摘 要：電影業(yè)是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前沿陣地，在十九大積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)文化的今天，影院成為電影業(yè)直接實(shí)現(xiàn)價(jià)值的終端。但是，由于近幾年電影業(yè)的快速發(fā)展，導(dǎo)致影院管理水平不齊且同質(zhì)化的現(xiàn)象越來越明顯，提升影院的管理水平是促進(jìn)影業(yè)健康發(fā)展的重要舉措。文章以互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的情況為基礎(chǔ)，結(jié)合近年來影業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代影院的管理模式進(jìn)行全面的分析，為影院管理工作提供幾點(diǎn)有效依據(jù)。
　　1.前言
　　隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的審美情趣不斷提升，娛樂消遣形式越來越豐富多彩，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為此提供了更多的技術(shù)支持，我國的電影市場也迎來了巨大的變革。時(shí)下，正值電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要時(shí)期，為了在變化無常的影院市場明確未來的發(fā)展方向，影院的而經(jīng)營者要將精力更多的放在戰(zhàn)略設(shè)計(jì)工作上，即明確互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的影院管理發(fā)展方向。
　　2.如何做好影院管理工作
　　2.1明晰觀眾的消費(fèi)心理
　　消費(fèi)者在現(xiàn)場或者以其他任何形式購票前，都需要對電影的場次和作為進(jìn)行選擇，大多數(shù)人會選擇在影片開始前的三十分鐘入場，在消費(fèi)者等待入場期間，影院需要為消費(fèi)者提供舒適的環(huán)境，這個(gè)階段的消費(fèi)者具有很強(qiáng)的消費(fèi)欲望，影院的消費(fèi)者需要對此進(jìn)行大力關(guān)注和分析，充分分析消費(fèi)者的消費(fèi)心理，了解他們的消費(fèi)需求，因此，影院可以考慮建立開放式、刺激性的購物環(huán)境，讓消費(fèi)者在觀影前后消費(fèi)欲望得到最大的滿足。
　　2.2吸引更多的年輕群體參與影院的活動(dòng)
　　影院可以通過調(diào)查問卷或者口頭采訪的形式，調(diào)研觀影群眾的喜好，對于年輕人愛看的電影類型，偏愛的觀影時(shí)間進(jìn)行分析。年輕人十分關(guān)注電影的類型和出演的演員，針對此，影院可以組織發(fā)布會、首映式等活動(dòng)，影院的經(jīng)營人員可以通過整改經(jīng)營方案、發(fā)掘新影片等營銷形式吸引年輕群體的目光。第一，可以結(jié)合影片的特點(diǎn)，影院的資源情況，設(shè)計(jì)點(diǎn)映和團(tuán)購活動(dòng)，吸引青年人的消費(fèi)；第二，在節(jié)假日，特殊的時(shí)間點(diǎn)設(shè)計(jì)通宵電影，或者在支付寶淘票票、美團(tuán)等平臺上設(shè)計(jì)促銷、滿減、抽獎(jiǎng)、贈送影星簽名照等活動(dòng)；第三，影院的零售消費(fèi)主要是為滿足觀眾的消費(fèi)需求，影院可以設(shè)計(jì)特色點(diǎn)播放映廳、根于觀眾的評分與預(yù)約情況放映老電影。
　　2.3影院既要兼顧經(jīng)營又要注重促銷
　　現(xiàn)在的影院和院線將更多的注意力集中在了硬件設(shè)施、設(shè)備上，對影院的軟件忽略程度較高；注重票房的數(shù)據(jù)，而不重視對品牌的培育。作為影院的經(jīng)營管理者工作的重心在于關(guān)注市場營銷和促銷活動(dòng)，以現(xiàn)階段的影視市場來看，經(jīng)營的目標(biāo)主要包括以下幾個(gè)：第一，提升自己影院的影響力和聲譽(yù)；第二，增加影片的放映場次；第三，增加和擴(kuò)大每場電影的上座率；第四，提高觀影者在影院的其他消費(fèi)；第五，增加有效的票房和收入。基于此，建議當(dāng)前影院可以采取下屬方式提升營銷水平，第一，通過媒體機(jī)構(gòu)專場放映；第二，微影片開新聞發(fā)布會，擴(kuò)大影響力；第三，開展首映式和影迷見面會，邀請演員對影片進(jìn)行宣傳；第四，在網(wǎng)絡(luò)平臺，微信、微博上發(fā)布營銷文章，做好宣傳工作。
　　2.4影院與制片方聯(lián)合推廣影片
　　網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在成為人們生活中必不可少的一部分，網(wǎng)絡(luò)平臺信息傳播的速度十分迅速，因此影院在提升自身營銷水平的宣傳方式上必然要重視網(wǎng)絡(luò)宣傳，在影院的經(jīng)營發(fā)展中，經(jīng)營者要有效掌握影片營銷的開始、過程、后期三個(gè)環(huán)節(jié)。第一，開始環(huán)節(jié)，院方要配合影片的宣傳、發(fā)行，進(jìn)行有效的前期預(yù)熱和信息宣傳工作，了解市場對影片的期待程度，了解市場對影片的反饋情況；第二，影片的宣傳過程，對觀眾的反映進(jìn)行觀察，并做好總結(jié)、分析，通過對觀影者的回訪獲取觀眾的觀影體驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整下一步的宣傳工作；第三，影片推廣的后期，院方可以設(shè)計(jì)多樣化的發(fā)行方案和“點(diǎn)映活動(dòng)”，保證影片可以吸引更多的觀眾，調(diào)動(dòng)觀眾觀影的欲望。
　　2.5影院的經(jīng)營者要采用更加多元的管理模式
　　信息爆炸的時(shí)代，世界上幾乎所有的國家都將影院定位為具有文化性質(zhì)的商業(yè)娛樂消費(fèi)，在未來的發(fā)展中，院線將越來越多，競爭也將變得更加了激烈，因此，影院的經(jīng)營除了要關(guān)注電影院的布局、品牌效益之外，影院的經(jīng)營管理工作應(yīng)該適當(dāng)?shù)膶⒕�力放在服�?wù)多樣化方面。在未來激烈的競爭中誰能提供更加優(yōu)質(zhì)的符合消費(fèi)者預(yù)期的服務(wù)誰就在競爭中占據(jù)了主導(dǎo)地位。服務(wù)提升的領(lǐng)域包括方式的創(chuàng)新、覆蓋面的廣泛、反映的迅速。同時(shí)，影院的經(jīng)營者不管怎樣實(shí)施，要注重與電影的相關(guān)服務(wù)，不能選擇什么都不做，因?yàn)殡m然可以在短時(shí)間內(nèi)獲得一定效益，但是從長遠(yuǎn)的而利益來看，影院將會失去更多的市場對影院而言，電影票、爆米花、可樂等都是一般電影院具備的服務(wù)，但是在新時(shí)代的觀影需求下，影院可以選擇搭建適當(dāng)?shù)耐卣褂捌�的相關(guān)書籍，讓觀眾在觀看電影的同時(shí)購買自己喜愛的書籍。時(shí)尚手冊、明星海報(bào)、明星簽名的明信片等都可以成為影院拓寬服務(wù)方式的領(lǐng)域。在發(fā)展中各個(gè)影院只有構(gòu)建不同類型的影院，才能在競爭中勝利，獲得更多的消費(fèi)群體。
　　3 小結(jié)
　　根據(jù)文章的上述分析，作為影院的經(jīng)營管理者，可以立足于互聯(lián)網(wǎng)的大潮之上，優(yōu)化影院的銷售方案，借鑒國內(nèi)外成功影院的經(jīng)營管理模式，降低管理成本，提升消費(fèi)者觀影的滿意度，選擇優(yōu)質(zhì)賣座的影片，擴(kuò)大上座率，構(gòu)建類型多樣的特色影院，設(shè)計(jì)以觀眾需求為宗旨的服務(wù)系統(tǒng)，優(yōu)化我國的影院能力水平，擴(kuò)大自己在競爭中獲勝的概率。
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