恒源祥家紡:打造核心店鋪的“新零售”思維
發(fā)布時間:2018-06-26 來源: 人生感悟 點擊:
新零售,即企業(yè)以互聯網為依托,通過運用大數據、人工智能等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈,并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。
建立核心店鋪管理平臺
對于家紡行業(yè)來說,在新零售時代,線下數據采集能力至關重要,傳統家紡行業(yè)亟需通過跨界、全渠道、私人訂制、專業(yè)智能、合作共贏、快反模式等方面適應新零售時代的市場需求。
恒源祥家紡一直緊跟時代的發(fā)展,積極進行著依托于互聯網的多元化經營方式的探索,并且在線上業(yè)務的發(fā)展方面已取得了長足的進步。實體店鋪在恒源祥銷售體系中占有舉足輕重的地位,發(fā)揮著展示品牌產品、提供體驗服務,留存品牌記憶、擴大品牌影響的重要作用。而在互聯時代飛速發(fā)展的今天,幫助傳統實體店鋪運用互聯網思維進行轉型,打造恒源祥家紡核心店鋪的“新零售”,將是恒源祥目前及未來的重要工作。
2015年底,恒源祥家紡公司建立核心店鋪管理平臺,就是通過互聯網思維,來搭建實體店鋪與公司溝通的橋梁,這是實體店鋪聚合的平臺。通過信息數據化的平臺建設將散落在全國各地的實體店鋪與公司建立聯系。通過平臺店鋪銷售數據錄入及分析功能的免費使用,每一個店鋪可以在手機端和PC端完成店鋪數據自我分析、公司資源共享、培訓信息的即時獲得,以及每天完成錄入獲得積分,并使用積分自助兌換一系列品牌資源等功能,充分實現店鋪與公司進行無紙化隨時溝通。同時,公司會開發(fā)不斷開發(fā)一系列協同實體店鋪應用的互聯網工具,比如目前的微商城以及小程序,這些將成為公司為實體店鋪引入新零售思維,開展一系列活動,打下夯實的基礎。
新零售模式下的微傳播
2017年恒源祥家紡依托微信公眾號,推出微商城平臺。微商城的推出,讓每個實體店鋪都可以有機會成為分銷店鋪。每一個分銷店鋪可通過分銷方式無限級分銷,細胞式裂變的速度加粉,實現線上線下互通,讓流量聚合,客戶粉絲沉淀,幫助各個店鋪建立屬于自己店鋪的粉絲群,與消費者建立定期互動;通過公司統一發(fā)布的一系列活動以及推廣,給核心店鋪帶來更多的營銷機會。通過粉絲群運營,可以發(fā)現“社交”的最大紅利來自于流量能夠二次,三次,甚至多次再分發(fā)。就好比很多時候我們看到一篇好的文章,會在各類社交渠道被多次轉發(fā)、裂變,這也是微傳播的特點,傳播裂變的過程幫助我們的商家獲得更有效的推廣,更低成本的流量。
另一個即將為實體店鋪推出的互聯工具就是“小程序”。小程序通過微信的接口,想借這個端口幫助實體店鋪進行引流,與互聯網嫁接。我們都知道,線下店鋪的引流,一直是令人關注的話題。在新零售模式下,店鋪可以借助大數據,依靠線上向線下輸血,完成線上和線下的融合,多渠道的獲取流量,同時通過線上數據與線下數據的結合,更加精準的完成用戶畫像,對于以后的發(fā)展帶來多元化的變化,為IP變現帶來機會。公司要幫大家實現的就是,在你的店鋪附近可以通過小程序來找到你。直接點開小程序,查找附近的小程序,如果顧客在店鋪附近,你的店鋪就會增加曝光率,以此來引流。如果顧客想上門購買,可以通過定位系統,直接導航到該店鋪。小程序上除了有店鋪的外觀地址展示外,也可以在上面展示店鋪中的產品并且可以銷售,顧客可以到店購買自提回家,也可以線上付款快遞送達,而最終的目的是幫助實體店達到引流的效果,達到成交的目的。
隨著“新零售”逐漸替代“純電商”,在重回線下的過程中,實體店鋪將依靠長期積累的渠道優(yōu)勢,管理優(yōu)勢,口碑優(yōu)勢,在“新零售”時期的發(fā)展值得期待。目前,雖然我們取得的成績微乎其微,但見微知著。我們不難發(fā)現“社交”的最大紅利來自于流量能夠不斷疊加,多次分發(fā)。未來的三十年,將是互聯網技術應用的三十年,在“新零售”模式不斷發(fā)展的浪潮中,恒源祥家紡依托于互聯思維,從根本上顛覆我們以往“守株待兔”的傳統經營模式,以對消費者的全面了解作為實現當下創(chuàng)新的基石,在拓展各項業(yè)務的同時,著力于提升品牌美譽度,為消費者創(chuàng)造價值。未來,恒源祥家紡將通過強大的品牌支撐、差異化的品牌表現和精準的服務能力,實現線上與線下業(yè)務的互聯創(chuàng)新、齊頭并進。
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