【摘要】本文闡述了新聞?wù)鎸?shí)性的意義，將新聞失實(shí)分為兩種類型，分析新聞失實(shí)的原因，在如何保證新聞?wù)鎸?shí)方面提出了一些建議和方法，以避免新聞失實(shí)。 　　【關(guān)鍵詞】新聞 真實(shí)性 虛假新聞
　　
　　一、新聞?wù)鎸?shí)性的意義
　　李普曼曾說過，新聞報(bào)道就是要像一只不斷移動(dòng)的手電筒，“使我們能夠看到一片黑暗中的部分情景”。1943年陸定一提出，“新聞的定義，就是新近發(fā)生事實(shí)的報(bào)道。”由此可看出，在中外新聞學(xué)理論中“新聞”的定義都離不開“事實(shí)”二字。新聞報(bào)道必須如實(shí)地報(bào)道事情的真相，客觀地反映事物的本來面目。媒體要得以生存，就必須著力夯實(shí)“真實(shí)性”之基。
　　保持新聞的真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀與公正，是新聞媒體存在的理由和根據(jù)，是新聞工作者必須遵循的職業(yè)道德準(zhǔn)則，更重要的，它還是提高引導(dǎo)能力、正確引導(dǎo)輿論的重要保證。
　　1、新聞的真實(shí)性影響輿論導(dǎo)向
　　新聞媒體應(yīng)成為和諧社會的“?望塔”，承擔(dān)著反映社會的民意社情的責(zé)任，為政府決策提供參考。然而虛假新聞和失實(shí)報(bào)道會因?yàn)檎`導(dǎo)受眾而造成不良的社會影響。如2010年3月30日有媒體刊登《中國作協(xié)作家團(tuán)入住總統(tǒng)套房》一文，新聞嚴(yán)重失實(shí)，給中國作協(xié)造成了傷害，也嚴(yán)重影響了重慶形象和聲譽(yù)。
　　2、新聞的真實(shí)性影響新聞媒體的公信力
　　新聞媒體的力量源于社會公信力，在一個(gè)規(guī)范的社會環(huán)境和規(guī)范的市場體系中，追求公信力無疑是媒體的核心。而媒體公信力的基礎(chǔ)之一，就是該媒體新聞報(bào)道的質(zhì)量，衡量報(bào)道質(zhì)量的前提又離不開新聞的真實(shí)性。
　　媒體公信力作為一種無形資產(chǎn)，是衡量媒體權(quán)威性、信譽(yù)度和社會影響力的標(biāo)尺，也是媒體贏得受眾信賴的能力。近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新聞?wù)鎸?shí)性越來越受到?jīng)_擊。一些媒體為了在競爭中求得生存，放松了新聞職業(yè)道德，使得媒體應(yīng)有的公信力受到損害。假新聞的炮制，使得媒體失去了受眾的信任，同時(shí)也失去了市場和發(fā)展的基礎(chǔ)，媒體引導(dǎo)輿論、凝聚人心等作用也就無從談起。
　　3、新聞的真實(shí)性影響新聞工作者的個(gè)人信譽(yù)
　　新聞工作者應(yīng)該真實(shí)、全面、準(zhǔn)確地報(bào)道事實(shí)，擔(dān)負(fù)著為社會提供正確的預(yù)警責(zé)任，提醒人們及時(shí)避開可能的風(fēng)險(xiǎn)。新聞工作者之所以受到人們的信任和尊敬，是因?yàn)樗麄兇�表著社會的良知，�?bào)道事件真相，是正義和勇敢的代言人。一旦新聞工作者私心作祟，為了一己私利，發(fā)布甚至編造虛假新聞，其個(gè)人誠信度必然大打折扣，甚至被公眾唾棄。
　　二、新聞失實(shí)的原因
　　新聞失實(shí)大致可以分為兩種類型：故意失實(shí)與技術(shù)性失實(shí)。
　　故意失實(shí)是指報(bào)道者為自己的利益而虛構(gòu)情節(jié)，杜撰新聞。市場競爭的壓力造成了一些新聞工作者追逐經(jīng)濟(jì)利益的沖動(dòng)，一些非職業(yè)的或不負(fù)責(zé)任的傳媒從業(yè)者或許就受利益驅(qū)動(dòng)，隨意編造所謂“賣點(diǎn)”新聞，將真實(shí)性原則讓位于所謂“轟動(dòng)性”，為了“抓住受眾眼球”，顛倒黑白、捕風(fēng)捉影，胡編濫造，無中生有，炮制出聳人聽聞的“獨(dú)家新聞”……以此來嘩眾取寵。
　　如：2010年7月22日有媒體刊出《一女生世博排隊(duì)被強(qiáng)奸懷孕》，來源于北大未名站上，隨即百度貼吧首先轉(zhuǎn)載，之后各媒體將此作為新聞轉(zhuǎn)載，奪人眼球，不經(jīng)證實(shí)，給上海世博會帶來很大的負(fù)面影響。
　　技術(shù)性失實(shí)，一般指報(bào)道者不存在故意弄虛作假的利益追求與主觀動(dòng)機(jī)，但由于采訪不深入或未按編輯規(guī)則核實(shí)事件真相，而造成新聞不真實(shí)。這主要是因?yàn)橐恍┬侣劰ぷ髡叩呢?zé)任缺失。
　　如：2010年7月20日新疆某媒體報(bào)道的《喀什掀起房地產(chǎn)投資熱潮》，稱“喀什房子一天一個(gè)價(jià)，兩個(gè)多月，房價(jià)就快翻倍了�！苯�(jīng)查，報(bào)道與事實(shí)嚴(yán)重不符，報(bào)道刊發(fā)后引發(fā)喀什房價(jià)在短期內(nèi)將成倍增長的心理預(yù)期，嚴(yán)重?cái)_亂了房地產(chǎn)市場。該報(bào)道沒有采用政府部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，記者只看到特定地區(qū)房價(jià)的上漲，而沒有顧及到整個(gè)地區(qū)的平均房價(jià)。
　　隨著傳媒分工的細(xì)化，報(bào)道內(nèi)容的深化，大量未受過新聞專業(yè)訓(xùn)練的人員進(jìn)入新聞采編行業(yè)，他們中有部分人因新聞專業(yè)知識與技能的缺乏，為新聞工作造成了各種隱患�？v觀近幾年的假新聞，其實(shí)有很多就是因?yàn)樾侣劰ぷ髡卟恢�道新聞工作的基本原則、沒有掌握新聞報(bào)道的基本方法而導(dǎo)致的。
　　三、如何避免新聞失實(shí)，保證新聞的真實(shí)
　　1、要牢固樹立馬克思主義新聞?dòng)^，強(qiáng)化責(zé)任意識
　　其一，要增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，用馬克思主義新聞?dòng)^武裝頭腦。新聞工作者應(yīng)該樹立馬克思主義新聞?dòng)^，牢記新聞宣傳是為人民服務(wù)，為社會服務(wù)、為社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的宗旨。
　　其二，要增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力，嚴(yán)格宣傳紀(jì)律，在敏感問題、熱點(diǎn)問題上把好關(guān)、把好度。新聞工作處于意識形態(tài)領(lǐng)域的前沿，政治性強(qiáng)，責(zé)任重大。作為黨和政府的喉舌，連接黨和群眾的紐帶，媒體肩負(fù)著上傳下達(dá)的使命，承擔(dān)著引導(dǎo)輿論的重任，媒體從業(yè)者要清楚地認(rèn)識到“新聞工作無小事”，在宣傳工作中稍有不慎就可能對社會安定和政治穩(wěn)定造成不良影響，危及黨和國家、人民的利益。
　　其三，要增強(qiáng)貼近意識，增強(qiáng)責(zé)任意識，加強(qiáng)職業(yè)道德培養(yǎng)和學(xué)習(xí)。只有在生活的激流中，才能寫出時(shí)代的篇章。要培養(yǎng)腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，及時(shí)更新文化知識。對傳播的事實(shí)負(fù)責(zé)，對受眾和社會也是對自己的名譽(yù)負(fù)責(zé)，這是從事新聞工作的前提。
　　2、新聞報(bào)道必須確保準(zhǔn)確
　　保證新聞?wù)鎸?shí)性其中原則之一就是要確保新聞報(bào)道的準(zhǔn)確，而這最有效方法就是驗(yàn)證、核實(shí)信息。新聞事實(shí)離不開新聞素材，但是“材料”不等于“事實(shí)”。
　　要確保新聞的真實(shí)就是要注意新聞取材。一般來說記者親眼所見、親耳所聽到的第一手資料，相對來說比較可靠。這就要求記者進(jìn)行實(shí)地采訪，準(zhǔn)確無誤地報(bào)道事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、過程、人物、事件起因這些基本新聞要素。但是單純靠記者的觀察也會可能因個(gè)人偏見而影響觀察準(zhǔn)確性，在對客觀環(huán)境的變化進(jìn)行觀察和描述的過程中，人們已有的生活經(jīng)驗(yàn)會對事實(shí)和事實(shí)性質(zhì)的判斷產(chǎn)生影響。這就要求記者采訪時(shí)，獲取事件的參與者以及無利害關(guān)系的第三者提供第二手的新聞素材。由于與事件有利害關(guān)系的人提供的信息缺乏公正性，需要新聞工作者進(jìn)行調(diào)查研究，多渠道核實(shí)信息。一個(gè)僅能描述現(xiàn)場情況和轉(zhuǎn)述他人語言的記者永遠(yuǎn)只是一個(gè)“有腳無腦”的信息記錄工具。新聞從業(yè)人員應(yīng)具有較強(qiáng)的新聞敏感和敬業(yè)精神，全面考察事實(shí)產(chǎn)生的背景和事實(shí)存在的環(huán)境，傾聽不同的意見。
　　另外要注意到權(quán)威部門進(jìn)行取證，聽取意見。同時(shí)也要注意對權(quán)威部門信息的核實(shí)。2010年10月12日有媒體刊登《“偷菜”游戲或被取消》，文章稱，文化部文化市場司工作人員表示，“偷菜”的游戲功能或?qū)⑷∠�或�(qū)⒃诂F(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步改良。后來經(jīng)調(diào)查核實(shí)，文化部從來沒有對是否禁止或改良“偷菜”游戲開過會，更沒有說過“禁止或改良偷菜游戲”的話。而該報(bào)道的消息源則是文化部文化市場司執(zhí)法監(jiān)督處“一位姓李的值班人員”。記者甚至不知道該人士的名字、年齡、相貌和職務(wù)。因此新聞工作者對任何信息源必須保持質(zhì)疑精神，通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、鑒別等多種途徑提高獨(dú)立思考的能力。按照西方客觀報(bào)道的要求，還必須有兩個(gè)以上獨(dú)立的消息源互相印證。這一點(diǎn)我國新聞工作者也應(yīng)該盡量做到，使之成為確保新聞完全真實(shí)的一種規(guī)定，一項(xiàng)舉措。
　　3、標(biāo)注信息來源
　　標(biāo)注信息來源是向受眾說明誰對消息負(fù)責(zé)。消息來源能夠幫助讀者判斷信息的準(zhǔn)確性與真實(shí)性。新聞來源在新聞報(bào)道中往往比記者本人的敘述對受眾具有更重要的意義。
　　在下列情況下能考慮不注明消息來源: 消息來源是公報(bào)、眾所周知的消息、已經(jīng)被多種來源被證實(shí)的消息、記者就是事件目擊者、不具有爭議性的消息�；蛘邆�(gè)別情況下為了保護(hù)新聞來源的安全和利益等。
　　4、加強(qiáng)新聞媒介的內(nèi)部管理
　　加強(qiáng)新聞機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理，制定嚴(yán)格的管理辦法，確立各級編輯記者各負(fù)其責(zé)的審稿、刊發(fā)制度，層層把關(guān)，嚴(yán)守采編規(guī)范。發(fā)現(xiàn)嫌疑稿件，一律審核后再發(fā)。在“快”與“真”二選一的關(guān)鍵時(shí)刻，堅(jiān)定地舍“快”而求“真”。一旦發(fā)現(xiàn)已經(jīng)刊出失實(shí)新聞，要及時(shí)更正、補(bǔ)救。新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)擺正經(jīng)濟(jì)利益和公眾利益的關(guān)系，媒體公信力的打造和追求經(jīng)濟(jì)利益并不沖突。通俗不等于低俗，獲取利益不能以失去受眾為代價(jià)。要建立監(jiān)督和懲戒機(jī)制，對假新聞要嚴(yán)肅處理，鏟除根源。
　　在法律層面上，也要建立起行之有效的法律法規(guī)，追究散布虛假信息的網(wǎng)站和個(gè)人的法律責(zé)任，從根本上保護(hù)國家、社會和公民的信息安全。
　　
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　　責(zé)編:姚少寶

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