選擇有資質(zhì)的企業(yè) 　　 　　消費者在接受車輛服務(wù)前,先巡視一下該企業(yè)的硬件環(huán)境,比如功能區(qū)規(guī)劃是否清晰，服務(wù)區(qū)和等待區(qū)、休息區(qū)是否自成體系，工人的操作是否有標(biāo)準(zhǔn)可循；各種標(biāo)線是否規(guī)范，通道的指示明不明確；營業(yè)執(zhí)照是否懸掛在經(jīng)營場所的醒目位置等。這些信息能幫助消費者了解該企業(yè)是否有資質(zhì)。
　　
　　買配件時一定先看“三有”
　　據(jù)《國家產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》的要求，經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品必須是“三有”商品，即有商品的名稱、廠名、廠址。按工商局的要求,凡經(jīng)營汽車配件的企業(yè)都必須建立經(jīng)營臺賬、亮照經(jīng)營。消費者在維修保養(yǎng)時應(yīng)該選擇正品配件，雖然價格較貴，但使用期也長。不能圖便宜給“假冒偽劣”提供生存環(huán)境。
　　
　　消費后要索票索證，
　　記住服務(wù)者特征
　　消費者在為車輛做完維修或保養(yǎng)以后，應(yīng)索要發(fā)票或其他能證明其服務(wù)項目及收費情況的書面資料，比如經(jīng)理名片、服務(wù)熱線電話以及提供服務(wù)的工人的人數(shù)、姓名等基本情況。發(fā)票在服務(wù)周期內(nèi)應(yīng)妥善保存，為自己留一份“保護(hù)”。
　　
　　記住服務(wù)商的質(zhì)量承諾，
　　確定終身服務(wù)的企業(yè)
　　現(xiàn)在汽車服務(wù)商的客戶意識都比較強,他們見車主上門都笑臉相迎，熱情推銷自己的企業(yè)，說出一大堆的優(yōu)惠和讓利。消費者一定要保持清醒的頭腦，商家所承諾的服務(wù)質(zhì)量問題要一一問清楚，當(dāng)時兌現(xiàn)的要現(xiàn)場檢查驗收，以后兌現(xiàn)的要定期去接受服務(wù)項目。在愛車做保養(yǎng)或維修全部項目完成后,還應(yīng)和操作工人一起認(rèn)真檢查一遍，借機考察商家的誠信程度。為自己選擇一家或幾家定點服務(wù)企業(yè)，享受老客戶的優(yōu)惠待遇。
　　
　　如果上當(dāng)受騙一定要有“說法”。
　　在汽車維修過程中曾經(jīng)買到假冒偽劣產(chǎn)品或遇到服務(wù)摻假的人不在少數(shù)，但真正“較真”的人不多。“投訴太麻煩，有那功夫，不如跑趟業(yè)務(wù)�！本褪且驗榇嬖谶@么多愿意吃“啞巴虧”的人，才使一些不法商販有機可乘。僅北京市的汽車保有量就在260萬輛左右，每天都有很多輛車接受維修和保養(yǎng)，如此龐大的數(shù)字，如果不是每個人都行動起來，消費者協(xié)會是無法真正完成“維權(quán)”任務(wù)的。
　　
　　讓你清涼一夏
　　
　　如何挑選汽車用膜
　　夏日炎炎，貼汽車防爆太陽膜的旺季也隨之而來，在您琢磨著為愛車穿外套時，是否考慮過貼那個品牌的膜，怎么鑒別貼膜的好壞呢？面對眼花繚亂的汽車貼膜市場，車膜品牌其多，家家都有自己的主打品牌，價格也相差很遠(yuǎn)。
　　
　　您貼得是優(yōu)質(zhì)膜嗎？
　　據(jù)專家介紹：劣質(zhì)膜夠定性很差，在光合與熱效應(yīng)下很容易分解老化，有些劣質(zhì)膜雖然看起來很光鮮，但一年半載后就褪色，也不起任何隔熱作用，劣質(zhì)膜透光率也很差，很容易產(chǎn)生光的折射和漫反射，從車?yán)锵蛲饪纯傆徐F蒙蒙的感覺，容易使駕駛者產(chǎn)生用眼痛苦。而優(yōu)質(zhì)膜的透光率最高可以達(dá)到92%以上，在夜里、雨天行車也能保持良好視線，另外，優(yōu)質(zhì)膜都是經(jīng)過健康安全檢測，不會產(chǎn)生危害健康的揮發(fā)性物質(zhì)，劣質(zhì)膜用料低廉，工藝簡單，材質(zhì)與黏合劑中往往還含有醛、苯等危害物質(zhì)，逐漸分解揮發(fā)后會危害車主健康。
　　
　　選膜選店需要講究
　　首先，要找一家大型正規(guī)汽車美容裝飾公司，街頭作業(yè)很難做到環(huán)境清潔，因為最小的灰塵和砂石都會影響到貼膜好壞。
　　其次，向店家詢問和觀察一下膜的背面是否有防偽標(biāo)志，正規(guī)品牌的防爆膜背面都印有防偽標(biāo)志，向店家索要一
　　塊邊角料，揭開膜露出膠底，然后在地上摩擦，如出現(xiàn)掉色和劃跡即是假膜。
　　 再次，車主選膜時要注意搭配膜與車身顏色和諧，要求店家貼前、后擋不能開刀，一定要整張貼，否則會降低防爆性，而且影響美觀。
　　 另外，貼完膜3天內(nèi)，車主不要升降車窗或用水清洗車，以免水分未干造成脫落，膜面出現(xiàn)污漬，做好用清潔毛巾、紙巾或棉布配合洗潔精清洗。
　　最后，要記得向店家索要貼膜保證卡，一般的防爆都能保證使用5至6年，先鋒隔熱太陽膜質(zhì)保長達(dá)8年。
　　
　　不良習(xí)慣加速汽車磨損
　　
　　低擋高速行駛
　　不少手動擋車型的駕駛員或是圖省事或是因為新人上路不習(xí)慣于換擋，即便當(dāng)車速提升到較高水平，車輛出現(xiàn)車速與轉(zhuǎn)速不匹配的抖動時，還是維持原擋位不變。事實上這種低擋高速的做法讓發(fā)動機負(fù)荷增大，對發(fā)動機的損害是極大的。
　　
　　長時間處于半離合狀態(tài)
　　一些駕駛員在開車中習(xí)慣于左腳一直踩在離合上，以為這樣可以更好保持對車輛的控制，但實際上，這種做法對離合片損害極大。尤其是當(dāng)車輛跑高速時，長時間的半離合狀態(tài)會讓離合片迅速磨損。二擋起步的做法也同樣會導(dǎo)致離合器過早損壞。一擋起步對任何車型來說都是一種正確的做法。
　　
　　沒完全分離就換擋
　　一些心急的車主在離合沒踩到底時就忙著掛擋，這樣不但擋位難以準(zhǔn)確掛入，而且長期這樣操作，對手動擋車型的變速箱是一種致命的損傷。自動擋車型雖然不存在踩離合換擋的問題，但不少駕駛員在車輛沒有完全停下來時，就匆忙掛上P擋，變速箱同樣難以承受這種車況與操作不符的情況。
　　
　　馬路牙子一躍而過
　　過溝過坎時提前減速，而不要讓車輛硬沖過去，這不但能保證乘坐舒適性，也是對減震器、彈簧、懸掛的保護(hù)。不少車主上馬路牙子時一躍而上，說不定哪一次，車輛的減震或彈簧就不再配合你的操作了。
　　
　　頻繁操作組合開關(guān)
　　車輛燈光的閃射讓車主自我感覺良好，殊不知，頻繁開關(guān)卻增加了組合開關(guān)損壞的幾率。因為當(dāng)開關(guān)接通的一剎那，通過開關(guān)觸點的電流比平常高很多，在半接合半分開狀態(tài)下打火，電火花就可能把觸點燒毀。
　　
　　令噴水嘴強行工作
　　當(dāng)冬天氣溫低噴水嘴被凍上時，車主就不要強行噴射玻璃水。這樣只會把水泵憋壞，車主可以等待車發(fā)動以后，車輛溫度上來，噴水嘴上的冰融化以后再噴水。
　　
　　按住玻璃升降器不松手
　　很多車輛玻璃電動開關(guān)不起作用或是車窗玻璃不能升降到位，這也與日常操作的失誤有關(guān)。電動玻璃升降器升降玻璃時，當(dāng)車窗降到底或升到頂時，一定要及時松手，否則與車輛機械部件較勁，電動升降器自然只能自取滅亡。
　　
　　帶著手制動開車
　　有經(jīng)驗的老司機表示，在控制車速時要多用擋位，及早預(yù)見，勤于換擋，少用制動。尤其是下坡時讓發(fā)動機制動，偶爾輔以制動，而不要踩著制動下坡，這樣可以保護(hù)制動蹄片。
　　車輛起步前，千萬不要忘記松手制動。帶著手制動開車是最磨損制動蹄片的一種駕駛方式。
　　
　　方向盤轉(zhuǎn)動角度過大
　　因為常常使用，助力泵也是車輛上易損的部件。駕駛員在打方向時，當(dāng)打到頭時回一點，不要讓助力泵長期處于一種繃緊的狀態(tài)，將有利于延長助力泵的壽命。（薛慶旗）

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