在知識經濟時代，企業(yè)的競爭就是人才的競爭。人才資源是企業(yè)發(fā)展最重要的資源，一個企業(yè)要興旺、要發(fā)展、要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，留住人才是關鍵。文章通過分析人才流失的現狀及原因，結合一系列成功企業(yè)的案例，探索新形勢下留住員工的方式，總結出人事管理工作中留住員工的三駕馬車。
　　在今年的春季招聘會上，一位80后求職者在接受某電視臺記者采訪時表示，他不在乎每個月薪水高二百或者低二百，而是看重未來發(fā)展、晉升的空間和企業(yè)獨有的文化。
　　在世界經濟日益全球化、中國加入世界貿易組織和知識經濟不斷發(fā)展的今天，公司生存和發(fā)展的關鍵在于人才。企業(yè)之間的競爭歸根究底是人才的競爭。引進新員工的招聘成本以及培訓費用都要比保留住現有員工的成本高很多，因此公司如何吸引人才、留住人才，這是每個企業(yè)都十分關注的問題。
　　當前，不少公司都在不同程度上存在著人才流失現象，部分企業(yè)人才流失率甚至高達25%。更為糟糕的是，流失人員中有較大比例是中高層管理人員和專業(yè)技術人員這些公司的中堅力量。據統(tǒng)計，2012年中國企業(yè)員工的主動離職率達18.9%，一些中小企業(yè)中高級人才流失率高達50%～60%。究竟是什么導致了如此高的流失率？企業(yè)又要靠什么來留住員工呢？
　　一、什么是人才流動率
　　人才流動率是指一定時期內某種人才流動的數量與人才總數的比率。人才流動率是生產社會化、科學技術整體化的客觀要求，是社會按照人才的價值規(guī)律和社會要求所進行的空間動態(tài)調節(jié)。人才流動有狹義和廣義之分，而本文要談的是狹義的人才流動率，即指組織間的流動，也就我們通常所說的“跳槽”，即上文提到的人才流失率，不包括企業(yè)內部的良性人才流動。
　　二、人才流失的原因
　　第一，缺乏薪酬激勵機制。
　　每位職工在為企業(yè)做出貢獻的同時，都希望自己的勞動得到企業(yè)承認和激勵，而這個激勵在現今中國經濟發(fā)展的局限性下更多的體現在激勵的絕對性，即薪酬激勵。公司如果不建立相應的激勵機制，讓貢獻大、業(yè)績多者獲得更多的獎金或利益，人才的價值、使用價值在“價格”上無法體現，即使正常的工資獎金拿到手也會挫傷他們的積極性，導致優(yōu)秀員工離開企業(yè)。
　　第二，不重視內部員工的培訓與發(fā)展。
　　在經驗管理中，一些企業(yè)只讓員工努力工作，而忽略對員工的培養(yǎng)，員工缺乏主人翁意識，企業(yè)缺乏向心力和凝聚力。企業(yè)中優(yōu)秀的人才會感到自己不被重視，工作積極性不高，對企業(yè)也就沒有了歸屬感。
　　第三，缺乏企業(yè)文化。
　　有些企業(yè)不注重建立自己的企業(yè)文化；有些企業(yè)雖然建立了所謂的企業(yè)文化，但只做表面文章，不能真正體現企業(yè)文化的深厚內涵，沒有培養(yǎng)出自己的企業(yè)理念。企業(yè)沒有良好的文化環(huán)境，員工也就無法更好的融入企業(yè)。
　　三、企業(yè)如何成功控制人才流動率
　　在分析了一系列造成人才流失的原因后，我總結出在日常人事管理中對企業(yè)留住員工有著極其重要作用的三駕馬車。
　　第一，酬福利-員工持股。
　　員工持股計劃是指通過讓員工持有本公司股票和期權而使其獲得激勵的一種長期績效獎勵計劃。員工持股讓員工在工作中既為企業(yè)的成長感到驕傲，又可以增加自身財富，從而更大的激發(fā)員工工作的積極性。最成功的員工持股者莫過于聯想集團董事長柳傳志了，在1994年前后，柳傳志開始考慮員工持股計劃，先是替包括自己在內的聯想員工爭取到了企業(yè)經營的分紅權，等到大環(huán)境成熟后，他用此前分紅積累的1.6億元購買了聯想35%的股權，一夜之間從員工成為企業(yè)的所有者。
　　第二，才培養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃。
　　有時候引進人才需要一定的資本也有著滯后性，而且對“外部人才”的判斷必須要有戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新思維，那么與其引進人才不如注重內部人才的發(fā)展，善于發(fā)現和培養(yǎng)身邊的可造之才，為人才的成長提供機會。例如中原油田培訓中心的國際化人才部，2006年累計培訓446人，共開設16個班級。對這些員工來說，無論是崗位技術還是個人素質，都有了很大的提高。與此同時中原油田在2006年的人才年流失率控制在了3%。
　　第三，造優(yōu)秀的企業(yè)文化。
　　企業(yè)文化是專業(yè)化公司在長期生產經營、科學研究中形成、積累，經過篩選提煉并倡導的一套優(yōu)良作風、行為方式及價值觀念。優(yōu)秀的企業(yè)文化應該是關注員工、貼近員工、為員工設想的。李寧集團在這方面無疑是一個典范。李寧公司每年要投資90萬左右用于為員工們請專業(yè)的運動教練，比如瑜伽、拉丁舞等。員工們有專屬的健身房，專業(yè)、安全的健身設備。在公司總部甚至有16塊標準羽毛球場地、3塊標準NBA籃球場。
　　四、結束語
　　本文從當今社會企業(yè)發(fā)展的現狀出發(fā)，研究人才流失的原因，分析了一系列成功企業(yè)，提出了“企業(yè)用‘心’留住員工”的人事管理的三駕馬車，望其能讓企業(yè)在激烈的人才競爭中占據有利地位，增強企業(yè)的競爭力，充分利用三駕馬車，“駕”著企業(yè)走向成功。
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