shí)報(bào)》2月19日的報(bào)道如“一石激起千層浪”,迅速被海內(nèi)外大量媒體瘋狂轉(zhuǎn)載,矛頭直指兩所涉嫌學(xué)校,給中國(guó)形象造成了極壞的影響。監(jiān)控到這一事態(tài)后,新華社對(duì)外部主管地方報(bào)道的國(guó)內(nèi)室立即予以高度重視。值班編輯緊急聯(lián)絡(luò)上海和山東分社,要求他們盡怏采訪兩所相關(guān)學(xué)校了解情況,如不實(shí)可發(fā)出澄清性報(bào)道,爭(zhēng)取以最快的速度予以有力的還擊。編輯還專門打電話給記者“面授機(jī)宜”,對(duì)外媒報(bào)道進(jìn)行了深刻分析,強(qiáng)調(diào)要對(duì)外媒指責(zé)的關(guān)鍵點(diǎn)一一擊破。
　　事件發(fā)生后,無(wú)論是總社總編室,還是對(duì)外部編輯、分社記者紛紛敏銳覺(jué)察到這并不是簡(jiǎn)單的一篇稿件,如果美媒不能提供有力證據(jù),報(bào)道本質(zhì)上就是對(duì)中國(guó)形象的污蔑和惡意炒作。
　　
　　扎實(shí)采寫(xiě),巧妙拆穿謊言
　　
　　接到對(duì)外部的提示,分社記者立即克服困難,通過(guò)各種途徑聯(lián)系兩所學(xué)校。山東分社記者反復(fù)撥打藍(lán)翔法人代表的手機(jī)卻一直無(wú)法接通。記者又輾轉(zhuǎn)找到濟(jì)南市宣傳部和對(duì)該校進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的濟(jì)南市勞動(dòng)局要求協(xié)助聯(lián)系該校。一個(gè)小時(shí)后,記者得到校方同意采訪的答復(fù)。
　　趕到學(xué)校后,記者發(fā)現(xiàn)這所民辦學(xué)校在遭到外媒的無(wú)端指責(zé)后,已經(jīng)變得相當(dāng)謹(jǐn)慎。學(xué)校說(shuō),他們看到外媒的報(bào)道后才意識(shí)到,不久前曾通過(guò)電話咨詢培訓(xùn)業(yè)務(wù)的人就是《紐約時(shí)報(bào)》的記者假冒的。記者與學(xué)校的負(fù)責(zé)人痛陳利弊,博得了信任,并將針對(duì)外媒報(bào)道設(shè)置的問(wèn)題擺在桌面上請(qǐng)他們逐一回答,學(xué)校的黨委書(shū)記和辦公室主任最后從四個(gè)方面給出了明確回應(yīng):一、學(xué)校已經(jīng)調(diào)查,絕對(duì)沒(méi)有黑客攻擊事件發(fā)生;二、學(xué)校以及管理層沒(méi)有軍方支持;三、學(xué)校僅為軍隊(duì)輸送了極少的技術(shù)士官;四、美媒中所提到的烏克蘭教師純屬無(wú)中生有。
　　記者根據(jù)這幾項(xiàng)“硬貨”迅速成稿。難能可貴的是,校方負(fù)責(zé)人同意在稿件中公開(kāi)其姓名和職務(wù),這讓外媒躲躲藏藏的“隱身”式報(bào)道在我方充分的人證物證面前顯得蒼白無(wú)力。
　　記者發(fā)來(lái)素材稿后,國(guó)內(nèi)室編輯重新整合報(bào)道思路和稿件結(jié)構(gòu),迅速編發(fā)了英文報(bào)道《中國(guó)學(xué)校怒斥(紐約時(shí)報(bào)>中國(guó)黑客報(bào)道“無(wú)中生有”》。稿件按照海外讀者習(xí)慣接受的思維模式和寫(xiě)作方式,提煉出被采訪對(duì)象的典型直接引語(yǔ),指出學(xué)生正在放寒假、學(xué)校未設(shè)置計(jì)算機(jī)編程課程、且從未聘請(qǐng)過(guò)外籍教員、近年來(lái)有少量畢業(yè)生參軍也屬正常等確鑿事實(shí),有力地駁斥了西方媒體的無(wú)稽之談,揭露了其報(bào)道的荒誕本質(zhì)。稿件時(shí)效快,新聞性強(qiáng),內(nèi)容扎實(shí)豐滿,用確鑿的事實(shí)推翻了外媒的無(wú)端臆斷。
　　稿件播發(fā)后立即被美聯(lián)、路透、法新三大西方通訊社大幅轉(zhuǎn)載,有的還在標(biāo)題中冠以“XINHUA”字樣。
　　上海分社記者費(fèi)盡周折采訪了上海交大有關(guān)負(fù)責(zé)人,經(jīng)過(guò)交大法律專家再三審閱后,稿件終于深夜傳來(lái)。夜班值班編輯在前稿的基礎(chǔ)上繼續(xù)滾動(dòng)報(bào)道,再度引發(fā)外媒轉(zhuǎn)載潮,多家西方主流通訊社根據(jù)新華社的報(bào)道滾動(dòng)發(fā)稿。有趣的是《紐約時(shí)報(bào)》也采用了新華社的稿件。
　　
　　連續(xù)回?fù)?持續(xù)引導(dǎo)輿論
　　
　　但報(bào)道并未就此停止。在初步扭轉(zhuǎn)了外媒首先污蔑中國(guó)學(xué)校,我方被迫應(yīng)戰(zhàn)的局面后,對(duì)外部國(guó)內(nèi)室的編輯提出,應(yīng)對(duì)這一事件進(jìn)行持續(xù)不斷的追蹤,可廣泛反映網(wǎng)民、社會(huì)群眾的看法,借助網(wǎng)民的智慧,從側(cè)面再次巧妙回?fù)暨@一不實(shí)報(bào)道。
　　這一設(shè)想基于藍(lán)翔本是國(guó)內(nèi)一所名不見(jiàn)經(jīng)傳、但又熱衷于自我宣傳的技校。在山東,該校的廣告普及率較高,但人們普遍認(rèn)為其教學(xué)水平一般,估計(jì)難與軍方攀上關(guān)系。因此《紐約時(shí)報(bào)》選擇它作為中國(guó)軍方的一個(gè)黑客培養(yǎng)機(jī)構(gòu),難免讓人覺(jué)得該報(bào)的記者肯定沒(méi)做深入的調(diào)研,造假的水平太過(guò)低劣。
　　總分社編輯和記者再次合作,收集、選取了一些中國(guó)網(wǎng)民有代表性的或犀利的、調(diào)侃式的觀點(diǎn),于21日編發(fā)了英文報(bào)道《網(wǎng)友調(diào)侃黑客報(bào)道》。稿件匯集了網(wǎng)民的智慧,用他們戲謔、鋒利的評(píng)論,將外媒報(bào)道荒誕可笑的本質(zhì)揭露得一覽無(wú)余。稿件中引用曾在藍(lán)翔接受過(guò)培訓(xùn)的普通百姓留言,以他們失敗的培訓(xùn)經(jīng)歷來(lái)反襯美媒的報(bào)道簡(jiǎn)直是無(wú)稽之談。
　　22日,仍不肯認(rèn)錯(cuò)的《紐約時(shí)報(bào)》繼續(xù)刊發(fā)負(fù)面報(bào)道。編輯部要求記者再次采寫(xiě)了《中國(guó)學(xué)校稱(紐約時(shí)報(bào)>黑客報(bào)道“太無(wú)聊”》的稿件,引用校方負(fù)責(zé)人甚至表示愿意與《紐約時(shí)報(bào)》當(dāng)面對(duì)質(zhì)的直接引語(yǔ),讓其無(wú)法再還口。同時(shí)藍(lán)翔技校還駁斥了《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道中該校入學(xué)率隨“黑客事件”猛增的臆測(cè)。實(shí)際上,該校今年招生情況并不如往年。這些后續(xù)報(bào)道也被大量海外媒體轉(zhuǎn)載。
　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),對(duì)外部先后播發(fā)的英文報(bào)道被美聯(lián)、路透、法新、美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》、英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》、美國(guó)廣播公司、美國(guó)哥倫比亞廣播公司、澳大利亞新聞網(wǎng)、新加坡亞洲新聞臺(tái)等眾多境外主流媒體采用。此外,稿件還被新華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、新浪、搜狐、雅虎、人民網(wǎng)、環(huán)球時(shí)報(bào)網(wǎng)等網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,在國(guó)內(nèi)也引發(fā)了較大社會(huì)反響。
　　
　　[文章實(shí)例]
　　
　　中國(guó)學(xué)校怒斥《紐約時(shí)報(bào)》黑客報(bào)道“無(wú)中生有”
　　中國(guó)兩所學(xué)校周六表示,外媒針對(duì)他們參與網(wǎng)絡(luò)攻擊谷歌及數(shù)家其他公司的報(bào)道毫無(wú)根據(jù)。
　　紐約時(shí)報(bào)周四報(bào)道,谷歌及其他幾家美國(guó)公司遭受黑客攻擊一事,經(jīng)調(diào)查鎖定是上海交通大學(xué)和藍(lán)翔高級(jí)技工學(xué)校所為。藍(lán)翔技校位于中國(guó)東部省份山東省,報(bào)道稱該校同中國(guó)軍方有密切關(guān)系。
　　“聽(tīng)到這些不著邊際的報(bào)道,我們異常震驚憤慨,這有可能影響到我們學(xué)校的聲譽(yù)�！�,上海交大發(fā)言人說(shuō)。
　　這名發(fā)言人袁示,將此次攻擊推責(zé)于交大師生的報(bào)道是站不住腳的。
　　“紐約時(shí)報(bào)所作的報(bào)道唯一的依據(jù)僅僅是一個(gè)IP地址。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代,這種報(bào)道顯然是不客觀的,草率的�！�
　　他說(shuō),如果谷歌最終尋求司法救濟(jì),上海交大將全力配合調(diào)查。
　　藍(lán)翔技校黨委書(shū)記李自祥說(shuō):“經(jīng)過(guò)對(duì)全校教職工的周密調(diào)查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何證據(jù)可以證明這次攻擊源自我們學(xué)校�！�
　　李自祥表示,藍(lán)翔的學(xué)生目前正在家休寒假。
　　他說(shuō),藍(lán)翔和軍方?jīng)]有關(guān)系,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層也沒(méi)有任何軍方背景。
　　他還駁斥了報(bào)道中攻擊來(lái)自藍(lán)翔技校一名烏克蘭教師教授的電腦課程中使用的電腦的說(shuō)法。
　　“我們學(xué)校沒(méi)有烏克蘭教師,我們從來(lái)也沒(méi)有聘用過(guò)外籍教師。”李證實(shí)。
　　“該報(bào)道純屬編造,他們得拿出證據(jù)啊�！崩钭韵檎f(shuō)。
　　藍(lán)翔技校建于1984年,有大約20000名學(xué)生在校學(xué)習(xí)烹飪、汽車維修、美發(fā)等專業(yè)技能。
　　學(xué)校開(kāi)設(shè)的計(jì)算機(jī)科學(xué)課程主要教授Photoshop、3D畫(huà)圖和Word等基本技能,并不包括軟件工程方面的內(nèi)容。
　　“直到2006年以后,我校的畢業(yè)生才開(kāi)始報(bào)名參軍。至今只有36名學(xué)生由于汽修、烹飪或者電焊技術(shù)出眾而被軍隊(duì)錄用�！睂W(xué)校辦公室主任周輝表示。她強(qiáng)調(diào),公民在適齡階段參軍實(shí)屬正常。
　　谷歌曾于1月他日威脅要退出中國(guó)市場(chǎng),稱其與中國(guó)政府的政策法規(guī)存在分歧,并稱谷歌在中國(guó)的業(yè)務(wù)多次遭到不明來(lái)源的攻擊。
　　――文章摘自新華社上海2月20日電
　　
　　責(zé)編:譚震

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