醫(yī)院人事管理水平提升的策略探討
發(fā)布時間:2019-08-16 來源: 日記大全 點擊:
[摘 要] 在市場經(jīng)濟逐漸向知識經(jīng)濟發(fā)展的過程中,人力資源成為了所有企業(yè)發(fā)展的核心資源,作為高密集智力集中場所,醫(yī)院的發(fā)展直接受到人事管理水平的影響。在醫(yī)療體制改革不斷進步的新時代,必須不斷加強人事管理水平,為醫(yī)院健康、長遠的發(fā)展提供保證。本文根據(jù)醫(yī)院人力資源管理內(nèi)涵進行分析,提出了有效的人事管理水平提升方法,希望為廣大醫(yī)院發(fā)展建設提供幫助。
[關鍵詞] 醫(yī)院建設;人力資源;人事管理
[中圖分類號] F272.92 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2015)09- 0112- 02
醫(yī)院人事管理作為醫(yī)院的核心管理活動,對醫(yī)院服務質(zhì)量有著非常重要的影響,甚至可以說醫(yī)院的發(fā)展取決于管理水平的高低。為了實現(xiàn)現(xiàn)建設代化醫(yī)院的目標,需要建立起醫(yī)院自身的人事制度,這也是人事改革的核心內(nèi)容。在建設現(xiàn)代化醫(yī)院的過程中,必須不斷探索,加快管理體系改革的速度,通過全面的人事改革,建立起完善的現(xiàn)代化人事管理機制,使醫(yī)院的整體管理水平得到有效提高,實現(xiàn)高素質(zhì)醫(yī)院管理的目標。
1 人事管理水平提升的重要性
在時代變化的過程中,醫(yī)院發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了極大的改變,為了滿足新時代的發(fā)展要求,人事管理水平必須得到有效提升,而這種必要性則由以下內(nèi)容表達出來。
1.1 提升醫(yī)院的核心競爭力
人力資源作為醫(yī)院發(fā)展的核心資源,直接決定了醫(yī)院的核心競爭力。醫(yī)院的發(fā)展無法脫離人力資源,任何醫(yī)院的硬件都可能被其他醫(yī)院模仿,甚至在短時間內(nèi)被超越,但是人力資源的競爭力并不會被超越。為了提升醫(yī)院的核心競爭力,就需要加強人事管理水平,保證人力的充足與穩(wěn)定,為醫(yī)院長遠發(fā)展提供保障。
1.2 加強員工的綜合素質(zhì)
醫(yī)院人事管理水平代表了員工的發(fā)展空間,尤其是醫(yī)院的員工學歷較高,對后期發(fā)展空間的要求較大。如果醫(yī)院不能為員工提供良好的發(fā)展空間,沒有根據(jù)員工工作實力調(diào)整崗位與待遇,就會導致員工出現(xiàn)倦怠心理,甚至選擇離職。為了穩(wěn)定人力資源,激發(fā)員工的工作興趣,需要采取有效的人事管理方法,使員工的發(fā)展需要得到滿足。
1.3 醫(yī)療改革發(fā)展需要
在醫(yī)療改革不斷深入的過程中,對醫(yī)院的管理水平提出了更多要求,而傳統(tǒng)的管理要求無法滿足新時代醫(yī)院的建設需求。雖然我國醫(yī)療行業(yè)接近壟斷行業(yè),醫(yī)院間的競爭并不激烈,但是在社會經(jīng)濟的不斷改革下,市場環(huán)境必然會發(fā)生變化,必須加強人事管理水平,保證醫(yī)院在面臨新的挑戰(zhàn)時,更加得心應手。
2 提升人事管理水平的方案
2.1 建立人才培養(yǎng)與使用制度
醫(yī)院是一種社會公益性事業(yè),我國的許多醫(yī)院都是在計劃經(jīng)濟背景下建立的,所以內(nèi)部管理體制存在非常明顯的計劃經(jīng)濟特點。21世紀是競爭非常激烈的時代,市場競爭內(nèi)容已經(jīng)從資源的競爭轉(zhuǎn)向人才的競爭,而一支高水準的人才隊伍,則是醫(yī)院長遠發(fā)展的核心動力,是醫(yī)院增強核心競爭力的重要手段。提高人才綜合素質(zhì)的關鍵方法就是培養(yǎng),通過完善的培養(yǎng)制度,為人員提供公平的競爭機制。將學習、聘任、晉升機制納入統(tǒng)一評價標準之中,通過專業(yè)化的管理制度,找出符合醫(yī)院自身特點的考核與使用制度,將人為印象因素排除到考核晉升制度之外,最大化的發(fā)揮出人才的能力。合理引進人才,通過合理的人才隊伍結(jié)構,為醫(yī)院發(fā)展提供保障。在引進人才與后期培養(yǎng)時,需要根據(jù)醫(yī)院人員的隊伍建設結(jié)構選拔人才,將個人能力與職位相聯(lián)系,充分發(fā)揮出個體與團隊的綜合力量,最終激發(fā)出高效的集體力量。加強帶頭人員的培養(yǎng)力度,充分發(fā)揮出帶頭人員的模范作用,實現(xiàn)經(jīng)濟與智力的雙重提升,為科研人員準備充足的科研資金。
2.2 完善績效考核制度
績效考核主要以醫(yī)院經(jīng)營目標為主,根據(jù)事實依據(jù)對員工在服務過程中的態(tài)度、能力、業(yè)績進行評價,并且根據(jù)評價采取相應的獎懲措施,是非常有效的人事管理激勵手段。正確的績效考核對提高人事決策準確率有著非常重要的作用,也可以激勵員工,維持高智能的醫(yī)療技術隊伍結(jié)構,并且為員工創(chuàng)造優(yōu)秀的流動空間。為了保證績效考核的效果,必須建立一套完善的考核制度,可以通過考核反映出崗位特點與員工自身情況,并且通過科學的管理方法,評價員工在服務過程中表現(xiàn)出來的態(tài)度、能力、業(yè)績,根據(jù)具體職務決定相應的獎懲、晉升措施。通過科學的績效考核體系,可以有效地激發(fā)出員工的工作積極性。在開展績效考核的過程中,必須保證考核的公平、公正、公開,以考核指標作為唯一的評價標準,實時公布考核結(jié)果,并且及時完成反饋溝通工作。
2.3 采取全面聘任制
在醫(yī)院中采取人員聘任制,明確醫(yī)院與員工的關系,劃分雙方的職責與權利,通過法制化的用人模式,可以加快人事制度的改革速度。通過聘任制,可以找出人員隊伍中優(yōu)秀的人才,建立一個靈活、公正的聘用制度,員工可以根據(jù)個人能力決定自己的待遇,通過健康的競爭機制,可以使人事管理水平得到有效提升。
2.4 優(yōu)化聘期管理
在采取聘任制度后,需要優(yōu)化聘期管理制度。聘后管理需要明確醫(yī)生、護士等人員的考核內(nèi)容與指標,相關條款必須落實到個人,根據(jù)崗位的技術復雜程度與責任系數(shù)進行考核,并且將管理要素轉(zhuǎn)化為量化指標,加強各項指標的意見與考核標準,并且根據(jù)考核結(jié)果對員工進行獎懲、晉升。
3 結(jié) 語
在建立醫(yī)院人事管理制度的過程中,必須保證管理制度的原則性與靈活性,把握住兩者的密切關系。目前,我國已經(jīng)進入到醫(yī)療改革的重要階段,而提高人事管理水平則是保障醫(yī)院長遠發(fā)展的關鍵因素。未來醫(yī)院之間的競爭將是人才上的競爭,醫(yī)院管理者必須重視人事管理工作,通過不斷的研究與總結(jié),為全面提高醫(yī)院發(fā)展水平提供幫助。
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