www.黄片视频在线播放,欧美精品日韩精品一级黄,成年男女免费视频网站,99久久久国产精品免费牛牛四川,99久久精品国产9999高清,乱人妻中文字幕视频4399,亚洲男人在线视频观看

轉(zhuǎn)變觀念促進(jìn)電力營銷_轉(zhuǎn)變觀念做一個職業(yè)營銷人

發(fā)布時間:2020-02-21 來源: 日記大全 點擊:

  隨著電力工業(yè)的快速發(fā)展,電力生產(chǎn)的瓶頸制約作用有所緩解,電力作為商品已由賣方市場逐漸轉(zhuǎn)向了買方市場,而電力企業(yè)原本的壟斷性在向市場經(jīng)濟(jì)過渡中又明顯凸現(xiàn)了它的滯后性和不適應(yīng)性。因此,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,確立市場意識,積極轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制,促進(jìn)電力營銷,不僅是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)生根本變革的需要,更是電力企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中,自我完善、自覺服務(wù)于社會,企業(yè)自我發(fā)展的唯一途徑。
  轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,是建立電力營銷市場的思想方法和工作目標(biāo)
  作為國家支柱產(chǎn)業(yè)之一的電力企業(yè),是國家資本占絕對控股的企業(yè),在形勢和市場的合力推動下,改革的步子很快,國家電力公司的組建體現(xiàn)了電力企業(yè)走向市場是必然之舉。
  作為基層供電企業(yè),對市場機(jī)制建立的觀念轉(zhuǎn)變,也已宣傳說教了數(shù)年,收到了一些成效,工作和管理目標(biāo)也逐步向市場轉(zhuǎn)軌和靠攏,但是,就目前的進(jìn)展和趨勢分析,仍不盡人意。因此,剖析一些問題,意在重視更新觀念,改進(jìn)我們的工作。
  1.觀念的轉(zhuǎn)變?nèi)圆粔蛏钊牒蛷V泛,生產(chǎn)單位和供電服務(wù)部門有脫節(jié)現(xiàn)象。重生產(chǎn)、輕營銷的觀念沒有根本扭轉(zhuǎn),生產(chǎn)和營銷沒有有機(jī)地結(jié)合,在市場為先導(dǎo)的經(jīng)營意識中,用戶至上的觀念仍確立得不夠牢固。因此,在具體問題的處理和碰撞中,唯我獨(dú)尊,用戶第二的觀念沒有從根本上消除。
  2.部分職工缺乏思想上的危機(jī)感和工作中的責(zé)任感。“電衙門”作風(fēng)仍未得到徹底改觀。造成這個思想觀念上的誤區(qū)有二個方面,一是目前的電力企業(yè)仍然帶有明顯的壟斷性質(zhì),日子仍好過著;二是對電力市場研究不夠,自我感覺良好。殊不知市場是瞬息萬變的,電力企業(yè)昔日的輝煌替代不了今天和明天。新能源的開發(fā)在一定領(lǐng)域內(nèi)與電力相爭一席之地。例如可用電飯鍋燒飯也可用液化氣、管道煤氣替代;農(nóng)村也有用柴油機(jī)替代電力的例證許多。供電企業(yè)原來的獨(dú)占優(yōu)勢正在被市場經(jīng)濟(jì)的崛起而受到?jīng)_擊。
  在這樣的發(fā)展環(huán)境中,供電企業(yè)職工如在思想觀念上不加以更新,不增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任性,那么,在新一輪的競爭中我們將遇到很多難題。因此,轉(zhuǎn)變觀念,改變工作思路和方法,建立健康穩(wěn)定的電力市場,才能充分體現(xiàn)“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨。
  提高服務(wù)質(zhì)量,是立足電力市場的基礎(chǔ)
  營銷學(xué)的觀點認(rèn)為:“購置是一種理性行為”。它是顧客購置物品的一種理性行為過程,而且購置行為又并不是完全受理性控制,還被人的感情所左右,有時人的感情購置因素還比較大。例如,我們在商場中購物,服務(wù)員親切的問候,熱情地招攬,百問不厭地介紹商品,使你在購物過程中,不僅享受到了服務(wù),得到了需購的物品,同時獲得了感情上的滿足。因此,電力作為商品,除了特有的質(zhì)量要求,電壓質(zhì)量好、周波穩(wěn)、供電可靠性高外,還必須有較高的服務(wù)質(zhì)量,這樣用戶才會選擇你。另一方面,除了對硬件設(shè)施進(jìn)行投入改造外,更要注重軟件的建設(shè),服務(wù)功能的完善。而全體電力職工營銷觀念的確立,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,人人都學(xué)會做好電力促銷員和服務(wù)員就尤為重要。
  解放思想,改進(jìn)作風(fēng),服務(wù)大眾,更好地開拓電力市場
  作為基層供電企業(yè),直面眾多的電力用戶,解放思想,開拓市場,占有市場的絕對份額,是我們要研究的現(xiàn)實問題。例如農(nóng)村用電的問題,通過“二改一同價”的啟動,電價的合理降低,農(nóng)村電力市場已開始上揚(yáng)。對城市電網(wǎng)實行有效的投入改造,一戶一表的安裝要加快進(jìn)度,并且輔以優(yōu)惠政策。對用電大戶、工業(yè)大用戶,要切實改變以往坐堂服務(wù),堅決杜絕“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象,徹底改變“電老虎”的工作作風(fēng)。除了認(rèn)真做好一切服務(wù)配套工作外,還要經(jīng)常傾聽用戶的意見,幫助用戶解決在生產(chǎn)過程中對電力供需中存在的矛盾,解決電力技術(shù)中的一些問題,協(xié)助用戶搞好節(jié)能降耗。同時,對供電企業(yè)有貢獻(xiàn)的用戶,實行必要的獎勵、鼓勵、扶持。以我們的實際行動服務(wù)好用戶,才能得到用戶的信任,才能開拓穩(wěn)定的市場。
  總之,隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步確立,電力市場的健康發(fā)展,越來越受到社會各界的廣泛關(guān)注。面對新形勢,新任務(wù),我們只有迅速轉(zhuǎn)變觀念,從生產(chǎn)經(jīng)營型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)軌,主動銜接、吻合市場,以優(yōu)良到位的服務(wù),贏得客戶的信任,才能更好地占領(lǐng)電力市場,為進(jìn)一步開拓電力市場,實施電力營銷奠定堅實的基礎(chǔ)。
  
 。ㄗ髡邌挝唬汉艉秃铺厥泄╇娋郑

相關(guān)熱詞搜索:轉(zhuǎn)變觀念 電力 營銷 轉(zhuǎn)變觀念促進(jìn)電力營銷 營銷觀念的轉(zhuǎn)變 市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變

版權(quán)所有 蒲公英文摘 www.91mayou.com