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蕪湖市健身俱樂部經(jīng)營管理模式分析

發(fā)布時間:2019-08-19 來源: 日記大全 點擊:


  摘要:健身俱樂部作為一種比較受消費者接受的健身鍛煉場所,最近幾年在蕪湖市也得到了良好發(fā)展。本篇論文基于調(diào)查,對蕪湖市健身俱樂部營業(yè)中的相關(guān)重點問題進行了分析,并給出相應的解決方案,目的是希望促進蕪湖市健身俱樂部更加健康的發(fā)展。
  關(guān)鍵詞:蕪湖市健康俱樂部;營業(yè)問題;促進方案
  本文采用訪談法對專家與工作人員進行調(diào)查;分析蕪湖市市區(qū)內(nèi)盈利性健身俱樂部的營業(yè)情況、現(xiàn)有問題及其原因。
  一、蕪湖市健身俱樂部的基本狀況
  (一)投資主體
  由于體育運動市場越來越快速的市場化、普及化發(fā)展,蕪湖市市區(qū)健身俱樂部的投資方種類出現(xiàn)了多樣化發(fā)展的情況,如今主要投資主體是社會非盈利組織與私人投資。
 。ǘ┙(jīng)營規(guī)模
  對于蕪湖市市區(qū)健康俱樂部的規(guī)模評定標準主要是以下兩個方面,一是總體投資金額,二是場地占用面積?傮w投資金額方面:在被調(diào)查的55家健身俱樂部里,投資金額相對較低的健康俱樂部占主要部分,然而投資金額相對較多的大型健身俱樂部比重比較低,其中有95.12%的中小型健身俱樂部額注冊資金在100萬元以下。
 。ㄈ┹o助設(shè)施
  在被調(diào)查的55家健康俱樂部里,基本飲食供應、盥洗室、停車場地、營業(yè)時間公告、店面外部廣告招牌等基礎(chǔ)設(shè)施安排的比較合理,在報刊雜志的提供、指示牌的設(shè)置、空調(diào)的安裝以及開放等方面卻差強人意,其中僅有17家健身俱樂部設(shè)置了指示牌,僅有8家安裝了空調(diào)并且可以及時使用,然而沒有俱樂部為消費者提供免費的閱讀報刊雜志的空間。
 。ㄋ模┦召M方式
  根據(jù)調(diào)查顯示,所有俱樂部主要有兩種收費方式:第一種是加入會員制;第二種是零散的學員制的收費方式。會員繳費形式有周卡、月卡、季卡以及年卡,卡的等級有從普通卡到貴賓卡、銀卡、金卡以及VIP卡等。
  (五)盈虧情況
  根據(jù)調(diào)查顯示,俱樂部中有90.67%的店鋪盈利狀況是盈利或與成本保持一致,然而有9.33%的俱樂部的盈利狀態(tài)是虧損。
  二、蕪湖市城區(qū)健身俱樂部存在的主要問題
 。ㄒ唬┕芾矸矫
  1.會員制的管理不夠到位
  大部分健身俱樂部認為會員制只是單筆消費額應低于普通單筆消費額,會員制通常以形式為噱頭,既不需要組織相關(guān)會員進行活動,會員也沒有相應的權(quán)利以及義務。
  2.經(jīng)營管理理念不夠明確,健身俱樂部宣傳力度有待加強
  據(jù)調(diào)查蕪湖市大多數(shù)健身俱樂部中沒有聘請專業(yè)的經(jīng)營管理人員,缺乏不但掌握經(jīng)營管理的能力而且懂得健身運動的人才;其中大部分經(jīng)營管理者還有從事物業(yè)、房地產(chǎn)、酒店旅館等其他方面的管理,從而直接導致健身俱樂部自身體制的不健全。
  3.教練、陪練隊伍建設(shè)較為薄弱
  俱樂部經(jīng)營的一個重要問題是缺少專業(yè)合格的教練與陪練人員。優(yōu)秀教練優(yōu)美標準的動作以及健康的身材,可以激起健身運動愛好者對追求更高健康水平的愿望,這樣健身運動者會很自然地模仿教練的相關(guān)動作,同時嘗試找到運動健身所引發(fā)的美感。
  (二)經(jīng)營方面
  1.健身俱樂部的市場不成熟
  不少健身俱樂部面向消費者舉辦的相關(guān)比賽,因為多數(shù)健身俱樂部片面追求經(jīng)濟效益,出現(xiàn)對參賽者的參賽資格界定不清、對賽事與賽程的安排不合理等不良現(xiàn)象,從而時常引發(fā)賽事主辦方與參賽方之間的矛盾與沖突。
  2.經(jīng)營項目單一
  通過對健身俱樂部經(jīng)營項目的調(diào)查獲知,目前蕪湖市城區(qū)健身俱樂部經(jīng)營的項目普遍較為單一,81%的健身俱樂部只開展了健身運動項目,只有個別幾家同時開展乒乓球、籃球、游泳等運動項目。
  三、蕪湖市城區(qū)健身俱樂部發(fā)展的對策
 。ㄒ唬┙(jīng)營方面
  1.加快健身俱樂部市場的拓展
  為加快健身俱樂部的拓展推廣,一系列相關(guān)的優(yōu)惠政策和措施應當由政府制定和實施,鼓勵并吸引個體投資者,讓健身俱樂部投資者的利益有所保障。由于健身俱樂部屬于健身行業(yè)中的一部分,其中具有一定的公益性,政府應當適當減免部分稅收,提供低利率貸款,制定優(yōu)惠健身行業(yè)的政策。
  2.制定并實施多元化的經(jīng)營策略
  如今,蕪湖市市區(qū)健身俱樂部的營業(yè)方式較為單一,營業(yè)項目種類相對較少,俱樂部在基于經(jīng)營好原先營業(yè)項目的前提下,可嘗試與其他活動類別的俱樂部進行合作,合理并充分利用各自俱樂部的優(yōu)勢開展豐富多彩、健康有益的各類體育運動項目。
 。ǘ┕芾矸矫
  1.完善政府的行政管理體制
  建議基于蕪湖市市區(qū)健身俱樂部的實際經(jīng)營情況,將《蕪湖市體育市場管理暫行辦法》視為制定相關(guān)政策的理論基礎(chǔ),擬定適用于健身俱樂部的管理辦法,明細俱樂部可以運營的相關(guān)運動活動的條件,強化俱樂部運營者與市場監(jiān)察者的遵法守法的意識,讓運動市場的法律與制度更加完善。
  2.深入對會員資料的分析,提高對會員的管理水平
  目前,大部分健身俱樂部的資料是不完備的、不詳細的,健身俱樂部中最大的利潤來源是會員,健身俱樂部中會員的管理工作做好了,能分析會員的結(jié)構(gòu),便可更加清楚客戶的運動需求,根據(jù)會員級別的不同,安排相對應的運動活動,讓營銷方法更具有針對性。
  四、結(jié)論
  蕪湖市健身俱樂部投資方主要以私人投資居多,公共投資比例較小。健身俱樂部以小型及中型為主,大型俱樂部的資金困難問題嚴重。健身俱樂部的運行主要存在管理與經(jīng)營兩大方面的問題。其中管理問題主要是消費形式的不合理以及內(nèi)部員工素質(zhì)薄弱。消費市場不成熟與服務項目單一是經(jīng)營方面的主要問題。在促進健身俱樂部發(fā)展的策略上,要以消費者為核心,重點加強對市場的拓展以及對多元化經(jīng)營策略的制定、實施。
  參考文獻:
  [1]國家體育總局.《關(guān)于加快體育俱樂部發(fā)展和加強體育俱樂部管理的意見》.1999.
  [2]曹巖.體育與健身俱樂部的運作特色[J].體育文化導刊,2003(1):15.
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