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服務(wù)從心開(kāi)始 肖尤澤 災(zāi)區(qū)重建,從心開(kāi)始

發(fā)布時(shí)間:2020-03-20 來(lái)源: 日記大全 點(diǎn)擊:

  “5?12”地震發(fā)生后,他冒著生命危險(xiǎn),第一時(shí)間趕到廢墟旁,撫慰驚魂未定的災(zāi)民;地震至今,他依舊堅(jiān)守,給予災(zāi)區(qū)孩子最貼心的心靈關(guān)懷。         肖尤澤是什邡市農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校老師,妻子趙紅是什邡市實(shí)驗(yàn)中學(xué)老師,倆人業(yè)余愛(ài)好心理學(xué),分別通過(guò)國(guó)家心理咨詢師資格考試。他們開(kāi)了家心理咨詢中心,雖然“經(jīng)營(yíng)”慘淡,但熱情不減,平時(shí)在學(xué)校給學(xué)生做些個(gè)案輔導(dǎo),也常和愛(ài)好者們搞搞沙龍、做交流。
  夫妻倆從沒(méi)正經(jīng)八百地計(jì)劃過(guò)要在心理學(xué)的道路上走多遠(yuǎn),畢竟,什邡這地方,太小了。
  地震中,肖尤澤家沒(méi)有受災(zāi),跟著小區(qū)100多戶搬出來(lái)住帳篷。當(dāng)時(shí),整個(gè)城市處于一片恐慌。每天除了關(guān)注廣播、電視里慘烈的災(zāi)情及揪心的救援進(jìn)展情況,就是聽(tīng)候政府關(guān)于余震的預(yù)告,以便隨時(shí)行動(dòng)。作為心理咨詢師,看到重災(zāi)區(qū)房倒人傷的悲慘景象,肖尤澤坐不住了。
  他和中心幾位咨詢師一合計(jì),大家很贊同。雖然有心理學(xué)基礎(chǔ),但從未有過(guò)災(zāi)后心理干預(yù)的經(jīng)驗(yàn),只好查資料,僅僅一天,他們編寫、復(fù)印了數(shù)千份關(guān)于地震災(zāi)后“身心反應(yīng)和應(yīng)對(duì)策略” 的宣傳單,上面印有他們義務(wù)咨詢的聯(lián)系電話。
  災(zāi)后第三天,2008年5月14日,什邡市第一時(shí)間的災(zāi)后心理援助行動(dòng)就這樣倉(cāng)促開(kāi)始了。一輛自行車、一瓶水、幾塊干糧,肖尤澤5人小組穿梭在市區(qū)13個(gè)安置點(diǎn),一個(gè)個(gè)帳篷做家訪、發(fā)宣傳單。
  就在同一天,千里之外的首都北京,中國(guó)紅十字會(huì)緊急組織了6支緊急救援隊(duì),共計(jì)120余人,趕赴災(zāi)區(qū)。5月20日,首支心理救援隊(duì)奔赴綿陽(yáng)。5月21日,第二支心理救援隊(duì)再次出發(fā)。這是中國(guó)紅十字會(huì)首次在災(zāi)害救援中加入心理救援,中國(guó)最大的心理救援行動(dòng)由此開(kāi)始了。
  
  群情激昂,皮筋繃到了最極限
  
  2008年6月16日,在什邡團(tuán)市委安排下,肖尤澤、趙紅與中科院心理所危機(jī)干預(yù)中心主任王文忠博等四川省12355心理援助專業(yè)志愿者一行六人隱去真實(shí)身份,深入到重災(zāi)區(qū)洛水、鎣華、紅白、湔氐等鎮(zhèn)調(diào)研一周,安撫災(zāi)民,也真正看到了什么叫災(zāi)難,什么叫毀滅。
  一位父親伸出雙手,手上布滿傷口,地震后他第一時(shí)間跑到學(xué)校,用雙手在廢墟不停挖,還能聽(tīng)見(jiàn)孩子喊“救救我!救救我!”但一會(huì)兒就沒(méi)了聲音。他急得心都要碎了,到處求助,可工具落后,救援人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,就眼睜睜看著孩子沒(méi)了。他一直守在廢墟前,鏟廢墟時(shí),親眼目睹孩子的尸體被挖出來(lái),被拖上大卡車,他奔跑著去爭(zhēng)搶,想給孩子洗個(gè)澡再上路,沒(méi)有搶下來(lái)……喪子的各個(gè)細(xì)節(jié),像烙鐵一樣烙在家長(zhǎng)的腦海里,翻來(lái)覆去。聽(tīng)說(shuō)有家長(zhǎng)天天酗酒,精神已經(jīng)失常了。
  鎮(zhèn)干部也做家訪,也做安撫,還一對(duì)一結(jié)了對(duì)子。每天來(lái)看看,“今天怎么樣?”“沒(méi)事,堅(jiān)強(qiáng)點(diǎn)!”“死了就死了,再生一個(gè)撒!”沒(méi)有共情和理解的溝通方式、缺乏真正意義上的傾聽(tīng),使得家長(zhǎng)們的情緒一觸即發(fā)。
  孩子沒(méi)了,家長(zhǎng)的憤怒需要發(fā)泄,不找政府,不找老師,不找校長(zhǎng),找誰(shuí)去?教師也因此承受了前所未有的壓力,并且不被人關(guān)注。學(xué)校對(duì)教師下了指令:安撫家長(zhǎng),無(wú)論家長(zhǎng)怎么發(fā)泄,必須承受。有的教師家里受災(zāi),也有親人遇難,極度悲痛中還要接受各種責(zé)難,情緒十分絕望。
  好幾個(gè)學(xué)校的校長(zhǎng)被特別“調(diào)離”,他們幾乎沒(méi)法再踏上自己學(xué)校。紅白中學(xué)孟校長(zhǎng)頭頂上一大片頭發(fā)沒(méi)了,是被憤怒的學(xué)生家長(zhǎng)在“圍攻”中揪掉的。喪親之痛,這位校長(zhǎng)并不比家長(zhǎng)體味得少,他的妻子和孫女都在地震中遇難了。見(jiàn)到他時(shí),他一直說(shuō)個(gè)不停,亢奮中又夾雜著痛楚、焦慮、擔(dān)憂,“那種狀態(tài)已經(jīng)偏離常態(tài)了!
  而無(wú)數(shù)個(gè)帳篷里的學(xué)生,除了初三在上課,其余所有學(xué)生整日呆在里面,無(wú)所事事,發(fā)呆、焦躁、發(fā)脾氣!拔疑硐率俏业耐,她身上的血都流在我的臉上!币粋(gè)小女孩一邊失控地在自己身上亂抓,一邊淚流滿面地哭訴,“他們都死了,都死了,我的學(xué)校也沒(méi)了,真的好慘,好慘!”許多孩子在睡夢(mèng)中會(huì)突然大喊“爸爸媽媽”,或滿身大汗地坐起來(lái),等見(jiàn)到父母在一邊時(shí),才放心地躺下去……
  除了培訓(xùn)基層干部,讓他們掌握有效的溝通技巧,迅速安撫群眾之外,大家強(qiáng)烈意識(shí)到:群情激奮的臨界點(diǎn),亟需一個(gè)心理支持系統(tǒng),面向?qū)W生,教師,家長(zhǎng)的心理健康教育的普及。
  
  桌子一抖,所有人馬上彈起來(lái)
  
  2008年7月23日,中國(guó)紅十字會(huì)“心靈陽(yáng)光關(guān)愛(ài)中心”在什邡市民主宏達(dá)中學(xué)正式啟動(dòng)。中國(guó)紅十字會(huì)災(zāi)后心理援助計(jì)劃正式進(jìn)入長(zhǎng)期實(shí)施階段。
  趙紅、肖尤澤、回瀾小學(xué)的黃偉、李琴陸續(xù)參加 “中國(guó)紅十字會(huì)心靈陽(yáng)光工程教師培訓(xùn)會(huì)”,成為關(guān)愛(ài)中心首批心理輔導(dǎo)老師。
  親歷地震的孩子們,普遍缺乏安全感,房屋倒塌,失去至親,居無(wú)定所,心理受到嚴(yán)重沖擊,出現(xiàn)PTSD(創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙),身體受傷或殘疾的孩子很難面對(duì)自己,產(chǎn)生“為什么是我?”之類的痛苦反詰,甚至出現(xiàn)敵意。有時(shí),桌子稍微抖一下,所有人會(huì)“噌”地馬上彈起來(lái)。有一次,余震較強(qiáng),一個(gè)學(xué)生慌得從二接直接就跳了下去。
  在初期,他們主要設(shè)計(jì)團(tuán)體心理活動(dòng)課,以危機(jī)干預(yù)為主,讓孩子們體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的力量,克服恐懼情緒。
  操場(chǎng)上,學(xué)生兩人一組,一人做“盲人”(用布條蒙著眼睛),另一人做“拐杖”,“拐杖”負(fù)責(zé)帶領(lǐng)盲人走路,不能講話!肮照取闭疹櫭と,引領(lǐng)他們?cè)竭^(guò)小橋、草坪、崎嶇小道、板房窄巷、梯步、坡坎甚至石墩、石堆等障礙物,成功到達(dá)終點(diǎn)。一輪后,兩人換角色再次游戲?缭秸系K時(shí),是孩子心里最恐懼的時(shí)候,也是這個(gè)時(shí)刻,是內(nèi)在心靈體驗(yàn)的時(shí)刻,“黑暗的世界雖然可怕,但是我們互相信任,就不那么害怕了”、“當(dāng)拐杖讓我更有責(zé)任感”,當(dāng)一圈回來(lái)時(shí),孩子們?cè)絹?lái)越親密,慢慢地,歡笑聲又回來(lái)了。
  
  
  一個(gè)學(xué)生,一份心理健康檔案
  
  短短一年,中國(guó)紅十字心靈陽(yáng)光工程在什邡和綿竹等共建立了35個(gè)關(guān)愛(ài)中心,并確定了“心理教育、心理救援、心靈重建”三個(gè)階段的社會(huì)心理支持項(xiàng)目體系。
  至今,肖尤澤和趙紅帶領(lǐng)的這支心靈陽(yáng)光關(guān)愛(ài)中心心理輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì),一直活躍在地震災(zāi)區(qū)一線。對(duì)學(xué)校老師培訓(xùn),幫助老師安排課堂心理輔導(dǎo),為學(xué)校配備書架和圖書;對(duì)學(xué)生進(jìn)行小組輔導(dǎo),講座,心理活動(dòng)課程;對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行心理救助知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn),講座輔導(dǎo);配備心理測(cè)評(píng)設(shè)備和量表。雖然都是兼職在做,卻從未間斷。
  他們第一批為什邡市6所關(guān)愛(ài)中心學(xué)校758名學(xué)生建立了心理健康檔案,以便為學(xué)生的身心健康發(fā)展提供動(dòng)態(tài)的監(jiān)測(cè)。顯示的結(jié)果不容樂(lè)觀:學(xué)生狀態(tài)焦慮異常的有27.2%,特質(zhì)焦慮異常的有15.4%,有抑郁癥狀的為16.8%,均顯著高于全國(guó)平均水平,其中,重災(zāi)學(xué)校學(xué)生的心理障礙檢出率最高!斑@個(gè)心理健康檔案要一直做下去,保證一人一份!
  隨著時(shí)間推移,距離地震發(fā)生的時(shí)間越來(lái)越遠(yuǎn),關(guān)愛(ài)中心的工作重心和關(guān)注焦點(diǎn)也作了相應(yīng)調(diào)整,以心理健康教育為主,實(shí)現(xiàn)自我肯定和重獲信心。
  今年1月份,350個(gè)家長(zhǎng)收到了一冊(cè)有關(guān)家教方式及孩子對(duì)自己的心靈表白“傾聽(tīng)與溝通”教育手冊(cè)。2月份,肖尤澤收到家長(zhǎng)反饋137條。家長(zhǎng)深切地體驗(yàn)著自己在家教方面的誤區(qū),一些不適當(dāng)?shù)膼?ài)給孩子造成的壓力和痛苦,也決定和孩子一起努力走出災(zāi)難的陰影。
  學(xué)生們的心中,肖尤澤和趙紅這些心理輔導(dǎo)老師,既像父母,又像哥哥姐姐,更是一個(gè)知心朋友,一個(gè)可以傾訴、可以共同擔(dān)待的人。
  “每個(gè)人把未來(lái)的自己畫下來(lái)。” 他們把孩子們圍成一個(gè)圓圈,帶著大家做游戲,兩邊的同學(xué)早已將臉笑成綻放的花朵。男生普遍想當(dāng)企業(yè)家賺大錢,女生有想當(dāng)醫(yī)生救死扶傷的,有想做服裝設(shè)計(jì)師、老師的。他們開(kāi)始問(wèn)孩子們:你為什么想做這個(gè)?依據(jù)是什么?談著談著,孩子們的話越來(lái)越多,也越來(lái)越放松。通過(guò)這樣的談話拉近距離后,許多學(xué)生當(dāng)堂通過(guò)簡(jiǎn)單的測(cè)試了解到自己原來(lái)并沒(méi)有意識(shí)到的潛能、增強(qiáng)了自信,并對(duì)自己未來(lái)的形象和職業(yè)有了不同的構(gòu)想。
  想做服裝設(shè)計(jì)師的女孩發(fā)現(xiàn)自己認(rèn)知他人的潛能,決定從他人的喜好方面設(shè)計(jì)更適合別人的服裝;一位原來(lái)只籠統(tǒng)想做軍人的學(xué)生在發(fā)現(xiàn)了自己在空間視覺(jué)方面的才能時(shí),決定進(jìn)一步明確方向?yàn)樵O(shè)計(jì)戰(zhàn)爭(zhēng)攻略圖的軍官,還有的同學(xué)談到要對(duì)自己不擅長(zhǎng)的方面盡力彌補(bǔ)和完善, 揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短……一個(gè)他們“理想中的自己”終于躍然而立,心靈的創(chuàng)傷也在緩慢愈合。心理輔導(dǎo)課快結(jié)束時(shí),50個(gè)孩子們手拉著手,高舉起來(lái),唱起了《隱形的翅膀》――我知道,我一直有雙隱形的翅膀,帶我飛,飛過(guò)絕望……

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