原本這只是一場很普通很正式的企業(yè)年會，但因為輝瑞生產(chǎn)“偉哥”，又選擇在消費“偉哥”的風(fēng)月之地東莞舉行，于是就有了讓人聯(lián)想的空間，一場正劇也就此變了味。 　　也許不久之后，埋頭于中國市場上的明星公司會發(fā)現(xiàn)，除了向越來越挑剔的消費者提供產(chǎn)品和服務(wù)之外，他們還要承擔(dān)起另一份工作――娛樂公眾。
　　全球著名的制藥巨頭輝瑞最近的經(jīng)歷就讓它深有體會。它原本不過是想找個好地方安安靜靜地開一場年會，但幾經(jīng)演繹，這場正劇卻衍生出很多戲劇性的笑料。
　　
　　“向客戶致意”
　　
　　每到歲末年初，上檔次的酒店一般都會迎來密集的客源――那些忙碌了一年的公司，都會在此期間把員工拉到條件好的地方舉辦年會，在總結(jié)過去和展望未來的同時，也順帶著讓員工們享受幾天免費吃喝玩樂的福利。
　　以往沒有人會在意哪家公司在哪里舉辦了一場什么主題的年會，因為他們大同小異：先嚴(yán)肅(工作總結(jié))后“放蕩”(員工娛樂)。不過，這個慣例在今年被打破了。只因一家“特殊”企業(yè)的年會放在了一個“特殊”的地方舉辦，兩個“特殊”一交織，也就讓其多了幾分“浮想聯(lián)翩”的衍生之意。
　　1月12日，有著類似“史上最大規(guī)模公司年會”、“4500名員工住7家五星酒店”等醒目標(biāo)題的新聞出現(xiàn)在了廣東多家媒體上，并隨即在互聯(lián)網(wǎng)上被廣泛轉(zhuǎn)載，成為熱點。它們其實說的都是同一樁事――全球最大的制藥企業(yè)美國輝瑞要在東莞厚街鎮(zhèn)舉辦全球年會，來自世界各地的4500G員工將包下7家五星級酒店，會為東莞帶來3000萬元的收益。
　　如果只是一般的公司，這條新聞最多只能讓讀者產(chǎn)生“這公司真有錢”這樣一個轉(zhuǎn)瞬即逝的念頭。但顯然輝瑞不是一家“一般”的公司，它有個全球知名產(chǎn)品“偉哥”。
　　官名為萬艾可(Viagra)的“偉哥”，原本只是用于治療心絞痛的藥物，后來陰差陽錯地被發(fā)現(xiàn)對男性勃起功能障礙有著神奇療效，并由此風(fēng)靡全球，在2000年引人中國后，它還被中國消費者賦予了幾個更直觀的本土化稱謂――“偉哥”、“威爾剛”等。事實上，這種淺藍(lán)色的小藥丸只是輝瑞數(shù)十種藥品中的一種，2008年，在輝瑞的484億美元的全球銷售額中，萬艾可的份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上立普妥、絡(luò)活喜、左洛復(fù)等輝瑞的其他藥品。
　　在中國，沒有哪種藥物能像“偉哥”一樣成為流行文化符號，并被廣泛地使用，例如，當(dāng)某個人在工作或是生活中有了突出表現(xiàn)，人們干脆就直接稱他為“偉哥”。
　　這就是“特殊”的企業(yè)，輝瑞。而輝瑞的年會選擇地東莞，也非“等閑”之地，它不僅是全球的制造之都，更是被稱為“男人天堂”、向外輸出ISO服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的地力：于是，“偉哥”邂逅東莞，曖昧的喜劇因素就此展開。
　　為什么是東莞?這是眾多讀者看到這則新聞時最先的反應(yīng)。按照輝瑞這次年會的東莞承辦方的說法，是因為東莞有著數(shù)量眾多、互相之間交通便利的星級酒店，適合接待這樣大規(guī)模、高規(guī)格的會議。不過這個說法似乎東莞本地人也不認(rèn)可：“海南三亞的亞龍灣要比東莞厚街的豪華酒店更多，交通更便利，環(huán)境也更好，為啥不選三亞的亞龍灣?”
　　于是人們自然而言地把生產(chǎn)“偉哥”的輝瑞和消費“偉哥”的服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)想。看看互聯(lián)網(wǎng)上對這個新聞的各種簡短評吧：“在特色城市舉辦特色活動”、“輝瑞真有創(chuàng)意”、“偉哥擁抱市場”……有好事者事后就評論稱“輝瑞此次選擇東莞，一定程度上有著親近市場、向客戶致意的因素”。
　　反應(yīng)迅速的媒體馬上留意到了這樁趣事。常以理性、嚴(yán)肅面目出現(xiàn)在讀者面前的一份國內(nèi)財經(jīng)報紙，在頭版對輝瑞年會進(jìn)行了進(jìn)一步挖掘，并且直接以口語化“史上最牛公司年會”作為報道的標(biāo)題。
　　“天啦，大伙兒也太有娛樂精神了吧，連一個正常的公司年會也能弄成娛樂新聞”，1月18日晚上，另一家跨國制藥巨頭――默沙東公司中國區(qū)的一位銷售主管聽到輝瑞的年會遭遇后，大笑著說道，“這都是哪跟哪的事兒啊!”
　　她說自己早就知道輝瑞中國今年的年會選在東莞。除了當(dāng)?shù)氐母呒壘频昝芗�、價格遠(yuǎn)比大城市有競爭力外，“輝瑞會在年會結(jié)束之后安排員工們到臨近的香港旅游一趟”。在淡季時，東莞只用掏三四百元就能住進(jìn)五星級酒店，這樣的低價，在全國并不容易找到。
　　對于輝瑞近期引發(fā)的關(guān)注，她的感觸是，“大公司們今后在策劃開展年會之類的大型活動前，一定要多加注意”。這位負(fù)責(zé)人正與她的大約270O名同事在廈門參加規(guī)模同樣不小的年會，他們也占據(jù)者廈門的眾多五星級酒店�！斑@事不會也引發(fā)一條娛樂新聞來吧?”她問道。默沙東中國區(qū)去年沒有完成預(yù)定的銷售目標(biāo)，使得原本組織員工去臺灣開年會的計劃也因此改在了隔海相望的廈門。
　　
　　被娛樂
　　
　　尼爾?波茲曼在他那本被奉為經(jīng)典的著作《娛樂至死》里有這樣一個判斷：一切公眾話語都將日漸以娛樂的方式出現(xiàn)。當(dāng)人們通過互聯(lián)網(wǎng)搜索信息，并把自己的觀點、意見與別人分享時，以往一本正經(jīng)的傳播方式已經(jīng)失去了吸引力。很明顯，輝瑞中國的這次年會正是被“娛樂的方式”表現(xiàn)了出來。
　　對于公司的“被娛樂”，輝瑞中國區(qū)的一位員工無可奈何地對記者說，此事已讓公司產(chǎn)生了“一定的困擾”――“民眾有自由發(fā)言的權(quán)利，但希望大家注意的是 輝瑞并不僅僅只生產(chǎn)偉哥”。
　　而輝瑞中國企業(yè)溝通部品牌溝通負(fù)責(zé)人席慶還不得不在事后糾正早前的一些報道失實之處。比如，這次年會是輝瑞中國區(qū)年會而非全球年會，輝瑞的董事長兼CEO并未出席；年會的參與人數(shù)為4200人，而非4500人。
　　事實上，按照輝瑞方面的答復(fù)，這是一次再正常不過的年會――“和以往的年會一樣，此次年會主要包括全體員：[大會、各事業(yè)部分會、產(chǎn)品知識及政策法規(guī)培訓(xùn)、聯(lián)歡會、聚餐等內(nèi)容�！�
　　東莞當(dāng)?shù)氐臅��?wù)合作伙伴在輝瑞此次規(guī)模盛大的年會期間，向參與人員提供了“零事故”的高水準(zhǔn)服務(wù)，但這樣一本正經(jīng)的信息在現(xiàn)實中無法成為新聞。人們關(guān)注的還是偉哥的制造商“輝瑞”和服務(wù)業(yè)的標(biāo)桿地“東莞”的結(jié)合。
　　“不知道為什么大家只對輝瑞的一種產(chǎn)品感興趣，事實上用偉哥的人是很少的。”負(fù)責(zé)此次年會總接待的東莞國旅總經(jīng)理陳冀凱對外界異乎尋常的關(guān)注也感到意外。他說，輝瑞對旅行社、酒店等會務(wù)合作伙伴有著嚴(yán)格要求，不允許在未經(jīng)授權(quán)的情況下擅自向外界發(fā)布信息，“我們原本不希望媒體來報道此事的”。
　　不過，這種既能拉動地方經(jīng)濟(jì)，又能提升當(dāng)?shù)胤��?wù)業(yè)知名度的活動在當(dāng)?shù)卣�府眼里，自然要宣傳。于是不僅當(dāng)?shù)孛襟w對此事采訪報道，還將新聞通稿發(fā)給了省內(nèi)的多家媒體。輝瑞中國一度為此事感到惱火，并與相關(guān)服務(wù)伙伴進(jìn)行了交涉，甚至還動了打官司的念頭。但在接受記者采訪時，席慶說“劃于此事，我們表示理解”。
　　此后，輝瑞的這場年會就不再只是一個公司在開會了――互聯(lián)網(wǎng)上的熱烈討論，早已讓這場原本正式的活動演繹成了一個浮想聯(lián)翩的喜劇。
　　事實上，在這樣一個時代，“被娛樂”已逐漸成為一種新的社會現(xiàn)象，被娛樂的也遠(yuǎn)非輝瑞一家。對那些有著明星老板的公司來說，這樣的事情更容易發(fā)生。比如去年11月，潘石屹博客上披露自己也居住的建外SOHO因物業(yè)糾紛遭斷電一事，此事被媒體曝光后，公眾感興趣的話題并不是潘石屹呼吁的“要自建物業(yè)”，而是“原來老潘在自已建的小區(qū)里面也會挨凍，這真好笑。”
　　甚至連政府部門也遭遇到了“被娛樂”的事情。去年，發(fā)改委多次提高油價，這種信息居然也被公眾挖掘出了娛樂性：網(wǎng)民從龐雜的新聞中發(fā)現(xiàn)了一個無厘頭的“規(guī)律”――只要發(fā)改委提高油價，國外當(dāng)天就會出現(xiàn)飛機(jī)失事的事故。以至于有人發(fā)帖說“國外航空公司在制定航班時刻表之前應(yīng)該先打電話問一下發(fā)改委：您準(zhǔn)備調(diào)價么?”
　　這就是互聯(lián)網(wǎng)時代的娛樂精神。一旦與公司有關(guān)的新聞被披露，它在網(wǎng)上往往會朝著某個未知的方向飛速奔去，很多時候，這個過程將被人們注入“娛樂”的激素。
　　尼爾波茲曼相信在未來“除了娛樂業(yè)沒有其他行業(yè)”。如果真是這樣，明星公司們，你們準(zhǔn)備好“娛樂公眾”了嗎?

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