大數(shù)據(jù)時代,高校信息化建設(shè)路徑
發(fā)布時間:2019-08-13 來源: 散文精選 點擊:
高校信息化建設(shè)是一項涉及面廣、業(yè)務(wù)技術(shù)性強、建設(shè)周期跨度較大的系統(tǒng)性工程,必須按照頂層設(shè)計的思想,樹立全局思維,尤其強調(diào)整體層面的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重多部門協(xié)同聯(lián)動,才能構(gòu)建一套科學(xué)性和可行性俱佳的有效路徑。
創(chuàng)新大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用
感知服務(wù)內(nèi)涵的豐富拓展
信息技術(shù)的進步帶來新技術(shù)、新設(shè)備、新模式的探索和涌現(xiàn),從而推動了傳統(tǒng)管理理念、模式與方法的變革,也推動學(xué)習方式和形態(tài)的轉(zhuǎn)變。 例如南京郵電大學(xué)率先建成了以O(shè)pen Stack私有云技術(shù)為基礎(chǔ)的校級云服務(wù)平臺,充分利用云服務(wù)平臺具有統(tǒng)一維護管理、動態(tài)分配資源等優(yōu)勢,解決了傳統(tǒng)信息系統(tǒng)部署時資源分散、利用率低、能耗高等問題,縮短了部署周期,降低了能耗以及管理成本。
此外,隨著大數(shù)據(jù)在教育信息化領(lǐng)域的應(yīng)用,通過與MOOC、SPOC、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)形式的深度融合,我們可以更精細地刻畫師生教與學(xué)的特點,并針對性推送教學(xué)內(nèi)容與服務(wù),從而促使教學(xué)能夠更有效關(guān)注個體,真正實現(xiàn)因材施教,培養(yǎng)出符合信息化時代所需要的個性化、創(chuàng)新型人才!爸腔坌@”的核心在于感知體驗、主動提供服務(wù)業(yè)務(wù),感知的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)來自各個業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺,這就要求跨部門、跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)收集,以師生為核心,主動提供知識和服務(wù)。
如在教學(xué)評價中,傳統(tǒng)教學(xué)評價僅重視考分結(jié)果分析,忽視了學(xué)生綜合素質(zhì)和個性發(fā)展,忽視了診斷和改進。而大數(shù)據(jù)使評價內(nèi)容更加豐富多元,不僅注重學(xué)生的學(xué)習成績,更加關(guān)注身心健康、個性技能、成長體驗,從而使得評價內(nèi)容從單一性評價轉(zhuǎn)向綜合性評價,評價方式從傳統(tǒng)的總結(jié)性評價轉(zhuǎn)向過程性、伴隨性評價。以人為核心的“智慧校園”建設(shè),才能讓“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”的價值得到充分彰顯。
樹立整體大數(shù)據(jù)思維
轉(zhuǎn)變師生思想觀念
在方法論的層面,相較于傳統(tǒng)型的“機械式思維”,“大數(shù)據(jù)思維”是一種全新的思維觀。在高校治理體系中用大數(shù)據(jù)思維方式思考問題、解決問題必將是高等教育時代轉(zhuǎn)型變革的趨勢和潮流。
在思想觀念方面,盡管教育領(lǐng)域內(nèi)部就信息技術(shù)對教育有著革命性影響已有共識,但應(yīng)當以信息技術(shù)重構(gòu)教育流程的觀念還遠未深入人心,人們對教育信息化的理解還停留在“教育+互聯(lián)網(wǎng)”的階段,正確理解“互聯(lián)網(wǎng)+教育”尚待時日。
因此,高校要注重培養(yǎng)干部、師生的大數(shù)據(jù)思維意識,通過干部輪訓(xùn)、專題講座、社團活動、班會學(xué)習等各種渠道、形式開展“大數(shù)據(jù)”相關(guān)知識培訓(xùn),使全體教職員工和學(xué)生學(xué)會在行政業(yè)務(wù)、教學(xué)活動、學(xué)習活動中,運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段去收集、管理、分析、運用數(shù)據(jù),將高校的行政管理、人事管理、教學(xué)管理、科研管理等建立在客觀數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,為高校整體治理體系提供快速、準確、科學(xué)的信息服務(wù)和決策支持。
提升管理人員“大數(shù)據(jù)素養(yǎng)”
在人力資源開發(fā)方面,以“大數(shù)據(jù)技術(shù)”為基礎(chǔ)的新時代,教育信息化2.0,將更需要大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的人才,也更需要廣大師生具備“數(shù)據(jù)素養(yǎng)”(Data Literacy)。相對于傳統(tǒng)信息化建設(shè),大數(shù)據(jù)驅(qū)動發(fā)展型的高校信息化技術(shù)手段更先進、專業(yè)性更強、涉及領(lǐng)域更廣,因此對于相應(yīng)管理及開發(fā)應(yīng)用人員的素質(zhì)能力要求更高。由此高校要加強大數(shù)據(jù)相關(guān)的人才培養(yǎng),有計劃地培養(yǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)和管理人才,加大對高水平大數(shù)據(jù)人才的引進力度,注重組建專業(yè)人才隊伍,為數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用提供智力支持。同時不斷強化專業(yè)技能培訓(xùn),積極開發(fā)和應(yīng)用各種智能化、網(wǎng)絡(luò)化軟件,為數(shù)據(jù)分析提供智力支持和技術(shù)保障。此外,大數(shù)據(jù)素養(yǎng)由數(shù)據(jù)意識、數(shù)據(jù)定位與采集能力、數(shù)據(jù)分析與解讀能力、數(shù)據(jù)反思與決策能力及數(shù)據(jù)倫理五大部分組成。
由于高校信息化建設(shè)幾乎涉及全校所有行政部門及教學(xué)單位,尤其是各級各類行政管理人員,關(guān)聯(lián)大數(shù)據(jù)開發(fā)鏈條的各個環(huán)節(jié), 只有在高校管理各級科層設(shè)置中廣泛提升“大數(shù)據(jù)素養(yǎng)”,才能有效解決“重開發(fā)輕應(yīng)用”及“數(shù)據(jù)流通最后一公里”等癥結(jié)。如南京郵電大學(xué)近年來成立“智慧校園研究中心”,以此為依托,自主研發(fā)并完成學(xué)生宿舍門禁系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)投票系統(tǒng)、信息化項目進度管理系統(tǒng)等項目的開發(fā)工作,在實踐中有效提升團隊科研服務(wù)水平。
構(gòu)建大數(shù)據(jù)安全保障體系
一方面,高校應(yīng)積極按照《教育信息化“十三五”規(guī)劃》的部署要求,建立CIO機制及其職能和管理模式,從而統(tǒng)籌制定符合校情實際、通盤把握、著眼長遠、科學(xué)合理的校園信息化建設(shè)規(guī)劃,牽頭有效建立面向數(shù)據(jù)資源的分級分類綜合管理機制、多部門協(xié)同聯(lián)席機制和師生使用評價反饋機制。
對于高校信息化建設(shè)來說,就是要把組織架構(gòu)滲透到所有的使用者,高校要想辦法有效地組織師生和企業(yè)的各種力量,不是從管理者角度單方面的規(guī)劃功能,而是要充分收集使用者使用后的反饋需求,真正地去傾聽和答疑,從“實踐”中來,到“實踐”中去,從而建立準確的需求定位。然后,再基于這些需求和評價反饋,進行歸納優(yōu)化,形成閉環(huán)。而這種體系化的機制設(shè)計,必須依賴于可靠的體制建設(shè),依靠于建立在全校層面上的頂層設(shè)計。
另一方面,要高度重視數(shù)據(jù)安全,探索建立基于大數(shù)據(jù)的校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全預(yù)警機制,提高數(shù)據(jù)收集、分析、研判力,構(gòu)建大數(shù)據(jù)使用管理的保障機制。大數(shù)據(jù)的收集和使用可能涉及信息安全和公民隱私等,高校應(yīng)在制度規(guī)范層面明確大數(shù)據(jù)采集和使用的原則,制定嚴格規(guī)范的數(shù)據(jù)采集、儲存、處理、共享及應(yīng)用規(guī)則。
南京郵電大學(xué)以2017年網(wǎng)絡(luò)安全法公布實施為契機,從頂層設(shè)計上入手,完善網(wǎng)絡(luò)安全組織管理體制、健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全管理隊伍、提升網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)防護能力、加強應(yīng)急事件和特殊時期的管理,做到了事前可防范、事中可控制、事后可處理,形成一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理體系。
促進高校治理體系
與治理能力現(xiàn)代化
對于高校管理者而言,還需進一步強化“大數(shù)據(jù)意識”,牢固樹立信息化的決策思維。高校運作系統(tǒng)體量大、范圍廣,在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面存在巨大空間,依靠大數(shù)據(jù)治理模式來推動高校教育教學(xué)改革和各項事業(yè)發(fā)展大有可為。高校治理未來要靠數(shù)字驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術(shù)必將為高校健康、快速發(fā)展提供技術(shù)平臺和加速器。
一方面,用大數(shù)據(jù)支撐精細管理和科學(xué)決策,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以有效減少高校行政管理中“拍腦袋”式的解決方案,數(shù)據(jù)的應(yīng)用將有助于厘清教育業(yè)務(wù)條線邏輯,利用大數(shù)據(jù)扁平化、交互式、快捷性的優(yōu)勢,推進高校治理精準化。南京郵電大學(xué)近年來在高校中率先啟用電子數(shù)據(jù)注冊系統(tǒng),采用信息數(shù)字化手段完成學(xué)生學(xué)費收繳和新學(xué)期注冊工作,打通了財務(wù)系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)等多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享公用、流轉(zhuǎn)交互,大大提高了學(xué)校學(xué)費的一次繳清率,學(xué)校一次性學(xué)費繳費率較前一年同期相比由60%提高到了99%。同時,規(guī)范了學(xué)生注冊工作流程,提高了注冊效率,數(shù)據(jù)報表的形式可以直觀反映繳費及注冊情況,從而為學(xué)?茖W(xué)決策提供數(shù)據(jù)支撐。另一方面,大數(shù)據(jù)技術(shù)有效支撐教學(xué)、科研效能的提升。
首先,教師可以通過數(shù)據(jù)來量化教學(xué)過程和狀態(tài),快速準確地發(fā)現(xiàn)學(xué)習者的問題,進行個性化教學(xué)。其次,對于學(xué)生成長來說,伴隨式收集的多維數(shù)據(jù),有助于形成學(xué)習者全方位的成長記錄,為其生涯規(guī)劃和建立多元評價體系提供數(shù)據(jù)支撐。而研究者則可以通過教育大數(shù)據(jù)審視教學(xué)活動的交互過程,發(fā)現(xiàn)新規(guī)律新趨勢,用以指導(dǎo)教師教學(xué)和推動教育變革。
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