“改革開放三十年，利群是受益者，我也是受益者�！� 　　――徐恭藻 　　 　　 回首改革開放的30年，青島經(jīng)歷了計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。尤其在談到青島市商業(yè)的變遷時，我們更像是在觀看一部跌宕起伏的歷史大戲。這其中，不能不提到徐恭藻和利群集團。從一個面積只有800余平方米的百貨店，變成年銷售額122億元、穩(wěn)居山東商業(yè)老大位置的現(xiàn)代商企集團。徐恭藻執(zhí)掌下的利群，詮釋了青島民族商業(yè)企業(yè)的真正含義和神話誕生的原因。
　　
　　 股份制改革
　　 老字號煥發(fā)新生機
　　
　　 時光倒回33年前，19歲的徐恭藻還只是四流中路百貨店的一名營業(yè)員。對30年前的商業(yè)環(huán)境，上了年紀的青島人都知道，百貨店里的商品全部是計劃供應(yīng)，常常早上剛開門，商店就擠滿了人。而且商店受體制保護，銷售淡季政府給補貼，效益好了利潤也要全部上交，所以經(jīng)營情況如何跟企業(yè)沒有太大關(guān)系。在這種情況下，1978年被調(diào)到人民路百貨商店負責(zé)采購工作的徐恭藻，深深感受到了舊有體制與市場規(guī)律之間的矛盾。
　　 就拿進貨來說，在80年代初期剛剛不需要憑票購物的時候，看到了市場需求的徐恭藻自作主張地進了一批黑白電視機和“半塊磚”錄音機，雖然一上柜就被搶購一空，卻把當(dāng)時的總經(jīng)理氣得夠嗆。為企業(yè)賺錢了還要挨罵，這在如今看起來荒唐，但按照當(dāng)時的價值觀，店里進什么貨、以什么價格出售，一切都要按上級下達的指標(biāo)操作，徐恭藻擅自進貨的行為確實有些“出格”。但也是這種魄力，讓他在1984年的全市首批試點企業(yè)改革中以高票推選為經(jīng)理。人民路百貨商店，在這位“膽大”經(jīng)理的帶領(lǐng)下紅火起來，頓時成為了其他商店的榜樣。
　　
　　 1988年2月，徐恭藻被調(diào)到了市百貨公司，在體改辦公室擔(dān)任科長，這個職務(wù)讓他在經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌的年代里成為了較早一批深刻領(lǐng)悟市場經(jīng)濟規(guī)律的“吃螃蟹者”。這期間，青島商業(yè)也正在醞釀著一場脫胎換骨的改革。1988年3月，作為青島老字號的利群百貨商店成為了山東省第一家股份制改革試企業(yè)。搭上改制“頭班車”的利群在短時間內(nèi)顯現(xiàn)出非凡的活力，經(jīng)營效益明顯提高，一時間成為青島商業(yè)的驕子。
　　 但是，摸著石頭過河并不等同于科學(xué)有序的發(fā)展。沒過幾年，剛剛顯露生機的利群便因為管理混亂、機制老化等各種原因，經(jīng)濟效益嚴重下滑。1992年，徐恭藻臨危受命，以市百貨公司副總經(jīng)理的身份“空降”到了利群百貨股份有限公司兼任總經(jīng)理，并很快找到了企業(yè)的“病因”：原來所謂的股份制改革只是讓利群換了塊招牌而已，但內(nèi)部機制和管理方法卻還是沿用著舊時的路子。而此時，作為同批股份制改革試點的北京天橋百貨店已經(jīng)開始向著真正的股份制推進了。為了“取經(jīng)”，徐恭藻帶著同事就去了北京。白天現(xiàn)場觀摩，晚上在小旅館里徹夜研究股改書籍。回來后，他以法律為依據(jù)，按照《公司法》的規(guī)范運作，在利群建立起了真正意義上的監(jiān)事會、董事會，嚴格按股份制的法律章程辦事。
　　 經(jīng)過一系列改進的利群百貨商店又開始顯現(xiàn)出勃勃生機。在徐恭藻到利群的1992年當(dāng)年，利群的年銷售
　　額就創(chuàng)造當(dāng)時的歷史最高水平，達到4600萬元。
　　
　　建設(shè)利群商廈
　　崛起臺東新商圈
　　
　　 1994年的青島，除了中山路附近的國貨、東方、華聯(lián)幾座商業(yè)大廈，其它地方就沒有大型的商業(yè)設(shè)施，尤其臺東一片，幾乎全是平房。在這里建起一座現(xiàn)代化的商業(yè)大廈，一直是徐恭藻的夢想。機遇總是青睞有備之士的，此后不久，臺東有一個商業(yè)項目待建，卻因資金需求量太大無人敢于問津。利群得知消息后立即出擊，經(jīng)過艱難的談判，終于以總投資2億元和半個月付定金700萬元等條件拿下了項目�！袄�群商廈”成為1993年青島市14項重點工程之一。
　　 然而，擺在徐恭藻和利群人面前的絕非坦途。在國家不投資，銀行不貸款的情況下，光是建設(shè)商廈所需的巨額資金就很難解決。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)之后，一家工行信托投資公司答應(yīng)給利群貸款700萬元的定金。但在將定金支票交付后，利群商廈的建設(shè)仍然面臨大量的資金缺口，此時，對中國經(jīng)濟體制改革方向具有敏銳思考的徐恭藻向市政府提出了一個大膽的申請：發(fā)行1000萬元三年期高利率建設(shè)債券，使1000萬元資金順利到位。1992年12月2日，市經(jīng)濟體制改革委員會批準了利群增資擴股、向社會定期募集股份的申請，利群也由此成為青島市改革新時期第一家向社會發(fā)行股票的企業(yè)。在籌集到4600萬，又爭取到青島市第一筆也是山東省第一筆銀團貸款9000萬后，1994年11月5日，曾經(jīng)陳舊簡陋的臺東三路商業(yè)街上矗立起了一座現(xiàn)代化商廈――利群商廈正式對外營業(yè)，這不僅完成了徐恭藻多年的夢想，也實現(xiàn)了青島市商業(yè)圈擴張的一次歷史性跨越。從此，歷經(jīng)歲月滄桑的臺東三路因利群商廈而重現(xiàn)青春，再次成為青島零售商業(yè)的一個重要集群地帶，利群商廈則當(dāng)之無愧地成為臺東商圈的靈魂。
　　
　　穩(wěn)步擴張
　　打造商業(yè)新版圖
　　
　　 除了社會環(huán)境的影響，企業(yè)的命運也往往因為領(lǐng)導(dǎo)人的決策而改變。從一次次與舊體制發(fā)生碰撞，求真務(wù)實搞改革的徐恭藻身上，我們看到：利群之所以有今天，也是一步步與舊體制決裂，一步步向新體制靠攏的過程。
　　 在利群商廈成為臺東商圈的支柱后，走規(guī)模擴張之路的規(guī)劃開始納入徐恭藻的戰(zhàn)略決策。1997年的青島開發(fā)區(qū)幾乎還沒有什么商業(yè)設(shè)施，慧眼獨具的徐恭藻果斷地做了一個拓荒者，在這里興建利群長江商廈，由此成為青島市首家以自主經(jīng)營的方式走出老市區(qū)，到“異地”建商場的商業(yè)零售企業(yè)。誰都沒有想到，當(dāng)時只有一層的長江商廈在開業(yè)當(dāng)天的銷售額就達到了30多萬元。利群的理性擴張之路由此啟程。接下來的1998年，徐恭藻又帶領(lǐng)利群收購了膠南百貨大樓。幾年后，這座原本資不抵債的商廈成為膠南商業(yè)的龍頭企業(yè)。1999年底，利群即墨商廈開業(yè)，在不到兩個月的時間里就完成銷售2300萬元，實現(xiàn)利潤130萬元，取得了前所未有的“開門紅”。利群的商廈開一處火一處，商界人士不得不佩服徐恭藻的果敢、敏銳與前瞻性思維。2000年8月22日，利群集團的二級擴張店――長江商廈金海岸商場開業(yè)，開始開發(fā)新的階梯式利潤增長點；2002年8月24日，利群集團在威海市的第一家2萬余平方米的商廈開業(yè)，首次在青島區(qū)域以外的地級市建立網(wǎng)點，拉開了利群挺進地級市的序幕；2007年1月28日，利群前海購物廣場開業(yè)，利群在青島市區(qū)已開業(yè)5座萬米商廈……
　　 今天，我們回顧徐恭藻和利群一路走來的點滴，實際上也是在翻看青島商業(yè)30年的歷程縮影。從“大集體”、“二國營”出身的利群，第一撥進行了股份制改革，再加上帶頭人徐恭藻超前開放的思想，較早地從計劃體制中脫離出來，就這樣“摸著石頭”趟過了市場經(jīng)濟的一個個激流險灘。在徐恭藻的記憶里，1998年隨著佳世客的進入，青島商業(yè)翻開了嶄新的一頁，原先國有萬米商廈輝煌的時代一去不返。
　　
　　“巨鱷”登陸
　　“與狼共舞”新時代
　　
　　 1998年1月18日，是青島商圈難忘的日子。那一天，青島首家外資零售企業(yè)――東泰佳世客正式開業(yè)，第一次把在國際上流行的購物中心業(yè)態(tài)帶進了青島。緊接著，家樂福青島明達店開業(yè)。隨后，實力雄厚的跨國零售企業(yè)――家樂福、麥德龍、沃爾瑪?shù)认嗬^登陸島城。面對實力雄厚的競爭對手，利群是否會敗下陣來？利群人和關(guān)心利群的人都為此提膽懸心。
　　 “知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，就在媒體高呼著“狼來了”，內(nèi)資企業(yè)一片震撼中，徐恭藻并沒有驚慌。相反，他把與全球零售業(yè)“巨鱷”們的狹路相逢當(dāng)做了在家門口學(xué)習(xí)的機會，將集團的員工紛紛派去佳世客、家樂福觀察學(xué)習(xí)，研究對方的商場布局、商品結(jié)構(gòu)、促銷方式等各個方面和環(huán)節(jié)，回來后活學(xué)活用。在這種從上而下的學(xué)習(xí)心態(tài)中，精明的利群人不僅很快摸準了競爭對手的牌路，而且率先為本土化商業(yè)尋找到了克敵制勝的法寶。他們針對對手與供貨商兩個月才結(jié)算一次貨款的“國際慣例”，將貸款結(jié)算周期縮短到了一個月。這種加快供貨商資金周轉(zhuǎn)的策略讓更多的供貨商紛紛“倒戈”轉(zhuǎn)向利群，讓利群不僅貨源有了保障，而且在價格上也具備了競爭優(yōu)勢。在一次次“與狼共舞”的商戰(zhàn)中，青島的內(nèi)資商業(yè)也開始分化。善于學(xué)習(xí)的生存了下來，不以為然的則漸漸被淘汰掉了。十多年前與利群同時代的那些現(xiàn)代化商場，很多已風(fēng)光不再，但徐恭藻領(lǐng)導(dǎo)的利群，卻在不斷競爭過程中發(fā)展地越來越快，贏得了一場又一場的勝利。
　　 “如果要更深層次地思考青島商業(yè)，尤其是近十年間的變化，應(yīng)該說我們在與外資競爭，向外資學(xué)習(xí)的過程中，找到了具有中國熱色的現(xiàn)代商業(yè)模式。”這是徐恭藻執(zhí)掌利群多年的感悟。佳世客、家樂福等外資企業(yè)在青島的共生雙贏，也給利群和其他的青島內(nèi)資企業(yè)上了一堂生動的市場經(jīng)濟課，糾正了原先中山路上本土商場間猛打價格戰(zhàn)，誓要拚個你死我活才罷休的“競爭”誤讀。作為青島市商業(yè)的船隊旗艦，徐恭藻帶領(lǐng)利群摸索出了適合于本地人消費的商業(yè)業(yè)態(tài)，將傳統(tǒng)百貨與現(xiàn)代的大賣場進行嫁接，再通過信息化改造，形成了自己的現(xiàn)代商業(yè)。
　　
　　 “改革開放三十年，利群是受益者，我也是受益者�！毙旃г逭f道。借助改革開放三十年的大好時機，他將這個成立于1933年的老字號，從小小的百貨商店變成了今天以商業(yè)零售連鎖為主，商業(yè)物流、房地產(chǎn)、酒店連鎖、藥店連鎖五種業(yè)態(tài)于一體的現(xiàn)代商企集團。徐恭藻，用自己的經(jīng)歷詮釋了現(xiàn)代化商業(yè)企業(yè)的真正含義。
　　
　　 In retrospect of Chin"s 30 years of reform and opening-up, a number of department stores have undergone different development courses. Among them, Xu Gongzao and the Liqun Group he heads should be mentioned.
　　 Thirty-three years ago, at the age of 19, Xu Gongzao was a salesman of the department store located at Siliu Middle Road. In 1978, he was transferred to the department store located at Renmin Road to engage in the purchasing work. At that time, he deeply felt the conflict between the outdated mechanism and the market law. In 1984, when reform was launched among the first batch of experimental enterprises throughout the city, Xu Gongzao was democratically elected as manager with an overwhelming majority of votes. Subsequently, the economic returns of the department store he headed increased by a great margin, thus becoming a model for its counterparts.
　　Shareholding System Reform Made the Old Branded Department Store Resume Vitality
　　 In 1988, a reform was planned to be launched among the commercial trade in Qingdao. In March, Liqun Department Store became the first enterprise in Shandong Province to try the reformed shareholding system . In 1992, Xu Gongzao was transferred to Liqun Department Store Co., Ltd. to act as the General Manager. According to the Corporation Law, he established the Supervision Board and Board of Directors and operated the company by the laws concerning shareholding companies. In that very year, the sales income of Liqun hit 46 million yuan, which was the highest on record.
　　Building a New Commercial Circle through Construction Liqun Shopping Mall
　　 Xu Gongzao had always wished to construct a modern shopping mall in Taidong. Finally, with total investment of 200 million yuan, Liqun Department Store Co., Ltd. set up the first project in Taidong, which was one of Qingdao"s 14 key engineering projects in 1993. With 46 million yuan of independently raised funds and 90 million yuan of loan from the banks, on November 5, 1994, the construction of Liqun Shopping Mall was completed at Taidong San Road. Since then, Taidong San Road has developed into an important area assembling the retailing stores in Qingdao and Liqun Shopping Mall has become the soul of the commercial circle in Taidong.
　　Building A New Commercial Layout through Steady Expansion
　　 Scale expansion is the new strategic planning of Xu Gongzao. On April 30, 1997, the Changjiang Shopping Mall run by Liqun Department Store Co., Ltd. opened for business at Qingdao Economic and Technological Development Zone. In 1998, Liqun Department Store Co., Ltd. purchased Jiaonan Department Store. At the end of 1999, Liqun Jimo Shopping Mall opened for business. Subsequently, Liqun Shopping Plazas in Weihai and Qingdao opened"
　　Competing with Foreign-funded Enterprises
　　 On January 18, 1998, Qingdao Dongtai Jusco Shopping Center was opened for business. For the first time, the international fashionable shopping style was introduced in Qingdao, which made the commercial circle amazed. In the subsequent years, other transnational retailing giants such as Carrefour, METRO and Wal-Mart came one by one to Qingdao. While the news media was afraid of the overwhelming development of the foreign-funded supermarkets, Xu Gongzao regarded the encounter with the global retailing giants as a good opportunity to learn from them. He not only rapidly understood the weapons for success of his rivals, but also found the weapons to beat the in the competition.
　　 Xu Gongzao said: "Following serious consideration of Qingdao"s commercial changes over the past ten years, in the course of competition and studies, we have devised a modern commercial mode with some special Chinese characteristics." Today, a win-win situation has been formed among the Chinese-funded and foreign-funded enterprises of the commercial trade in Qingdao. The Chinese-funded business represented by Liqun is developing faster and faster. As a result, the distance between them and the foreign-funded enterprises is getting shorter and shorter. From a department store, Liqun has been turned into a modern commercial group integrating the main business of franchised retailing stores, commercial logistics, real estate, franchised hotels, and franchised drug stores. Building on its own experience, Linqun has interpreted the true meaning of modern commercial enterprise.

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